Большое спасибо компании "Маргроид" за хорошие, красивые полотенцесушители. Они хорошо вписались в дизайн, просты и понятны.
Отдельно хотелось бы оценить уровень сервиса: мы зказазывали 2 единцы еще когда делался ремонт, и открывать не стали. Прошло кучу времени, и при установке, мы обнаружили что один из полотенцесушителей был с дефектом: не работал ТЭН, был "побитый" внешний вид.
Я связалась с компанией, мне без гарантийного талона оказали помощь: сами за свой счёт оплатили транспортировку, исправили, предложили дополнительный окрас (это уже не бесплатно, но совсем недорого), еще и оплатили доставку назад.
Такого уровня сервиса я вообще не припомню. Замечательный производитель, твёрдо рекомендую! Фото как всё вышло прилагаю :)
1
Оксана Новикова
Experto local nivel 3
Agosto 30
Приобрела полотенцесушитель в 2021 году у официального представителя , в 2024 ржавчина в 2-х местах, обратилась по телефону в г Подольск, милая девушка отправила меня к официальному представителю где приобретался товар, приняли 22 июня 2024 года на экспертизу, позвонила представителю через 1 месяц-не готово, в конце августа написала-ответ уточню и все, сегодня позвонила не берут трубку
1
ПАВЕЛ БОРИСОВИЧ
Experto local nivel 7
Junio 13
Товар этого производителя порадовал своей надёжностью. Их олотенцесушитель проработал у меня гораздо больше гарантийного срока, несмотря на привычку жены к его вечному завешиванию. При моём обращении в Подольск, даже по окончании рабочего дня, меня приняли с уважением, а после пообещали решить мою проблему. Спасибо за вашу чёткую и оперативную работу по рекламации.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Краснопольский
Experto local nivel 16
Agosto 9, 2023
Покупал полотенцесушитель через сайт, непосредственно в магазине не был. Само изделие пока не установил, поэтому опыт его эксплуатации отсутствует. Чисто визуально все соответствует тому заказу. Снизил оценку за качество сайта, очень мало информации. Фактически там только выбор модели, цена и кнопка купить, а дальше про клиента забывают. Звонит менеджер начинает что-то рассказывать, присылает непонятную ссылку на оплату. Если честно возникло ощущение, что меня "разводят на бабки", хотел даже отказаться от покупки. Решил рискнуть, т.к. сумма была относительно небольшой и по отзывам это был сайт производителя. После оплаты спустя неделю опять позвонил этот же менеджер и спросил куда отправлять через CDEK? Оплата доставки за счёт покупателя. Самовывоз возможен, но только в рабочее время с понедельника до пятницы.
Подводя итог скажу, что производителю необходимо серьёзно переработать сайт и более лояльно подходить к покупателям.
Посмотрю ещё как их изделие зарекомендует себя в процессе эксплуатации.
1
Сергей К.
Experto local nivel 5
Octubre 23, 2023
Уже не знал как и где подобрать электрический полотенцесушитель, чтобы он был максимально функционален на ограниченном пространстве в ванной комнате, как попал на ваш сайт! Хочу поблагодарить компанию "Маргроид" и лично менеджера Максима за отлично выполненную работу электр. полотенцесушителя по моему индивидуальному заказу-чертежу, да ещё в очень сжатые сроки! Прекрасно встал на отведённое ему место и вписался в интерьер! Очень понравилось качество изготовления, полотенцесушитель прекрасно работает и надеюсь послужит долгие годы!
Сергей Каплин, г.Симферополь
1
Елена М.
Experto local nivel 3
Octubre 27, 2023
Хочу поделиться положительными эмоциями, отличный произведитель полотенцесушителей, качественно сделано, быстро, даже быстрее, чем рассчитывали. Хочу отметить отличного менеджера Сергея, который помог сделать верный выбор.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Влад M.
