Mazda ITS-Avto
154 reseñas
Julio 15
Заезжал на неделе... Ну что сказать. Салон сам по себе красивый, нарядный... и пустой. Стоят на продаже несколько автомобилей, новых, Эволют и Мазда. По сервису.... Клиенты есть, видимо, кто, типа, по гарантии. по сути моего обращения - всё очень противоречиво. Просил сделать диагностику полную, "предпродажную" - так она называется у них, чтобы понять состояние авто - отговорили, сказали, что это лишнее. Я как-то даже удивлен. Видимо, совсем нет желания заниматься и работать... Ну, или я им совсем не интересен. Сложилось такое впечатление . По итогу - сделали диагностику ходовой, сказав, что больше ничего не требуется диагностировать; отдали бумажку, взяли денег и пока. Никаких комментариев, ничего... По найденным недостаткам - заехал в другой сервис, посмеялись над обнаруженной проблемой, показали эти, обнаруженные, недостатки - реально - ерунда. В общем - расстроили. Больше не поеду к ним.
1
2
Octubre 17
Очень удобный и полезный сервис. Сохраняем свои колеса теперь до лета. Без хлопот и проблем где хранить. Все в проверенном надежном месте, поменяла на зимние, к зиме готова🙋♀️
Спасибо все оперативно и качественно! Рекомендую!
Julio 16
Не так давно я заехала на замену масла в АКПП. Хотелось, чтобы работа была выполнена качественно и оперативно. И мои ожидания оправдались! Специалисты, с которыми мне пришлось иметь дело, оказались настоящими профессионалами. Теперь я знаю, что в этот дилерский центр можно обращаться без сомнений. Ведь здесь цена соответствует качеству, и это действительно радует.
2
Agosto 12
Обслуживание на высоте, мастера подробно все расскажут, проконсультируют. Услуги выполняют в срок, есть зона ожидания и вкусный кофе 👍🏻 советую!
Julio 24
Оформляла машину на ТО, администратор предложила вкусный кофе и рассказала о местах в Ижевске, куда можно сходить во время ожидания своего авто. Огромное спасибо! Узнали о достопримечательностях и сделали ТО🔥
1
Septiembre 4
Очень большой вопрос к работе сервиса. Делала первое ТО у автомобиля. Машину даже не помыли, не выдали коробку из под масла, которое заливали и из под фильтра, который поставили. Я жаловалась на то что машина при движении дёргается. Сказали, что ничего не нашли. Вообще заплатила кучу денег, а ощущение такое, что ТО и не делали
1
Julio 18
Провели сход-развал, предварительно записалась на обслуживание. Работа выполнялась в согласованные сроки. Пока ждала, угостили вкусным кофе. Благодарю сотрудников за внимательное отношение!
1
Agosto 7
Все отлично, обслуживание быстрое, качественное. Сотрудники автосалона вежливые и приветливые🙌 Спасибо вам!
1
Julio 11
Заезжал на диагностику, провели очень грамотно и быстро, предложили устранить в течении полутора часов, а в это время пока я ожидал, девушка с ресепшен принесла мне кофе. Работы выполнили даже чуть раньше, я в восторге, буду и дальше только в этот сервис и ездить.
Ощущение, что мне всегда тут рады :))) это приятно!
1
Agosto 7
В автосалоне обслуживаюсь уже не первый год, всегда помогают решить возникшую проблему как можно скорее. Почти все нужные детали находятся в наличии, не нужно трать дополнительное время на заказ, что очень радует.
1
Junio 15
Являясь счастливыми обладателями автомобиля Мазда периодически обращаемся в автосалон на ТО и другим вопросам. Дружелюбный персонал, всегда помогут. Клиентоориентированность на высоком уровне. Спасибо Вам огромное!!!
2
Diciembre 13
Менял здесь масло, тормозные колодки, установили камеру обгона- все выполнено в срок, без очередей, аккуратно. Отличное обслуживание, окончательную стоимость озвучили до начала работ. Стоимость чуть выше, чем на СТО уровнем ниже, но, думаю, это того стоит. Гарантия на работы. Рекомендую однозначно
Octubre 24, 2023
Благодарим за работу мастеров приемщиков Низамиева Руслана и Храмешина Романа. Который раз обращаемся, все всегда оперативно, качественно, очень круто. Только полодительные эмоции после посещения данного автосалона. Если что то случилось с Mazda, сразу к ним, не раздумывая!
