Maria
105 reseñas
Julio 31
Заказывали кухню в салоне на ул Московская уровень обслуживания и консультации на пять с плюсом спасибо менеджеру Павлу за помощь в подборе, на любой вопрос оперативный профессиональный ответ.
Отдельное спасибо за установку и монтаж в соответствии с дизайн-проектом Гашка Евгению бригада КД-11 , работы произвели аккуратно и быстро, вся семья в восторге 👍👍👍 рекомендую
6
1
Agosto 5
Как мы все знаем, заказ кухни это всегда ответственное и волнительное занятие. Хочется, чтобы она была идеальна не только внешне, но функциональная и качественная. Потому оббежав достаточное кол-во салонов, остановилась на Марии. Подкупил особый подход и внимательность менеджера Виктории. Уделила максимум своего времени и внимания. Очень жаль, что она уже не работает. Специалист наивысшего уровня. Что касается самой кухни, то она превзошла все ожидания: цвет, материал, качество. Все идеально. Сама кухня была доставлена раньше срока. Это тоже плюс.
Отдельно хочу выделить специалиста по сборке Гашка Евгения бригада КД 11. Не только очень качественно собрал без каких либо нареканий, но и даже помог в переносе некоторых розеток, они были изначально установлены неверно.
Спасибо "Марии" за кухню мечты!!!
6
1
Diciembre 8
Очень Крутая компания! Персонал супер профессиональный! Замерщики, дизайнеры, установщики все профессионалы своих дел! Делают не только кухни, но и всю мебель! Помогли грамотно и стильно обставить всю квартиру!
Всем советую!
2
Julio 21
Отличный сервис, менеджер Валентина грамотно проконсультировала, сделала дизайн проект с учётом всех моих пожеланий, помогла с оплатой, чтобы получилось максимально выгодно. По сравнению с другими салонами мебели и кухонь, осталось максимально приятное впечатление! Дополню отзыв, как привезут и установят кухню.
5
1
Diciembre 6
Заехала в студию Мария случайно! Приятно удивленна ценами ! Большой выбор моделей, еще и технику можно взять выгодно! Спасибо дизайнеру Алёне за грамотный подход и быстрый просчет цены, все понравилось, жду замер!
4
Junio 7
Прекрасный салон кухни Мария на Петра Метальникова. Удобный подъезд, большая парковка. Но самое главное, это профессиональные менеджеры которые работают там. С нами работала Рима, проект наш был сложный, большая кухня, плюс у нас были особые пожелания по компоновке. Рима дала грамотные советы, всегда была на связи и старалась помочь в любых вопросах которые возникали.
В итоге получилась замечательная кухня.
Рекомендую салон Московский на Петра Метальникова.
Огромное спасибо Риме и ребятам монтажникам за профессионализм и качественную работу!
6
Noviembre 6
Благодарю за прекрасную работу, внимание, отзывчивость. Дочка заказыаала кухню в Кухни Мария у дизайнера Валентины. Всё понравилось и по рекомендации обратилась сама. Также огромное спасибо установщикам Головко Данила и Головко Никите. Желаю успехов и процветания. Установка прошла на ура. Дальше будем ещё заказать мебель.
5
Diciembre 6
Заказали кухню в филиале на Московской, 137. Хочу отметить, что вся работа выполнена четко и в срок. Начиная от дизайна, заканчивая сборкой кухни. Нареканий нет. Особо хочется отметить дизайнера Инну, у нас были сложности с фантазией, но она чудесным образом нам помогла, рассказала нюансы и тонкости, в итоге нарисовала кухню, которая нас устроила на все 100 %. Рекомендую данную организацию.
4
Julio 3
Обратились в этот салон по рекомендации друзей. Они заказывали здесь кухню. Нам понравилось качество и дизайн. Дизайнер салона профессионал своего дела. Учла все наши пожелания, помогла подобрать материал. И почти через два месяца у нас стояла кухня нашей мечты. Спасибо всей команде "Кухни Мария" за отличную работу!
