Maxim

Valoración 1,0
313 valoraciones
Valora este lugar

159 reseñas

Experto local nivel 7
Diciembre 16, 2024
Очень не надёжная компания. Давно на рынке, но работает все хуже и хуже, при этом деньги резерировать не забывают. Заказал автобус на 12 пассажиров для похорон. Заказ оформил предварительно за день, назначили цену, время и место. В назначенное время статус заявки был по-прежнему "на ваш заказ ведется поиск автомобиля", по телефону сухой ответ - на ваш заказ ни кто не вызвался. Что это?! Как такое возможно?! Им безразлично куда вы опоздаете (в аэропорт или на прощание с дорогим человеком), главное, чтобы вы заплатили, остальное не важно. Компания очень хочет быть конкурентоспособной, но пытается делать это за счет низкой цены, для заказчика. Ну а водители просто отказываются за такие деньги работать. И все, вам не позвонят заранее, не предложат хотя бы доплатить, или не предупредят, что все водители заняты. Не рекомендую данную контору.
5
Experto local nivel 2
Enero 14
Людей обязывают портить долг которого нет, но оператор стоимость завышает свои 20р. И плюс долг не существующий включает в стоимость поездки, а люди даже и не знают им стоимость поездки обозначили они оплачивают, самое интересное и с водителей эту сумму тоже забирают, куда она уходит ни кто ни знает. Пользуясь вот такой агрегатор а Вы машины ждёте, а всех обучают. Лучший друг Максимб
3
Experto local nivel 4
Febrero 12
Уважаемые, почему приходится выпрашивать деньги с вашего сервиса? Оформили Купим и привезем на сумму 2020₽ оплата была сразу через приложение, по прибытию курьер попросил перевести еще 2010₽ так как ему оплата не поступила и нам вернутся деньги,ДЕНЕГ МЫ ТАК И НЕ УВИДЕЛИ, извините за доставку еды которая стоит 1500 отдать 4030 это ужасно! Составляли обращение , поэтому можете не отвечать своим тупым стандартным комментарием, деньги мне нужны сегодня , а не ждать их неделю!!!!! РАЗБИРАЙТЕСЬ! обращение №10000045840888 к сожалению , больше не будем рекомендовать ваш сервис
Experto local nivel 2
Octubre 6, 2024
Я хочу выделить таксиста на приусе , цвет фиолетовый, гос номер 373. Очень вежливый человек , можно поговорить во время поездки , посмеяться . Как-то ребенку подарил машинку, потому что он плакал . В конце поездки хорошо прощается, желает здоровья. Добавьте этому таксисту премию , комфорт
2
1
Experto local nivel 7
Agosto 2, 2024
Заказывали такси от жд вокзала до аэропорта. Четко проговорили место (причем оно стандартное для ожидания), где мы будем стоять. Звонок, что такси подъехало, но авто не было в поле зрения. Связались с водителем - таксист приехал по другую сторону площади. Сказали, где мы ждем. Он подъехал к нам, мы взяли чемоданы, подошли к машине ... и он демонстративно уехал. Что это было?! Эпопея заняла больше получаса ожидания и маневров. В итоге вызвали другое такси и нормально доехали. Максим - просто днище по сервису, Гонзают нелегалы, которые ни бельмеса по-русски, часто фигурируют в сводках происшествий с авариями на дорогах
8
2
Experto local nivel 2
Marzo 24
Вчера заказывали на сегодняшний день машину. Внесли деньги на спецсчет который указан. По окончании поездки водитель сказал перевести ему по номеру. Не можем найти концов как вернуть деньги со счета. Одни отговорки, техподдержка молчит. Устали писать.
Experto local nivel 18
Noviembre 1, 2024
Господа водители, мигранты на такси обманывают по цене, когда заказываете личный водитель. Человек сделал предоплату, по приезду к месту назначения они снова просят оплатить. Обманывают когда вы выпившие. Будьте внимательны, проверяйте. Не верьте ни одному слову, они не надёжные.
1
Experto local nivel 2
Enero 2
Сегодня около 15.00 мы вызвали такси на ул. Вахова, 2.Машина подъехала - номер 069.Я попросила водителя сдать немного назад, где стояла мама - она маломобильная, передвигается с трудом. Водитель просто взял и уехал. Почему такое отношение к своим клиентам.
