На контрасте с предыдущей ук наша работает в разы лучше - чистоту и порядок поддерживают, на заявки своевременно реагируют, проблемы решают, не всегда быстро, но все что от них зависит делают. Связь быстрая, всегда можно написать непосредственно управляющей жк, решить вопрос, думаю, что в этом плюс ук от застройщика.
2
Мария Баскакова
Experto local nivel 11
Abril 22
Люблю свой ЖК - современный, стильный, аккуратный. На территории уютно, территория закрытая, и детям есть где время провести, и взрослым. Спасибо управляющей компании, что заботится о нашем доме. Не все идеально, бывают и казусы, но в целом работают ответственно, меня устраивает.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ангелина Баранова
Experto local nivel 6
Marzo 28
У нас заканчивается общее собрание, важные вопросы вынесены на обсуждение, но некоторые соседи решили выбрать тактику бойкота. Очень жаль, дорогие соседи. Потому будете потом жаловаться и недоумевать, а что случилось, почему уборка стала хуже и МОЭК опять что там неправильно посчитал. А УК спасибо, что организовала все и информирует нас, надеюсь мы все таки вырулим в правильном направлении.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Айгуль
Experto local nivel 6
Noviembre 19
За порядком в Пикассо следят, действительно чисто и всё исправно. Удобное приложение – большой плюс. Через него вообще удобно держать связь, не люблю звонить, а тут просто написала и всё, реагируют быстро.
2
Владислав Глухов
Experto local nivel 9
Octubre 17, 2023
Живем ЖК "Ты и Я", не очень понимаем почему такое отношение. Обновили домофоны, делают многое по дому. Да, есть конечно минусы, но это же не жилищник. Работаю у другого застройщика и вижу работу УК навязанную застройщиком. Мд сервис, просто бриллиант по сравнению с другими. И тариф вменяемый и люди работают. Всегда очень тяжело работать с таким количеством людей. Меняйтесь только в лучшую сторону!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Stayve
Experto local nivel 6
Julio 15
По опыту могу сказать, что с собственной ук, от застроя, живется лучше, чем со сторонней, как в моем прошлом доме. У нас например застройщик активно интересуется как УК обслуживает дом, так что это своеобразная гарантия. Ук наша работает хорошо, ответственность не перекладывает, проблемы не игнорирует. На все обращения реагируют и исправляют быстро, жаловаться не на что.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Гелла Краснова
Experto local nivel 11
Agosto 7, 2023
Так как наша управляющая компания содержит территорию комплекса, так ещё поискать надо. Во двор приятно выйти погулять с детьми - все зелено, безупречная чистота, скамеечки все покрашены, огромное спасибо работникам
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия И
Experto local nivel 5
Julio 14
Работают, поддерживают чистоту и порядок в нашем ЖК, заявки выполняют быстро, со своими задачами справляются. В летний период много делают по благоустройству, все устраивает.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия
Experto local nivel 8
Octubre 3
Мангазея Сервис, спасибо за оперативное решение проблемы! Вы лучшие) 🔥
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алина С.
Experto local nivel 7
Octubre 3
С Ук у нас проблем нет, наблюдаю за их работой пристально и могу сказать, что работают добросовестно. В выходные случилась авария, протечка в квартире у соседей, соседи были на даче. УК отключила воду, оперативно проинформировала и достаточно быстро устранила аварию. За территорией следят, заявки исполняют быстро, в целом я их работой довольна.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Julia
Experto local nivel 10
Diciembre 27, 2023
Хочу сказать спасибо управляющей компании за новогодний праздник! Мы участвовали всей семьей - дети довольны, взрослые тоже) Организация супер: два часа активных игр, музыка веселая, глинтвейн и пирожные вкусные, а на холодильнике теперь красуется семейный магнит из фотозоны)) Спасибо Мангазея Сервис, ждем фотографий и следующего праздника)))
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Мацук
Experto local nivel 5
Octubre 13
Снимаем квартиру в Пикассо, очень нравится! Общаюсь с управляющей компании от имени собственника - все решают быстро, информируют и территорию содержат в чистоте и порядке, мы очень довольны!
2
Владислава Миронович
Experto local nivel 3
Julio 7, 2023
Наша компания, нас устраивает. Работает удовлетворительно вполне, иногда жильцы чудят. Есть оборудованная парковка для велосипедов на паркинге, нет же один умник ставил прямо в коридоре. Мало того что, стены пачкает рулем, так и просто мешает другим. УК решила вопрос, велика больше не видела.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Кузьмин
Experto local nivel 11
Mayo 1
Отличная УК, молодая, стараются, не все получается (это естественно), но скоро о них заговорит, когда достроят все свои запланированные проекты.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Настя Афонина
Experto local nivel 7
Julio 14
Я тот самый человек, который пишет в УК по любому поводу: если мусор в подъезде или дворе, лампочки перегорели, зеркала в лифте грязные, короче реально часто обращаюсь к ним, через приложение очень удобно. Там ребята молодцы работают, быстренько все исправляют)
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения
Experto local nivel 4
Marzo 21, 2023
Живем в Ты и Я, еще недавно вопросов к управляющей компании было выше крыши, но в прошлом году просто прогресс в их работе случился. Спасибо и руководству ук, и руководству застройщика, что слышат наши просьбы, не игнорируют, своемременно реагируют. Уборка территории и в секциях объективно лучше стала, каждый месяц присылают отчет о работе, информируют через приложение и телеграм канал. В общем, МД сервис, ттт не сглазить, не снижайте темп.
