Мару
295 reseñas
Marzo 2, 2024
Шесть лет подряд было излюбленным местом сбора с друзьями, чтобы полакомиться чем-то необычным и вкусным, поболтать и отдохнуть. Не всегда все было идеально на некоторых из точек, но в общем впечатления всегда были положительные и животы полные. Но с момента ребрендинга все покатилось к чертям. Каждый раз еда и атмосфера были хуже и хуже, но еще терпимо, но сегодняшний поход стал апогеем всего плохого. Во первых дизайн меню стал разноцветным вместо классического крутого, который навеевал ощущение будто находишься в реальном ресторане, а теперь я будто зашла в рандомный стритфуд за дешевыми суши. Во вторых убрали добавки в блюда.. Спрашивается, зачем? Я любила всегда добавлять яйцо в карри, так как так вкуснее. Но это все ерунда по сравнению с экспириенсом, который сегодня произошёл в Атриуме. Во первых заказывали еду - почти никто не понимал по русски, таращились на нас ничего абсолютно не понимая, буд-то бы мы говорим на инопланетном языке, хотя называли мы названия их же блюд. Ну заказали, ладно, сделали заказ так же стакана для морса и малиновый моти, который нам сказали, что принесут к столу. Принесли? Нет. Так как кассир ничего не понимала по русски, она нам даже моти не пробила в чек! В итоге пришлось идти за моти спустя кучу времени ожидания. Был моти малиновый??? НЕТ! Клубничный! Стакан не дали для морса, хотя тот был оплачен. Морс в этот день был только один. Стаканов для чая ни разу небыло чистых за все несколько часов пока мы там сидели, хотя поток людей был не такой уж большой. Чай был еле теплый, вся темпура тоже была холодной. Видимо у рыбного бульона для удона произошла смена рецептуры, так как на вкус она была как обычная уха. Простите, но я прихожу сюда не уху есть, я рыбный суп обычный могу поесть и дома. Про онигири с угрëм я вообще молчу, минимум начинки и на вкус будто что-то испортилось. Вообще не понимаю что произошло, на Курской была одна из любимых точек и единственная точка расположенная в торговом центре.
23
1
Febrero 18, 2024
Прекрасное место! Вкусно и ОЧЕНЬ дёшево. Божественный облепиховый морс и возможность бесплатно добавить разные топпинги , тапа кунжута или жареного лука. Есть розетки и играет приятная музычка. При этом, благодаря тому что в атриуме 2 фудкорта людей в верхнем (южном) значительно меньше, поэтому всегда есть места и довольно спокойно.
1
Abril 19, 2024
очень люблю это место, постоянно хожу после пар за вкусным недорогим обедом. последнее посещение не оставило ничего позитивного.
решила впервые попробовать тут горячие роллы, специально уточнила, есть ли они в наличии, сказали, что есть. люблю это место за скорость, блюда выдают очень быстро, на смене 4 сотрудника. как итог: через 15 минут ожидания четырех(!) роллов сказали, что уже готовят и принесут к столу. не принесли. судя по тому, что после вопроса «а когда собственно вынесут роллы?» вышли два сотрудника, ответ очевиден — про них забыли. да, бывает, но повар вообще не торопился (к тому моменту роллы мы ждали 20 минут, остальным гостям блюда отдали через 2 минуты после заказа). расслабленно разговаривал с коллегами, поел, посмеялся, походил туда-сюда. и вот спустя полчаса мне вынесли это. кривые и непонятные, абсолютно не аппетитные роллы совсем никак с картинки (справедливости ради все остальные блюда повторяют фото точь в точь и выглядят очень даже). уже готовый сваренный рис, курица и немного овощей, никакого потока гостей, и полчаса ожидания. рыба в темпуре лежала холодная и даже свои 80 рублей едва оправдала. в итоге вместо быстрого перекуса четырьмя роллами просидели 40 минут.
итог: берите любое блюдо со стеклянной лапшой или рисом и будет вам счастье. холодная темпура и получасовые роллы только испортят вам обед :)
+ последнее время порции стали ощутимо меньше, но цены остались почти прежними, и хоть причины понятны это все равно достаточно неприятно.
