Первое моё знакомство с услугами такси Максим состоялось 12/05/2024. Заказ оформила через диспетчера заблаговременно (приложением тогда не пользовалась) .
Итог: два часа ждала, перезванивала, уточняла; заказ сняли , меня не уведомили. Соседи, 1 эт. дома, свидетели происходящего.
Скачав приложение, надеялась на качественное выполнение услуг. Наивная...
С 31/07/2024 занимаюсь перепиской с техподдержкой, тщетно...
Шифруются, адрес эл. почты не предоставляют, звонили через ip- телефонию (связь в одностороннем порядке, номера тел. разные).
Не сработала в приложении услуга "обратный маршрут" (не переадресовались / не поменялись местами адреса) ; водитель не видит данной услуги в приложении, приехал по первоначальному адресу.
Вызвала другую машину, ввела большой текст (для водителя) вручную, адреса ввела вновь и всё вручную.
Мне зачислен штраф, красуется в л/кабинете, на л/счёте. Услуга не предоставлена, ошибка программного обеспечения, диалог с техподдержкой оказался бесполезным (у них всё работает, прервали разговор, сбросив звонок).
Переписку сохранила для оформления претензии в контролирующие органы, поскольку ответа от сотрудников компании не получила.
Уважаемые пользователи такси Максим!
Имейте ввиду, что данная компания скрывает свои официальные контакты, шифруется, чтобы избежать ответственности (принятые в РФ постановления, законы для них не указ).
Передаю информацию в контролирующие органы.
P. S.
Со стороны администрации такси "Максим" здесь был комментарий, как у всех, ничего непоясняющий, так... "для галочки".
Рекомендуют обратиться
к ним в группу ВКонтакте.
Смысл?
Я именно с неё, с этой группы, начала свои вопросы для техподдержки.
Если вы действительно читаете комментарии, отзывы своих заказчиков, уважаемые администраторы, проводите анализ, почему вы игнорируете первоначальные вопросы, когда конфликт ещё не случился?
Ск-ко дней я ждала "вашу техподдержку"?
Ради того, чтобы получить вердикт:" У нас всё работает" и сброс звонка..., во как... 🤔
Кстати, официальные контакты такси есть на сайте, но не те, которые нужны заказчику.
Например, эл. почта по вопросам рекламы мне она зачем?
Мне нужна была связь с техподдержкой по эл. почте, а не односторонняя!!! связь через ip- телефонию, с вашей стороны.
Поэтому, вы шифруетесь, как ещё это называется.
Заказчик вам предоставляет свои персональные данные для связи: ф. и. о, телефон, эл. почту, кто-то ещё карту свою привязывает к тел.
А вы? Звонок через ip- телефонию, с разных номеров, на который позвонить нельзя. Или пишите на почту по вопросам рекламы... Анекдот🤪
Одним словом, рыба гниёт с головы (не мной сказано) ; поэтому такие отзывы и комментарии об услугах такси "Максим".
Делайте выводы, господа, есть к чему стремиться.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Викторовна Г.
Experto local nivel 4
Noviembre 29
Верните прежний ,,максим,,! Отвратительные новые условия. Рассчитывать своё время стало очень не удобно. Во-первых, водители каждую секунду берут и скидывают заказ, во-вторых , ставят длительность ожидания по времени одно, по итогу, ты стоишь, в коридоре одетый, готов к выходу, а водитель берет и продляет ещё на 10 минут время ожидания . А бывало, что водителя 20 минут ждал, а он взял и отменил заказ.
