Обратился в официальный салон Мазда в г Рязань (Московское шоссе 24Б) 24.09.2024 по направлению от страховой компании, для окрашивания двух элементов. Машина с 24.09.2024 по 15.11.2024 находилась у официального диллера, но за это время, надлежащего ремонта так и не было произведено, нужный цвет (тон) так и не был подобран. Задняя дверь и бампер выкрашены в холодный цвет, в то время как вся машина в теплых тонах. 13.11.2024 сообщил мастеру кузовного ремонта о своем решении не ждать более и забрать машину. Условились, что ее отдадут 14.11.2024, тк нужно было отполировать бампер и помыть машину. К сожалению на следующий день, машина не была готова. Сегодня 15.11.2024 я приехал за машиной, но ввиду изменившихся погодных условий, уехать домой на летней резине не представлялось возможным, в связи с чем, я взял комплект зимней резины с собой, чтобы переобуться в салоне. Салон выставил счет в 4500 рублей за данную услугу, но поскольку выбора у меня не было пришлось платить. Хочу заметить, что если бы машина была готова 14.11.2024 я вполне мог уехать на летней резине. Также мне не предоставили договора с актом выполненных работ, мной был подписан только один экземпляр, как мне сказали для страховой компании.
Вроде официальный дилер, но отношение и обслуживание, как будто приехал в шарашмонтаж.
3
Ирина Ч.
Experto local nivel 2
Febrero 6
Уже восьмой год с большим удовольствием обслуживаю свою машину в автосалоне Мирай. И за все эти годы только самые лучшие отзывы и эмоции. Здесь всегда царит приятная и комфортная атмосфера! Мастера - золотые руки! Всегда приветливая и добрая улыбка кассира Анны! И конечно же несравненный, обходительный, всегда поддерживающий и отзывчивый мастер- приёмщик Иван!!!👍От души желаю вашему автосалону дальнейшего развития и процветания! Спасибо всему коллективу!
5
1
984643 Р
Experto local nivel 5
Diciembre 17
Очень хороший автосалон. Жаль только, что на фоне проблем с поставками, машин там не так много, как раньше. Но, думаю, это дело времени. Коллектив вежливый и приветливый. Обстановка доброжелателтная.Во многом это конечно заслуга руководителя автосалона, Кириллова А. В.