1
Septiembre 14, 2023
Очень вкусно, отличный выбор и прекрасные цены.
Удоны вкусные (кроме того, что с устричным соусом), рис прекрасен. И всего много по граммовкам.
Пока лучшее заведение подобного рода, которое видел.
И кстати технически это ресторан, т.к. есть официант, который и подскажет, и уберёт столик.
P.S. Бесконечный морс - имба, он у них супервкусный, не мог оторваться.
Mayo 21, 2024
Сетевое кафе японской кухни. Была в этом несколько раз. Каждый раз хуже предыдущего.
На май 2024
Плюсы:
- открыты;
- наличие блюд из меню;
- недолгое ожидание;
Минусы:
- битая посуда;
- битые подносы;
- нет приборов (вилок, ложек);
- обслуживание (прием оплаты, отдача блюд) на 2 из 5;
- не соблюдение состава блюд;
- туалеты грязные, нет мыла и бумаги, в обоих.
Звезда за наличие блюд и звезда за быструю отдачу. Минусы описаны, могу добавить, что за год стало только хуже. Раньше обсуживания не было, но блюда были съедобные. Сейчас подали в танкоцу удон разбавленный водой бульон, варенное, а не вымоченное в соусе яйцо.
3
Noviembre 28, 2023
С японской кухней столкнулись первый раз, выбор пал на Мару, посоветовали знакомые. Еда вкусная, цены низкие. Места свободные были (суббота вторая половина дня). Время ожидания блюд - минут 5-7. Здесь самообслуживания - заказываешь на стойке, оплачиваешь, по готовности забираешь.
Из минусов - не очень чистые столы, грязный туалет, посуда со сколами, нет ни трубочек для воды ни одноразовых стаканов. Брали газировку в банке, пришлось пить из банки.
Abril 7, 2024
Ранишь любили заходить в это место ,но сегодня отношение персонала было настолько не профессиональным ,что теперь воздержимся.
На обслуживании всего 2 парня ,которые были абсолютно не в настроении и не стеснялись это показать ,что странно с точки зрения клиентоориентированности.
Мы сделали заказ ,но молодой человек был как в тумане и уточнял всё по несколько раз из другого конца зала .Другой парень на кассе пробил только одну порцию ,чего мы не заметили ,хотя изначально заказ сделали на 2 и не однократно повторили 👌В итоге когда спросили ,где вторая порция ,нам грубо ответили ,что мы не оплачивали (вообще-то).
В общем всё странно и мутно .
5
Noviembre 22, 2023
Хороший ресторан , вежливый персонал, уютная атмосфера , замечательная кухня , вкусное мясо и все остальные блюда , цены просто сказка. Даже не ожидал что так вкусно поем за маленькую цену . Спасибо огромное!
Noviembre 14, 2023
Отличный ресторан, вежливый персонал, приятная атмосфера, замечательная кухня обалденное мясо и все остальные блюда, цены просто сказка. Даже не ожидал что так вкусно поем за маленькую цену.
Julio 28, 2024
Я не знаю, кто ставит этому месту хорошие оценки, но вот вам реальность:
1. Грязное неухоженное помещение, липкие столы.
2. Персонал милый, но абсолютно не понимают где находятся и для чего.
3. То, что готовят за сумму равную 500 рублям назвать едой ооооочееень сложно. Сухая лапша, холодные ингредиенты, закуски на прилавке открытые и неизвестно сколько там находятся (не маркированные). Поверьте, это же блюдо вы дома приготовите намного лучше или же за те же деньги возьмите его, например, в других местах.
4. Плита грязная, боюсь даже подумать, что с досками и ножами.
В общем, я удивлена, что это место держится так долго и его еще не прикрыли. Не рекомендую к посещению.
1
Febrero 12, 2024
второй раз тут и это было …..