Раньше, МАКСИМ, был лучше, сейчас ФУ!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вероника Веретнова
Experto local nivel 3
Octubre 23
Почему я постоянный клиент уже не 1й раз замечаю, когда водитель берет заявку, пишет, что пара минут завершит заявку, по итогу ждёшь мин 4-5, а он потом вовсе отменяет, н....я вообще тогда вы берете заявку, тратите МОЁ время. Когда за это время мог бы другой взять и даже приехать уже. Это при том, что я всегда увеличиваю стоимость минимум на 40руб. В конец офигели уже! Вы дождётесь того, что появится другое такси и будете сидеть вовсе без бабла!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Александрович
Experto local nivel 2
Diciembre 11
ОЧЕНЬ ПЛОХАЯ РАБОТА ТАКСИ МАКСИМ , ДЕЛАЕШЬ ЗАЯВКУ В ИТОГЕ ЖДЁШЬ МАШИНУ ОЧЕНЬ ДОЛГО, КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ НА НУЛЕ
ЛЮДИ ЕСЛИ ВЫ ЦЕНИТЕ СВОЕ ВРЕМЯ НЕ КОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТО ТАКСИ МАКСИМ, ТАКСИ МАКСИМ ПОЛНОЕ ДНО
Mostrar respuesta de los negocios
Лена Шел
Experto local nivel 4
Mayo 12
11 мая 2024 года надо было брата отправить с 13 микрорайона города Ангарска до ЖД вокзала. Позвонили в такси Maxim заранее, такси не ехало. Мы подняли цену поездки, чтобы заинтересовать таксистов, но и это не помогло. Такси не приехало, брат опоздал на электричку, все планы были нарушены. Не рекомендую такси Maxim для поездок.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Viktor
Experto local nivel 3
Febrero 11
09 02.2024 г. в 14.39 сделал заказ в такси Максим на 3:30 10.02.2024 для поездки от 9 микр. до ЖД вокзала. Заказ был принят.
За 20 минут до назначенного времени позвонил в Максим, автоответчик ответил: ищем , в течении 7 минут найдем. Затем были заверения, что нашли авто, затем опять заверения, что ищем и в течении 7 минут найдем , через 10 минут, что в течении 6 минут и т.д .Было сделано 7 звонков, в ответ одни обещания.
Поезд ушел, позвонил в Максим с другого номера телефона, где мне было заявлено, что заказа с вашего номера не поступало.
Полный отстой. Обращаюсь в суд для компенсации.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Н.
Experto local nivel 3
Junio 12
Очень долгое ожидание постоянно звонят и говорят что машина не выехала. Для чего тогда принимать заказы если нет свободных машин прождал больше часа в итоге отказался. Ужасное отношение к клиентам особенно когда торопишься а тебя кормят ожиданиями!!!!
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Nick So
Experto local nivel 12
Julio 24, 2023
19 июля утром в 01.12 с телефона подал заявку на перевозку по маршруту Иркутск аэропорт (международные линии) — г.Ангарск. Заказ принял водитель Наталья на Ниссан Кашкай 135 белого цвета. Она по всей видимости не умеет читать по русски и приехала к зданию внутренних линий. На попытку скорректировать ее ошибку она начала предъявлять мне претензии, что якобы меня нет на месте, а она подъехала правильно и на меня будут наложены штрафы. Обратился к оператору, чтобы он смог объяснить куда необходимо подъехать, был создан повторный заказ который принял выше указанный водитель и вновь не подъехал к указанному в заказе месту. В результате на меня наложили штраф и я смог уехать с другим водителем на пол часа позже первоначального заказа
6
Mostrar respuesta de los negocios
Елена М.
Experto local nivel 2
Enero 6
4января вызвала такси Максим. Заявку сделала за 3 часа. Ехать с 6а микрорайона до Нефтехимик дк. Площадь Лёнина. Несколько раз автоответчик просил подождать. В итоге с внучкой опоздали на праздник. Настроение были испорчены. Такси, так и не приехал.Теперь всем буду говорить , что фирма Максим-говно! Не надёжное! Подведут в любую минуту и даже не извинятся! Читайте отзывы друзья. С новым годом!
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Зверев
Experto local nivel 3
Noviembre 5, 2023
4.11.2023г в г.Ангарске днём оставил заявку на 23.00 до ЖД.вокзала ,23.10 пришла смс что машина так и не нашлась ,хотя пока стоял на улице на морозе 37минут видел как проходили машины от компании Максим,так и не дождался,в оконцовке на поезд 🚆 опоздал,оставляю свой отзыв вы не достойны находится если не можете спровлятся с своими обязанностями нет таким на рынке монополия.👎👎👎буду подавать в суд на такси за проезд на поезд и + убытки,людям делайте вывод.
7
Mostrar respuesta de los negocios
Иван
Experto local nivel 6
Febrero 27
Абсолютно поддерживаю негативные отзывы, живу в 1 км от города, так они ко мне за все время только один раз смогли приехать, все сидим и ждем, гарантии что о нас вспомнят никакой, просто отменяют нашу заявку, я может и больше 110 рублей отдал зв поездку 5 минут))
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Александрович В.
