Master Elkin
329 reseñas
Diciembre 23, 2023
Отличное место для выбора главного новогоднего и рождественского украшения Вашего дома. Есть огромный выбор: ёлки, пихты, сосны. Все размеры, на любой вкус и кошелёк. Внимательный персонал, будет терпеливо перебирать с Вами все варианты, пока не найдёте ту самую-самую елку, которая Вас ждала ))) На время осмотра Вам выдадут одноразовые перчатки, что бы не накололи себе руки, если устали или замёрзли то Вас бесплатно угостят кофе или чаем, но лично мы угощались мандаринами ))) Можно подъехать прямо ко входу, если забираете сами, или заказать доставку. Удобное время работы до 24 часов, поэтому даже если как и у нас днём не хватает времени, то и поздно вечером можно поехать за своей ёлкой.
2
Diciembre 14
Сейчас будет много букв, но это будет полезно :)))
Итак! Долго сомневалась, брать ли живую ёлку. Зашла в поисковик, наткнулась на эту компанию, зашла на сайт и всё поняла! Поясню: иной раз зайдешь на страницу компании - и это полный кошмар. Здесь всё понятно и четко. Оставила заявку поздно вечером, но мне все равно перезвонили. Восторг полный) Всё обсудили по закажу, назначили удобное время.
Днем приехал Руслан Т (курьер). Всё обсудили заранее по телефону. В ходе разговора я вспомнила, что подставка для елки у меня есть, а вот средство против осыпания иголок - нет. И знаете что?)) Изменить заказ не было проблемой! Убрали одну позицию, включили другую - у Руслана была запасная жидкость для иголочек (сказал, что у них всегда есть запас). Сервис - даже не пятёрка, а десятка!
Спустилась, выбрала ёлочку из той категории, как заказывала, получила инструкцию. Еще и лапник заказала, оказывается 😅вот так ночью и составляй заказы)) Решила не отказываться - уж больно вкусно пахло всё)) В общем, я довольна, настроение на высоте, дома уже всё поставила, как рекомендовано. Через пару дней буду наряжать. Ну а лапник уже наполнил своим ароматом каждый уголок квартиры 😍
Ребята, это восторг! Спасибо, что вы есть!
P.S. Лапника хватило на две полные вазы! И да, я знаю, что он кладется под ёлочку, но я захотела так))
Diciembre 12
Доставили замечательную пушистую елочку! Сделали все быстро и четко. Водитель Василий пунктуальный и очень вежливый. Огромное спасибо! Теперь в доме по-настоящему ощущается праздник.
Diciembre 14
Уже несколько лет пользуемся услугами этой фирмы, всегда довольны ! Хороший выбор , удобный сервис . В этом году доставил елку Александр- очень вежливый и доброжелательный! Большое спасибо!
Diciembre 14
Замечательные деревья . Сервис на уровне, всегда на связи , обо всем предупредят и все расскажут . В доставке замечателтные ребята в прекрасном новогоднем настроении , все установят и раскажут как ухаживать за деревом . Остались прекрасные впечатления от этой компании!
Diciembre 10
Уже не первый год покупаю новогоднюю пихту к радости всей семьи. Как обычно выбор и качество пихт и елок заслуживают самой высокой оценки.
Отдельное спасибо сотруднику Абдуллаху за добросовестную помощь в выборе и при погрузке дерева в автомобиль.
Diciembre 15
С мастер ёлкин уже не первый год. Все как всегда на высшем уровне.Ёлку привезли чудесную пушистая и запах супер. Спасибо большое Юрию который даставил эту красавицу. Доброжелательный и приветливый человек. Повторюсь спасибо большое
Enero 4
Заказали первую живую елочку для доченьки, девушка-диспетчер была вежлива и приветлива, все пожелания записала. За неделю до НГ привезли на выбор 3 елки, по высоте даже больше чем я просила, выбрали самую маленькую из них, тк потолки не позволяют ставить высокую. Муж занес, раскрыли, ветки внизу были поломаны и с одной стороны получилось «лысо», поставили этой частью к стене, во время наряжается обнаружили еще пару веток около ствола поломанными, пришлось срубить. Елочка чудесно пахнет но сильно осыпается, до 9.01. будем уже утилизировать.