в первый раз все было хорошо, вкусные роллы и блюдо из рыбных палочек в соусе том ям, но сегодня во первых не было роллов, вообще никаких, взяли онигири. онигири с креветкой в котором от креветки только название, в рис добавили слишком много уксуса, нори был сразу на онигири из-за чего он размок. так же взяла удон пирикара со свининой, мясо было как будто варёное, а не жареное, сами куски состояли на 90% из жира
пишу не чтоб пожаловаться, а чтобы взяли на заметку все выше сказанное и по возможности изменили рецептуру некоторых блюд
1
1
Mayo 5, 2024
Мне понравилось. Лаконично, вкусно, ассортимент достаточный. Цены очень приемлемые. Единственный минус - удон был еле тёплый, но думаю это разовая оплошность.
Noviembre 13, 2023
Сервис в ресторане был на высшем уровне. Официанты были внимательны и дружелюбны, всегда были готовы помочь с выбором блюд и напитков. Наши блюда были поданы быстро и аккуратно, и мы ни на секунду не чувствовали себя запущенными.
вообщем имба, все вкусно)
2
Julio 9, 2024
Очень расстроил нас поход в Мару 9 июля
Хотя ресторан работает и гостей впускают, в наличии нет почти НИЧЕГО
Прилавки с темпурой и онигири пустые, в наличии только блюда на рисе и то без половины составляющих, стойка с дрессингами пустая, соусов тоже не наблюдается, чай есть и слава богу
В миску положили несчастные 4 кусочка мяса и тонну риса
На вопрос "а что есть?", говорят "только рис")Сказали, что из-за технической ошибки поставки не случилось и поэтому у них нет НИЧЕГО
Очень интересно, как тогда предполагается работа заведения, если в нем вообще ничего нет
Опыт неприятный, хотя до этого ходили всегда с удовольствием
П.С.
Пока писали отзыв, увидели, что другим посетителям вынесли и лапшу, и овощи, которых не оказалось для нас
Непонятно, раз вопрос был в ожидании в 10 минут, почему было не сообщить об этом? Мы бы с удовольствием подождали
Обидно и неприятно
2
Mayo 3, 2023
Очень вкусно. Много блюд из ваших любимых аниме как Удон и Кацудон и т.д. на настоящем рыбном бульене. Сильно отличается от Фо Бо из Вьетнамской кухни. Широкая лапша которая в зависимости от настаивания будет более мягкой. Я прямо очень доволен. С мраморной говядиной и яйцом Пашет.
Noviembre 18, 2023
Прекрасный ресторан. Вот только недавно обедал там. Персонал приветливый, дружелюбный. Также понравилось, что готовят прямо перед глазами. Самое лучшее, что я там попробовал-морс. Один раз заплатил-пей сколько душе угодно
1
1
Noviembre 16, 2023
Очень жаль, что нет возможности поставить оценку ниже. Недавно заходили в это заведение, подруга заказала несколько позиций и ей выдали почти сразу, я заказала только одну позицию, простояв более пяти минут меня отправили на оплату, а потом сказали «можешь не ждать». К сожалению не видела как готовили этот ужасный удон со свининой. Просидев пол часа все таки выкрикнули название моего блюда, я забрала, пока выбирала приборы увидела как на столе открыт лук и все такое, сколько оно там находилось неизвестно. Перейдем к самой еде свинина выглядела беконом, один жир, просто не понятно как ее есть, ростки сои будто все в плесени, яйцо не приготовлено и непонятного цвета, напитки отвратительные по вкусу и непонятной консистенции. Уголок потребителя просто отсутствует, подходить к персоналу не было желания, потому что они выглядят не доброжелательно, да и само обслуживание оставляет желать лучшего. Спасибо что хотя бы не было насекомых, потраченных денег на данное заведение жаль, больше сюда ходить не буду.
3
2
Enero 12, 2024
Приехала в гости в столицу, знакомые посоветовали эту сеть ресторанов. Пришла голодная в ближайшую точку, с ожиданиями вкусно поесть, а ушла с чувством разочарования и гордости за забегаловки в своей сибирской деревне. Разочаровала меня битая, грязная- жирная посуда, грязный стол, кусочки свиных шкурок, а не свинина и 3 свежести овощной салат, капуста в котором уже почернела, а морковь скисла. Надеюсь не отравиться. 2 балла за саму лапшу и бульон.