Experto local nivel 3
Octubre 5, 2023
Вчера вызвали грузовые перевозки от Максим. Выехало сразу несколько водителей, когда через минут 20 разобрались, что один перехватил заявку каким-то образом, так еще и приехал без грузчиков, хотя говорил, что уже подъезжает с ними, еще пол часа пытался вызвонить кого-нибудь, так никто и не приехал, пришлось возвращать обратно второго, приехал он через 15 минут с грузчиком, разобрали диван, дал им плёнку для упаковки, но диван не упаковали. По итогу 2 часа жизни украдены!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Александровна
Experto local nivel 5
Febrero 25, 2023
Здравствуйте. Я слышала, что в такси Максим набирают водителей не глядя, а сегодняшний инцидент это подтвердил. Заказала машину от 6а микрорайона г. Ангарска до посёлка Средний Усольского района. Приехал Дмитрий на Toyota Succeed 359. Сев в машину, почувствовала резкий запах газа. Водитель уверял, что это просто "натянуло" в салон за время длительного прогрева авто и что во время поездки это выветрится. Ехали с приоткрытыми окнами. Поздний вечер 23 февраля. Не май месяц, мягко говоря. Печка грела хорошо, но вместе с потоком тёплого воздуха в салон шёл газ. Где-то на середине старого китойского моста я почувствовала ухудшение самочувствия, попросила водителя развернуться и остановиться в начале моста. Из машины я вывалилась уже с приступом удушья. Водитель сидел в своём "чудесном" авто и ждал оплаты. Не предложил помощь, видя, что пассажиру плохо по его же вине, а просто сидел в салоне. Когда я немного отдышалась и прокашлялась, то сказала ему, что надо что-то решать по этой ситуации. Дядя, без промедления газанул и скрылся в неизвестном направлении. Звонок оператору ничего не решил. Меня выслушали, сказали, что претензию оформили и пообещали отправить другую машину. Через некоторое время, когда я уже начала стучать зубами от холода, я снова позвонила оператору. Ответил другой голос. На мой вопрос о том, где же, собственно, машина, мне ответили, что такой заявки у них нет. И оформленной претензии от меня, тоже. Заново объясняю ситуацию, снова оформляется претензия и снова обещают выслать машину. Не знаю, что там будет с моей жалобой, но такси за мной отправили. Наконец-то тепло! Салон чистый, опрятный. Водитель нормальный. Вобщем, доехали хорошо. И казалось бы всё, неприятные моменты миновали. Ха! Рано было успокаиваться! "Порадовало" напоследок сообщение от такси Максим о том, что с моего счета списана оплата за ту поездку на газомобиле! Попыталась написать им там в приложении. Весь текст при отправке просто исчезает.
Вобщем, слов больше нет... Цензурных...
Дополнение от 25 февраля 2023 г. Сегодня мне позвонили из службы поддержки этого злополучного такси, разговаривали по хамски, не давая даже ответить. Смысл примерно такой "Водитель сказал, что у него в машине ничем не пахло, а на ваше мнение нам фиолетово".
11
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий
Experto local nivel 3
Junio 13, 2023
Являюсь постоянным клиентом. В принципе никогда не было претензии. Но сегодня (13 июля) хочется написать отзыв и совсем не положительный: мы прождали такси более получаса. Заказ с микрорайона до ЖД вокзала в Ангарске-(одно слово ЖД ни о чём не говорит? что люди ночью на поезд спешат, при условии что больше никакого транспорта нет). Не однократно поднимали цену, но никто не отзывался. Итог: опоздали на поезд!!! И да ваши водители последнее время не берут заказы, если клиент не повысит цену!!!