5
Julio 22
Заказывали кухню и гардеробную ! Всё отличного качества! Замеищики работают на совесть! Отдельная благодарность Риме !!!! Она очень ответственная,знающая свое дело,и очень приятный человек!!! Спасибо огромное за работу!!!
5
1
Julio 10
Обратились в компанию Кухни Мария за кухней для новой квартиры. Получилось в точности как было предусмотрено дизайнером который делал планировку квартиры. Хочу выразить благодарность менеджеру дизайнеру Валентине, учла все пожелания, всегда была на связи. При установке выяснилось что холодильник бракованный (заказывали в Марии), фабрика заменила на новый. Спасибо, желаю успехов и процветания.
4
1
Julio 11
Кухни Мария - это моя давняя любовь❤ Первая кухня прослужила мне 10 лет и осталась в идеальном состоянии! Когда переехала в новую квартиру, даже не думала, где заказать кухню и сразу отправилась в Марию)
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру по дизайну Валентине😍 Очень внимательная, заботливая, учла все просьбы, подсказала, направила, ещё и сроки изготовления сократила. Большое спасибо всей команде Марии за такой подход к клиентам и своему делу, качество и сервис! Лучшая фабрика!
4
1
Agosto 2
Заказывали в данном салоне кухонный гарнитур.Понравилось всё-начиная с разработки дизайна- и заканчивая сборкой и оперативным решением всех вопросов. Всё аккуратно, в срок. Кухня радует.
4
2
Agosto 3
Салон супер! Индивидуальный подход с учетом пожеланий, грамотные рекомендации! Спасибо, очень благодарны! Смело рекомендуем! Очень довольны выбором!
5
2
Noviembre 24
Обратилась в салон, менеджер Валентина все подробно распросила по предпочтениям, т.к. я уже была клиентом фабрики Мария, и даверяю качеству, Валентина все подобрала, что нужно по размерам и цене, спасибо большое. Удачи, процветания вашей компании
4
Noviembre 11
Не большая, уютная студия в плотной застройке
Менеджер приветливые и компетентные, с нами работали с бюджетом, было приятно не скрывая сказать на что рассчитываешь, и менеджеры подобрали оптимальное решение.
Мы довольны
5
Noviembre 17
Заказывала кухонный гарнитур 2 месяца назад. Очень понравился персонал,все объяснили, на все вопросы ответили. Большой выбор материалов, взяла рассрочку, что очень удобно. Все сделали в срок, качество отличное.
4
Noviembre 24
Отличный салон на Московской. Была там недавно. Кухни просто шикарные. Фурнитура, техника, все гармонично. У входа в салон большая парковка.
4
Noviembre 24
Спасибо менеджерам и руководителю салона за проделанную работу. Особая благодарность консультанту Валентине.
Ведь с её помощью мы приобрели то, о чем мечтали!
Очень комфортное расположение салона и парковок для авто! Отличные выставочные образцы и чистота в салоне!!
4
Febrero 5
Добрый день! В связи с переездом и приобретением нового жилья, конечно же нужна была новая красивая и качественная кухня! По совету друзей остановили выбор на кухни "Мария". Созвонились, договорились о встрече у нас дома. Т.к мы живем не в Краснодаре, в Динском районе, приезд был платным. Замерщик все тщательно замерил, С дизайнером обговорили предварительный проект кухни. Дизайнер Валентина помогла, подсказала, дала советы по проекту! Были вопросы, несогласованность, хотелось чего то большего, удобного и интересного, но многое упиралась в цену и технические вопросы! В какой то момент даже хотела отказаться от этой кухни! Но все же Валентина смогла меня убедить, в правильности моего решения! И помогла мне подобрать бытовую технику, на ограниченную мной сумму ! Спасибо Валентина! Я подписала договор! Оплата была 50% стоимости заказа. На остальную сумму предложили рассрочку! (Я все же должна об этом написать!) Но оформлена она была, как кредит! И это не правильно! Много было вопросов! Все это отрегулировали конечно! Но осадок остался! А фирме "Мария" нужно пересмотреть вопрос с рассрочкой!!! Это мое личное мнение. Заказ выполнен вовремя, с доставкой все нормально. Мастер-сборщик прекрасно сделал свою работу! Спасибо Дмитрий! Мы увидела свою кухню! Она была очень хороша!!! Все минусы забылись, отлегло от души, мы довольны! Спасибо Валентине и всему персоналу фирмы "Мария"!
