Забавно перед поездкой в магазин прочитать на 2гис чей-то отзыв о «высокомерии продавцов» годичной давности и столкнуться с этим же сейчас 😄 Приэтом к девушке, которая помогла подобрать модель джемпера, определиться с размером и тд вопросов нет, прекрасное общение, знание ассортимента, буквально подняла настроение и помогла сделать сложный выбор из 4 моделей. Ей 13 баллов из 10 за сервис, к сожалению имя не запомнил. И абсолютный противовес этому - девушка на кассе. Она конечно не грубила, не хамила и ничего такого, но в её интонациях, выражении лица читалось то самое высокомерие, надменность. Да, я выбрал предложенный ей вариант «сложить» только-что отпаренные вещи, да, я не знаю какие ещё могут бы варианты кроме «сложить», ну и что такого? В итоге девушка, помогавшая выбирать джемпер подняла настроение за 30 минут, а девушка на кассе его испортила за 3 перед выходом 😄
2
Наталья Черкасец
Experto local nivel 5
Enero 13
Манго удивляет, приятно удивляет!
Летом продавец-консультант
ЮЛЯ подобрала шикарное платье для вечеринки!
Забежала вчера вечером мимоходом и снова четко в цель!
ЮЛЯ внесла изюминку в мой гардероб.
Изящный вкус, чувство стиля, меры, тактичность, объективный взгляд, сонастроенность с покупателем, приятное общение!
ЭТО ВСЕ ПРО ВАС
ЮЛЯ!!!
Зашла только за брюками.
Вышла с двумя пакетами и настроением до неба.
Низкий поклон, ЮЛЯ, за Ваш
Талант, Любовь к работе, желание
Украшать этот Мир и доброе отношение!
Mango forever!
Благодарю всех продавцов-консультантов, принявших участие в моем преображении!
Полыхаю Любовью!
annabarule
Experto local nivel 24
Enero 18, 2024
Один из моих любимых магазинов. В основном, все продавцы вежливые, помогают мне как стилисту. Для молодых деловых и стройных мужчин, кстати, у них идеальный ассортимент! Иногда целые гардеробы там собираю .
Даниил
Experto local nivel 5
Octubre 6, 2024
Качественная стильная одежда, жаль мужского ассортимента не так много как хотелось бы :)
Алиса Белова
Experto local nivel 5
Enero 30, 2024
Вещи неплохие. Но персонал и обслуживание на крайне низком уровне. Выбирали молодому человеку костюм. Не могли найти размер брюк. Консультанты стояли и общались, ни разу к нам не подошли. В примерочную мы также прошли сами. Нас абсолютно не замечали.
На кассе вообще откровенно нахамили. Ни здравствуйте, ни до свидания, ни спасибо за покупку. Ужас!
1
1
Арина Дмитриева
Experto local nivel 5
Junio 23, 2024
Благодарю девушку с короткой стрижкой. Помогла правильно надеть платье, подбирала разные размеры, в итоге село очень хорошо. Купила черное платье. Спасибо за помощь и подбор ❤️
Кристина Назаренко
Experto local nivel 3
Diciembre 10, 2024
Приятно удивлена, как классно здесь обновляются коллекции.
Юля Т.
Experto local nivel 3
Septiembre 26, 2024
Прекрасный персонал. Очень внимательные! Спасибо!!!
TatisNord
Experto local nivel 7
Enero 16, 2023
Самые худшие продавцы, которых мне приходилось видеть.
За час нахождения в магазине и примерке вещей НИ РАЗУ никто не предложил помощь, не поздоровался. Все нужные размеры и модели приносила сама. Вещи, которые не подошли положила на стол рядом с примерочной, и вот здесь консультант «вышла из комы» , подлетела и громко сказала: СТОП, СТОП! Сюда нельзя!!! Я попросила сбавить тон, вроде как в магазине, на что она отвратительно, хамски начала отвечать. Далее набрав товар на 20 тыс, подошли к кассе, там почему то пробили 25к, ну потом исправили после вопроса. И вот кассир была тоже хамка! Грубо отвечала, неправильно пробив сумму. На просьбу разговаривать нормально, получили ответ: я что, должна на цыпочках перед вами ходить?