3
2
Noviembre 25, 2023
Комфортная обстановка, очень понравилось как подали азиатскую кухню. Пробовала там "Рис с треской и соусом Том ям", как любитель Том яма, могу смело утверждать что блюдо было на высоте. Также удивил морс, за который платишь один раз и можно пить сколько хочешь. Советую посетить тем кто хочет согреться в холодные дни таким вкусным образом! Не пожалеете!!
1
1
Septiembre 14, 2023
Ценность любого заведения это хороший и приветливый коллектив. В Мару именно так, сначало люди, а потом еда. По совету отзывчивого администратора взяли роллы и не пожалели, таят во вру. Мы выбрали с угрём и лососем, в порции 4 шт, но они очень большие и сытные. Кстати, были впервые и впечатления остались положительные! Спасибо за это место и людей, которые здесь работают!
2
2
Marzo 11, 2024
Мару на Пятницкой было замечательным излюбленным местом до ребрендинга. При посещении 11 марта 2024 г. заказ «Рис с треской в соусе Том ям» ждали 15 минут при пустом зале, при том, что для прибывающих после нас посетителей готовилось все сразу. Через 15 минут ожидания блюдо принесли холодное. Столь долгое ожидание было непонятно, так как треску в кляре для блюда взяли с витрины, ранее приготовленную и успевшую изрядно остыть. Что касается другого блюда «Удон онтама с курицей Терияки», хочется отметить, что удон теперь у них лежит заготовленный в пиалах, который перед подачей они ошпаривают кипятком. Так вот, ошпарить, видимо, они забыли, просто добавили рыбный бульон, курицу и яйцо, что в итоге привело к тому, что блюдо было также еле теплое.
1
Agosto 3, 2024
Когда работал в ТЦ «Атриум», зачастую ходил именно в данное заведение на обед. Очень вкусные блюда, хороший сервис, отзывчивый персонал
Mayo 11, 2024
Второй раз сюда захожу и ничего не меняется. Орут блюда , все путаются, ждешь неизвестно сколько. Я ждала свою порцию риса с курицей карааге полчаса,меня не предупредили что возможно нет ингредиентов (?) курицы(?) или что то еще, подошла один раз-ждите, подошла второй и встала рядом с кухней-простояла 10 минут , услышала предложения без каких либо объяснений «может вам рис с курицей терияки» (???) Причина? Клиентоориентированность 0. Больше не вернусь. Настроение ноль. Так держать)
Junio 24, 2024
Не рекомендую идти в кафе сети именно по этому адресу, на Третьяковской лучше. Взяла удон с курицей терьяки. Ужасный бульон, как будто соевый соус налили, потом нехорошо было и до самого вечера пила воду от соли. Раньше любила этот суп, по крайней мере в других кафе сети было вкусно. Курица была не нежная, пережаренная, с жилками. В Мару на Театральной была очень вкусная курочка.
1
Abril 28, 2024
Три звезды чисто из-за вкусной лапши. Взяли карри удон и терияки удон. Заведение выглядит как столовка, роллов и онигири нет, компоты уже почти закончились. Овощи в блюде какие-то обрезки ножек, вообще не вкусные, курица огромные ошметки и на вкус тоже не очень. Компот вишня очень сладкий, компот смородина как будто водой разбавили. В общем надеялись будет вкуснее
Julio 24, 2024
Привлекла азиатская кухня, но к сожалению еду удалось только попробовать. Я ела во многих азиатских заведениях, но такую невкусную еду я ела в первый раз.
Роллы масляные, как будто рис готовят не отдельно, а берут из какого-то жирного плова. В столовках гораздо вкуснее.
Пришлось на всякий случай пить лекарство
1
Marzo 2, 2024
Жаль,что нельзя поставить оценку ниже.
Пишем сейчас этот отзыв всей компанией из 5 человек,после "удачного" похода в данное заведение,которое кончилось отравлением и проблемами с ЖКТ
Через полчаса после съеденного здесь началась тошнота,а дома дошло до рвоты.
Выскажу общее мнение о еде:все блюда как будто лежали несколько дней.Абсолютно сухой рис и фунчоза,ледяные и безвкусные моти,плохо сделанные роллы.
И ладно бы обслуживание добавило звёздочек,но нет,о наших заказах приходилось постоянно напоминать.