3
Experto local nivel 2
Diciembre 19, 2024
Очень негативное впечатление,вызвала,опоздала на похороны,но ещё 1 час висело сообщение,что подъезжает машина.удалила приложение.очень безответственные люди..
1
1
Experto local nivel 4
Febrero 7
Боле 40 мин ожидания, машин нет. Заказ не принят. Сервис давно не работает. С августа 2024 года практически не возможно найти машину. Хотелось бы получить ответ, что с приложением, где такси?
Experto local nivel 27
Marzo 23, 2024
Стандартное такси. Время ожидания когда то больше, когда то меньше. Количество машин, входящее в состав данной компании меньше чем того же яндекса. Отношее водителя к клиентам как повезет, но и само собой не стоит забывать при этом смотреть на собственное поведение. Если заказываешь эконом, то и рассчитывать на обслуживание по уровню бизнеса не стоит. Обращаюсь к читателю данного отзыва: "если согласен, нажми 👍🏻, пусть как можно больше людей увидят реальную картину. Если не согласен жми 👎🏻"
7
4
Experto local nivel 4
Junio 15, 2024
Не когда не думал, что такая- давно работающая компания нас подведëт. Заказал три машины для коллектива за пять часов заранее на 22.00 из с. Бычиха в Хабаровск по трëм адресам развести коллектив. В итоге за 30 минут до назначенного прибытия машин начали приходить сообщения, что машины ещё не найдены и мы можем продлить ожидание. Я считаю это вопиющее безразличие к своим заказчикам! Советую очень осторожно относиться к заказам такси в компании " Максим" , большая вероятность, что вас подведут.
7
Experto local nivel 4
Septiembre 15, 2024
Очень жаль, что лицом компании являются такие хамки как водитель авто 718. Заказали машину для з-х пассажиров, двое из которых бабушки пенсионерки. Переднее сиденье было занято бутылками с водой, которые она отказалась убрать. Увидев 2- х полных женщин вообще отказалась везти нас на заднем сиденье. Сказав, что отменяет заказ, уехала. Все это было сказано в недопустимом тоне. Советую при заказе машины в этой компании уточнять рост и вес всех пассажиров.
3
Experto local nivel 3
Junio 16, 2024
Заказал грузовое такси. Цена 600 рублей. Когда приехали на место таксист начал требовать 800, начал говорить что у него цена по счётчику, но счётчик я даже не увидел. Он начал угрожать я не захотел разбираться и отдал 800. Решил написал об этот в поддержку максим. На следующий день поддержка меня обвинила в клевете и что я сам дал водителю больше денег по своей инициативе. Часто заказывал такси максим , но после такого уже точно не буду пользоваться. И всем не советую
6
Experto local nivel 4
Marzo 4
007 серая Королла аксио, водитель Сергей Остановился у другого дома, был груб и высадил из машины Хамло и непрофессионал
1
Experto local nivel 2
Marzo 2
Прождали водителя 15 минут после того как прошло указанное время. Водитель крутился в районе минут 5-10, а потом просто уехал
1
Experto local nivel 4
Abril 22, 2024
Много лет пользуюсь услугами такси "Максим", но таких цен как сегодня еще не было. Доехать от Матвеевское шоссе 45 до коттеджного поселка стоимость 300 рублей, откуда такие цены, вроде не час пик, время 14-30., 22 апреля 2024 год. Протяженность 6 км. Вроде являюсь вип клиентом. Скидки есть ли для таких клиентов?
4
Experto local nivel 6
Marzo 20, 2024
Странное правило у таксистов - раньше такого не замечалось. Поездка стоит 180 рублей. Дочь протягивает 180 рублей - таксист недовольно начинает высказывать, дала бы 200 рублей - что ты мне суешь эту мелочь?!? Какая мелочь? Купюры : 100, 50 и 3 десятки монетами. Сам давал своему ребёнку деньги на такси. Дочь - студентка объяснила, что если она даст ему 200 рублей, то ей не хватит на обратную дорогу! Прям травля началась какая-то. Другой таксист вёл себя точно также - зачем вы мне мелочь суете, округляйте стоимость!!! Это что такое? Не у всех есть возможность платить с карты! Требование к руководству - если поездка стоит 180 рублей обязуйте водителей брать 180 рублей. А если не хотите брать "мелочь" То может лучше найти себе другую работу?
