Mama
456 reseñas
Abril 6
Вполне милое кафе, на рейтинг ресторана, конечно, не тянет. Достаточно обширное меню блюд, напитков. Имеется маленькая детская зона, что удобно для посещения с детьми. Для детей проводятся мероприятия по субботам, что также является плюсом для посещения этого заведения. Ваше настроение и удовлетровенность от посе кафе будет зависеть и от того, кто Вас обслуживает, какой попадётся официант. Бывают, но редко могут " обслуживать " бестолковые официанты, действия или бездействия которых держат в напряжении все время пребывания. Но, к счастью, это всё же исключение из правил. В целом официанты там вежливы, услужливы. Вкусные десерты, ассортимент чая.
Marzo 10
Отличное место! Чисто, уютно, вкусно, приветливый персонал цены хорошие, атмосфера отличная, гости адекватные. Вме супер! Кроме одного...
Приезжаем сюда потанцевать. Но музыка разочаровывает. Одни ремиксы, такие что не ясно, какая песня играет. Заказать свою песню дорого,500 рублей.
По итогу, очень хочется быть постоянным клиентом, приезжать каждые выходные...
Но, пока получается только поесть, выпить и ждать более менее нормальную песню.
3
1
Marzo 21
Хорошее место для отдыха.. Можно вкусно покушать и насладиться приятной атмосферой) Меню разнообразное, есть русская, азиатская, европейская кухня, большой ассортимент на любой вкус. В зале чисто и ухоженно, также уборные всегда прибранные. Персонал вежливый, официанты работают шустро, не игнорят.
1
1
Abril 14
Сначала о плюсах.. Удобное место расположения. Кормят вкусно. Спиртное очень дорого. Самая дешёвая водка 1300 руб. За водку переплачивать 1000 ,как- то перебор. Обычно, в других ресторанах, рублей 600 стоит. Столы надо бы почаще протирать... Самый главный минус в том, что почему - то диджей не включает ничего, даже за деньги! Весь вечер играет одна и та же музыка, под которую весело только студентам 20- летним! Объяснили нам, что у них молодёжное кафе! Что за дискриминация по возрасту??? Даже за деньги диджей не хотел включить поздравительную песню с днём рождения! Никакую! Только около часа ночи, когда ушли основные посетители, он включил несколько более танцевальных композиций. Так нельзя делать. Репертуар должен быть более универсальный. Никто его не просил включать хиты 60-х годов! Но, даже из современных хитов он ничего не хотел ставить! Настроение нам испортил.
Agosto 10
Ранее нравились рестораны Мама. Но в этот раз было полное разочарование. Официанта не дождаться, ходили к бару чтоб самим заказать. Посуду, грязные приборы и салфетки тоже сами убирали за свободный стол. Кто-то разбил бутылку, стекла лежали на полу весь вечер, пока не сказали охраннику, он позвал уборщицу. Драки, Сова, скорая. Пьяная девушка спала на подоконнике. Как будто попали в дешевый бар в 2000-х.
Febrero 28
Вкусно, уютно, достаточно быстро, ела в зале и забрала заказ на вынос, качественно, хорошо упаковано. Цены нормальные. Брала роллы и с собой горячее, понравилось. Есть система бонусов
1
Abril 15
Очень любили раньше это место, на Мира, часто обедали там, ребёнок очень любит роллы именно из этого заведения.. Но последнее время все стало настолько плохо, что нет слов.. Последний бизнес ланч на неделе, это было просто за гранью. Нам принесли забродивший томатный сок. Там был вид и запах уххх.. Заменили конечно, но впечатление осталось.. Прообслуживание вообще молчу, этот несчастный сок мы ждали 15 минут.. Все невкусно, даже любимый нами печеночный салат, все не то. На следующий день оба с мужем слегли с признаками отравления. Очень жаль, что такое хорошее некогда заведение превратилось вот в это все...
1
Marzo 2
Уютное, тихое кафе с семейной обстановкой. Удобное место расположения, рядом с учебными учреждениями. Приезжали для участия в олимпиадах. Пообедали. Всё очень вкусно.
1
Marzo 9
Вкусная еда, быстрое обслуживание, приятный персонал, есть небольшая парковка, детская комната. Очень понравилось. Обязательно придём снова. Всем рекомендую.