6
Febrero 19
Обратились в дизайн студию Мария. Меня интересовала кухня. Работали с Анной, спасибо ей большое за дизайн проект, в котором учла все мои пожелания. Также она всегда была на связи, делала проект даже в свой выходной день, так возможности приехать в салон у меня не было. Консультировала и помогала в решении всех вопросов. Также спасибо компании за быстро сделанный заказ, спасибо за то, что подстраивались под нас с доставкой и установкой. Был один единственный небольшой минус - где то перепутали и привезли один фасад в другом цвете. Мастера по установке оперативно подали рекламацию, Анна тоже уточнила по поводу замены, поэтому осталось немного подождать и готовить на новой кухне ))).
6
Junio 24
Добрый день всем. Хочу сказать огромное спасибо всем работникам "Кухни Мария" на ул. Московская 137. Мы долго решали с мужем, где же заказать кухню. И вот, после разговора с дизайнером Валентиной у нас уже не было сомнений, что обратимся сюда. Делали проект перед Новым годом, были скидки и Валентина старалась чтобы мы успели подать проект в срок. Выслушав все мои "хотелки", дизайнер стала готовить проект. Когда я пришла и увидела проект нашей будущей кухни, была приятно удивлена. В проекте было всё, что я хотела видеть на своей кухни и даже больше. Валентина продумала всё до мелочей, и даже свободное место между стеной и стиральной машиной, превратила в потайной шкафчик. Обсуждение проекта затянулось, и оформление заказа мы закончили в 22.00. В офисе уже никого кроме нас не было. Заказ сделали вовремя, в срок привезли и установили. Установщики, Медведев Юрий и Тупица Михаил, мастера своего дела. Установили кухню аккуратно, пояснили, как пользоваться, чтобы дольше прослужила. Мы были счастливы. Но, на третьем месяце эксплуатации мы обнаружили трещины на раковине. (раковина Флорентина). Мы обратились к Валентине, что делать??? Она нас успокоила, сама написала в сервисный центр, вызвала установщиков, с их помощью я написала акт, который они передали дальше по инстанции. Всё это время, пока рассматривали наш вопрос, Валентина была на связи. Мы были приятно удивлены, когда наш вопрос рассмотрели и привезли новую раковину. (сказали, брак). Мы конечно очень переживали, но решили все вопросы в течение 10 дней, что очень приятно. Новую раковину уже установили, Валентина опять же сама связалась с установщиками, после чего они уже позвонили нам. В наше время большая редкость встретить не только такого грамотного специалиста, как Валентина, но и настолько чуткого, терпеливого и просто порядочного человека,который искренне переживает за своё дело. Огромнейшее Вам спасибо!!! Валентина, мы очень Вам благодарны.
4
1
Febrero 28
Хотим выразить огромную благодарность менеджеру-дизайнеру компании кухни «Мария» Анне за профессиональный подход и внимательное отношение. Заказывали кухню в январе. Задача перед нами стояла непростая - кухня у нас с «изюминкой» - слева - короб воздуховода на полстены, по центру - окно, справа - окно с балконом, но оказалось, для дизайнеров «Марии» не существует невыполнимых задач. Менеджер Анна организовала выезд на квартиру. В это же время приехал Замерщик, и все расставили по своим местам: компактно, эргономично и удобно. Анна помогла подобрать оптимальный вариант именно для нас. Особо хотелось бы отметить, что нам были предложены и разъяснены все виды фасадов и столешниц, а также помогла выбрать кран и подсветку. Анна все чётко и понятно объяснила. При оформлении документов не возникло никаких сложностей. Анна всегда была на связи, если занята и не смогла взять телефон - всегда перезванивала. В общем, работать с Анной было приятно и комфортно. В компании «Мария» работают Профессионалы с большой буквы! Всех благ и процветания вашей компании!
