Manicura clásica de mujer con revestimiento:1600–1800 ₽
Entrada accesible para sillas de ruedas:acceso completo
Para uñas:pedicura para mujer, manicura de mujer, manicura masculina, pedicura para hombres, diseño de uñas, parafinoterapia, manicura para niños, manicura con spa, equipo pedicura, manicura de hardware, manicura en combi, pedicura en combi, pedicura-inteligente
Método de pago:efectivo, pago con tarjeta, transferencia bancaria, pago sin efectivo, Código QR
Если хотите испортить себе настроение, вам сюда!
16.11.2022 пришла на маникюр к мастеру Кристине, не в первый раз, надо сказать. Объяснила, какую форму ногтя хочу, мастер кивнула и сделала совсем иначе, причём, за счёт не правильной формы на двух ногтях завалился угол, а это значит, что их нужно поднимать, это плюс к цене. Я пытаюсь объяснить, что форма не та, мастер, не вступая со мной в диалог, с психом все бросает и удаляется. Администратор вмешалась в ситуацию, но безрезультатно, девушка решила не возвращаться!
Я была в ШОКЕ от такого поведения, впервые с подобным сталкиваюсь!
Администратор пообещала связаться со мной в течении часа, что бы записать к другому мастеру, но вместо этого, почти через два часа, сообщила мне в месенджере, что меня сегодня принять не смогут, и она просит перевести деньги за снятие геля и опил (который и стал яблоком раздора).
Правда не понятно, кто в данном случае, мне вернёт зря потраченное время, моё испорченное настроение и полностью сбитые планы на два дня вперёд??
"Замечательное место"!!!
Ниже увидела ответ салона. Это же надо так было вывернуть ситуацию! Странно было узнать, что с мастером Яной у нас были испорчены отношения) Ни разу с ней не возникло ни одной острой ситуации, вежливая девушка, умеющая слушать...просто мой график не совпадает с её, поэтому, я была вынуждена поменять мастера на Кристину. Но, видимо, я чего-то не знаю.))
Уважаемые дамы, заметьте, если вы о чем-то расскажите в этом салоне, это будет вывернуто наизнанку, и далее озвучено во все услышанья (речь о походе в другую ногтевую студию, про которую упоминает мой аппонент).
Я никуда не убегала, ни на кого не кричала, просто, после опила, я сказала, что форма не та, которую я просила, на что Кристина отреагировала странно, она просто решила не делать опил на другой руке, а оставить как есть! Сказать, что я была удивлена, ни сказать ничего!
Что касается моего отказа от записи- ложь, от первой буквы, до последней! И угроза мной действительно была озвучена, но не несколько раз, как вы описали, а один, когда мне было отказано в записи и с меня стали требовать деньги! Я клиент, и за свои деньги хочется получать профессиональную услугу. Выбрать форму ногтя моё право, а если мастер не умеет или не хочет, по какой-то причине выполнить пожелание клиента, вопрос к мастеру, а не к клиенту.
В конечном итоге, выбор за каждым человеком, но с таким "колхозным" сервисом и отношением администрации не хочется иметь ничего общего!
Поменяла салон и с радостью, каждый раз хожу к своему мастеру.
Желаю данному заведению внимательнее относиться к своим клиентам, и не оплевывать их, как это получилось со мной, поинтересуйтесь, что такое настоящий сервис.