4
Junio 25
Отличный профессиональный сервис, доброжелательный персонал, качественные услуги автосервис.
1
1
Marzo 11
Отличное место, с 2014 года обслуживаю свой автомобиль всегда быстро и качественно выполняются работы. Если запчастей нет в наличии максимально быстро привозят.
4
Marzo 26
Езжу из Кирова для обслуживания Эволюта I pro, отличный ребята и отличный сервис. Очень доволен отношением и качеством обслуживания. Молодцы, успехов!
1
Noviembre 1, 2023
Красивый и уютный салон! Дружелюбные сотрудники! Провессионалы своего дела. Сергей Липин - высший уровень! Оценил мой авто, как и ожидала, весь процесс покупки автомобиля прошел на преркрасной волне!
4
Diciembre 27, 2023
Качество работы на уровне. Особенно мастера приемщики и подбор запчастей. Отношение к клинтам отличное, кофеек, чаек водичка. Зона ожидания комфортная.
4
Julio 17
Приезжали с мужем на замену тормозных колодок своей Мазды СХ-5, работой удовлетворены, спасибо специалистам!
Agosto 12
Обслуживанием довольна, приемлемые цены, качество на высоте.
Abril 22
Обслуживаетм свою машину в этом салоне, так как у нас мазда, а у них есть необходимые для мазды расходники. Халявят как и везде, поэтому необходимо проверять их работу, по красней мере там где можно проверить.
2
Mayo 3
Приезжаю сюда не в первый раз.
Недавно менял масло в коробке, всё нормально. Чётко по регламенту, приехал, машину сдал чётко по времени, по готовности позвонили.
Работает грамотный, адекватный персонал.
Рекомендую.
1
Noviembre 2, 2023
Была недавно в сервисе, очень помогли мастера Руслан и Роман, максимально быстро устранили проблему, отличные специалисты, знающие своё дело
3
Septiembre 16, 2023
Приехал на замену масла в АКПП. У мастера приёмщика спросил когда машину поднимут на подъемник смогут ли они проверить тормозные колодки с одной стороны спереди так как они скрипят. На что он мне ответил, диагностика ходовой 1100 руб. Я в свою очередь сказал, что диагностику мне не надо. Надо просто снять одно колесо и проверить передние тормозные колодки с одной стороны. Мастер сказал что это будет стоить 1100 руб.
В итоге отказался. У данного автосалона нет никакой клиентоориентированности, гибкости и желание помочь в решении проблем с автомобилем.
1
4
Abril 27
Хороший салон, обслуживаю 3 автомобиля в сервисе. Коллектив доброжелательный, цены устраивают
4
Diciembre 25, 2023
Да уж, профессионалы. После шиномонтажа не оказалось болта с секреткой на ПЕРЕДНЕМ колесе! На обоих колесах справа болты вообще не затянуты, пальцами крутятся! Ладно бы еще мастер извинился хотя бы по телефону, так нет начал мне объяснять что такого не может быть! Не должно-не значит не может! За таким салоном всё нужно перепроверять, клиентоориентированность на нуле!
1
3
Octubre 27, 2023
Прекрасный салон, все очень вежливые, особенно Юлия, прекрасная девушка и очень отзывчивая и вообще все супер!!!!
3
Agosto 22, 2023
Супер автомобили, Владею Мазда СХ-5, 2,0, 2014 год. Много путешествуем на автомобиле, Из Ижевска, в Крым, в Грузию, до Черногорий и тд…….Автомобиль супер, если буду менять, только Мазду СХ-5.
2
Mayo 28
Отличный салон, скорее бы появились новые Мазды. Мастера приемщики приятные, грамотный сервис
3
Noviembre 11, 2023
Все отлично,Мастер приемщик Александр всегда вежливый,отзывчивый и ответственный!Рекомендую только его!
3
Febrero 1
Хороший салон. Грамотные специалисты. Регулярно заезжаю на обслуживание. Рекомендую
3
Octubre 16, 2023
Конские цены и не самого высокого уровня обслуживание. Вместо того, чтобы сделать цены ну максимум процентов на 20% выше средних по городу и получить верных марке клиентов, они заряжают почти в два раза выше цены и на работы и на комплектующие и сидят без работы.