1
Marzo 7
Быстро, вкусно, блюда на высоком уровне! Европейская и Азиатская кухни.
Персонал приветливый, профессиональный.
Средний чек 1.500₽+/- на посетителя, без алкоголя.
Беда с парковкой! Встать вообще некуда практически в любой день.
1
Febrero 10, 2023
Состудники молодцы, шустрые, все уточнят, подскажут, посоветуют.
Днем кафе как студ столовая, вечером включаются огоньки, становится теплее. Кухня ну неплохо, но не доведено до вкуса, везе недосол. Соль на столах есть, но попробуйте досолить например картофельное пюре... сразу не то пальто.
Хотела коктейль с мартини фиеро, не оказалось. Жаль.
Туалеты отдельная песня. Зеркала с каплями, бумага не достается из диспенсера, был пуст дипенсор с мылом.
Еще момент с раздевалкой. Нет гардероба, это минус.. одежда в зале выглядит мягко скажем не уютно, не аккуратно. Посавила 4 звезды, хотя по факту на троечку
5
Marzo 11, 2023
Удобное расположение, рядом остановка автобуса, троллейбуса и трамвая. Большой зал, на есть детская развлекательная зона. Вежливый персонал, быстро реагируют на любую просьбу. Много летходим с семьёй друзьями, всегда остаются все довольные. Большой выбор ролл, салатов, десерты.Лучшее Тирамису!!! Проводят мастер-классы для детей и взрослых.
1
Marzo 15
Решили провести вечер, перекусить и потанцевать. Весь вечер играет тяжелая клубная музыка, ремиксы, танцевать под которые только лишь в состоянии жёсткого опьянения, не комфортно.
Еда оставляет желать лучшего, заказали: салат и пасту, чай, безвкусно.
Цены средние, официанта ждали мин 20, к нас так ни кто не подошёл, пока не позвали. Обслуживание так себе.
Есть с чем сравнить, еда, обслуживание, музыка.
Удовольствие от вечера проведённого тут не получила совсем.
1
Febrero 1
Самые вкусные роллы в городе! Любим и в ресторане посидеть и на самовывоз заказать. Отличное качество и приемлемые цены. Все праздники отмечаем здесь.
1
Agosto 13, 2023
В данное заведение ходила два раза на Малышева. Еда и обслуживание оба раза понравились, поэтому когда встал вопрос где заказать роллы на доставку - предложила заказать именно здесь, в ожидании, что доставка будет не хуже, чем еда в самом кафе. Было день рождение, поэтому получить то, что мы получили было особенно обидно. Заказала сегодня сет Сумо, кальмары в панировке и картошку фри. К кальмарам и картошке претензий нет, но вот роллы, это что-то. Они во-первых не дорезаны, во-вторых разваливались просто от прикосновения к ним палочками. Вид был просто ужасен! Как-будто крутил их первый попавшийся человек с улицы, совершенно не понимая, что он делает. Сами роллы свежие, продукты хорошие, но исполнение жуть. Кроме того, впервые воспользовавшись для заказа приложением, потратила нервные клетки, в итоге пришлось звонить и делать заказ по телефону. Приложение ужасно глючит, на моменте он-лайн оплаты появилась ошибка и я больше не смогла сделать заказ. При этом, теперь когда я захожу в приложение там маячит странная сумма 3 480 руб., хотя в самой корзине товар на сумму 1 980 руб. Что там еще на 1 500 руб. не понятно и главное убрать эту сумму я теперь не могу, видимо придется "сносить" приложение.
Agosto 28, 2023
Все отлично ,кухня на высоте ,обслуживание достойное ,но лучше бронировать заранее столик,особенно если вы с детьми .В зале,где есть детская комната не так уж и много столиков и как правило они заняты.
Abril 13
Мне было очень вкусно! И чай был особенно вкусный)) по первому впечатлению - ресторан семейный! Много детей. Есть детское меню и игровая!