В 18 г. брали пихту, не пахла, но стояла очень долго.
Не смотря на нюансы продавца рекомендую,в следующем году снова будем брать елочку, но уже сами поедем за ней.
1
Diciembre 17, 2023
Заказываем елки у этой компании уже третий год. Большой выбор, есть как недорогие, так и премиум елочки, но все деревья достаточно хорошего качества. Заранее делают рассылку сообщений. На склад можно приехать выбрать, ребята терпеливо покажут и раскроют понравившееся варианты. Есть доставка, а также услуги по подъему и установке. Елочки ни разу не подвели, стояли долго, запах хвои, кстати, тоже отлично держится. Четкая организация - от звонка оператора до доставки! Однозначно, рекомендуем!
Diciembre 15
Заехали за прекрасной елкой, очень порадовало новогодняя атрибутика и клиентоориентированность Сотрудника Ержана, еще и накормили мандаринами🔥
Всем советую посетить
Diciembre 5
Брали пихту в прошлом году на новый год, понравился сервис, приятное общение, быстрая и аккуратная доставка. Пихта шикарно выглядела, в этом году закажем еще раз)
Diciembre 14
Классный сервис, которым пользуюсь уже третий год. Руслан помог выбрать дерево, донес до дома, дал рекомендации по установке. Был учтив и вежлив. В следующем году снова буду заказывать здесь!
Noviembre 29
Удобный сайт, можно выбрать все что понравилось, доставка быстрая, цены адекватные. Брали елку 1,7 высота, пушистая, шикарная. Рекомендую!
Diciembre 15
Прекрасное обслуживание, работают очень вежливые и радостные люди! Елка на выбор прямо к парадной! Спасибо большое, что не пришлось ехать за ней в лес :) пахнет очень вкусно! Пышная!
Diciembre 22, 2023
Отличное место! Атмосферное с очень широким выбором красивых и пышных елок и пихт на любой вкус и бюджет. Сотрудники профессиональные, внимательные и исполнительные. Подобрали хороший вариант под запрос, доставили в тот же день в удобный промежуток времени. Доставку осуществлял Юрий З.
2
Diciembre 30, 2023
Второй год заказываю елочку у этих волшебников! Такие пушистые и красивые, ровненькие. Высота от самых маленьких до больших. Всегда привозят в удобное время, выставляют несколько на выбор! Дарят в подарок или жидкость, чтоб елочка стояла подольше, или лапки еловые! Подставку можно купить у них же! Мне сегодня даже перчатки подарили, чтоб удобно было нести елочку домой! Молодцы! Так держать!
Diciembre 27, 2023
Самые лучшие ёлки!
Одну заказали с доставкой и установкой; ёлочку привезли прекрасную, установили быстро и надёжно.
За второй приехала сама. На складе огромнейший выбор, внимательный персонал. Выбранную ёлочку распаковали, обрезали лишние ветки, спилили ствол, упаковали в сетку и даже погрузили в машину.
Новогоднее настроение в 2-х домах обеспечено на 5+
Diciembre 14
Сегодня (14.12.24) доставшик Руслан привещ нам елку. Работа выполнена отлично , молодой человек был очень вежлтвым , приветливым и веселым . Елку доставил в срок .
Enero 8
Плюсы: удобное расположение- в городе, добраться можно на автобусе, если за ветками или маленькой елью. Ассортимент широкий, обслуживание отлажено👌🏼, цены доступные, атмосфера успешного бизнеса😆👍🏻, аромат еловый, насыщенный, антураж предновогодний. Благодарю всю команду, вы классные!
Diciembre 30, 2023
Можно долго ждать новогоднее настроение, а можно его создать! Огромное спасибо Юрию, благодаря его слаженной, быстрой и очень профессиональной установке в нашем доме появилось новогоднее чудо! Отдельное спасибо за хорошее настроение и мандарин с веточкой подаренный дочери, ребёнок была в счастье! Инструкцию по уходу донёс очень доходчиво! Юрий, огромное Вам спасибо!