В целом,если хотите устроить себе незабываемый вечер,то приходите
4
Febrero 12, 2024
😡😡😡😤😤😤
Боже, я просто обожала это кафе, ходила туда долгие годы.
Каково же было моё разочарование, когда вчера вдруг:
1. Еда оказалась совершенно невкусной (они умудрились испортить даже чай. ДАЖЕ ЧАЙ, КАРЛ!),
2. Больше половины закусок исчезли, хотя ценники на них были. Топпинга тоже стало меньше.
3. Заявленная цена одной из закусок относилась к малюсенькому кусочку рыбы, хотя на тарелке было 4, и когда это выяснилось, кассир отказывался сделать отмену, а потом стал говорить, что на ценнике указано, что цена за 1 шт (ничего подобного там не было).
И ГЛАВНОЕ, ВНИМАНИЕ
⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️
У меня и всех троих друзей на следующий день обнаружились серьёзные проблемы с ЖКТ. Я боюсь представить, что будет с людьми, у которых уже есть такие проблемы, когда они поедят этот кошмар.
Вывод: не ходите, если не хотите изрядно про*раться или если вы не инспектор санэпидемстанции. Последних прошу обратить на это место особое внимание.
4
Marzo 22, 2023
Обожаю Марукамэ и любила частенько зайти отведать любимых блюд. Была во всех точках сети, и пожалуй, кафе на Курской - полное разочарование.
Хотела заказать мисо удон со свининой, но свинины не оказалось вообще, только курица. Из огромного обилия закусок в этом кафе были только 1 шпажка шампиньонов темпура, 2 порции роллов с огурцом.
Чай безвкусный, с неприятным послевкусием, будто бы вода из под крана.
Десерты на витрине выглядят заветренными и не свежими.
Персонал закуски не обновляет и готовит только блюда, которые закажешь. После теряют к тебе интерес и смотрят видео в телефоне, громко гогоча.
Атмосфера забегаловки.
Очень жаль.
Было бы круто, если бы поставили камеры для отслеживания работы на открытой кухне, чтобы мониторить как работу персонала, так и наличие закусок.
6
1
Marzo 14, 2024
Очень крутое заведение, очень вкусное, постоянно захожу с коллегами все очень довольны. Лучший персонал и лучшие повара
Всем спасибо большое
2
Mayo 2, 2024
Не рекомендую.Заказали два вида стеклянной лапши с морепродуктами, в итоге мало того, что сама лапша ужасного качества так ещё и морепродуктов практически нет-ровно три креветки и маленький кусочек от кольца кальмара. 900 рублей коту под хвост, мы даже есть это не стали, встали и ушли. Ещё и плюс ко всему рядом со столом стояли резиновые тапки кого-то из персонала, а в них носки и это в заведении, где едят люди в центре Москвы.
1
2
Noviembre 17, 2023
Делают удон прямо на глазах у посетителей. Еда очень вкусная, прямо как из Японии.. Видно с какими стараниями приготовлены блюда.
Мне очень понравился салат Кайсо и за Морс респект.
Роллы тоже понравились, и персонал очень хороший и приятный. Ждала недолго что очень радует. Мне всё понравилось, буду ещё приходить!!
1
Enero 30, 2024
Был 28.01.2024. Полный провал. Все началось с того, что не было карри удона, как я обычно беру, а был только рис. Пришлось уговаривать положить именно лапшу. Далее не было овощей в темпуре, причем даже по запросу сказали, что их нет. Помимо этого не было зелёного лука и красной острой приправы, которую я очень люблю. По поводу лука сказали, что они "забыли положить", а по поводу приправы - что ее сыпят только они сами в конкретные блюда. В мое блюдо насыпать отказались. Соуса для темпуры на столике тоже не бы (он был мне не нужен, но тем не менее). Был в другом заведении сети в этом году, и все было нормально, а тут ВСЁ плохо.
1
Abril 21, 2023
🎎 Интерьер очень приятный, атмосферный, музыка тематическая.
🍙 Заказы выдаются на стойке, что-то сразу, что-то нужно подождать.