9
Mostrar respuesta de los negocios
Юрьевна
Experto local nivel 3
Septiembre 17, 2023
Никогда раньше не было претензий к этой службе такси, но сегодня был просто безобразный случай. Водитель подъехал, начал уточнять детали заказа. Но поскольку у меня не очень хороший слух, ответила невпопад. Водитель начал кричать, грубить, выгнал нас из машины. Номер автомобиля 881. Где набирают таких хамов, непонятно.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда
Experto local nivel 6
Octubre 18, 2023
Отвратительное такси, наглость водителей и хамство просто зашкаливает! Пока не повысить стоимость поездки, такси просто не берет заявку, и это не первый раз, обратите внимание, ваше такси идет на дно, как говорится рыба гниет с головы! Оценка 0/5
5
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Иванов
Experto local nivel 7
Agosto 4, 2023
Очень плохо, диспетчера не контролируют подачу машины, заказали в аэропорт на ночное время и чуть не опоздали... В отдельные квартала города вообще не хотят ехать, сервис просто ужасный. Очень плохо, не хотят работать вообще, ещё и деньги берут.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Vladislav Malyshev
Experto local nivel 2
Mayo 18, 2023
Отвратительный сервис по г Ангарск, обл. Иркутская.
Программисты создают различные боты и продают за деньги, обычным водителям стало невозможно работать и катать межгород, стали обманывать по возрасту денег, еще не разу не вернули деньги когда ты без оплаты свозил человека, не выплачивается неустойка. Создают целенаправленно дефицит машин в городе и клиенты не могут уехать вовремя.
-Водитель такси Максим.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Нина Лоскутникова
Experto local nivel 2
Diciembre 20, 2023
Много лет пользовалась, больше не буду. Последние месяцы творится что то безобразное. Хоть с вечера закажи такси, хоть сразу, все равно машин не будет.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Баирма Бартанова
Experto local nivel 2
Julio 1
Никогда не связывайтесь с этой службой такси. По их вине опоздали на прием к врачу. Заказала за час, в итоге пришлось добираться общественным транспортом. Жалко даже 1 поставить.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Хочева
Experto local nivel 6
Marzo 13
В час пик не дождаться, цену назначают водители и потом ждут когда заказчик ее поднимет только тогда приезжают
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Польникова
Experto local nivel 3
Noviembre 13, 2023
Вызвали машину заранее на 5.00 до другого города никто не приехал. Только продлили каждые 10 минут. Безответственно подходят к работе. Не рекомендую 👎👎👎👎👎👎👎
5
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 9571
Experto local nivel 4
Junio 14
С детьми вообще не берут , фиг кого дождёшься, пока ценник в трое не поднимешь , не рекомендую
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алена Г.
Experto local nivel 3
Julio 13, 2022
Являюсь постоянным клиентом. В принципе никогда не было претензии. Но в этот раз хочется написать отзыв, чтобы управление обратило внимание на сервис. 8 июля вечером вызвала такси и указала, что оплата будет переводом по сбербанку (кстати, такой тип оплаты указан в самом приложении при выборе расчёта). При моей просьбе дать номер карты для перевода (по номеру телефона не могла перевести, ошибка в сбер-онлайн) водитель начал нервничать и упрекать меня. С горем пополам дал номер карты, она оказалась другого банка и за перевод берётся комиссия. Я повторила водителю, что указала перевод по СБЕРБАНКУ и сказала про комиссию. На что он мне сказал:"значит заезжать к банкомату и снимаем наличку".Заезд и ожидание за мой счет! Здесь уже у меня закончилось терпение. Я молча перевела 100р на его карту и 30р у меня сняли комиссию. Поезда стоила 130р.
Когда приехали водитель какое-то время не видел перевода. Мне пришлось ждать пока ему упадут деньги. Когда он увидел перевод в 100 р, начал требовать остаток оплаты. Орать и не давал мне выйти из машины. Это видели мои соседи.
И на последок. Как только злополучная поездка была завершена, я написала обращение в службу такси МАКСИМ. Водитель оказалось тоже на меня пожаловался руководству. По итогу мне как клиенту никто не позвонил, не написали ответ. А от лица водителя со мной оперативно связались и попросили разъяснить ситуацию.
Вот она клиентоориентированность!
Спасибо водителю Игорю на черной Honda Insaght 330 за поездку!
А также клиентской службе такси за "работу"
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алекс О.
Experto local nivel 14
Junio 22, 2022
Я прощаю вашего маленького молодого бородатого рыжего менеджера за его выходки неадекватные, за хулиганское отключение приоритета, это несерьезно, перебивать старших, добросовестных и вежливых водителей, подпрыгивать в кресле до самой камеры. Всего лишь зашел в офис задать два вопроса.