Mayo 9
Пришли 9 мая, была не полная посадка , но это не помешало им готовить еду 45 мин, а именно один том ям с морепродуктами и без креветок, хотя по меню они входят в состав, также грибной крем суп, вроде нормальный был и КУРИНЫЙ СУП из детского меню, который вообще не съедобный, от слова совсем, как будто ему уже не одна неделя 🤢🤢🤢
Marzo 15, 2023
Отмечали мое День рождения. Хорошее кафе-ресторан, внимательные официанты, вкусное меню. Принесли чизкейк со свечкой - в подарок от ресторана. Радует спокойная домашняя атмосфера и наличие детской комнаты. Единственный минус - долгое ожидание заказа. Около часа...
1
Febrero 7
Зашёл пообедать. Во первых в пустом зале ждал официанку 10 минут. Заказал борщ, лосось с рисом и кофе лате. Принесли быстро. Борщ я не знаю кто учил шефа готовить это не борщ, а кислая свекольная похлебка. Второе это пересушанный рис и очень пересоленная рыба есть не возможно и наконец кофе лате вроде ничего но холодное. За все 1020р. Мне не понравилось не обслуживание не еда.
1
Octubre 3, 2021
Одно из самых любимых кафе. ОЧЕНЬ ВКУСНО все (особенно японская кухня - лучше всех в городе), часто придумывают новые блюда. Обслуживание нормальное - приветливые все, вежливые. не всегда расторопные - когда много народу, но когда мало - никто не отлынивает. Акции.
UPD кафе внезапно сильно испортилось в плане вкуса и качества блюд - стало невкусно и "экономно". Три раза сходила с момента изменений, больше не пойду. Обидно, было такое классное
UPD от 09.2021 - зашла, снова все очень вкусно. Пустовато, народу днем практически нет. Но еда поправилась. Меню изменилось. Цены поднялись конечно, зато вкусно все, качественно, как встарь. Короче, я рада.
3
1
Febrero 5
Вкусные горячие блюда, спасибо персоналу что разместили нас в субботу 11 человек! Парковка хорошая, официанты подходят спрашивают все ли понравилось, ожидание блюд только долгое (но это суббота и много гостей) приятная атмосфера, музыка не громкая, слышишь собеседника!
Noviembre 26, 2023
Оформили заказ на доставку с 19:00 до 20:00 . По итогу заказа к 20:00 не было . Позвонила узнать ,где курьер . девушка администратор сообщила,что в ресторане произошли сбои электричества .
Роллы доделывают и курьер в течении 15 минут будет отправлен.
А позвонить предупредить клиента не надо , что заказ будет задержан ????
Конечно же, никто через 15 минут не приехал , а когда наконец -то прибыла наша доставка , все горячие роллы ,были холодные. Ну как бы такое себе удовольствие, за 2200р! греть еду в микроволновке. И ваши предложения приготовить новые роллы(и снова ждать около 2часов ??) или сделать скидку в 10 % на следующий заказ это просто возмутительно!!!
Мы являлись постоянными клиентами вашего заведения. ,но желания посещать ваш ресторан и тем более оформлять доставку больше нет !!
2
Enero 23, 2023
Недавно были в данном заведении с семьёй, нас обслуживала официант Дарья, девушка хорошая, вежливая, к ней ни одной претензии у нас нет!
Не понравилась атмосфера, зал весь старый, пол грязнющий весь в застарелом слое грязи чёрной, стены с бамбуком желтого выцветшего цвета , которому уже сто лет, бар весь облезлый, поменяли мебель и думают красота, лучше бы вместо того, чтобы львов перекрашивать, занялись бы внутренним порядком, одним словом мерзость...
Еда вообще не вкусная, дети даже картошку фри доедать не стали, что уж там об остальном говорить, в конце вечера официант поинтересовалась качеством блюд, но мы торопились, и не было времени ожидать, каких-то комплиментов от ресторана, бесед с менеджером да и к тому же официант нам очень понравился, поэтому просто сказали что всё нормально!
А так в данное заведение не хотелось бы вернуться, атмосфера не ресторана, как они себя называют))), а какой-то придорожной забегаловки
Звезда за обслуживание и всё...