1
Diciembre 15
Большое спасибо за доставку елки! Перчатки выдали, выбор предоставили, инструкцию вручили, очень приятное впечатление от общения с курьером! Отличного вам Нового Года 🤩
Diciembre 27, 2023
Классная новогодняя атмосфера , большой выбор елок! Были с детьми, встретили Деда Мороза с конфетами, дети тоже остались довольны. Купили пихту- качество супер! Не осыпается, свеженькая, аккуратная елочка. Выбирали из нескольких , все елки нам открывали и показывали.
1
Diciembre 28, 2023
Компания супер, заказала елку 150 - 175 см. - елка просто восторг, как будто только из леса свежая и пушистые веточки!
Заказ оформили быстро и очень внимательно отнеслись к пожеланиям. Елку привёз Александр Викторович Г. - спасибо ему большое , все сделано качественно спасибо вам большое за хорошее предновогоднее настроение , которое вы мне создали. Буду заказывать елки только у вас!!! С наступающим годом всех сотрудников компании!🙏👍
Diciembre 21, 2023
Отличный персонал, широкий ассортимент, всё качественно и быстро, приехали, выбрали ёлочку, оформили доставку с установкой, приехали в этот же день и сделали всё в лучшем виде. Однозначно рекомендую это место, прекрасное новогоднее настроение будет вам обеспечено!
Diciembre 24, 2023
Нам все очень понравилось! Широкий выбор елей разных сортов. Отличный , доброжелательный персонал. Ребята терпеливо и внимательно подбирают елку. Это очень важно для начала позитивного новогоднего настроения. Спасибо!
1
Diciembre 26, 2023
Отличное место, хороший выбор елок. Ребята молодцы - вежливые, помогли с выбором, доставили в срок. Берем у них ёлки уже не первый год и они всегда нас радуют.
PS: отдельное спасибо водителю Олегу Р, который привёз нам заказ. Делал все с улыбкой, помог поднять ёлку на этаж и выбрать пихтовые лапы.
Diciembre 15
Отличная елка! И доставка на высшем уровне! Юрию большое спасибо! Запах потрясающий, сразу появляется новогоднее настроение
Diciembre 29, 2023
Большое спасибо за шикарную датскую ель. Выбирали компанию по отзывам, заказали доставку в начале декабря, привезли все вовремя и прекрасного качества. Сделку сопровождали на протяжении всего срока, напомнили о доставке за день и за час до приезда тоже отзвонились. Благодарим за отличное новогоднее настроение и с наступающим Новым годом весь коллектив этой прекрасной компании)🎄
Diciembre 27, 2023
Второй год заказываем датскую пихту у Мастер Елкин. Мне нравится, что можно заранее приехать и выбрать елочку. Весь персонал очень доброжелательный , внимательно ответит на все интересующие вопросы. Елку оставляем и оформляем доставку в удобное время. До этого она хранится в холодном ангаре. Елки. Все очень хорошие , ровные, подформированные.
Diciembre 23, 2023
Отличное место! Елочки на любой вкус и кошелек!менеджер помог выбрать зеленую красавицу, рассказали как ухаживать и как дольше сохранить! Все очень понравилось! Настроение отличное! Всем рекомендую приобретать елочки именно здесь!!!
Diciembre 20, 2023
Спасибо за самую красивую елку 🌲! Быстрая доставка, вежливые ребята, приехали вовремя, всё сами установили, дали рекомендации, оставили брошюру, рассказали, как ухаживать ( удобрение тоже входит в стоимость заказа) . В подарок был еще лапник. В общем, рекомендую от души! Всех с наступающим!