6
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Беликов
Experto local nivel 9
Septiembre 13, 2023
Спасибо за оперативное выполнение заявки. Утром вышел на работу, а в холле не горит свет - оставил заявку в приложении, через пару часов отписались, сказали сделано. В целом работой управляющей компании доволен, стараются решать вопросы быстро
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Румия Еналеева
Experto local nivel 8
Marzo 1
Не жалуюсь, в целом у нас порядок. Радует что есть обратная связь с жильцами. Подписалась на их тг-канал, для меня это удобнее чем какие-то информационные стенды. Так узнали про новогодний праздник, который управляющая устраивала, с ребенком отлично провели время
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 3
Junio 19, 2023
УК работает давно, со своими задачами справляется. Вот только праздники что-то стали реже проводить, ну может не до праздников сейчас никому.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Борисов
Experto local nivel 27
Octubre 26, 2022
Сначала было много проблем, включая завышенные ценники, мутки с оплатой услуг, занижением температуры воды при полноценном ценнике, распределение долгов по вине УК на жильцов и т.д. Но сейчас вроде выполняют свои обязанности исправно, по крайней мере я перестал замечать недостатки в работе УК, что несомненно радует.
3
5
Mostrar respuesta de los negocios
ира с.
Experto local nivel 7
Abril 15
Довольна нашей ук - некоторые новостройки не так ухоженно выглядят, как наш дом) Спасибо Мангазея Сервис за хорошую работу!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Svetlana
Experto local nivel 6
Septiembre 10, 2022
Просто отвратительный сервис. Сотрудники некомпетентны, элементарно общаться с жителями не умеют. Проблемы дома не решаются, а наоборот только усугубляются. Постоянно врут о проделанной работе. Диспетчерская теряет заявки. Очень низкий уровень работы и обслуживания граждан.
10
2
Reseña anónima
Diciembre 20, 2022
Ужасная компания. По сути, дилетанты. Лифты постоянно в ремонте. Снег не убирают. Диспетчеры ведут себя не адекватно. Головная компания-застройщик не обращает на это внимание.
6
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга С.
Experto local nivel 9
Noviembre 28, 2023
Мне нравится новое название нашей ук, а качественные перемены в работе заметны уже давно. Так держать, Мангазея Сервис! Меняйтесь к лучшему.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Ипатова
Experto local nivel 6
Junio 19, 2023
Добросовестная и ответственная управляющая компания, со мнением жильцов считается, работы в срок, отчитывается. Знаю, что есть более бюджетные УК, но на такой подход рассчитывать не приходится.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Дудин
Experto local nivel 11
Julio 29, 2021
Хуже не найти. Лифты не чинят, ни за что не отвечают, вешают объявления без печати, даты и подписи и потом говорят что это не их объявления. График уборки даже скачать не могут с интернета нормальный, я уж не говорю о том что одной шваброй с ведром вся уборка проходит и пол и ручка а лифте и кнопки и т.д. камеры не ставят мусор и бордак. Сваливают вину на неизвестных личностей, хотя сами все испортили с застройщиком И миллион других примеров их несостоятельности.
13
1
Tata38
Experto local nivel 15
Julio 5, 2022
Ужасная УК. Не верьте им. Дочерняя компания застройщика Мангазеи, постоянно беспредел в их ЖК, порядок наладить не могут ни в чем, ни в лифтах, ни в паркинге, ни в движению автомобилей по ЖК, ни в уборке, ни по состоянию газонов, особенно в летний период времени, в общем они работают, только если шлешь миллиард жалоб во все инстанции, по другому нет телодвижений с их стороны.
7
1
Алексей П.
Experto local nivel 30
Mayo 28, 2021
Низкое качество работы в ЖК "Ты и Я". Почти весь комплекс уже сдали, но сдали кое-как. Не хватает окон на лоджиях, на окнах окалины от сварки - устраняют недоделки месяцами! Из 4-х въездов в паркинг, работает только один и порой в него очередь на въезд. Предполагалось что: разгрузка стройматериалов, будет через паркинг, но въезд на паркинг, высотой всего 2,1 м., вывоз строительного мусора на тележках из паркинга в контейнеры на улицы, но сам выезд под таким углом, что и пустую тележку не особо выкатишь в горку из паркинга. В итоге весь паркинг завален горами строительного мусора. Охрана, которая должна следить за порядком, на всё закрывает глаза: на машины паркующиеся на тротуарах, грузовики заезжающие на пешеходный бульвар, а также перекрывающие проезды, пока идёт разгрузка товара в магазины. Сама УК очень удобно спряталась за своим приложением, в которое всех отправляет (посылает) писать все обращения, на которые хочет отвечает, но чаще не отвечает и вешает бесконечные статусы "в работе", "приостановлено", "отменено"... Все попытки узнать у реального сотрудника в офисе о статусе вашего обращения - заканчиваются практически всегда одинаково - никто, ничего не знает, ни сроков, ни дат и отсылают обратно в приложение, сидеть и ждать решения вашей проблемы. Если уже сейчас такое, никакое отношение, то дальше, скорей всего, будет только хуже...
14
Слава Семенчук
Experto local nivel 27
Diciembre 29, 2019
Отличные ребята! Всегда помогают в сложную минуту
1
15
Игорь Кудрик
Experto local nivel 10
Abril 26, 2021
Хорошая добросовестноя компания!
2
17
Man Man
Experto local nivel 7
Febrero 9, 2021
Берут дорого, дом обслуживают некачественно
8
Александр Жданов
Experto local nivel 20
Octubre 22, 2019
Лифты посмотрите, а то новые а уже в ужасном состоянии или шахта кривая. А так все ок