2
Octubre 2, 2023
Я не знаю куда вы стремитесь семимильными шагами. Возможно к лидерству в антирейтинге клиентоориентированности. Пришла, по приветствовали, предложили выбрать стол. Присела, делаю заказ. Часть блюд на стопе. Бывает. Делаю заказ. Прошу выносить еду по очереди, чтобы горячее не превратилось в холодное. Так нельзя. Нужно сразу же отдать всё. Видимо чтобы потом переделывать. Попросила стакан воды, чтобы запить таблетки (да так бывает после ковида что приходится пить кучу препаратов для восстановления здоровья). Приносят бутылку. Объясняю, что не нужна мне бутыль, мне нужно пару глотков. В принципе, во многих уважающих себя заведениях, стакан воды - это некий комплимент от заведения гостю. Здесь же мне начали объяснять, что нет воды. Вообще. Только по бутылкам. Готовите вы тоже из неё? Недовольна отношением. Хостес увидев, что я ухожу буквально через пару минут после своего прихода лишь вежливо попрощалась. Ужасно
5
1
Julio 30, 2023
Еда неплохая по меню, но видимо зависит от конкретного повара, т.е. вкус нестабилен. Обслуживают нерасторопные студенты-официанты, часто ждать приходится. Кальяны в Пабе слабоватые, мало вкуса и мало дыма. С бонусной программой вобще беда, могут просто не начислить бонусы, и даже обращения в техподдержку не помогают. Короче оценка между 3 и 4, смотря какая смена поваров и официантов работает. Намного стабильнее и гостеприимнее в Маме на Родонитовой, например, и вопросы клиентов легче решаются значительно
4
Junio 30, 2023
Была позавчера в Маме на Мира с мужем. Я удивилась, как за 1 день смог так сильно упасть сервис на филиале.
Я постоянно хожу обедать в это место, меня не было буквально недели три, но за это время успели поменять почти весь персонал, и, видимо, набрали его с улицы.
Пришли мы с мужем, заказали бизнес ланч и ростбиф из основного меню. Ждали, ждали его, так и не дождались. Думаем, ну, ладно, вроде и так наелись.
Заказали кальян. Принести нам его принесли, мы 20 минут успешно его курили. Но менять угли нам никто не захотел. Кальян за 1200р на 20 минут. Рекомендую👌👌👌 Эксклюзивно в Япона Мама.
Ходим в это место, потому что рядом с домом. И раньше там были странные ситуации (блюда приносили холодным, пересоленным, приносили и не то блюдо), но персонал как-то пытался сгладить такие моменты.
Теперь там те, кому совсем на клиентов пофиг. Очень обидно(
3
1
Abril 29
В заведении проблема с персоналом, во всяком случае в будний день. Один или два официанта на всех гостей. Если соберётесь идти - рассчитывайте потратить гораздо больше времени на ожидание еды и напитков.
Diciembre 15, 2023
Еда в целом нормальная, но хлебная тарелка 3 кусочка хлеба 150р🙁😱....
Отмечали сыну день рождения, вынесли НАШ авторский торт и от своего имени (кафе) поздравили его....
Алкоголь и напитки конечно тоже цена огонь 🔥.... даже слишком....
Noviembre 26, 2023
Приятное место. 24 ноября 2023 года отмечали день рождения подруги. Понравилось хорошее обслуживание.
Небольшой танцпол.
Разнообразное меню.
Enero 24
отличный ресторан с вкусными блюдами) цезарь с креветками, фондан шоколадный с ванильным мороженым - восхищение повару)
1
Enero 24, 2023
Уютное заведение, есть зона для детей.
Если гулянка затянулась, есть соседнее помещение , где для желающих, можно потанцевать и в целом, продолжить вечеринку до утра.
Но выставленный счёт нужно проверять, цена не всегда соответствует меню.
В моём случае:
кола (0,33) - 160 руб. в меню, а в счёте кола (0,33) - 180 руб. Когда общее количество 15-20 шт. , это существенно.
Так что, как говорится: «доверяй, но проверяй»
В остальном, всем рекомендую для компаний до 10 человек.
3
Noviembre 6, 2023
Праздновали здесь уже не одно день рождения. Очень вкусно, и невероятно бюджетно. Приятная атмосфера и персонал. Рекомендую
Febrero 20
Еда стала значительно хуже, выглядит непрезентабельно. Рыбная и мясная тарелки как будто из остатков набросали. Одному гостю подали тарелку с двумя сколами, причем видно что они уже давненько, также в приборах попалась грязная вилка, с присохшими остатками еды. По итогу менеджер предложила скидку, которую непонятно по какому принципу посчитали, и по ощущениям нисколько не была удивлена, что блюда подают в битых тарелках и с грязными приборами.
