Отличная мастерская ! Обувь чистят и реставрируют исключительно аккуратно и красиво. Ремонтировал джинсы и одежду - качественно и быстро. Повезло что рядом с домом такая мастерская !!!
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Т.
Experto local nivel 3
Febrero 5
Просто шикарная мастерская! Уже много лет восстанавливаю здесь дорогие сумки - LV, Dior, YSL, Chanel. Неизбежно стираются при носке уголки, появляются небольшие царапины, а в этой мастерской восстанавливают просто идеально! Цвет в цвет, тон в тон. Первые разы было немного боязно за результат, а сейчас всегда 100% уверена в качестве работы. И, что важно, в самой мастерской я не была физически до сих пор ни разу :) ко мне домой приезжает курьер, забирает и возвращает заказ, очень удобно! Большое спасибо профессионалам Мастерских Стоева, всем рекомендую!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил
Experto local nivel 4
Febrero 27
Добрый день.
Позиционируют себя как мастерские, однако, не могут справится с простой задачей - замена подошвы на каблуке мужских туфель. Первый раз поставили набойки и высота каблука стала такой что невозможно нормально ходить (стоило это 1200 рублей). Взяли обратно исправить, опять запросили деньги (600 рублей) оплатил. Сточили часть новой подошвы на каблуке чтобы все подровнять и сделали это криво, один ботинок стал кончаться из стороны в сторону. Попросил исправить. Позвали мастера который начал со мной спорить и рассказывать что это каблук кривой, носил их до этого 2 года и все было прямо, а с заменой подошвы все вдруг стало криво))) При этом второй ботинок стоял ровно. В общем дважды подумайте прежде чем сюда что то отдавать.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Viacheslav Vorobev
Experto local nivel 5
Enero 30
Остался доволен! Менял молнию на куртке, подобрали молнию, не отличишь от старой, сделали идеально, быстрее оговоренного срока. Никогда не люблю писать отзывы, но в этот раз самому захотелось написать и поблагодарить работников!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Joanna B.
Experto local nivel 4
Febrero 28
Я очень благодарна сотрудникам мастерской. Единственная мастерская, которая смогла мне помочь. Проблема была не стандартная. Почти новые ботильоны, на перемычке (из металлических звеньев) отлетело и потерялось одно звено. Помочь не взялся никто, кроме этой мастерской. Спасибо огромное. Результат на фото. Было (1) - стало(2).
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Э.
Experto local nivel 5
Marzo 22
Отличный отзыв! Сдавал в ремонт кожаную куртку, потом поясную сумку, оба раза вся работа с подбором материала и ремонтом изделий выполнена на отлично. Хорошее место.
Mostrar respuesta de los negocios
Рустам
Experto local nivel 4
Mayo 9
Ремонтировал у них кофры для мотоцикла из толстого кожзама. Мало кто берëтся за такую работу, но здесь сделали очень качественно, я даже не сразу заметил как именно сделан ремонт, то есть нет грубых и кустарных швов. Отличная работа!
Mostrar respuesta de los negocios
Мария П.
Experto local nivel 11
Enero 18
Отдавали реставрировать кроссовки, пятки все износились. Очень хорошо все было сделано, после реставрации супруг уже относил кроссовки целый сезон и они целые )))) и хватит еще на пару сезонов.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 15
Abril 3
починили и восстановили элементы на фирменном рюкзаке так, что выглядит теперь как новый, рекомендую однозначно за качество и опыт мастеров
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Корелов
Experto local nivel 4
Septiembre 24, 2024
Отдавал эспадрильи для замены резинок, цена была 1200 в ходе диалога мастер указал на замену кожаных вставок и что без их замены выполнить не получится, цена выросла до 2400. Ожидание неделя. В итоге работа была сделана качественно и вопросов к ней нет, только без кожаных вставок. Логично что часть денег должны были вернуть.
Но, деньги за не выполненную работу мастер отказывался возвращать, угрожая вырезать сделанные резинки и вернуть деньги полностью. Со скандалом и испорченным настроением разницу получилось вернуть.
Итог: мастера работу выполняют качественно, долго и дорого. В спорных ситуациях клиент будет не прав ведь мастер как художник, он так видит.
Из за недоговоренности сотрудников выяснилось что можно сделать и без кожаных вставок, соответсвенно и без завышения работы в два раза.