9
1
Experto local nivel 6
Febrero 18
Работают отвратительно. Нужно было срочно везти ребенка инвалида колясочника в больницу. Сделали заказ, такси не приехала.
2
Experto local nivel 2
Octubre 7, 2023
Кому как, а я доволен. Хочу поблагодарить водителя Захарова Сергея Владимировича на авто Тойота Ипсум н880 ом. Очень внимательный, дружелюбный человек. Общительный и с чувством юмора. И как водитель он профессиональный. Здоровья ему, а компании процветания. С ув. Матвеев АП.
1
2
Experto local nivel 5
Junio 28, 2024
Сегодня попали в сильную аварию в данном такси!!! Не русский водитель гнал по трассе, и на замечания не гоните, только отшучивался, а что страшно?! В итоге он не справился с управлением на повороте и улетел с трассы, перевернувшись несколько раз!!! В машине было 3 детей!!! Халатное и безответственное отношение!!!!Просто чудом все живы остались!!!
4
Experto local nivel 9
Marzo 6, 2024
Семьёй были на море, в Ливадии. Заказали такси на поезд. Приехал, сказал что повезу вас по другой дороге, но за двойную цену,потому что там ремонт. На мои претензии тот ответил, что диспетчер не знает дорожную обстановку. После этого он развернулся и на наших удивлённых глазах уехал. Потеряли полчаса на новое такси, в итоге опоздали на 5 минут на поезд.
3
Experto local nivel 4
Septiembre 13, 2024
Отвратительное отношение! 0 клиентоориентированности! По любому поводу начисляют неустойки не разбираясь! Водители грубят! Машины вообще не проходят никакой контроль ни на чистоту, ни на адекватность водителя! Знала бы куда жаловаться, пошла бы далее! Наверно пора в прокуратору походу
Experto local nivel 3
Agosto 16, 2024
Увеличение стоимости это не вынужденная мера -это нежелание работать зажравшихся таксистов ,которые отменяют заказы и им абсолютно безразлично куда нужно попасть клиенту в больницу на вокзал или аэропорт. Нужно подавать иски в суд на компенсацию убытков по вине компании,тогда они будут наказывать этих "таксистов"
3
1
Experto local nivel 3
Junio 14, 2024
Таксист золотистая тайота заказ от Воронежской 19 а до ул. Дальняя 14 июня 2024 г. Молодец!!! Он нашёл незрячего пассажира и помог ему в поездке! Варажаем ему искреннюю благодарность за чуткость и желание помочь! Спасибо ему огромное!
1
1
Experto local nivel 5
Julio 20, 2024
самое ужасное такси ,никому не советую ,заказали машину полтора часа назад ,до сих пор никто не приехал,трубки они скидывают,что за сервис ???? в приложении ждали ответ водителя больше 30 минут ,просто ужас ,простоять два часа просто так ,никогда не заказывайте такси «максим»!!!!!!
6
Experto local nivel 4
Febrero 21, 2024
Ужасное отношение срочно надо было в 8 утра быть на работе машину заказала с вечера 360р в итоге брали и отказывались сразу утром показал ценник 570р ехать 17мин и в итоге все равно никто не приехал. Пришлось бежать голопом на автобус на работу опоздала на целый час получила выговор и штраф. Буду добиваться наказания так как это не в первый раз уже. И цены скачут каждые 5 мин.
7
Experto local nivel 6
Agosto 22, 2023
Отдыхал семьёй с двумя маленькими детьми в п. СЛАВЯНКА Приморского края. Был спланирован маршрут - 12 августа выезд во Владивосток. Оттуда поезд в 21.00 на Хабаровск. Заказал такси Максим заранее- 10 августа. Назначили исполнителя. За час до назначенного времени заказ в мобильном приложении перестал отображаться. Чуть было не опоздал на поезд. Никто даже не проинформировал о причине отказа от исполнения заказа. В техподдержке на голубом глазу сказали что исполнитель не был назначен. В мобильном приложении всю информацию о заказе стёрли. Опасайтесь использовать сервис заказа такси максим.