Experto local nivel 7
Septiembre 12, 2023
Приобрел полотенцесушитель электрический Маргроид 400мм 800 мм, 7 перекладин, правое подключение, хром. В принципе, простой посудосушитель, хромированный, глаз не зацепился ни за что кроме кривовато припаянных гаек для фиксации устройства на шпильках, поэтому поточнее нужно измерять межосевое расстояние для присадки отверстий крепления полотенцесушителя к стене. А, вот, дальше был сюрприз. Заключался он в снятии двух верхних воздухоотводчиков. Не смог открутить на них винты. Обращение на "ОЗОН", где приобреталось изделие, ни к чему не привело. От продавца пришла отписка о том, что монтаж должен делать квалифицированный специалист с соответствующим удостоверением и бла-бла-бла... Ну, ладно, согласен с этим делом, мне-то что делать? Как сертифицированный электрик открутит винты на воздухоотводчиках, если нахрен шлиц слетел от усилия отвинчивания, а винт не повернулся ни на градус?.. Короче, я разозлился. Стал рыться в инете в надежде, что найду инструкцию. К сожалению, на официальном сайте информация крайне скудна. Ее практически нет. Владельцам сайта нужно поработать в этом направлении. К счастью функционировал jivo-сайт и на месте был online-консультант. Максим. Благодарен прям парню. Молоток! Понял, что я хочу, как можно подробнее написал что я должен делать. В конце-концов из двух винтов воздухоотводчиков один открутился и дело пошло как надо.Второй винт, кстати, так и не открутился. Далее Максим подсказывал что нужно делать после того, как откручен винт и все завершилось хеппи эндом! Полотенцесушитель установлен, нормально работает. Макс, спасибо тебе! Итог: необходимо более подробно разработать инструкцию, которая прикладывается в упаковку с изделием. Ну, и то же самое сделать на сайте.
1
Николай Арбатский
Experto local nivel 9
Junio 13
Ребята молодцы, быстро и оперативно отправили сдеком в сочи утерянные детали от полотенцесушителя, огромное спасибо 🙌🏼
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Глинкин
Experto local nivel 8
Octubre 31, 2023
Отличная организация. У меня оказался полотенцесушитель с браком. Позвонил продавцу по гарантии - что делать. Записали мой телефон, менеджер перезвонил через 10 минут. В качестве подтверждения, что изделие их, хватило чека из яндекс маркета в вотсап. Обсудили, что можно отправить им сдэком, можно самому привезти, тогда отремонтируют прямо сразу на месте. Так и сделал. Офис находится на территории завода в Подольске, она страшноватая, но сам офис очень аккуратный. Все очень приветливые, от девушки на ресепшене до собственно мастера, который чинил. Взяли, за час сделали, вернули. Отличная организация, побольше бы таких
Антон А.
Experto local nivel 4
Septiembre 14, 2023
Покупал полотенцесушитель, качество товара хорошее, все устроило. Поддержка работает здорово, были вопросы по комплектации - недосчитался болтиков, пошли навстречу, готовы были выслать. Но оказалось я просто их не заметил, все было укомплектовано верно. Заказ делал через Озон, доставка не очень быстрая, но главное все пришло хорошо упаковано и в рабочем состоянии. Так что покупкой доволен!
1
Павел Кияница
Experto local nivel 3
Octubre 18, 2022
С компанией "Маргроид" сотрудничаю уже примерно 15 лет. За всё это время, вся комадна ТД "Маргроид", зарекомендовали себя со всех сторон на оценку 10+. Ребята работают быстро, качественно и слажено. Мгновенно реагируют на все заказы, и выполняют их всегда всрок. Любые нестандартные полотенцесушители, нестандартные модели и размеры просчитывают и делают на них смету очень быстро. К клиентам, оптовым и розничным, относятся всегда с пониманием. Если возникают проблемы по замене брака, всегда идут на встречу, производят замену изделия на новое, как говорится, никогда не "филонят" и не отворачиваются от'своих" клиентов, даже если причой брака была электромагнитная коррозия, что их и отличает от других производителей. Менеджеры Сергей Ильин, Юлия и Мария, работают как единый организм, если отсутствует один, другой всегда поможет за него решить тот или иной вопрос, и это же касается и всей команды, бухгалтерии, склада, производства и т.д. Молодцы ребята, так держать. Продолжаем работать вместе!!!