1
Agosto 17, 2023
Очень вкусная еда..Большрй выбор блюд.Подача изысканная.Понравилось.Завтраки удобно что до 15 часов и выбор большой.Есть детская комната.Салат с грушой и сыром крутой!👍🤗
Mayo 10, 2023
Давно знакомы с данным "рестораном".
Косяки конечно были по заказам в самом ресторане,но проблем не возникало с доставкой,все привозили в течении 40 - 60 минут и горячее.
Сделали сегодня заказ на сайте.
Заказ был принят в 12.43,мне в 13.40 позвонили,мол заказ задерживается,будет через минут 30,ну думаю ладно,подожду немного. Заказ при этом уже готов был,стоял и ждал своего часа.
Время 14.40,я не выдерживаю,звоню,где моя ,уже видимо холодная еда? На что мне говорят,что ещё минут 10 и у них шикарные термосумки,вся еда остаётся горячей.
И что на выходе? А на выходе все почти остывшее, немного тепленькое.
Не очень вас термосумки.
В салате листья салата размокшие,как фиг знает что сухари, соответственно, тоже размокли.
Шакшука это отдельный треш.
Могли бы скидку сделать хотя бы,это ведь на моя проблема,что у вас задержки.
Все впечатление испортили.
3
Febrero 22
Обслуживание очень плохое ,пришёл через 15 минут я начал возмущаться ,только тогда ,у меня начали брать заказ ,я встал и ушёл ,позвонил в службу поддержки ,сказали разберутся и перезвонят ,никто не разбирался и неперезвонил ,не ходите,
Abril 16
Очень добренькое местечко, уютное. Вкусно готовят как в баре так и на кухне. Есть детский уголок для игр детям. С семьёй или деловой встречей место душевное.
Octubre 28, 2023
Забронировали столик внесли предоплату. Ребёнка не пустили на дискотеку хотя нигде на сайте об этом не сказано и при бронировании нас об этом не проинформировали. Мы перешли в другой зал заказали еду и напитки. Как оказалось внесенная предоплата не относится ко второму залу и нас заставили заплатить снова. В итоге мы заплатили за вечер в два раза больше чем планировали.
Febrero 15, 2023
Часто приходим в япона мама на Мира, считаю, что у вас очень вкусные роллы. Первый раз заказала доставку. В заказе был горячий ролл, который всегда берем в кафе, и он всегда очень вкусный, но на доставке он был без фольги, в обычной пластиковом контейнере и, конечно, холодный как из холодильника. Было невкусно. Не знаю, почему так получилось, просто хочу, чтобы вы приняли к сведению. Вместо вкусного горячего ролла я получила ледяной жирный ролл в толстенном кляре. Заказ 5374 от 15 февраля
3
Enero 8, 2023
Это наше любимое заведение. Нравиться всё, от начала и до ухода из этого заведения. Официанты вежливые и быстрые, блюда великолепные, для детей есть детская комната с телевизором. Итог: универсальное заведение для времяпровождения.
2
Octubre 27, 2023
Мне понравилось.Атмосфера хоршая.Обслуживание замечательное.Чисто,уютно.Кухня тоже замечательная.Так,что рекомендую.Хоть сеть семьёй,хоть перекусить.Цены приемлемые для любого случая.
Mayo 5
Посетили паб в первый раз, впечатление осталось не очень. Заказали мохито - в итоге от него одно название. Его состав: ром и мята на 85% стакана, что даже через трубочку невозможно это пить) Попросили заменить, еле как спустя 20 минут нам пошли навстречу и заменили коктейли. На этом спасибо))
Далее был цезарь, но и тут промах. Доработайте как-то рецептуру салата что-ли. Такой банальный салат делать так стремно не кайф :) Мало мяса, сухое, сыра как украли, ну и поиидорок полоторы дольки.