5
Agosto 10
Самая отвратительная кухня. Установка заняла пол года. Сделали не по тем данным, которые были мною предоставлены. Несколько раз переделывали кухню. Заказала дорогой фасад, чтобы не было никаких проблем в будущем. Мало того , что привезли дешевый фасад, он в добавок расходится. Очень жалею о покупке. Благо, что компания производит замену деталей. За год использования мы уже поменяли 3 фасада, т.к. он отклеивается и одну полку, т.к. кромка отклеилась. НЕ СОВЕТУЮ
2
Julio 2
Кухонный гарнитур заказывали три года назад,
радует как новый до сих пор!
Родители купили квартиру, обратились в салон,
быстро приехал замерщик, дизайн нарисовали все за 1 день!
Кухня по срокам приехала к нам раньше на неделю!
Отличная работа!
Однозначно рекомендуем!
5
1
Diciembre 7
Заказывали кухню , все очень понравилось . Качество лучшее что я встречала , пользуюсь в удовольствие ! Хочу отметить профессионализм ваших сотрудников , все на высшем уровне !
2
Diciembre 7
Классное качество фасадов. Дорогая хорошая фурнитура, есть неудачный опыт с дешевыми брендами. Пришел посмотрел и наглядно понял что надо выбирать. Hettich рекомендую
2
Marzo 29
От нашей семьи хотим сказать большое спасибо компании «Кухни Мария» за нашу прекрасную кухню. Выбирали в дом новую кухню взамен старой. Ходили по салонам, рассматривали несколько вариантов. Но когда зашли сюда и увидели модели Jazz, то сразу в нее влюбились. Кухня вышла по цене выше среднего, но она того стоит. Теперь кухня стоит у нас дома, добавляет света и уюта. Мы счастливы! Спасибо менеджеру Марии за красивый и грамотный проект. Замерщику за грамотную консультацию и точный замер, и аккуратному сборщику.
4
Junio 19
Качество стоит своих денег, но. Купила витринный образец с другого города. Соответственно сказали, что в комплекте всё, что есть на витрине, техника, посуда и тд. Оплатила значит я кухню, еще оплатила за доставку и тд. Во время назначения даты доставки мне назначили координатора отдела клиентского обслуживания Юдину Анастасию, в итоге. В день сборки, сборщики пришли, и начали сверять с накладными. Якобы не нашли ножки, и сказали нет приборов, в комплекте. Вернувшись с работы, ножки мы нашли, думая о том, что сборщики не хотели ничего собирать. По поводу недостатка обратилась к менеджеру, на что мне сказали что это всё потерялось, потерялось КАРЛ, я написала претензию. Тот же вопрос задала снова Анастасии, она сказала что не найдется ничего. это мне говорит о том, что по пути все разворовали. Допом привезли чьи то комплектующие, новые тумбы как бы))))) Более специалист клиентского сервиса хам, и разговаривает простите как быдло. Трубки не берёт соответственно, после звонка на горячую линию пообещали, что она перезвонит. Я понимаю такое отношение к сегменту эконом, когда кухню за 30 т.р. берешь, на когда она выходит на полмиллиона рублей, я думаю нужно по другому относиться. А если сотрудник злой, и недоволен своей работой, то думаю пора менять место работы, а не хамски относиться к клиентам.
5
Noviembre 11
Очень понравился салон Марии на Московской, внимательные и грамотные менеджеры. Спасибо дизайнеру Инне. Создали проект кухни по нашим желаниям. Ждём установки.
4
Noviembre 26
Посетил салон кухни Мария, всё понравилось. Приветливый персонал. Большой выбор фасадов. Интересные акции и предложения.
4
Agosto 21
Хороший салон. Качественные персонал, все пожелания были учтены, грамотные рекомендации.