Рекомендую изделия ТД "Маргроид", как розничным, так и оптовым клиентам.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Юрист
Experto local nivel 4
Agosto 7, 2023
две недели назад полотенцешуитель стоил 18 тыс. Сейчас стоит 24 тыс. Спрашиваем - почему такая разница в стоимости. Ответ - Доллар поднялся. Доллар когда поднялся? Компания материал еще по старому курсу покупала и с радостью тупо увеличила цену потому что МОЖНо и ПИПл все СХАВАЕТ! И наш российский метал, оказывается плохой, компания Магроид использует от, которые из-за границы привозится. И откуда бы вы думали? Из ТАИВАНЯ!!!! В Тайване ХОРОШИЙ МЕТАЛ??? Вы с луны свалились что ли? Или совсем уже покупателя считаете неграмотным? И менеджер с таким еще апломбом заявляет, что " если бы компания Магроид работала использовала российским металл, то мы у них не покупали" О КАК ! Значит российский метал плохой, тот который экспортируется по всему миру, а таиванский - золото! Компании - бойкот! Сидите дальше со своими Тайванем и антироссийской политикой. А учитывая, какие у них отзывы от реальаных пользователей, а не купленные - понятно КАКА-чество их метала и их изделий!
3
3
Максим Костенко
Experto local nivel 3
Enero 31
Купили полотенцесущитель данной фирмы Маргоид, он через 3 недели потек на стыке сварочного шва, сдали по гарантии в Леруа и купили такой же. 2-й полотенцесушитель потек через 2 недели, прям по середине трубки, за ноч залило всю ванну, вздулись двери. Я хуже качества не видел!!! Все положительные отзывы наверно писали сотрудники Маргоида.
2
1
Яна Ч.
Experto local nivel 4
Marzo 4, 2023
Долго не могла решить проблему с полотенцесушителем. Купленный у другого производителя через неделю превратился в решето. Сдала, поменяли-то же самое. Нашла подходящую модель тут. Да ещё с возможностью изготовить изделие в золоте, чтобы вписать в интерьер. Менеджер Максим очень оперативно и грамотно консультировал по всем вопросам. Обещали изготовить за две недели по индивидуальным параметрам. В итоге готово было за неделю, но со слов Максима, его не устраивало качество покраски дважды, поэтому отправили через 10 дней. Немного не попали в размер с местом крепления, пришлось сверлить новое отверстие, но размер декоративной заглушки позволил скрыть предыдущее отверстие. Перед написанием отзыва специально ждала, проверить, не появятся ли дыры. Всё отлично! Теперь полотенцесушитель радует и качеством, и внешним видом! Спасибо большое!
1
Владимир Ширяйкин
Experto local nivel 9
Abril 13
Плюсов нет. Минусы начал капать через 3 месяца. В итоге пользовались неполных 3 года. Не о какой гарантии 10 лет речи не идет. Находятся причины отказа.
Ольга Зыкова
Experto local nivel 3
Diciembre 23, 2022
Качество товаров низкое, гарантия фактически отсутствует. При покупке двух полотенцесушителей один сразу оказался бракованным, три раза отправка производителю проблему не решила, в итоге в 4 раз нам предложили просто вернуть деньги, без учета того, что уже сделан ремонт в квартире и проводка именно под данного производителя. Второй полотенцесушитель через 4 месяца работы также перестал работать корректно, производитель решил даже не затрудняться ремонтом и тоже сразу предложил возврат денег. Менеджеры приветливы, только пока Вы у них покупаете, дальше - ваши личные проблемы. Заявленная гарантия - по сути фикция, потому что нет авторизованных сервисных центров, всё что вам могут предложить - снять полотенцесушитель и отправить его в Подольск. Как Вы при этом будете жить с ободранной стеной и без элементарных удобств не волнует компанию Маргроид. При этом даже если Вы отправите товар производителю (как это сделали мы 4 раза!!!!), его сперва будут 3 недели искать/тестировать, а потом опять отправят назад с тем же браком. При этом все проблемы будут списываться на неквалифицированную установку, при том что авторизованных сервисных центров нет.