Несерьёзный подход у Максима к работе-вербовать водителей для работы, клеить этикетки, а потом отключать-бред какой-то, сплошное противоречие.
Одним словом "Дети испугались".Хулиганы.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана
Experto local nivel 7
Agosto 29, 2022
Хапают заявки глядя на цену, но не читая комментарий, потом начинают названивать и выяснять что к чему из дома помешивая чай ложечкой, хотя по приложению машина уже в пути и зачем выяснять если всё подробно указано в заявке. Понимает что такую заявку не осилит, жмут кнопочку якобы они на месте, но машины нет, она даже не выезжала. Хорошо хоть карт никаких не привязано, а то списали бы деньги за якобы ложный вызов. На жалобу служба поддержки не реагирует, водители творят что хотят.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Смирнов Виталий
Experto local nivel 5
Abril 1, 2022
31 марта вызвал, через приложение, машину. С собой перевозил жк-телевизор(23дюйма) на ремонт. Телевизор я взял в салон, положил рядом с собой и придерживал в ходе движения. При посадке водитель не сказал ни слова. В пути следования я решил оплатить поездку через мобильное приложение скопировав номер водителя и тут выяснилось, что моя поездка выросла в цене на 20 рублей. На вопрос "почему?" водитель мне ответил, что это плата за "багаж". Как сказал водитель "он всегда так делает...". Я был очень удивлён и обратился в поддержку сервиса. Через сутки(!) мне позвонила сотрудница, которая не читала закона, не вникала в суть проблемы и сказала, что "всё было сделано правильно"... СОВЕТ ВСЕМ, КТО ПОПАЛ В ТАКУЮ СИТУАЦИЮ: Доезжаете до точки назначения и требуете вернуть вас к месту посадки бесплатно и вызываете другое такси (это тоже по правилам допускается) или требуете чеки за проезд и провоз багажа (которых естественно ни один таксист вам не предоставит - их просто у них нет...). Скрины по теме прилагаю.
5
5
Mostrar respuesta de los negocios
ирина с.
Experto local nivel 2
Abril 7
В течение дня заказ подтверждали.
В последний момент водитель решил цену поднять. Не очень порядочно!
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
сергей борисов
Experto local nivel 4
Mayo 12
такси очень плохое,ждешь машину по часу.диспетчера в наглую говорят увеличивайте цену.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Матвеев
Experto local nivel 10
Septiembre 9
Всё отлично работает.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Слободчикова
Experto local nivel 4
Enero 18, 2023
Сегодня водитель хонды 142 на моё замечание, просто выставил меня из такси, в офис позвонил, что я его обматерила, что я неадекватна, постоял положенное время и уехал, посигналив мне на прощание , вот такое веселое такси... Будьте осторожны!!!
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Элен
Experto local nivel 8
Diciembre 5, 2022
Пользуюсь уже несколько лет приложением , очень удобно , приложение не глючит , можно внести изменения по заказу ( оплата наличными или со счета ) а так же начисляется кеш бэк за поездки , что очень радует
2
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Сарапулова
Experto local nivel 4
Diciembre 27, 2022
Очень расстроена тем, что приехав в родной город Ангарск, простояла на морозе почти пол часа. Никто не хотел брать заявку с Вокзала. Когда повысили плату, за нами приехали. Всегда доверяла этой компании. Хочется извиниться перед гостями города. Заказывайте другое такси!
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Макаров
Experto local nivel 5
Julio 6, 2022
Стал свидетелем нарушения ПДД водителем такси Максим сегодня в 21:30 в городе Ангарске. С ул. Алёшина (РЦ Зодиак) на ул. Волгина (в сторону Ленинградского проспекта)... со второго ряда (ул. Алёшина), водитель повернул на ул. Волгина (в сторону Ленинградского проспекта) на красный свет светофора...какая безопасность пассажиров может быть в такой фирме? (Авто: серебристая , г/н 729 (или 759) маленькая с наклейкой на капоте...