Спасибо, очень благодарны!
5
Noviembre 26
Уютная студия мебели. Приветливые менеджеры, которые всегда готовы подсказать и рассказать о мебели всё что интересует. Ну и тот факт, что замер и дизайн
4
Julio 12
Заказали кухню в мае в салоне на Московской и в середине июля она уже радует нас, По срокам и по качеству все отлично! Работали с Анной остались самые положительные впечатления.
4
1
Febrero 23
Заказывали кухню на Московской 137, с нами работала менеджер-дизайнер Римма, все очень понравилось, с полуслова нас понимала и предлагала варианты,достаточно быстро определились с визуалом кухни. Качеством тоже очень довольны, все четко)ребята,которые собирали профессионалы своего дела)
3
Febrero 19
Отличный магазин.
Заказывали кухню, работали с менеджером Анна, отличный специалист, помогла подобрать материал и цвет, разработала оптимальный вариант дизайна кухни.
К последующим доработкам тоже отнеслась с пониманием и помогла решить все моменты.
Все время находится на связи, поэтому рекомендую именно ее!!
6
Junio 9
Заказал кухню с предоплатой 100%, к моменту установки , начали ссылаться на СВО и оплаченную посудомойку Электролюкс , заменили на китайского неизвестного производителя, пришлось за посудомойку забрать деньги , цена поменялась в 2 раза за это время, и самому купить. Не заметил одну другую букву в вытяжке, когда принимал, в итоге вытяжку заменили на того же производителя но в 2 раза дешевле. Так-же поставили некачественную фурнитуру , а не Блюм как договаривались, через год 2 дверки стали не закрываться , отвалилась кнопка измельчителя. Качество мебели , не соответствует цене за которую они продают.
1
Noviembre 26
Прекрасное место и прекрасные люди. Менеджеры профессионалы своего дела, а сам дизайн - золото! Однозначно рекомендую всем!
4
Febrero 11
Хотелось бы отметить высокий уровень сервиса данной компании! Отдельное спасибо менеджеру Валентине, все очень грамотно объяснила, рассказала о нюансах,о которых ранее нам никто не говорил. Не смотря на то,что по бюджету мы не проходим и мы сразу об этом сказали,менеджер Валентина не оставила нас без внимания и провела полноценную консультацию. Поэтому если не я куплю,то обязательно буду советовать вас друзьям и знакомым
6
Mayo 6
Много маркетинговых завлекалок. По факту, кухни дорогие, качество вроде ничего, но не сверхъестественное, цена явно завышена за раскрученное имя. Да, разные категории ценовые есть, но и по функционалу сильно отличаются. Много моделей на выставке сняты с производства ввиду санкций, но приобрести их с витрины нельзя почему-то. Расчет цены просто космос - с техникой в три раза дороже,чем в магазине, но "мы даем вам скидку 30%". Еще бы не дали!))) Сотрудники - один сильный менеджер, который следит за работой остальных стажеров и помогает. Это как пришел к врачу, а его окружают интерны... Проект составляли долго и нудно, хотя мы знали, что хотим. Впечатления не очень. Хочется за эти деньги эксклюзива и подхода. А получается, как везде, но дороже. Заказали, естественно, в другом месте. Вопрос цены не стоял причем.
5
3
Diciembre 7
Грамотный персонал, дизайнер спроектировала кухню по моим пожеланиям за 15минут. Замерщик приехал бесплатно на следующий день. Приобрела кухню и шкаф в рассрочку без процентов.
2
Noviembre 26
Качественный подход к клиенту.
Все мои пожелания в проектировании кухни были учтены, сразу видно, что менеджеры профессионалы своего дела.
3
Noviembre 20
Были в салоне мебели Мария на Московской! Менеджеры подобрали материалы, создали проект быстро и все как мы хотели! Буду заказывать у них. Рекомендую!
4
Diciembre 8
Был в салоне. Хотел заказать кухню. Персонал доброжелательный. Всё разъяснили, показали. Остался доволен обслуживанием.