1
Noviembre 2, 2023
Отличное место! Роман всегда очень внимателен, когда пирнимает авто. Настоящий технарь. Спасибо.
3
Noviembre 4, 2023
Очень довольна сервисом обслуживания, грамотные мастера, доступно объясняют, все без задержек
3
1
Octubre 24, 2023
Всё очень прфессионально, качественно и в срок! Хорошее отношение персонала к клиентам автосалона!)
3
Abril 1, 2023
Сотрудники автосалона знают свою работу на 5 с плюсом. Порекомендовали мне автомобиль с пробегом и подобрали оптимальный кредит. Спасибо большое, авто был куплен и эксплуатируется без проблем
3
1
Mayo 3
Приветливые сотрудники! Делают качественное обслуживание машины!
2
1
Diciembre 14, 2023
Вежливые, приятное обслуживание. Предоставили зарядку для телефона. В эволютах только начинают разбираться...
3
Octubre 26, 2023
Прекрасный салон и отзывчивый персонал. Несколько раз помогал Смородин Александр.
3
Agosto 12
Все отлично, спасибо!
1
Junio 16, 2023
Хороший официальный сервис. С недавнего времени в новом здание. По работам можно договориться и найти компромис. Отношение как и прежде на уровне.
1
1
Septiembre 8, 2022
отвратительный салон!!! Особенно «понравился уровень профессионализма» менеджера Линара. Общается грубо, на вопрос: «дают ли зимнюю резину в подарок?» ответил: « а что где то дают? если хотите, могу вам ценник на 100 тыс. выше сделать и дать резину!» Про авто толком ни чего не рассказал, на просьбу пройти тестдрайв, отказал мотивируя тем, что нужно записываться заранее. Менеджеры и ресепшен (приветствия-0, спустя полчаса только решили пригласиласить вышеназванного менеджера) в этом салоне не компетентны, с потенциальными клиентами общаются, как торгаши на рынке! Данный салон не рекомендую!
5
1
Agosto 14, 2023
Высокое качество обслуживания, вежливый персонал, всегда предложат чай и кофе.
1
1
Julio 2, 2022
Нам нравится данный автосалон. Экцессов не возникало. Всегда вежливые и корректные сотрудники. 2 машины покупали и обслуживали-все всегда на отлично. Так держать!
Рекомендую!
3
Mayo 1, 2023
Персонал не шевелится, есть ощущение, что очень уставшие (в 10:00 утра). Звонила накануне, назвали одну цену ТО, по приезду цена увеличилась почти в 2 раза. Лучше следить, чио делают.
2
4
Enero 8, 2023
Заехал поменять колодки, после установки новых увеличился ход педали тормоза и сам процесс торможения стал вялым. На мою просьбу решить проблему менеджер Александр с пеной у рта начал объяснять мне, что работа тормозной системы в полном порядке. Предложил устранить причину путем дополнительных услуг и за соответствующую оплату. Мои заверения что тормоза работали лучше даже при изношенных колодках были поставлены менеджером под сомнения. Предпочел ретироваться сославшись что ему необходимо решать проблемы других клиентов. Остался осадок после посещения салона.
4
1
Octubre 24, 2022
Отличное обслуживание и супер отношение к клиентам, никогда не изменяем данному сервису, всегда обслуживание на высоте и лояльное отношение к клиентам!
3
3
Noviembre 5, 2022
Удивило- в салоне лежит мерч, весь в пыли, хотел примерить из футболки прямо посыпалась пыль))). А в целом, в салоне приветливый персонал, отношение к клиентам уважительное, по ремонту: особо ничего не делал, приезжал по мелочи - все хорошо. Ждать себя не заставляли.
Junio 26, 2022
Вышел из строя блок управления усилителя аудиосистемы. С учётом нынешних реалий, думал, что останусь без музыки минимум на 2 месяца. Однако, благодаря оперативной работе инженера по гарантии Евгения, буквально за неделю удалось заказать деталь у поставщика и устранить неисправность. Ещё раз хочу поблагодарить инженера по гарантии Евгения за отзывчивость и профессионализм!
3
Abril 11, 2023
Все делают очень долго . Будьте готовы к ожиданию вместо обозначенного времени в два раза дольше . Обслуживаюсь тут много лет, ситуация не меняется
2
2