12
Experto local nivel 3
Mayo 24, 2023
Самое отвратительное обслуживание, причём ухудшение нарастает с каждым разом. Если раньше пользовалась сама и рекомендовала всем, теперь всем буду говорить: НЕТ! События 23.96.2023 поставило последнюю точку. Мало того, что выйдя по звонку, что машина ожидает, не могла найти машину и только после безуспешных поисков, позвонив оператору, выяснила, что машина уехала с другими пассажирами. Долго слушала перепалку между оператором и водителем, наконец-то мне пообещали, что машина подойдёт. Женщина водитель себя виноватой не посчитала: "Люди сели, я поехала" - это нормально. Всю дорогу эмоционально доказывал, что она не виновата, а потом завела меня в тупик, сказала, что не повезёт, пока я не оплачу проезд, потом вообще, от Броско Мола до Интуриста повела меня через улицу Серышева! Короче моя поездка от звонка о поданной машине до приезда к месту прошло 59 минут!!! Кричаший нервный водитель, точнее водительница в национальной одежде даже не извинилась, осталась при мнении, что ничего страшного не произошло. Зачем мы заказываем такси? Чтобы быстро добраться до места , за это время можно было добраться автобусом плюс пешком, но остаться при хорошем настроении. Такое ощущение, что пассажир существует, чтобы водитель мог заработать, а не такси, чтобы оказывать услуги пассажиру. НЕВЕЖЕСТВО, ХАМСТВО, НАГЛОСТЬ НЕПРОФЕССИОНАЛЬНОСТЬ - вот визитная карточка такси "Максим"!
17
2
Experto local nivel 3
Noviembre 20, 2024
Заказывали такси по телефону, таких грубых операторов нигде не встречала, настоящие хамы
2
Experto local nivel 2
Septiembre 5, 2023
Отвратительное обслуживание клиентов. Была поездка из хабаровска в деревню за 5200, по итогу, когда таксист довез меня до места назначения взял с меня 10 000, деваться было не куда, ехала одна, было страшно, потому что всю дорогу клеился ко мне, думала не выпустит с машины. На следующий день позвонили оператору, рассказали ситуацию, сказали, что заявление принято, ожидайте 1-3 дня. Прошла уже неделя, а с нами так и никто не связался. Понабрали себе в такси непонятно кого, сервис должен как-то поднимать свой рейтинг, заботиться о клиентах, но судя по отзывам, они их просто не читают. Если не дай бог, что случится с клиентами вашими во время поездок, то тоже отмалчиваться будете?
8
Experto local nivel 5
Junio 1, 2023
До сегодняшнего дня не раз пользовалась такси "Максим" - все было ничего, нормально. Но сегодня просто слегка офонарела от наглости и хамства водителя. Приехал не по указанному адресу, а к соседнему дому и оттуда послал сообщение, что машина ожидает. Когда я его нашла, заявил, что приехал по навигатору (?!). На вопрос, смотрит ли на номера домов, сказал, что он это делать не обязан. Осталось мне предположить, что он цифр не знает (неужели можно серьезно поверить, что навигатор не указывает номера домов?!). На требование подъехать к указанному в заказе подъезду за пассажиркой 85-ти лет, которая уже минут 15 его там ожидает, начал возмущаться, что мы не миллион платим, чтобы "что-то ещё там требовать"... ??? В итоге отказался от заказа и уехал... Имя этого... Комилджон, голубая Тойота с номером 916. В общем, моральный урод за рулём. И, судя по отзывам здесь, в такси "Максим" в последнее время таких большинство. Поэтому если и воспользуюсь услугами этой конторы, то только в самом безвыходном случае...
23
2
Experto local nivel 9
Enero 1, 2024
Ужасно. Просто ужасней не бывает. Никогда не забуду 21 декабря когда сотрудники такси Максим отменяли мои заказы из-за того что не могли меня найти. А я чуть не замёрзла ожидая их 2 часа на открытой местности. Пока не вызвала такси другой компании, которые в считанные минуты приехали. Вот так люди не знающие города и замерзают по вине нерадивых и безразличных людей.