Покупка данных полотенцесушителей - лотерея, в которой покупатель заведомо проигрывает, при возникновении любых проблем. Если Вы будете настойчивы, и будете обращаться не только к продавцу товара, но и к производителю, по закону о защите прав потребителей, то Вас просто будут игнорировать, тянуть время, а потом предложат изготовить у кого-то еще и подобрать крепежные элементы.
Ну и в своем официальном ответе ТД Маргроид в принципе фактически отказывается от гарантий на тэны и КТХ, которыми комплектует полотенцесушители
4
1
ILya G.
Experto local nivel 7
Abril 15, 2023
Купил водяной полотенцесушитель Магроид, через неделю протек. Сервиса у компании нет, хотя дают гарантию. Попросили самому снять и привести в Подольск. На предложение выслать мне на адрес сервисную службу ответили тем, что у них нет такой услуги. Вывод- отвратительный некачественный продукт, который протек через неделю, полное отсутствие сервиса и не желание решать рекламации от покупателей. Гарантия - фейк.
3
1
Николай В.
Experto local nivel 3
Enero 27, 2023
В декабре 2022 заказывал здесь полотенцесушитель Вид 70 по индивидуальным размерам.
Все детали согласовывали по телефону и электронной почте.
Полотенцесушитель изготовили и доставили в оговоренные сроки.
И полотенцесушителем, и сотрудничеством доволен. Рекомендую!
1
1
Юлия Краснова
Experto local nivel 2
Diciembre 23, 2021
Рекомендую!!! Замечательные и приветливые сотрудники! Профессиональные консультации, тактичный подход, очень вежливые менеджеры!!! Особенно хочу отметить менеджера Марию!!! Приняла заказ по телефону. Всё было готово в срок. Мария скинула точную инструкцию, как проехать, в Яндекс Навигаторе в Маргроид проложил путь до офиса. Приехал, забрал ВСЁ! Спасибо Вам огромное за помощь в выборе полотенцесушителя!!!
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений П.
Experto local nivel 2
Diciembre 21, 2021
Хороший магазин! Приемлемые цены. Хочется выразить отдельную благодарность менеджеру Марии! БОЛЬШОЕ СПАСИБО! При оформлении заказа помогла в выборе полотенцесушителя и грамотно проконсультировала. Отгрузили быстро и в срок, как и сказала Мария при оформлении заказа. Рекомендую!
3
4
Mostrar respuesta de los negocios
Анатолий Фааа
Experto local nivel 5
Diciembre 22, 2021
Большой ассортимент! Просто огромный выбор. Проконсультировала и все рассказала менеджер Мария. Предоставила целый ряд фото полотенцесушителей, т.к. мне хотелось чего то нестандартного. С моими мастерами Мария обговорила все детали. Согласовали заказ и вуаля, у меня именно то что я хотел. Спасибо за индивидуальный, терпеливый и тёплый подход. Когда доделаю ремонт, добавлю в отзыв фото) Буду вас рекомендовать)
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сема С.
Experto local nivel 3
Marzo 16, 2022
Долго не могли определится какой фирмы приобрести полотенцесушитель.
В моем городе в одном из магазинов порекомендовали даную фирму, сеть магазинов "Водолей". Но нужной модели не было, решил посмотреть на сайте. Я был удивлен колличеством моделей и модификаций, оставил заявку на обратную связь. Перезвонила милая и приятная в общении девушка, Мария, ответила абсолютно на все вопросы,проконсультировала,помогла определится с выбором, извините но таких консультаций я не в одном магазине сантехники не получал, обычно тыкмык слова сказать не могут. Оперативно составила заявку и счет, все пояснила,все показала как ребенку, отвечает быстро.