Вопрос по ценообразованию вообще отдельная тема, эспадрильи пошиты по ноге в La Manual Alpargatera за 70€, они шьют с 1940 и в мастерской сомневаться не приходится. Резинки заменить в мастерских Стоева стоит 25€. При условии, что прайса у Стоева не предложили.
5
Mostrar respuesta de los negocios
S L
Experto local nivel 9
Marzo 29
Сдавала сумку в ремонт, надо было заменить ручки и подкрасить. За немаленькие деньги покрасили только с лицевой стороны, а белые ручки пришили странными нитками, которые при дневном свете отливают нежно сиреневым цветом. Теперь у меня после "ремонта" есть фирменная сумка для картошки
Mostrar respuesta de los negocios
Федор Серегин
Experto local nivel 8
Junio 19, 2024
Обратился с проблемой в ремонте молнии мотообуви, я сам из другого города, сначала меня просто довольно подробно проконсультировали, но после этого стало понятно что мастера в моем городе не смогут мне помочь. Обращался 4 раза к разным мастерам, но после каждого из ремонта молния вновь выходила из строя. В итоге получилось передать ботинок в ремонт, все сделали буквально за несколько часов , качество работы на высоте, молния застёгивается и растегивает как родная. Крайне рекомендую данную организацию, работают профессионалы, к тому же очень отзывчивые.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ksenia Surogina
Experto local nivel 4
Octubre 16, 2024
Заказывала восстановление убитых мысов 3-х пар туфель + покраску 1-ой пары, причем 1-и нестандартного оранжевого цвета. Очень довольна качеством и ценой. За объем даже сделали небольшую скидку! И так же есть услуга курьера, что немаловажно.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия К
Experto local nivel 5
Noviembre 24, 2023
Отличная мастерская! Профи! Всё очень качественно сделано. Подобрали шикарную молнию на кожаный пуховик с норкой. Графитового цвета с небольшим блеском😍 Такого же плана поставила и дочке в джинсы. Всё супер! Огромное спасибо! Теперь по ремонту одежды/обуви только сюда!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Тамара
Experto local nivel 5
Noviembre 23, 2024
В данной мастерской отремонтировали замок к сумке coccinelle (оригинал)!!! Я очень благодарна мастеру! С этой проблемой обращалась в другие неплохие мастерские, но там проблему не решили. А здесь сделали!!! И очень аккуратно! Профессионалы! Рада, что есть такие мастера! Спасибо!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Кольцова
Experto local nivel 4
Febrero 25
Чудесно покрасили любимую кожаную сумку уже второй раз за несколько лет. И заменили потрепанные ручки. Сумка вновь как новая!
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Осадчий
Experto local nivel 21
Octubre 24, 2024
Качественный ремонт обуви, включая реставрацию и покраску, что позволяет носить ботинки вновь как новую. Кроме обуви ремонт большого количества различных товарных групп. Ремонт происходит в течение недели, у входа есть парковка. Не работают в воскресенье и понедельник, цены средние по рынку.
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав А.
Experto local nivel 5
Abril 11
Отдал на покраску кожаную куртку - сделали быстро и в основном хорошо, но всю металическую фурнитуру залили той же краской.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Д.
Experto local nivel 2
Junio 25, 2024
Мне нужно было отреставрировать бежевые мокасины - закрасить потёртость на мыске и подклеить шов в месте стыка с подошвой. Когда я получил обувь из ремонта, то увидел на боковой поверхности одной из мокасин тёмное пятно, которого там не было. На моё замечание приёмщица вызвала мастера, который спокойно сказал, что это просто грязь и начал скрести кожу каким-то инструментом, похожим на отвёртку. При дальнейшем осмотре на обуви обнаружились жёлтые пятна, которых также не было при сдаче и которые, к счастью, также оказались грязью, не смытой после ремонта. Текстура кожи в месте реставрации явно изменилась по сравнению с нетронутыми местами, она стала заметно более сморщенной. На мыске, который реставрировали, остался маленький кусочек отставшей кожи, не зачищенный при ремонте. И в довершение всего шов, который я просил подклеить, остался не подклеенным. Возможно, мне просто не повезло. Однако на основании своего опыта рекомендовать эту мастерскую не могу.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Станислав И.
Experto local nivel 3
Febrero 12
Спасибо огромное , сделали невозможное ! Всем рекомендую! Цена -Качество на высоте
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Г.