2
Experto local nivel 5
Septiembre 29, 2023
Ужасный сервис. Водителям на клиентов плевать с высокой колокольни. Берут заказы и через время отказываются. И не важно сколько машину ждут люди, 10 минут или полчаса и какая погода на улице. Взяли и отказались, просто потому что. От поддержки тоже толку мало. Ну пишешь, свою жалобу, а в ответ: с водителем поговорили, объяснили правила сервиса. И всё! Это через 2-5 минут после написания жалобы. Все что могут сказать, просто на отвали. Кошмар тихой воды. Если хотите опоздать везде и всюду, то заказывайте такси здесь.
8
1
Experto local nivel 3
Octubre 5, 2023
Отвратительное такси. Сегодня водитель требовал с меня 300р, хотя поездка составила 250р. Утверждал, что платное ожидание было 10 минут, хотя на самом деле мы «опоздали» на 2 минуты. Поддержка встала на сторону водителя, почему-то поменяла стоимость поездки в приложении вообще на 212р, короче какой-то треш. Выставили мне счёт вообще -48р, откуда они эти цифры берут, не понятно😹 Удаляю это приложение и больше никогда, там не заказываю. Лучше буду пользоваться убером или Яндексом, хоть там и подороже.
5
Experto local nivel 5
Agosto 11, 2023
Заказывал неоднократно, но в последнее время просто слов нет, Во первых почвилась какая то задолжность в размере 55 рублей, объяснений ноль, ответ оператора ни чем помочь не могу, подал заявку на объяснение в письменной форме в поддержку, ответа ноль, сегодня 11.08 , 2023 заказал такси почасовой оплатой ,водитель( узбек) пытался развести на две тысячи, уговаривая онулировать заказ, в итоге начал орать пытаясь высадить, короче с этой фирмой общение закончил!!! Крайних не найти.
4
Experto local nivel 4
Noviembre 19, 2023
Ужасное обслуживание,утром в 8 часов заказали такси на 11,00,после 11 оказалось ,что заказ не зафиксирован,принимала заказ Татьяна,по новому заказу такси пришло только в 11.30 .потрачены нервы ,результат- опоздание на прием к врачу! Теперь будем пользоваться другими такси,и другим буду рекомендовать не пользоваться вашими услугами!! Почему нет оценки 0?
1
1
Experto local nivel 6
Octubre 23, 2023
Если бы можно было поставить минус - звезды, поставила бы!! Вызвала такси, чтобы отвезти пожилую супружескую пару, плохо и непонятно говорящий по-русски водитель приус серый 944 (кажется такой номер) вел себя агрессивно, напугал стариков, не поездка, а стресс😡 думаю, если бы с нами был мужчина, этот востосный недочеловек не позволил бы себе открытую агрессию и хамство. Видимо, мы еще вдрогнем от нашествия мигрантов, не желающих хотя бы учить наш язык, не говоря уже о нормах поведения😭
4
Experto local nivel 3
Febrero 16, 2024
Перекрывают проезжую часть, водителям проезжать мешают! ! ! Например, сегодня в Артеме такой попался, прям посреди въезда во двор к общежитию встал, ещё и сигналил, чтобы назад я сдала на дорогу, а не ему проехать пару метров вперёд... В итоге так и сделал... Зачем спрашивается таких брать на работу ..ужас... агрессивные, правил ПДД не знают!!!!! (Г. Артем)
3
Experto local nivel 3
Noviembre 27, 2024
Ужасное такси, ждал пол часа машину так и не назначили и это в, центре города
2
Experto local nivel 19
Septiembre 24, 2023
Ужасно. Не успеваешь выйти, тут -же уезжают...обосновав тем,что время бесплатное 3 мин. прошло. А звонка не было. Мало того, что встают там,где удобно водителю.,а не там,где указано,тут же снимаю деньги за бесплатное время.,так пока его найдёшь, где встал,время и уходит. Водители из ближнего зарубежья,которые хамят так, как будто это их устав.
4
Experto local nivel 7
Febrero 24
Просто не понятно как они работаю, и где, с утра вообще не возможно уехать.
Experto local nivel 9
Julio 6, 2023
а кто то может объяснить, что за не снимаемый остаток на счёте и почему заявка на отзыв средств сначала одобряется за пару минут, а потом отменяется? я такси ничего не должна, были планы на поездку, положила денег, через неделю хочу их вернуть, так как поездки не было и планов на новую нет, а деньги мне не возвращают))600 рублей это много для максим или наоборот мало?)) ответа на обращение через форму нет, я всё понимаю, но никогда не пойму в 2023 срока в 7 дней, который указан на вывод и молчания ягнят вас после обращения, как будто каменный век, кто к вам после такого "сервиса" пойдёт из адекватных пассажиров?)