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Бухарова
Experto local nivel 9
Junio 10, 2023
Заявки берут только близлежащие районы. Заявка висит пока не повысишь стоимость, хотя по карте есть машины рядом. Если заявку передает диспетчер, от водителя одно недовольство.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Svetlana M
Experto local nivel 9
Noviembre 27, 2021
Пользовалась услугами этого сервиса довольно долго. Но недавний случай отбил всякую охоту связываться с этой организацией. Таксист, седой старик на светлой Тойоте Приус с госномером 292, потребовал с меня на десять рублей больше обычного тарифа якобы за ожидание сверх положенных трех минут. Может, я и задержалась с выходом минут на пять. Так ведь зима на улице, в туфлях и платьице не выйдешь. И сумки у меня тяжелые. Пришлось лифт ждать. Я ему возразила, что плата за проезд другая озвучена диспетчером. На что получила хамский ответ:"Вовремя выходить надо!" Ни один таксист до этого никогда просрочку не брал! Адекватные все были. А этот мелочный какой-то попался. Ещё и нужный мне дом показывать ему пришлось - не ориентируется, машина грязная - я при выходе брюки испачкала. В общем сервис тот ещё! По-моему, чем минуты опоздания отсчитывать, так лучше бы карту изучал или дверцы протер от грязи горе-таксист! По моей устной жалобе диспетчер претензию составила, на которую пришла формальная отписка в виде смс. Никому не советую с "Максимом" ездить!
6
5
Mostrar respuesta de los negocios
ОТШ Братск Куимов Олег Сергеевич
Experto local nivel 11
Febrero 8, 2023
По городу все отлично, но если из ангарска в Иркутск... То лучше пешком.. Так безопаснее.. 180 км в час не ...
5
Mostrar respuesta de los negocios
Антонина Сергеевна
Experto local nivel 6
Enero 3, 2022
Отвратительная работа деспечера!
Много лет пользавалась этим Такси, прийдется менять! Заказала такси с поезда , за час до пребытия, деспечер озвучила оплату 200р, приезжаю машины нет , звоню, говорит к вам подъедет серый пробокс 031, он подъезжает и у него заявка на другой адресс выходят с вокзала молодые люди садятся и уезжают! На минуточку: ПЕРВЫЙ ЧАС НОЧИ! зима, я стаю мерзнут!!!Оказывается за 20мин до моего прибытия цена на поездку поднялась ! И меня за 200р везти никто не хочет! Я и 300р заплатила бы но кто же мне предложил! Вообще за что деспечера з/п получает!? Мне кажется что нужно было позванить клиенту и хотя бы предложить поехать по цене выше , а не морозить человека в час ночи на улице! Возмутительное отношение к людям, за наши же деньги!
6
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Семенова
Experto local nivel 2
Abril 30, 2022
В восторге была от этого такси, быстро не дорого. Но ожидание такси в нормальную погоду без пробок просто выбешивает. Значит ты не вышел вовремя они отменяют заказ. А как такси ждать по 20 минут, так это норма.
Конкуренты такси совсем стало с низким уровнем обслуживания. Судя по отзывам и моему опыту. Если появится хорошее такси оно будет пользоваться спросом. Лучше не много переплатить.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей С.
Experto local nivel 4
Febrero 25, 2023
Не доволен ценовым сговором водителей. По приложению видно рядом есть машины. Но стоят и ждут когда повысят оплату, а цена не маленькая стояла - праздничная.
4
Mostrar respuesta de los negocios
МБОУ "Марусинская школа №24"
Experto local nivel 3
Agosto 16, 2022
Гость в вашем городе. Впервые сталкиваюсь с таким безобразием. Работать не хотят, заказ не принимают, вымогая повышение стоимости. Руководство на комментарии отвечает тем же, что повысьте цену. Мы ведь не на аукционе, даже в больших городах с затрудненным движением(пробки, плохие дороги) такого не встречала.