Experto local nivel 3
Febrero 29, 2024
Благодарю! Приятно удивлена сервисом и качеством работ. Восстановили 2 сумки (Cocchinellе и Louis Vuitton)и : идеально подобрали кожу для ручек, покрасили и сделали заливку. Как новые! Рекомендую!
1
6
Mostrar respuesta de los negocios
VikaBrau16
Experto local nivel 3
Febrero 16, 2024
Ну просто вау! Слов нет как я довольна их работой. Перед Новым годом в декабре я-гений решила освежить без того новую сумку Chloe пароочистителем. И естественно испортила. Кожа растрескалась так что носит было невозможно. Я написала во все известные мастерские и они отказали. И тут я вспомнила об этой. Она далеко расположена не в центре и я про нее забыла. В общем они взялись на то чтобы поменять кожу то есть заменить фронтовую часть сумки. А там множество швов и вставок кожи. В общем мне терять было нечего. С сумкой я уже распрощалась но решила рискнуть. В общем мне привес курьер и это что-то. Идеально!!! Лучше чем была. Кожа по текстуре лучше чем до этого была у Бренда. Я в восторге. Я заплатила лишь 16 тыс за такую огромную работу. Могла бы поставить 10 то поставила 11
Прилагаю фото до и после. И то фотки до сделаны когда сумка еще не так осыпалась через день она была полностью потресканая. И сейчас. Супер! И цвет идеально подобрали. Хотя это очень сложный цвет. Обязательно оставлю везде отзыв. От всей души спасибо!! Напишу отзывы везде!!
1
7
Mostrar respuesta de los negocios
.
Experto local nivel 3
Noviembre 6, 2024
Всё понравилось!
Супер сотрудники, и помещение. Всем советую, сразу нашёл всё что мне нужно было. Время ожидания макимально короткое. Спасибо огромное
Mostrar respuesta de los negocios
Dmitry
Experto local nivel 14
Septiembre 11, 2023
Приехал к ним по яндекс-отзывам издалека и не пожалел - зимние походные ботинки починили прекрасно - используются каждый день по снегу и льду: пока все ok. Я специально подождал около месяца прежде чем писать отзыв - теперь о том, что работа сделана прекрасно можно говорить определенно. Цена оказалась более чем приемлемой. Общение и по телефону, и при приемке/выдаче весьма приятное - все вежливо, позитивно и информативно. Очень и очень приятное место. Добавлю отзыв. С момента написания отзыва обращался еще несколько раз по поводу ремонта обуви. Результат сходен - очень вменяемая цена и очень хорошее качество работ.
И еще раз приходится расширять отзыв. После предыдущих походов в эту мастерскую уже ожидаешь хорошей работы, но тут - удивили так удивили: из старых декатлоновских кроссовок, которые я сомневался отдавать ли в починку вообще, сделали практически новые. Причем в мастерской нашли и показали еще несколько проблем, о которых я не знал. Всё сделали, и как всегда за очень скромные деньги. Невероятная мастерская.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Кизиченко
Experto local nivel 7
Mayo 29, 2024
Полностью испорчена обувь. Ботинки практически новые, носила один сезон. Отнесла только почистить, освежить. Внутри оставили следы джинсы. Их почистили и теперь носить невозможно тк ботинки выглядят максимально изношенными, они испорчены. Уже три раза ездила, сказали поправят но даже не притронулись. Рассказывают про мифического руководителя, но как видно ему не интересно.
Фотографируете всё, что отдаете обязательно! А лучше вообще сюда не отдавайте дорогостоящую обувь.
Дополняю свой отзыв: руководитель в итоге связалась, сказала, что они постараются исправить следы "чистки", но в итоге я получила обувь практически в дырках. Больше ждать чуда не стала, забрала и подала жалобу в Роспотребнадзор. Надеюсь они проверят квалификацию.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
СВЕТЛАНА ФИЛАТОВА
Experto local nivel 12
Julio 28, 2024
Приносила в заточку нож от электрической мясорубки. Мастер огонь. Мясорубке очень много лет, но так ни разу никто не точил. Жаль, чтораньше не знала, хорошо, что узнала. И в этой мастерской столько всего чинят и чистят! Классное место.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана К.