5
Experto local nivel 6
Junio 1, 2023
Позвонил диспетчеру, попросил минивэн или микроавтобус с детским креслом, так как нас 4 человека, два чемодана, две коляски и пару сумок. Повторил два раза, что нужна большая машина. На что диспетчер сказал, что к вам приедет универсал с увеличенным багажником. Я сказал, что универсала мало и спросил что за марка машины к нам приедет, на что мне ответили "я повторяю к вам приедет универсал с увеличенным багажником". Ну ладно подумал я, посмотрим что за универсал. Приехал Ниссан нот. Не смогли ничего впихнуть и детского кресла НЕТ - в итоге ОТКАЗ. Ужасный сервис.
9
1
Experto local nivel 15
Julio 31, 2023
Отвратительный сервис! Специально, заранее (с вечера) заказала такси (по телефону) на раннее утро, к поезду. Несколько раз повторила, чтобы понимали, что я не хочу на него опоздать. В итоге даже машину не назначили за столько часов. Увеличение стоимости не помогло, никто не связался, сама дозвониться уже не смогла- срабатывал автоответчик. В итоге отказалась и заказала другое такси, которое приехало через 5 минут.
5
Experto local nivel 4
Mayo 28, 2024
Водителю можно поставить все пять звёзд, а вот оператор сегодня неверно сообщил пункт прибытия, ошибся в названии улицы, хорошо, что водитель изменил без проблем маршрут.
1
Experto local nivel 2
Septiembre 30, 2023
Здравствуйте у вас работает такой человек Султан фамилию отчество не помню номер машины ездит на таёте приусе номер Р 348 АР 27 регион такая ситуация он сегодня накурился наркотиков и выпил алкоголя и сегодня избил моего отца очень сильно пинал его набил ему гематому на глазу он аш не может открыть глаз я прошу примети серьёзные меры он всегда ездит пьяным и под наркотиками берегитись люди а кто главный примите меры к нему уберите его с должности он очень сильно кидается на на всех заранее спасибо
3
1
Experto local nivel 3
Septiembre 4, 2023
04.09.23г в 7 час 15 мин заказала такси вашей организации. Приехала серого цвета машина № 825, водитель был невменяем: то ли под действием наркотических препаратов, то ли пьян, изъяснялся нецензурной лексикой, сорвался с места, на высокой скорости пронесся по двору и, слава Богу, не задавив родителей с детьми, идущими в детский сад, уехал. Вызвала такси другой фирмы. Более с вами дел иметь не буду.
4
Experto local nivel 2
Noviembre 3, 2024
Удобный хороший но иногда тупит
1
1
Experto local nivel 3
Mayo 24, 2023
Самый отвратительный сервис такси, доставки. В пункте 7 договора оферты, они указали, что не несут ответственность ни за таксистов, ни за курьеров , ни за ущерб, ни за что. В нашем заведении люди заказали еду на несколько тысяч, приготовили как всегда вкусно и с душой, но в связи с загруженностью наших курьеров, воспользовались курьерами такси максим. И что вы думаете, приехала женщина, взяла пиццы, крылышки, стейки , вышла за дверь и пропала на три часа!!! Через три часа на ватсап отправляет нам фото того, что она, якобы , оставила пакеты в подъезде, чуть ли не на искорке, объясняя это тем, что не могла достучаться до заказчика. Но при этом ни заказчику, ни нам эта курьерша- обжора ни разу не позвонила, а от нас трубки не брала на протяжении всего времени, пока сама не объявилась. Когда она объявилась и выдала такой анекдот, я позвонил на ее номер, трубку взял человек мужского пола, в ходе разговора с которым выяснилось, что они съели чужую еду. Отличная реклама для заведения: наша еда настолько вкусная, что мы делаем сразу два заказа, потому-то один сьедает курьер по пути доставки к вам. Но деньги так никто и не вернул, данные курьера не дают, сами не решают , предлагают обратиться в полицию… Ну днище полное. Всех призываю не пользоваться сервисом. Сколько негатива написано ещё ниже в комментариях, что является подтверждением моих слов
12