2
Febrero 23
Месяц назад посетил данную компанию. В студии представлены красивые модели кухонь и большой выбор фасадов. Рассматривал вариант мебели под сдачу квартиры в аренду. Дизайнер Валентина проконсультировала, рассказала о гарантиях, рассрочке. Стоимость оказалась выше запланированой. Обязательно вернусь за покупкой только чтобы обновить свою кухню.
3
Abril 17
Рады, что обратились в «Кухни Мария» при выборе мебели для своей кухни. Предложили широкий ассортимент моделей, материалов, оттенков, а также, внимательно выслушали все наши пожелания. Молодцы!
4
Febrero 28
Обратилась в студию на московской. Кухни очень высокого качества, видно невооруженным взглядом. Очень приветливый персонал, помогли с выбором материалов и так же составили дизайн проект, мне помогла дизайнер Анна. Кухню еще не заказали, но свой выбор точно остановлю здесь!
6
Febrero 19
Когда встал вопрос приобретения кухонной мебели, посетив несколько салонов, решили заказать мебель в студии Мария. Выражаю благодарность менеджеру Анне, которая со мной работала. Очень компетентный и грамотный сотрудник. Учла все мои пожелания, всегда подсказывала , что и как лучше сделать, в общении очень приятная милая девушка. Аня, спасибо тебе большое! Очень надеюсь, что в дальнейшем, в процессе изготовления и сборки мебели, я не разочаруюсь🙂.
6
Febrero 14
Добрый день. По рекомендации друзей обратились с мужем в компанию Кухни Мария. Менеджер уточнила все наши пожелания. Посоветовала хороший материал так как у нас есть маленькие детки. Запланированный бюджет превышает, но мы подумаем. Рассказали про рассрочку без процентов, очень заинтересовало такое предложение. Спасибо менеджеру Валентине за консультацию и проект.
6
Agosto 3
В новую квартиру приобрели кухню. Очень долго выбирали фирму, остановились на «Марии». Менеджер/дизайнер отработала на отлично. Дальше начался ужас.
Установка простейшей Г-образной кухни ( только низ! Без верхних шкафов!) заняло у установщика 3 дня!!!! Естественно, кухня была собрана тяп-ляп. Испорчена столешница, упилил ее там, где это делать не нужно было. По итогу у нас торчащие фасады, кривые шкафы, хлипкая угловая конструкция, а еще цоколь из кусочков .
Менеджеры пообещали нам переделать все это безобразие. Заказали новую столешницу. И вот наступил день рекламации (31.07.2024). Приходит к нам снова тот же мастер, снова один ( хотя обещали прислать минимум 2, т. к. Одна столешница почти 3 метра и очень тяжелая. В первый раз мастеру помогал таскать эту столешницу мой супруг). Опять у этого мастера ничего не получается установить, опять упилил столешницу до 59,5, опять торчат фасады. Как оказалось, пилить нужно было в другом месте! Но у мастера свои правила - 7 раз отрежь, 1 отмерь и не подумай! Разобрать столешницу старую и усилить новую у мастера заняло целый день ( с 10:30 до 19:00).
Менеджер по рекламациям ( Анастасия Юдина) вообще «чудо». То все вопросы к ней, то по итогу она ничего не решает, удивительный человек.
По итогу сутки мы сидим с разобранной кухней, т. к. новую бригаду нам не могут прислать, а от старого установщика мы отказались.
Менеджеры не информирую о ходе дела, пока сама не начнешь всех обзванивать. Обещанную бригаду к вечеру (02.08.2024), естественно нам не прислали. Ни какой информации по дате установки нет.
Руководству вообще до этого нет дела, за 2 дня со мной даже ни кто не связался, хотя оставляла жалобу по горячей линии! Ни кто из менеджеров даже не извинился!
Итог: клиентоориентированность- ноль! Если хотите испытать стресс, кухни «Марии» всегда рады вам помочь!
Договор 001-0736-00819
5