Жду получения полотенчика,надеюсь он будет работать так же замечательно как персонал. Всем бы быть такими специалисиами, Мария вам спасибо огромное!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Bartholomew
Experto local nivel 9
Octubre 6, 2022
приобретали электрический полотенцесушитель, в итоге потек антифриз, чем была повреждена покраска. По гарантии починили, покрасили достаточно грубо (с подтеками), но самое главное сильно поцарапали регулятор, но беда была в том, что мы это обнаружили уже после того как забрали после покраски. Организация сочла , что она не причастна к данному повреждению и как следствие нет оснований для замены или исправления поцарапанного регулятора. Вот такая клиентоориентированная организация.
5
Mostrar respuesta de los negocios
mamaev-live
Experto local nivel 3
Octubre 18, 2022
Покупали в магазине два полотенцесушителя сами в этом ничего не понимаем ,очень приятный,вежливый и знающий свое дело сотрудник подсказал что лучше подобрать все показал очень признателен и благодарен за помощь !!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Артём Князян
Experto local nivel 4
Enero 25, 2023
Крайней степени классные ребята! Обратился за помощью в ТГ канал и они всё оперативно отработали. Сервис на уровне!
Огромное спасибо!
2
Маэстро Маэстро
Experto local nivel 9
Octubre 22, 2021
Купил здесь платенцесушитель для ванной комнаты взамен старого. Выбрал этого производителя так как ранее установленный тоже был этой фирмы, и прослужил 10 лет. Нареканий не было. Но из за ЭХК проело его по шву. Новый защитил из нутри полимерным покрытием, компания оказывает эту услугу, она платная, но недорогая. Мой заказ вела Мария. Чувствуется, что сотрудник опытный. Изначально напутал с размерами трубы. Выслал ей фото. Она подсказала где была неточность, выбрала нужный тип и параметры. Хочу отметить, что ответ ждал не по часу. Переписка и ответы были без задержек. Это приятно. Моего типа платенцесушителя не оказалось в наличии, без проблем заказ был принят и выполнен на производстве в течении следующего дня. Кстати, производство рядом с их офисом. Это здорово. Итог. Доволен. Понравилось внимательное отношение, быстрота оформления заказа, дружелюбная обстановка в офисе, командный дух, собственное производство. Чувствуется, что компания дорожит каждым клиентом, даже когда он заказывает один платенцесушитель и приезжает за ним на автобусе, как я))
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Pavel L.
Experto local nivel 4
Octubre 18, 2022
Отличный производитель. Первый стоит уже лет пять, ни каких нареканий. Менеджерам отдельное спасибо за консультацию и терпение! Всё подошло чëтко)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Ширипов
Experto local nivel 2
Octubre 18, 2022
Очень доволен качеством! Огромный выбор, вежливый менеджер, гарантия 10 лет , за такое качество, и за такие деньги, MARGROID самая лучшая фирма в России!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Белянинов
Experto local nivel 3
Mayo 10, 2023
Очень очень низкое качество продукции но при этом они ищут виноватых в лице покупателей.не рекомендую покупать полотенце сушители этой фирмы
4
2
Умар ШАРОФОВ
Experto local nivel 3
Octubre 15, 2023
Производственный цех очень 24/7 работает ребятам пожелаем удачи успехов
2
Константин К.
Experto local nivel 3
Abril 13, 2022
Заказывал полотенцесушитель, быстро сделали и отправили, установил - все отлично!
Спасибо большое менеджеру, грамотно проконсультировал перед заказом
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Новиков Александр
Experto local nivel 14
Febrero 2, 2022
Компания производит качественный продукт. Это Полотенцесушители разного ценового уровня и дизайна. Возможны варианты окраски, которые подойдут к любому интерьеру.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Андреев
Experto local nivel 5
Octubre 18, 2022
Оперативность, с которой откликнулись сотрудники и предложили помощь в решении проблемы меня приятно удивили. Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий М.