Вообщем непонятно что у них в голове, что с директором магазина, если у него продавцы такие. Удовольствия от покупки не получили, ужасный персонал, вот просто 0.
7
2
София Яценко
Experto local nivel 7
Diciembre 23, 2023
У меня нет негатива по отношению к продукции и девушкам в зале. Но на кассе уже не первый раз проблема. В прошлый раз мне посчитали лишние товары, видимо от предыдущего покупателя, я уточнила сумму, кассир исправила ошибку и извинилась. Сегодня мне озвучили сумму и я на всякий случай решила уточнить учитывая предыдущий опыт, на что получила вопрос встречный: а сколько вы хотите??? По вашему это нормально? Я просто уточнила! Покупка была совершена 23.12.23 в 17:00, кассир полная, в черной футболки, с темными волосами. Просто ужас
1
S I
Experto local nivel 7
Julio 10, 2023
Лучший магазин Mango в СПб. Очень вежливые, отзывчивые девочки-ассистенты. Большой выбор, частые поступления новых коллекций.
Василиса М.
Experto local nivel 5
Junio 19, 2024
При возврате товара девушка на кассе позволила себе шутки о финансовом состоянии клиента,комментарии про размер вещей.
Lilu_Heaven
Experto local nivel 15
Octubre 9, 2023
Приятно, что магазин Mango остался с нами. Хороший выбор, не смотря на то что цены сильно выросли!
Ninel N.
Experto local nivel 2
Mayo 4, 2021
Отвратительнейший магазин!! Заказали в
магазине плащ сказали что придет через три пять дней. Но через 8 дней сообщили что плаща в наличии нет!! Но деньги за покупку взяли при заказе,чтобы получить деньги обратно надо ждать три недели!!!!
2
1
k.tema
Experto local nivel 18
Noviembre 29, 2022
Консультанты не могут даже нормально размер подобрать по бирке других брюк. И при этом советуют и говорят что все будет ок
1
suschevarita@gmail.com
Experto local nivel 9
Mayo 20, 2023
Много интересный вещей.
Анна Ш.
Experto local nivel 3
Noviembre 13, 2021
Проблема с примерочными. На мужской отдел 3 примерочные, и все заняты женщинами. Ожидание больше 10 мин.
1
АЛЕНА
Experto local nivel 12
Julio 14, 2020
Очень нравится этот магазин, для дам с пышными фигурами просто находка, все модели стильные и интересные.
1
1
посетитель
Experto local nivel 21
Diciembre 15, 2021
Жду оплаченную доставку из интернет-магазина больше 3 недель. На горячей линии говорят, что доставка будет завтра и так каждый день. Позорище! Не советую связываться
1
Елена
Experto local nivel 11
Agosto 26, 2019
Ассортимент небольшой, хотя можно найти базовые вещи, особенно в период распродаж. Купила пару белых футболок. Что не нравится, нет в принципе обслуживания. Персонал занят сам собой, разговоры и обсуждения. Пока товар на руке не начал падать, ко мне не подошёл никто. Ещё в зале есть товар с дырками, возможно повредили клиенты, но продавцы не проверяют. Вообще Манго разочаровал. Знакомая работала там ранее и очень хвалил саму компанию.
5
Алексей Кузнецов
Experto local nivel 5
Diciembre 16, 2020
Отвратительный магазин.
Если попробуете сделать у них заказ онлайн и вдруг вещь не подойдёт - денег они вам не вернут! Просто игнорируют сообщения.
1
1
Reseña anónima
Abril 23, 2020
Иногда покупаю здесь интересные вещички. Качество бывает разное, но в целом довольна.
1
Николай
Experto local nivel 10
Agosto 15, 2021
Так себе магазин. Пыль на полках, рубашках. Продавцов не дождёшься...