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Лебедева
Experto local nivel 7
Agosto 8, 2023
Здравствуйте, зачем в нашем городе есть службы такси!? В Ангарске не нашлось ни одной машины такси во всех организациях начиная с ' Максима' и заканчивая 'Ягуаром' во вторник 08.08.2023г. С пяти часов утра до шести. Печалька. ОЧЕНЬ ПОДВЕЛИ! Буду пользоваться общественным транспортом.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александп Зайцев
Experto local nivel 5
Noviembre 5
Вежливые водители
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 6044
Experto local nivel 3
Agosto 8, 2022
Водитель на вингроуде 614 ведёт не одекаатно, ему газеты только продавать, весь телефонный разговор оператор слушала, как лн материться и как я прошу при детях это не делать, он ещё больше орёт и материться! По итогу даже сдачу не отдал, сказал я переведу и до сих пор нет
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вероника
Experto local nivel 3
Septiembre 2, 2022
Очень ужасное обслуживание, время ожидание безграничное, сами таксисты завышают тариф!! Надеюсь, что когда нибудь руководство, изменит систему обслуживание, иначе хорошего ничего не будет, клиенты это ваша работа, без них вы долго не протяните!!
4
Mostrar respuesta de los negocios
дарья караваева
Experto local nivel 2
Noviembre 15, 2021
Здравствуйте, меня просто порожает ожидание водителя. Сегодня вызвала такси Максим и просто у дочки заел замок на куртке, вышли во время звонка водителя которому ало, а там не ало, бежали по подъезду, дочка бежала по двору, махала руками с криками стой, после чего удалось остановить таксиста. В процессе разговора, что я же не отказываюсь платить за ожидание, я получила ответ, я вам не чем не обязан. Так я чего-то не понимаю, я плачу деньги, в том числе за ожидание, а приехала машина, причём работник такси Максим и оказывается он мне не чем не обязан. Сиди тогда дома или жди жену три минуты ожидания и едь куда хочешь, а если ты работник такси будь любезен выполнять обязательства и будь одекватень в общении с клиентом, который тебе платит и он в этой ситуации прав во всем, а ты хамло, исполнитель своей работы!
5
3
Mostrar respuesta de los negocios
Таня Исакова
Experto local nivel 6
Julio 22, 2022
Невероятно избирательный сервис такси. Услуга предоставляется только в том случае, сели от изначальной цены в два-три раза увеличить цену.
Таксисты в г. Ангарске Иркутская область, видимо, работать не хотят либо обнаглели настолько, что приходится ждать по полчаса и из-за этого повышать ценник.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Ш
Experto local nivel 8
Junio 28
Плохое такси!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Aquapura
Experto local nivel 5
Septiembre 20, 2021
Всем доброго дня. Могу сказать, что заказывать такси в вечернее время что у максим, что у яндекс, что "поехали" вообще нет смысла. Никто не берёт заказы, даже если вы выберите пункты "чаевые" и особенно "с багажом". 14.08 был заказ автомобиля "с увеличенным багажником" для транспортировки офисного стула (не кресла) с мебельного центра и ни один не взял заказ! Когда я потерял час ожидания - пошёл на трамвай и уехал, буквально только отошёл и увидел, что возле "Светофора" стоят 3 авто такси (2 - Максима [Toyota Succeed и Carib] и 1 - Яндекса седан). Как так то? Я прекрасно понимаю, что не хватает водителей, но больше заказывать с багажом не буду. Я знаю несколько водителей, которым приходится работать чуть ли не каждый день в "Максиме". Претензий личных у меня к водителям нет - виноват исполнитель-агрегатор, который должен обеспечивать как и пассажиров в плане уменьшение времени ожидания, так и водителей, которым тоже нужен отдых. Вы себя позиционируете как перспективную организацию с хорошей репутацией, но для Ангарска это позорище! У вас даже офис на ул. Гагарина то работает, то закрыт. Я хотел летом поработать и посмотреть что и как, но теперь не буду. Чтобы не было никому обидно: водителям - желаю терпения, удачи и побольше позитивных пассажиров, а самим пассажирам - терпения и меньше времени ожидать такси. Агрегатору кол за организацию.
8
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья М.
Experto local nivel 2
Diciembre 26, 2021
Очень долго ездила,заказывая эту фирму.Но последнее время стало не возможно.Водители завышают цену,либо не берут заявку.Последняя поездка была последней каплей.Ехала рано утром по темноте.Заказывая,указала,что сдача с 1 т.р.Цена поездки была 195 р.Водитель намеренно приготовил сдачу,сунул и уехал.Когда я развернула,оказалось,что он обманул на 500рублей.На копейки никогда не смотрела,оставляла водителям.Вот так верить людям.Считайте сразу сдачу.