Experto local nivel 4
Agosto 7, 2024
Отдавала в ремонт кроссовки. Сделали безобразно. Лежали у них неделю. При мне за 20 мин сделали. Взяли 2400!!! за две небольшие заплатки, пришитые кое как. Да, и мастер у них «незаменимый специалист», ну вы поняли. Не советую, категорически!!! приемщица не стала слушать мои претензии. Что у них есть нормальное так это название. Где тот Стоев?
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Н
Experto local nivel 5
Marzo 8
У меня на ботинках оторвался мех пришла в эту мастерскую. Мастер отреставрировал и сделал все возможное что бы привести в нормальный вид. Огромное спасибо когда я их увидела даже не ожидала что так может получиться очень хорошо. Спасибо мастеру за его профессионализм
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Портнова
Experto local nivel 11
Octubre 13, 2023
Мне очень понравилось как мне нарастили один ботинок по моему запросу,удобно и красиво получилось.Рекомендую,обувной мастер здесь хороший и женщина на ресепшене мне также понравилась,переписывалась со мной и всё объясняла.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
kvel
Experto local nivel 10
Abril 13, 2024
Сильно испортилось...или другие мастера или что-то ещё.
upd по вопросу администрации, несколько последних примеров:
1. приносил ботинки на проклейку - забыли проклеить одну сторону
2. замена подошвы, лопнула на обоих после двух месяцев носки
3. и последний - ботинки, на пятке при ходьбе "хлюпы", локализовал место и принес для ремонта, женщина на приемке что ничего нет и вообще у вас литая подошва (?), после уговоров сходила к мастеру и сообщила что возьмет без гарантии, без гарантии чего? качества? сохранности?
Upd2 накладная 44329
5
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Ларина
Experto local nivel 3
Agosto 21, 2024
Отвратительный сервис. Работа по ремонту обуви в срок не выполнена, так как мастер в отпуске, ценник улетает в космос (стоимость ремонта = новой паре). И все это еще и сопровождается грубым и пренебрежительным общением с клиентом. Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Супруненко
Experto local nivel 2
Marzo 28
Благодарю за отличную работу , все отремонтировали выше ожиданий
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кукушка П.
Experto local nivel 5
Junio 9, 2023
Очень рад,что обратился в данную мастерскую. Перед тем как обратиться в живую , написал в рабочий WhatsApp менеджеру для подробного обзора услуг для моей обуви! Менеджер быстро с ориентировала меня и пригласила в мастерскую.
Вживую работница осмотрела обувь , предложила варианты на выбор как можно оживить мои ботинки , так же подошел мастер, которые указал на проблемные моменты!
По услугам брал: очистку обуви, замена подошвы ( установка набоек ) , подклейка треснувшей подошвы
Честно переживал, что конечный результат меня не обрадует, но когда пришел за готовым заказом , то моей радости не было предела ! Был очень доволен работой мастера,так что советую данную мастерскую.
Прикрепляю фото к своему комментарию «ДО/ПОСЛЕ!!!
Благодарю,мастерскую за качественную работу :)
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина С
Experto local nivel 6
Diciembre 21, 2024
Услуга ухода за кожей сапог вообще не понятная. Вернули в скрюченном виде, как и отдавала. Странно
Mostrar respuesta de los negocios
Глеб К.
Experto local nivel 11
Octubre 17, 2024
Отличные мастерские! Починяют всё! Очень отзывчивый и профессиональный персонал.
Mostrar respuesta de los negocios
Роман
Experto local nivel 12
Noviembre 18, 2023
Собственно был наслышан про данную мастерскую
Решился отнести свои Ральфы, которые расклились (начали превращаться в крокодила) спустя полтора месяца после покупки.
Отнёс, осмотрели, предложили решение проблемы (в ватсапе предлагали латку поставить) и выведение реагентов.
Прикладываю сразу фото "было" и "стало".
В целом доволен. Сразу прям в мастерской переобулся и пошёл домой :)
Только не понял одного. А левый ботинок превентивно проклеили или нет.
Ремонт был не срочный, так что недельку подождать пришлось.
Ребятам спасибо так или иначе! На днях занесу другую пару для наката профилактики 👌🏻
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Т.
Experto local nivel 3
Noviembre 2, 2024
Фото с каким-то сложными случаями сомнительные:) за работу на перекраску старых ботинок не взялись, всем сотрудникам все равно, работают только с типовыми простыми кейсами
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения С.