Experto local nivel 3
Diciembre 15, 2020
Возникла необходимость замены водяного полотенцесушителя на электрический. Мою проблему смогли решить только в ООО ТД " Маргроид". Очень хороший магазин и предприятие изготовитель. Предприятие выполнило заказ по индивидуальным размерам в кротчайшие сроки. Отдельно хотелось бы отметить высочайший уровень подготовки и ответственности сотрудницы магазина Марии! Она является эталоном специалистов своего направления. Ответственность и самоотдача Марии при подготовке, согдасовании и исполнении моего заказа показали, что ТД "Маргроид" является предприятием, способным оперативно решать проблемы клиентов. А специалисты работающие в данной Капании имеют высочайшую подготовку и нацеленность на успех. Мне очень понравилось сотрудничество с данным предприятием. Огромное спасибо Марии!
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 2
Octubre 28, 2022
Спустя 2 недели потек водяной полотенцесушитель. Течь в месте сварного шва. Контактов сервис-центра нигде и ни у кого нет. Как вызвать сервис по моей рекламации ?
4
Mostrar respuesta de los negocios
Александр А.
Experto local nivel 3
Agosto 2, 2021
Работаю с этой компанией около 8 лет., никогда не подводили по срокам и качеству изделий! Очень важно на протяжении долгого сотрудничества не потерять своего качества во всех смыслах слова.
Все обращения веду через Марию, сотрудник который достонен уважения так как все обращения выполняются на Раз-Два!!! Спасибо огромное Вам. Будем сотрудничать дальше.
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Балашов
Experto local nivel 3
Marzo 5, 2021
Подбирал электр.полотенцесушитель не особо популярного размера 100х40. Только в Маргроид отнеслись к моей просьбе внимательно. Особенно хочу отметить работу менеджера Марии, она с большим вниманием рассматривала все мои вопросы, пожелания . Давала пояснения с демонстрацией видео, фотографиями. Четко назвала дату отправки, все разъяснила по оплате и доставке. Большое ей спасибо за такое отношение к заказчикам.
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
андрей мещеряков
Experto local nivel 9
Octubre 31, 2020
Приобретал полотенцесушитель с полкой. Товар супер! Пересмотрел массу вариантов. Лучше не нашёл. Всем советую. Особенно хочу отметить вежливый, отзывчивый, профессиональный персонал. Спасибо!
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Anton
Experto local nivel 9
Octubre 30, 2020
Внимательные менеджеры на этапе создания эскиза к заказу. Точный расчет нужного размера и конфигурации сушки полотенца. Быстрое изготовление. Приятное и вежливое общения на всем протяжении от изготовления товара до установки в доме. Качество товара отличное. То что и нужно было в конечном итоге под какие то старые отверстия монтажа.
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Корешков
Experto local nivel 9
Julio 4, 2020
Магазин отличный. Три года назад покупал полотенцесушитель (ПС) этой марки, качество на высоте. Сейчас потребовалось ещё четыре ПС, нисколько не сомневался с выбором производителя.
Задал вопрос по наличию через чат на сайте и начал общение с Марией.
Был очень приятно удивлен подходу к клиенту. Мария помогла с выбором, прислала необходимые чертежи и дополнительные фото готовых изделий, тк два ПС нужно было красить. Мария проверила все изделия перед тем, как отдать их мне.
В итоге остался очень доволен как самим процессом выбора/покупки, так и качеством и ценой изделий!
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Зайцева
Experto local nivel 4
Junio 16, 2022
Встретили очень хорошо, даже предложили чай, кофе. Единственное изготовление моего изделия от 2 до 2,5 недель. Это замена их бракованного изделия.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей К.
