Tipos de trabajos:inspección previa al viaje, recarga y reparación de aire acondicionado, reparación del sistema de escape, reparación del sistema de frenos, reparaciones de paragolpes de plástico, reparación de automóviles, reparaciones del motor, servicio completo de automóvil, cambios de aceite, pintura de automóviles, instalación de sensores de estacionamiento, reparación de equipo de carrera, reparaciones del motor de arranque, diagnóstico de automóviles por computadora, técnico automotriz reparación, reparaciones de cremalleras de dirección, limpieza de boquilla, limpieza de inyectores de combustible, alarma de coche, reparación de caja de cambios, reparaciones de generadores, reparación del sistema de combustible, reparación de electrónica automotriz, reparación de faros, reparación de amortiguadores, restauración de palancas, reparación de embrague, piezas de repuesto y accesorios por pedido, bolsas de aire, reemplazo de la correa de distribución, instalación de equipo adicional
Modelo de auto:coches japoneses, coche de pasajeros, coches extranjeros, Mazda
Регулярно пользовались, но в последнее посещение повели себя непрофессионально. У заднего правого колеса был странный звук в машине, мы предположили, что амортизатор(даже проехались с мастером в машине). По итогам, нам поменяли тормозные колодки, фильтр...Выезжаем из сервиса-звук остался. Вернулись тут же. Из серии "мастера посоветовали", мы заплатили 40к, результата нет. По итогам просто побрызгали амортизаторы водостойкой смазкой. Звук так и остался. Дозвониться до них больше так и не смогли. Спасибо, больше не обратимся.
11
1
Новиков Владимир
Experto local nivel 16
Marzo 27
Решил всё-таки написать отзыв, занимаюсь этим крайне редко, когда накипит - значит накипело.
Обслуживаю в Мазда-СТО (Тушино) свою машину уже много лет и предыдущую тоже у них, а также машину супруги. Но в крайний визит у меня уже просто "пригорело" как сейчас говорят.
Машину сдал новому мастеру- приёмщику ( гос номер машины 237) на расширенное ТО ( масло в ДВС, в АКПП с фильтрами, диагностика ходовой и пр)
К работам приступил молодой слесарь (которого я раньше там не видел) с амбициями не по годам) Разговаривал он со мной на грани хамства, прям на грани (я несколько раз подходил в процессе работ так как всё растянулось на 4 часа) и когда я подошёл уточнить сколько осталось времени до завершения работ - получил ответ: "Поддон сохнет - могу щас масло залить" мол такая угроза что всё отвалится и потечёт потом.
Пошёл ждать. По итогу приехав домой после ремонта обнаружил что этот горе-мастер ещё и сломал крышку клеммы аккумулятора и вставил её в распор чтобы не потерялась)))) Потом я уже понял зачем он полез в аккум - пока "сох поддон" после замены масла - он занимался чем угодно только не машиной, проверял плотность электролита своих старых аккумуляторов, чинил зарядную станцию,и пр - но не машиной. Хотя в это время мог выполнить диагностику подвески а не страдать непонятно чем или распланировать работу так чтобы можно было делать другие работы: к примеру разобравшись с коробкой далее уже менять жидкости в редукторе и раздатке - тоже время минут на 40 как минимум при его скорости выполнения работ.
Думаете подвеску кто-то продиагностировал ? - конечно нет. Был занят бесполезной деятельностью.
При оплате (уже другой мастер - М): я спросил при оплате : могу ли показать приложение для начисления балов (бонусная программа есть на сервисе -копейки, но всё же) - мне ответили : ваше право - хотите показывайте, хотите нет.
И вот сижу я и анализирую: обслуживаю машину часто (каждые 7.5 тыс и на большие суммы) - и с каждым приездом ребята пытаются пробить дно по уровню обслуживания.
В прошлый раз колёса мне затянули пистолетом так что я смог открутить из только двухметровой трубой одетой на вороток... и сломал две гайки. Хорошо всё это делал в гараже.
Вот думаю что дальше
1
Марина Алексеевна
Experto local nivel 7
Marzo 17
Самый лучший сервис .Работают профессионалы своего дела . Всё чётко и оперативно! Обслуживаюсь уже много лет и очень довольна.Нареканий нет .