🍡 По вкусу очень вкусное карри, удоны очень солёные, онигири с тунцом немного кислит.
🌺 Цены достаточно приятные, так что сюда можно вернуться ещё раз, чтобы попробовать ещё какие-нибудь позиции.
1
Septiembre 17, 2023
Был в Мару на Курской.
Заказывать и получать заказ неудобно. Тут линия выдачи как в Му-Му. Только если в том же Му-Му ты видишь блюда перед собой и получаешь их сразу, то здесь тебе надо сперва выучить их названия на картинках в начале линии и назвать заказ повару. В моем случае я хотел заказать себе «харусаме что-то что-то», но повар сказал, что ждать придется 40 минут и пришлось быстро думать что заказать вместо. Сам повар других вариантов не предложил.
Дальше по линии были роллы и онигири, завернутые в полиэтилен. Они выглядели ну совершенно неаппетитно и жалко. Мысли их попробовать даже не возникло.
У кассира пришлось уточнять несколько раз, принесут ли мне заказ или надо будет подойти самому - как у них тут это работает. Оказывается повара просто выкрикивают названия блюд. То есть тут нет даже банальных маячков для заказов.
Перед заказом завел себе их карту лояльности. Но кассир не стал ее сканировать (видимо, нечем) - вместо этого пришлось называть все цифры с нее чтобы он вбил их в свой терминал.
Сама еда была просто средняя. Ничего запоминающегося, ради чего можно было бы вернуться сюда. Блюдо, которое, по словам повара будет готово «прямо сейчас», пришлось ждать минут 5-10. Но зал был полупустой.
Зал был относительно чистый, однако летают какие-то мелкие мошки, которых пришлось отгонять от еды.
И еще тут нет трубочек для колы.
1
Abril 6, 2024
Проголодались и хотели перекусить с девушкой. Зашли в заведение в 22:11 2024.04.06. Пока выбирали еду у стенда с услышали от повара/кассира следующую фразу: "Уважаемый, мы скоро уже закрываемся", что было сказано прямым текстом как "Вас тут не обслужат". Развернулись и ушли. Вопиющее хамство, испорченное настроение девушки, которая уже выбрала блюдо. На входе надпись: "Прием заказов до 22:30". "Спасибо!"
1
Mayo 22, 2024
Была первый раз - захотелось попробовать что-то новое.
Понравился чистый, светлый зал, вкусный удон Том Ян.
Отдельное спасибо молодому человеку на кассе! Я не поняла систему, когда забирать свой супчик. Спросила у него.
Его ответ приятно удивил - в Вашем положении я Вам все принесу, присядьте, отдыхайте!
Я прекрасно отдохнула и подкрепилась)
Невероятно приятно)
1
Marzo 24, 2024
Вкусно, не дорого, быстро! Можно и кунжут и как бесплатно добавить и лучку зелёного. Место замечательное, рекомендую зайти на обед)
Enero 14, 2024
Взяла кацудон, онигири с креветкой и морс. Сразу заметила, что стакан отдаёт каким-то чистящим средством, но закрыла на это глаза, мб не промыли, бывает. Но затем онигири удивил своей кислотой, будто там просто тонна уксуса. А потом, я поняла, что кацудон собираюсь есть не только я, но и какие-то два жучка или не знаю кто это. Одного удалось даже запечатлеть. Раньше была в этом заведении, но в других местах, не на Курской, и впечатления были исключительно положительными. Но тут я просто в ужасе, особенно от этих двух жучков, это точно не нормально. Так что если вы ранее ходили в это заведение, но в других местах, то рекомендую не ходить сюда, чтобы не портить общее впечатление об этом месте
6
1
Marzo 3, 2024
Заказала том ям с креветками и так называемый «морс», а по итогу оказалась водичка с жутким вкусом ХЛОРКИ, хотя написано «смородина» - ей даже и не пахнет!!! Впервые так лоханулась, что аж решила написать отзыв и при этом потратила около 700 рублей вообще за воздух! Искренне не советую данное заведение, либо зайдите и убедитесь сами) касаемо том яма - креветки были в черных пятнышках, и также присутствовал вкус хлорки. Полное разочарование и пустая трата денег :(
1
Marzo 4, 2024
Удаляю свой раннее оставленный отзыв по причине того, что точка в Атриуме уже давно скатилась. А сегодня на кассе сотрудник позволил себе послать меня матом, когда я подходил пробить рис, который он не услышал и не пробил.
