Visita con animales:permitido con todas las mascotas
Entrada accesible para sillas de ruedas:acceso completo
Método de pago:descuentos en servicios categorías preferenciales, sistema de descuentos, pago por adelantado, postpago, efectivo, pago con tarjeta, dinero electrónico, transferencia bancaria, por mensaje de texto, pago contra reembolso, cuota, pago sin efectivo, en línea, Código QR, Sistema de pagos rápido, pago con tarjeta de crédito, solicitando un préstamo, cheque bancario, pago sin contacto
Отличный сервис!!! Обратилась с проблемой ноутбука , и мне быстро и качественно помогли . Ребята профессионалы своего дела, всегда готовы придти на помощь и решить любую проблему .
Очень довольна результатом точно вернусь туда ещё!!
Всем рекомендую!!
3
Игорь Игоревич
Experto local nivel 3
Julio 31, 2024
Если можно было бы поставить 0 звезд , я бы поставил. Люди , обратите внимание на мой реальный отзыв , а не на кучу накрученных. Обратился в данный сервис для ремонта самоката. Встретил мастер хорошо , культурно объяснил , рассказал , обозначил сроки диагностики , подписали документ приёма. Прошло 2-3 дня звонит "менеджер" , итоги диагностики: замена контроллера питания и ремонт проводки , цена 9 000р. Я сообщил что подумаю. На следующий день решил заехать поговорить с мастером напрямую , двери закрыты , сервис не работает. Звоню на горячую линию , берёт трубку тот же "менеджер" , объясняю ситуацию , что хочу посмотреть что Вы будете делать и где именно нарушена проводка , на что мне "менеджер" отвечает: МЫ ПРИДИРЧИВЫХ КЛИЕНТОМ НЕ ОБСЛУЖИВАЕМ , ЕСЛИ ВЫ НАМ НЕ ДОВЕРЯЕТЕ , ТО МОЖЕТЕ У НАС НЕ ДЕЛАТЬ РЕМОНТ. тут я конечно прифигел. Далее мне начали объяснять , что это политика компании и мы не обязаны показывать где у вас что сломано и то , что вам не один мастер не будет ничего рассказывать и показывать. Я объясняю , что я готов Вам заплатить озвученную сумму , только покажите , что случилось с проводкой в самокате , на что я получаю в ответ: НЕТ! Ладно , договариваемся , что просто заберу самокат , как оказалось , мастера то ли уволили , то ли он заболел , то ли он сам уволился , я так и не понял где правда , потому что каждый раз была разная причина того , что на месте никого не будет и забрать смогу где-то через 3-4 дня , пока самокат кто-то другой из мастеров соберёт мне обратно. Потом подумал , заберу самокат разобранный , мало ли причину поломки увижу сам. Договорились , на следующий вроде день приезжаю , думаю забрать самокат , но после того , как увидел что там с проводкой , я немного ещё раз прифигел , кто-то в него лазил ещё до этого сервиса и сделали некачественный ремонт. ВОПРОС К ОРГАНИЗАЦИИ: В ЧЁМ БЫЛА СЛОЖНОСТЬ ПРОСТО ПРИСЛАТЬ ФОТО ПРОВОДКИ?! ДЛЯ ЧЕГО Я ДОЛЖЕН БЫЛ ВЫСЛУШАТЬ ХАМСТВО "МЕНЕДЖЕРА" , ЧТОБЫ УВИДЕТЬ ЧТО ТАМ С ПРОВОДКОЙ!? Вживую встречу "менеджер" уже общался более корректно , решаю согласиться на ремонт , так как фронт работы и правда большой. Тут мне менеджер сообщает , что отвезёт его в другой филиал сервисного центра для ремонта , но цена может отличаться , а знаете из-за чего?! ПОТОМУ ЧТО РАЙОН ТАМ ПОБОГАЧЕ И МАСТЕРА ПРОСЯТ БОЛЬШЕ ДЕНЕГ! Хотя на сайте указано , что "Стоимость услуг рассчитывается строго по прайс листу и не меняется во время ремонта" Я сообщаю , если мастера скажут цену больше , чем ранее оговоренной , то делать мы не будем. Проходит около недели , звоню в среду и спрашиваю что с самокатом , "менеджер" говорит что готов и через пару дней доставит его в филиал в отрадное. Проходит ещё 4 дня , звоню опять сам. Можем привезти сегодня но после 20:00 , я говорю , что мне неудобно , давайте завтра или послезавтра , мне отвечают что не могут обещать в эти дни , а мне это важно. Откладываю планы и жду "менеджера". Звонок , встреча , тест самоката , всё работает. Спрашиваю менеджера: поменяли контроллер питания и починили проводку , верно? - Нет , мы его восстановили.... То есть раньше при обсуждении фронта работ в цену 9 000 входил НОВЫЙ контроллер и ремонт проводки , а сейчас оказывается , что просто ремонт проводки. "Менеджер" вообще мне сказал , что никакого контроллера не обсуждали при звонке. Я ещё больше прифигел. Тут я подумал , главное самокат работает , хрен с ним , мастера и правда большую работу сделали. Спрашиваю про гарантию , на сайте указана до 3х лет , мастер сообщает , что это просто реклама , маркетинг , гарантия на работы 1 месяц. Приняли деньги переводом на карту , выписали документ-чек , с печатью , в этом плане молодцы. Что могу сказать , отношение к клиентам отвратительное , надеюсь мастера получше были , потому что общался только с "менеджером". Также хочу добавить пару моментов про их сайт. На сайте у них указано: "Независимые отзывы" Яндекс , гугл , yell.ru. Так вот , в яндексе на всех филиалах отзывов куча положительных , а вот в гугле один только нашёл , в yell.ru вообще их организацию не нашёл. Враньё везде короче.
По поводу накрученный отзывов , если вы зайдете в список всех отзывов и нажмёте на имя человека , который его оставил , то там можно будет увидеть где , когда и какие отзывы он оставляет организациям. Так вот , Я пролистал человек 10 и у всех увидел , что за июль , июнь , май , люди посетили оооочень много организаций , где оставили отзывы , к тому же увидел , что многие люди оценивают сразу два филиала этих мастерских в разных совершенно районах. Не кажется Вам это странным? У меня на этом всё , будьте аккуратны с этой организацией.
6
ɢᴇɴᴛʟᴇ
Experto local nivel 5
Septiembre 15, 2024
Мастерская очень понравилась! Все по приемлемой цене. Были небольшие проблемы с компьютером, но сделали все быстро и качественно. Рекомендую!