Хотели бы поблагодарить за прекрасное изделие - шкаф!☺️
Мы в восторге от самого изделия - очень качественное, потрясающе красивое (дизайн фреска), очень лаконичное аккуратное.
Сервис, замер, доставка, консультация менеджера, сборка - всё прекрасно, на высшем уровне!
Особенно порадовала доставка в 7 утра)) и насколько всё было качественно и чисто упаковано.
С размерами всё четко. Изготовили очень быстро 20 дней и наш большущий шкафчик был у нас😋
Благодарим за прекрасное отношение и выполнение вашей работы!
Подумываем о заказе еще одного шкафчика
Mostrar respuesta de los negocios
V
Experto local nivel 5
Septiembre 22, 2024
Мальва Красный кит, Красногорск. Месяц назад заказал мебель на заказ в загородный дом, Шкаф, стол и комод. Договорились, что после замера в течении месяца мебель будет готова.
Далее, кратко хронология
1. Эскизы на основе замеров я не получил, запросил - прислали только комод
2. Через неделю спросили, не осталось ли замеров у меня, насколько я понял замерщик или менеджер были в отпуске
3. Спустя 3 недели так ничего и не прислали
4. Неделю назад договорились, что сегодня я приеду обсудить детали, без которых не могут сделать эскиз-много вопросов
5. Вчера подтвердил визит заранее, менеджер сказал, что будет работать коллега и все ей передаст
6. Сегодня коллега не готова меня принять, так как много вопросов и предложила приехать в пятницу или выходные (приехать именно сегодня я планировал заранее и подстроил график, в итоге за час до визита оказалось, что смысла нет)
7. Попросил прислать эскизы по замерам, замер к слову платный, 3 или 4т. Во вложении пример эскиза по шкафу. Это треш. Похоже, это распечатка из приложения конструктора в день, когда мы заказывали мебель и примерное очертание ручкой. Где замеры и проект - непонятно. Мог бы понять, что их нет пока есть вопросы - но по комоду ровно такая же картина
Это просто ужас, в итоге потерян месяц, хотя мебель не самая дешевая, за комод+стол+шкаф около 115т.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Денис И.
Experto local nivel 3
Enero 12
Меньше года назад заказал шкаф, который:
1. В салоне стоял дешевле чем мне накомплектовали.
2. Комплектация дешевле чем тот что привезли. (Да, вот такой вот парадокс, причем ценник который был на шкафу вдруг резко стал не актуален, цены повышаются 10 раз в час)
3. Не без трудностей все это было
В ноябре этого же года обратился в сервисную службу по гарантии, так как шкаф перестал нормально работать (доводчики работают ужасно, то дверь то не закрывается, то закрывается дальше чем нужно)
На сегодняшний день уже 45 календарных дней прошли. А мне все обещают прислать мастера.
Настоятельно не рекомендую заказывать мебель у них если Вы не хотите себе создать проблем.