Diciembre 15, 2023
С увереностью могу сказать лучший елочный базар в питере! Покупаю елочку здесь уже не первый год. Ребята молодцы, с каждым годом растут. Сервис на высоте, выбираешь елку, при тебе раскрывают показывают, если устраивает упаковывают, до машины донесут в багажник уложат. Покупаю датскую пихту, очень красивая, только не пахнет, поэтому беру лапник, ставлю рядом и вопрос с запахом решен)))
Diciembre 23, 2023
Очень рада, что выбрала именно этот магазин для покупки елки) привезли все вовремя, елка хоть и простая (обычно они не очень пышные), но вот привезли очень хорошенькую)) Водитель Александр припарковался там, где я попросила, помог выгрузить елку, все супер! А ещё я купила мешок для утилизации - он классного цвета, красный, и очень по-новогоднему сочетается с зеленой елкой. Спасибо!
Diciembre 10
Второй год заказываю пихту здесь! Красивое дерево с вежливым сервисом и доставкой. Приятно, спасибо!
Diciembre 29, 2023
Отличный торговый центр! Очень приветливый и дружелюбный персонал. Помогли выбрать елку, упаковали и загрузили в автомобиль! Елка отличного качества, пушистая и ровная. Огромное спасибо!
Diciembre 21, 2023
Покупал русскую сосну. Качество отличное, не сыпется. Радует глаз. Персонал отзывчивый, помогает с выбором и не оставляет без внимания. Упаковали отлично, донесли прямо до машины. В общем сервис на уровне, большое спасибо! Лучший магазин ёлок в городе!
С наступающим новым годом!
Diciembre 28, 2023
Уже два года заказываю ёлочки с доставкой только здесь. Первый год были опасения, что привезут что-нибудь "не очень" и у меня не будет выбора - придётся брать то, что привезли. На практике всё оказалось очень удобно. К парадной подъезжает фургончик, вежливый сотрудник выгружает несколько упакованных в сетку ёлочек и не торопит с выбором.
Ещё понравилось, что при заказе можно выбрать желаемую высоту дерева с точностью до 25 см. В этом году заказал "Русскую (Уральскую) ёлку" в диапазоне 175-200 см. Ёлочка довольно ровная и густая, но компактная (по ширине занимает совсем немного места в комнате).
Спасибо Олегу Р. за доставку и подсказки, которые помогли мне выбрать самую лучшую из привезённых ёлочек! 👍
Diciembre 31, 2023
Принять решение ночью с 30го на 31е декабря вместо искусственной елки поставить живу - легко)))
Мастер Елкин оказались новогодними эльфами! Мы сделали заказ на сайте (удобный сайт, супер) в ночи 30го, а уже утром нам перезвонили и подтвердили заказ и что привезут красавицу елку к 2 часам дня 31го! Это вау и чудо!
Действительно, все четко привезли (мы еще выбирали между двух елок какая нам больше нравится), установили и рассказали как лучше за ней ухаживать. Аромат на всю квартиру!
Спасибо вам большое! Я уверена что будем еще у вас заказывать на будущие новые года)))
Diciembre 2
уже не первый год заказываем здесь большую ель для семейного праздника) радует что не только елки продают, но и все для них – подставку взяла по росту ели, жидкость чтоб не осыпалась, вообщем ездить никуда не надо, все до дверей доставляют) в этом году узнали из рассылки что можно делать предзаказ, сразу оформили! если будете тут первый раз заказывать, советую съездить на склад за атмосферой))
Diciembre 30, 2023
Хотим выразить свою благодарность Компании и отдельно сотруднику Контантину К. Приехали за елкой 28 декабря. Сначала выбрали русскую ель, уже подготовили ее к выдаче, но перевыбрали другую, долго сомневались. Константин все это время был с нами очень терпелив и обходителен. Благодаря его опыту и рекомендациям, по итогу выбрали, пихту нордмана. Нам сделали скидку и подарили ельник. Угостили вкусными мандаринками. Приехали домой, поставили нашу красавицу и нисколько не пожалели, что взяли пихту. Она роскошная, пусть и дорогая. Спасибо большое Компании и Константину. С наступающим вас Новым годом!
Diciembre 14
Шикарные елки, приветливое и быстрое обслуживание, фото зона, чай, мандаринки на комплимент)!