После принесли чизкейк, видимо на только что помытой тарелке, которую никак не протрели )))) Посмотрите на фото - там лужа воды ^-^
В общем послевкусие не очень, второй раз точно не пойдем.
Noviembre 14, 2022
Была во многих заведениях этой сети, но это самое худшее из всех. Невнимательный персонал, кухня и бар. Все началось с того, что девушка на входе сообщила нам, что наша бронь отменена из-за опоздания хотя мы пришли даже на 5 минут раньше! Она нас убеждала, что время 20.00, хотя на часах было 18:55. Ну это ладно.
Затем в алкогольный коктейль Бакарди мохито забыли налить тот самый Бакарди. То есть за траву в стакане с лимоном мы должны были заплатить 450 рублей. Если бы заказ был с другой страницы, где безалкогольные напитки, то никто не возмутился бы конечно. Но здесь перед заказом этот момент уточнили. В итоге водичка с лимоном.
Ещё один отрицательный момент, это заказ салата с грушей, креветками и сыром дор-блю. Вся фишка этого салата именно в сыре с плесенью! Он придает особый пикантный вкус. Так вот, из 5 заказанных порций этого сыра не было ни в одном!!! Что это за отношение к посетителям? Ладно одна порция, но 5! Девушка официантка очень удивилась этому замечанию и что он там вообще должен быть. Переделывать салаты мы не стали и нам принесли сыр на отдельной тарелке, мы сами добавили себе в тарелки. И знаете это очень заметная экономия со стороны кухни, так как тарелка сыра на 5 порций была грамм на 250, с горкой))) комплимента от повара мы конечно не получили, как и простого извинения. Как следствие чаевых мы не оставили. Простите, но этот отзыв Вы заслужили.
5
1
Agosto 14, 2023
подача обычного Цезаря не соответствовала меню, сыр запекли 😆, листья Айсберг положили самый минимум; далее- Филадельфия ролл подали в таком виде.. в середине ролла пустота, сыр отсутствует...
Следующее: ролл с авокадо и креветкой: креветка засушена лежит сверху на роллах, кошмар. Она как сухари грызется. Повар холодного цеха на все это прокомментировал: да, плохая подача, не качественное блюдо. Повар, Если понимаете это сами, зачем выдавать официанту для подачи в зал гостям!!!???
При оплате карту ресторана не спросив выкатили чек, ни списания бонусов, ни накоплений. Уважаемые
Менеджеры, идея вашего ресторана хорошая, но качество блюд, подача на глазах падает. К сожалению!
Mayo 14
В данном заведении был не один рас!
Все бы ничего , но за последних два года , для меня кухня пришла в упадок (просто сильный )
Качество блюд стало просто отвратительным , то как они готовили еще года 3 назад сейчас и рядом не стоит ! И горячим подать не могут , и роллы какие то сырые , мясо совсем стало как без вкусным , а цены подняли прилично !
Думаю всех расстроило , кто в прошлом был их клиентом
Теперь мы своей компанией , отказались от данного заведения
Marzo 18
Очень понравилось. Мы сюда с женой периодически заходим, приятное место, кухня вкусная.
Septiembre 25, 2023
Не хочется судить по одному ужину, но ... обслуживание- минус, нельзя посадить посетителей за стол и забыть на полчаса. Посадка была не совсем чтобы "полный зал", но блюда подали "сразу всё оптом" - суп, десерт, салат, именно в такой последовательности, друг за другом... Ну, очень странная подача. Команде пожелание - всё же быть расторопнее и внимательнее.
Marzo 16, 2023
Поставила бы 5 звезд, ходим часто в Япона маму, вкусно готовят роллы и том ям, в основном их берем, убрала звезду за то что убирают наши любимые блюда, типа они не в спросе, а добавляют по моему так себе, убрали ролл саке- фурай, спайси ролл в укропе, гунканы, а все это я заказывала почти каждый раз, затем убрали суши и недавно убрали салат чука, очень жаль когда не видишь любимых блюд и начинаешь искать их в другом месте!!!!! Ну это вопрос уже к руководству, а обслуживание в основном на 5 баллов!
Febrero 9
Все вкусно, отличное обслуживание. А чай фирменный голубой просто сказка. Подают его только здесь. Специально ходим за этим чаем.