Experto local nivel 3
Abril 21, 2021
Хочу отметить прекрасную и оперативную работу онлайн - консультанта в компании . На все вопросы получил не только профессиональные ответы но и зарядился позитивным настроением на весь оставшийся день. Желаю компании успехов и побольше таких знатоков своего дела.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Геннадий
Experto local nivel 13
Septiembre 3, 2021
Приобрёл полотенцесушитель,менеджер Мария всё досконально объяснила!Заказал самовывоз на субботу,выписали пропуск.Приезжаю в субботу,а всё закрыто и ни один телефон не отвечает!Это верх идиотизма!На улице у людей стал спрашивать, а есть ли въезд на завод в другом месте?Еле еле нашёл!Спросил на складе у кладовщика:как это называется?Ответ: это женские косяки!Я не приделах! Ответ исчерпывающий!Так что если будете забирать продукцию в субботу,уточняйте у продавца-"Машенька,а как к вам в субботу заехать на склад???". Да ещё момент,после получения полотенцесушитель протяните все соединения,а то при сборке недотянуто,свищи со всех соединений!!! Добавляю к отзывы:03.08.21 позвонил лично кладовщик и начал выяснять почему я так написал!Так как он сказал другое: не я вам отпускал, если кладовщику не понравилось косяк менеджера приношу личное извинение!!!Но в целом офигенный косяк организации, бегать с ребёнком по улице и у всех спрашивать: как попасть на завод???
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Счастливая
Experto local nivel 13
Noviembre 18, 2020
Хочу поблагодарить менеджера Марию помогла поменять уже 2 потёкших полотенце сушителя на новые, качественные ровно по моим замерам и с моим дизайном. Оперативно помогла решить данную проблему, организовала доставку первый раз, второй раз самовывоз. Приятно было общаться и сотрудничать. Желаю фирме процветания, а менеджеру премию!
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Маъруфжон Аслонов
Experto local nivel 2
Diciembre 4, 2023
Самое лучшее производство в мире
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Труханова
Experto local nivel 11
Agosto 24, 2020
Сотрудничаем с Производственной Компанией Маргроид на протяжении 16,5 лет. За столь продолжительный период времени нашими покупателями заказано более 10 тысяч полотенцесушителей Маргроид разных видов и комплектаций и не было ни одной (!) рекламации по качеству продукции. Заказывая эти полотенцесушители для наших дорогих покупателей,мы всегда уверены в качестве и стиле продукции,гарантии,сервисе и сроках исполнения заказа. Это один из немногих российских производителей,который строго контролирует весь процесс производства и реализации продукции до конечного покупателя. Рекомендуем всем Компанию Маргроид и их качественные и стильные полотенцесушители!
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Савенков
Experto local nivel 4
Agosto 21, 2020
Большое спасибо менеджеру Марии, профессионально, ненавязчиво, оперативно и наконец оптимально, в наше время редкость такой сервис и работа менеджера, ещё раз огромное спасибо
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Л В
Experto local nivel 7
Julio 9, 2020
Покупала водяной полотенцесушитель в виде змейки с полочками. Так как мне был нужен обязательно такой формы, но черный, то в магазинах найти его не удалось. Все черные были только в виде лесенки. Маргроид изготовил для меня черный матовый вариант (по вполне демократичной цене) и отправил с помощью СДЭК. Все дошло благополучно. Сам полотенцесушитель оказался очень красивым. Выглядит просто потрясающе. Пока еще не ставили, так как ремонт только начался. Но мой мастер восхитился, когда увидел. Спасибо Марии, которая вела мой заказ от начала до конца.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
СС
Experto local nivel 7
Diciembre 21, 2021
Очень некачественный товар, первый полотенцесушитель потек в течении недели после установки..Обмен делали три месяца, не хотели выполнять свои гарантийные обязательства . Когда обмен наконец то сделали, , обменяный полотенцесушитель потек сразу же после подачи воды, причем в нескольких местах. Жалею очень, что связался с этим производителем. Третий раз на грабли наступать не буду, придется делать на заказ по своим размерам. Делайте выводы
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 14
Junio 4, 2021
Заказал 4 электро п/с. Цена, доставка, все в порядке. Но в комплекте шло три крепления к стене, коих достаточно, однако я решил использовать по 4 крепления. Позвонил, заказать ещё 4 крепления. Трубку подняла Мария. Она умница, все решила, в желании покупателя быстренько разобралась, моментально отправила счёт, по оплате тут же увидела деньги, и сразу отправила заказ (в регион). Доставка шла три дня. Товар соответствует, отношение компании и, конкретно, Марии к клиентам отличное. Спасибо за отличную работу, Мария!