Так же подмечу, что для удона отсутствовала курица, порции меньше чем в других точках и курица в цикенкацу оказалась холодная
Отзыв от 04.03.2024 16:30
ред.Дополнение: ЧАЙ ХОЛОДНЫЙ!!!!
1
Noviembre 20, 2023
Все вкусно . Отлично!
Мне все понравилось
Морсы очень вкусные
И креветки
Моему ребенку все понравилось
И мне тоже
Все супер !
1
Diciembre 24, 2023
При оплате должен знать, что заказал у повара, без меню, то есть должен запомнить длинное название блюда. Когда выдают заказ, просто кричат название блюд, перед нами убрали бесплатные добавки(васаби и тд), как только сели за стол, сотрудница начала убирать со столов соевый соус, в конце подошла к нам, непонятно зачем, ведь мы только сели. Еда очень жирная, не до конца сделанная(рис был не доваренный, а овощи были недожаренные), по вкусу средне. В Мару на Белорусской намного лучше, как будто разные заведения
2
Octubre 29, 2023
К сожалению 0 звезд не дают поставить Сегодня мне стало плохо около этого заведения и я присела, чтобы не упасть в обморок. Официант подошел и сказал «либо заказывай, либо уходи» «На ответ о том, что человек в предобморочном состоянии, мне сказали: «Тогда уходи, сидеть на диване нельзя». Так же он стоял над душой и ждал пока я оденусь и уйду на приличное расстояние, хотя можно было сказать и не стоять, как коршун. Даже если бы я хотела что-то заказать в этом «ресторане» то после сегодняшнего инцидента я никогда сюда не приду и другим не посоветую.В приветливости персонала большие сомнения, не советую сюда приходить из-за отношения к людям, каждому бывает плохо и очень обидно что в этом заведении такие бесчувственные сотрудники.
6
1
Abril 2, 2024
Обожаю этот ресторанчик. Всегда вкусно накормят. Приятный персонал, всегда подскажут, сориентируют
Abril 22, 2024
Я заказал рис с курицей карааге,а получил жареную муку вместо мяса и сухой рис.Отношение персонала было такое,что у меня сложилось впечатление ,что я должен им денег.Никому не советую данную точку в тц Атриум.После такого настроение оставляет желать лучшего.К другим точкам данного кафе нареканий никогда не было.
1
Noviembre 1, 2023
В целом очень нравится эта сеть, идеально для любителей японской еды - и недорого, и порцие большие. Конкретно в этом заведении нравится двухэтажная планировка, удобно сидеть с компанией на втором этаже, и японские песни в качестве музыкального сопровождения
Noviembre 20, 2023
Спасибо большое быстрому питанию Марукамэ за вкусную еду! Так как похолодало мне посоветовали блюдо удон с супом. Еда и вправду оказалась очень вкусной.
Всем советую.
Mayo 16, 2024
Обслуживание полный ноль, я не мог определиться с выбором, постоянно торопили, по итогу просто накричали у стойки с заказом, крайне неприятно было.
Еда в целом вкусная, но бекон был недожарен, бульон не соленый, в супе была скорлупа от яиц, что отвратительно.
В общем, не советую к посещению
1
Octubre 8, 2023
Сегодня, 8.10.2023 около 3х часов дня, зашёл перекусить в данное заведение, выбрал блюдо, оплатил...Стою, жду свой суп, меня окликнул один из работников данного заведения, со. словами, что оплата не прошла, на что я показал списание в своём личном кабинете банка, где была указана сумма и заведение, в ответ услышал, что ничего не пришло и мне вернуться мои деньги, собственно пока я не попросил отменить мой заказ через кассу, деньги не вернулись, следовательно (раз получилось отменить заказ и вернуть потраченные мной деньги) в первый раз оплата прошла, но персонал почему то отказал в обслуживании
Спасибо за испорченный аппетит и настроение!
2