Experto local nivel 8
Febrero 13, 2024
Отнесла обувь,пока она в ремонте, отзыв добавлю. Один жирный минус - что очень сильно воняет краской , невозможно!! Голова потом болела.
Рядом в соседнем кабинете что то красят. Уж очень едкий запах.
Берите с собой маску!
Добавляю отзыв. Большая благодарность, мои "итальянские" ботинки оживили! Отклеивалась подошва со сложным креплением. Чётко всё приклеили, как новенькие. Супер! И ценник адекватный. Быстро всё делают
1
Mostrar respuesta de los negocios
Егор Б.
Experto local nivel 7
Enero 19, 2024
Отдал в ремонт сумку. Сразу не смогли сказать починять или нет, нужно уточнить у ювелира.
Проходит неделя - тишина. Звоню сам. Дозвонился только с третьего раза, до этого никто не брал трубку. Оказывается ювелир болеет уже неделю, когда выздоровеет - неизвестно. Мне об этом конечно никто не сообщил.
Потерянное время и отсутствие результата, неуважение к клиентам.
Номер накладной - 44887.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Вячеславович Б.
Experto local nivel 9
Octubre 9, 2023
Очень нравятся Мастерские своим профессинальным подходом к делу. Все четко и по делу. Были заказы по обуви, а также ремонт и покраска одежды из кожи.
Mostrar respuesta de los negocios
Sergey Biryukov
Experto local nivel 14
Junio 10, 2023
Мастерская просто шикарная! Ребята чинят сумки, рюкзаки, обувь, «лечат» то, за что другие не берутся, причем качественно и оперативно. По цене тоже очень даже приемлемо. Есть сервис доставки, то есть если ехать в мастерскую нет возможности, можно передать изделие в ремонт через кврьера и так же получить вещь после ремонта.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Кочерова
Experto local nivel 9
Junio 10, 2024
Прекрасный отзывчивый персонал! К сожалению в моей проблеме не помогли, но подсказали куда я могу обратиться для решения моего вопроса.
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Захаров
Experto local nivel 26
Octubre 26, 2023
Отличная мастерская. В нашем районе лучшая мастерская. Очень надеюсь, чтобы не испортились. Ченили уже 5 пар с разной сложностью. Всё отлично.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Лебединская
Experto local nivel 22
Octubre 18, 2024
Мастерам 5 за работу и общение, а мадам на кассе 2. Все хотела с меня больше положенного содрать. Манера общения тоже неприятная.
Mostrar respuesta de los negocios
Alisa Veselkova
Experto local nivel 6
Julio 23, 2023
В конце ноября 2022 в этой мастерской мне поменяли подошву на демисезонных ботинках. Старую оторвали и приклеили новую (вулканизация). Поставили вместо старой белой черную подошву. Выглядело гораздо хуже, но что делать, раз другой не было. Я согласилась. Но в чате с менеджером написала, что меня смущает, что новая подошва заметно больше ботинок, она торчит. Менеджер уверяла, что ее вулканизируют, и все будет хорошо.
Итог: обе подошвы отклеились от ботинок. Зазор такой, что можно спичку вставить! Ботинки надевала раза два на пару часов, ходила по сухим улицам.
Ужасное качество работы. Жалко потраченных денег и времени (ехала с другого конца Москвы, начитавшись отзывов).
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Романовская
Experto local nivel 10
Diciembre 20, 2024
Укоротили голенище у ботфорт. Очень хорошо))
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна рысь
Experto local nivel 11
Abril 13, 2023
Благодарна сотрудникам за их профессионализм! В короткий срок сделали большой объем работы и помогли быстро и качественно подготовить форму для ребенка! Огромное им спасибо! Будем обращаться еще раз и рекомендуем всем)
4
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей И.
Experto local nivel 6
Junio 8, 2024
Отлично отреставрировали дерби John White, сникерсы Prada и английские сорочки.
Mostrar respuesta de los negocios
Ri58
Experto local nivel 14
Marzo 31, 2024
Отличное место, делают всё. Очень близко к дому, нормальные цены. Делал ключ для домофона
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Владиленовна
Experto local nivel 4
Diciembre 1, 2023
Шикарное ателье, девочки всё делают профессионально! Общение на высшем уровне!!! Однозначно рекомендую!!!!