Подробная консультация, довольно приятный персонал, оперативные и грамотные монтажники, в следующий раз обязательно обращусь в эту фирму ещё раз :)
Рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Octubre 30, 2021
Отвратительная компания, которая совершенно наплевательски относится к клиенту и не соблюдает обязательства по договору. Меня постоянно дезинформировали по дате доставки окон и при этом даже не перезванивали предупредить, что в очередной раз никто не приедет! Мне приходилось постоянно отпрашиваться с работы из-за чего заработную плату мне урезали, и никто не соизволил это компенсировать в полном размере. Демонтаж по договору должны были сделать за сутки до установки, а по факту 4 недели мы сидели с голым балконом, в холодину, так они ещё и низ балкона хотели ранее спилить, а у нас 8 этаж!!! Просто жуть и мрак!!! К слову и акт о выполнении работ никто на подпись не предоставил, получается если что случится с окнами, то доказать факт установки именно этой компанией не получится, а согласно договору, если установка не была сделана компанией, то они ответственность не несут. Во время установки мастер не принес с собой стремянку, мне приходилось бегать по соседям и ее искать, в итоге нашлись козлы, которые мне же пришлось тащить в квартиру на пару с мастером. Во время этого дверь на балконе поцарапали, мастер с воплями сообщил, что у него дома полно краски и он все закрасит, но, конечно же, никто ничего не исправил. Не говоря уже о том, что во время доставки конструкций мне отбили низ дорогой деревянной двери, я по-человечески вошла в ситуацию и просила грузчика не штрафовать, потому что явно эти люди много не зарабатывают. Мне позвонили и сообщили, что оставили для меня в офисе шоколад в знак благодарности, просили прийти забрать, но позже выяснилось, что никто ничего и не думал там оставлять. Прямо максимально противно! Просто фууууу! А заказ у меня был очень большой и дорогостоящий, и вот так гадко себя вести с клиентом…. Никогда больше не обращусь туда и никому никогда не посоветую туда обращаться!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Владимирович
Experto local nivel 4
Enero 26, 2021
Расширили хрущевский балкон, помогли с получением разрешений в контролирующих органах - так как увеличение было значительным.
В целом работой доволен. Рекомендую.