Diciembre 20, 2023
Огромный выбор ёлочек, глаза разбегаются) помогли подобрать, оперативно оформили доставку! Ещё брал веточки, безумно вкусно пахнут, спасибо ребятам за атмосферу в доме))
Diciembre 29, 2023
Купили сосну в Мастер Ёлкин. Абсолютный восторг. Полное соответствие цены и качества. Купили самую маленькую по размеру. Думала, что будет совсем малышка, а оказалась прям супер. Все как нам надо. Хочу сказать большое спасибо сотрудникам Мастер Ёлкин за сервис. Все объяснили, рассказали, привезли в день заказа. Можно было выбрать бонус. Сотрудник Юрий З. отзвонился, все согласовал, привез нашу красавицу, все объяснил. В общем, очень рекомендую.
Diciembre 15, 2023
Хотели купить ёлку в горшке, для последующей высадки на даче.
Ну и просто чтобы стояла и не осыпалась.
Съездили,
Оплатили, заказали доставку, привезли вечером в тот же день.
Далее ёлка стоимостью в 15тр стала осыпаться
Спустя 3 дня ёлка сыпется и далее.
Рекомендацию прислали ссылкой
Хотя мы и сделали как было написано, поставили в воду, ёлка стоит не на полу а на столе, не у батареи.
Менеджеры сказали, что это не гарантия, так как мы обратились не через сутки (а когда надо обращаться что ёлка сыпется????) А через двое. Хотя ранее утверждали, что осыпание иголок это " естественный процесс после транспортировки )
В реальности, полагаю, что елки стояли на морозе в горшках и из никто не поливал во время продажи, а после попадания в тепло ёлка стала умирать и сыпаться.
Супруга плачет, ребенок в печали.
В качестве компенсации предложили скидку на следующую ёлку в 50% на следующий год :)))))
Спасибо за грамотных специалистов и подпорченные впечатления.
Надеюсь читающих этот отзыв клиентов убережёт от покупки ёлки в горшках у данной компании.
1
Diciembre 23, 2023
Второй год заказываю елку в этом чудесном месте. Отличная служба клиентского сервиса. Никаких лишних звонков, все обсудили в мессенджере. Выбрали новогоднюю красавицу и договорились о времени и дате доставки.
Ёлки привезли в срок, заранее предупредили о доставке. Выслали инструкцию по установке и уходу. Категорически рекомендую. С наступающим Новым годом!
Diciembre 15, 2023
Отличная команда.
Заказывали елку к новому году. Привезли четко в срок.
Отличный кол-центр менеджеры приняли заказ, проконсультировали, помогли с выбором.
Обратимся к вам и в следующем году, спасибо!)
Diciembre 25, 2023
Огромный выбор деревьев. Мы нашли шикарную сосну!!!
Был только один момент, который не понравился. Елку долго оформляли. Может быть, немного перемудрили с системой покупки. Казалось, что визу получаешь, а не ель покупаешь 😁
Но в остальном, все просто замечательно!!!!
Сосна стоит пушистая, самобытная. Мы в восторге!!!!
Diciembre 24, 2023
Вашу ёлку нам заказала бабушка) Дети сказали, что это САМЫЙ КРУТОЙ подарок: она нереально красивая, а главное ПАХНЕТ! Но отдельная история это доставка: Юрий З. привёз нам ёлку по предварительному созвону и занёс в квартиру... и тут сын спросил: "Откуда ёлка? " И понеслось)) была рассказана целая сказка, сын рассказал стишок и получил конфету. В общем, я просто в невозможно приятном шоке! С вашей ёлкой к нам в дом пришёл праздник!
3
Diciembre 21, 2023
Добрый день! Хочу написать благодарность за прекрасную елку!!! Каждый год заказываю и с каждым годом все лучше и лучше! Спасибо, что радуете отличным качеством елочки. Рекомендую!
Diciembre 18, 2023
всё понравилось) ребята работают быстро, весело и вежливо. ездили за двумя ёлками - оба раза выбрали отличное дерево и получили приятные впечатления от общения с продавцами ☀️