Mazda VIP Auto
173 reseñas
Noviembre 20, 2024
Покупали машину в октябре, все понравилось. Менеджер подошел сразу (в отличие от салонов с китайскими авто :), все показали, рассказали, предложили выгодные условия. Менеджер Бека приятный в общении, не навязывает свое мнение, все по делу. Забрали машину быстро, оформление заняло не больше часа. Советую, сервис оставил приятное впечатление. На ТО тоже приедем.
1
Diciembre 25, 2024
Хорошее отношение к клиентам, но отвратительный сервис, на просьбу выяснить откуда идёт непонятный гул, предложили за свой счёт (машина на гарантии, пробег 52000) поменять практически всю тормозную систему, "а дальше посмотрим", я понимаю,что тормозные колодки и диски относятся к расходникам, но колодки стоят новые и на дисках износ не большой, зачем это все менять, короче говоря не хотят искать проблему, а морочат людям голову
Diciembre 6, 2024
Салон как и салон , где предлагают авто , персонал вежливый,на сервисе предлагают любой каприз за ваши деньги , цена приемлема
Agosto 23, 2024
Приобрела 18.08.2024 автомобиль Хендай Крета в Важной Персоне. Общались с менеджером Евгением. Всё было хорошо до того момента, пока не попробовали как работает задний парктроник, который установили в подарок. Очень разочаровалась когда услышали как парктроник издаёт тихое неразборчивое голосовое звучание и сразу понимаешь что сбагрили неликвид или некачественно установили. Вот такие подарки устанавливает ВАЖНАЯ ПЕРСОНА.
1
Febrero 9, 2024
Отличный автосалон. Вежливый персонал, профессиональный подход к обслуживанию автомобилей. Приобрёл здесь уже третий автомобиль мазда сх-5. Пока всем доволен! Руководителю отдела продаж Сергею большой респект.
1
Abril 7, 2024
Всё прошло хорошо. Колектив Добрый внимательный.. Молодцы. В отдельности спасибо Павлу!!!!Молодец.!!!Помог. Советовал. Несколько часов был с нами.
Рассказал :показал :проверил.. Успехов во всëм !!!а главное здоровья семье всех благ.. Так держать✋!!!!
1
Mayo 12, 2024
Ехала проездом из Питера в Самару на майские праздники. За Эммаусом вышел из строя бак антифриза. Стала обзванивать ближайшие сервисы по ремонту. Все в отказ, много ремонтов либо закрыты на праздники. В итоге дозвонилась до Мазда Важная Персона и ребята ответили Да!!! Приезжайте! Эвакуатор меня «выгрузил» к салону. Нужная деталь оказалась только в Москве, это день ожидания. В итоге деталь доставили чуть раньше, оперативно отремонтировали! Предлагали любую возможную помощь по размещению в отелях города, так как почти все были заполнены под завязку на праздники. Ребята вы Красавцы!!! Спасибо!!! Низкий поклон за профессионализм и человеческое отношение!!!
1
Marzo 1
Замечательное место, грамотный и вежливый персонал. Все прекрасно
Julio 23, 2023
Самый лучший автосалон в Твери. Вежливый персонал, высокий уровень сервиса. Чисто, комфортно. Приятные цены, в целом, недорогое обслуживание. Время ожидания практически всегда заявленое. Всегда приятно там побывать☺️
3
Abril 23, 2024
Была в этом сервисе по обслуживанию автомобилей впервые Приехала провести диагностику ходовой части и тормозной системы автомобиля Встретил приветливый менеджер Выявили неполадки, очень подробно все объяснили , заказали запчасти , посчитали ремонт и сказали о сроках доставки и цене запчастей Команда - молодых , грамотных ,компетентных специалистов Обслуживание понравилось Предлагают чай , кофе и есть даже уголок для детей Рекомендую
1
Marzo 17
До уровня добросовестного официала Мазда несколько недотягивают, но в целом, с учётом того, что таковых по Твери более и нет - довольствуемся тем, что есть.
Septiembre 28, 2023
Если честно, московские диллеры отдыхают по сравнению с Тверью.
Машину мне моют именно в Твери. И без разницы, что она была чистой!
Всегда предлагают чай/кофе, есть планшеты и много уютных зон и душевный персонал.
Это всегда приятно удивляет.
Молодцы ребята и девчата!
А в другом сервисе (на Новой Риге) отдают грязную машину, ну т.е. в том внешнем состоянии, что я и приехала.
4
Junio 26, 2023
Вежливый персонал, грамотные специалисты, качественное обслуживание и ремонт автомобиля.
Всегда отличная мойка машины
Приемлемые цены на работы по ремонту
Возможность провести отдельные роботы по акции со значительной скидкой
3
Abril 5, 2024
Прилично и аккуратно 👍 рекомендую данное место для покупки нового автомобиля 🚘.
Вежливый персонал всегда найдут подход в любой ситуации 👍
1
Enero 8, 2024
Огромное СПАСИБО! Моя семья с Вами с 2010 года, первой покупкой у Вас был RAV4, на Суворова, по сей день с Вами, дети подросли и теперь у нас 4 машины купленные у вас, и обслуживаемые в ваших сервисных центрах. Пошел четырнадцатый год, нашего знакомства и за все эти года я ни разу не пожалел , что первоначально пришёл к Вам!!!!! 🤝
1
1
Agosto 19, 2023
Вем доброго времени суток! Раскажу о своей истории, как покупали вторую машину в свою семью. И так решили купить мазда сх 5 с пробегом первого поколения. С начала решили пробовать искать сами, но к сожалению ничего не получилось. Подборщики берут не мало, да и не знаешь где тебя обманут счас в наше непростое время. На авито и авто ру сплошные перекупы с безумными ценами, *** или просто продается авто хлам. Решили отправиться в авто салон Важная Персона Мазда, но было прям сказать волнительно так как знакомые расказывали что, там работают не честные люди, которые впаривают полный хлам по безумным ценам...... Однако ничего не оставалось и мы отправильсь туда. Приехав, нам показали два автомобиля, но к сожалению их комплектация была не той какую мы искали. Поговорили с персоналом салона и оставив свой телефон, уехали. Через некоторое время. Сотрудник автосалона по имени Виталий.....дай Бог ему здоровья.... позвонил и сообщил что нашел нам авто той комплектации, цены и техническгго состояния, которого мы так давно искали. Приехав, что поразило.......отношение к клиентам на высшем уровне, предлагают различные варианты и.т.д. Все докумены оформлены быстро, правильно и прозрачно с юридической стороны. Виталий подготовил нам авто как новую, с директором Важной персоны, Виталий сделал очень хорошую скидку, дали сертификат на бесплатную замену масла и всех фильтров. На всем протяжении времени Виталий звонил нам и нтересовался как успехи в поиске, предлагал различную помощь.... Мы остались очень даволны, что у нас в г. Твери есть такой автосалон и такой великолепный персонал!!!! Выражаю свою искреннию благодарность руководству Важная Персона ;МАЗДА; и ее лучшему сотруднику Виталию!!!!! Будете в мазда - спрашивайте сразу менеджера Виталия, очень грамотный и профессиональный человек.Этот отзыв я оставляю от чистого сердца....для тех людей которые в поиске своего авто.Еще раз всем спасибо, здоровья и успехов!!!!!!!
3
1
Agosto 3, 2024
Приличный автосалон. Хорошее отношение к клиентам, профессиональные сотрудники. Пользуюсь услугами более 10 лет, нареканий не было.
1
Mayo 14, 2024
Недавно купили с женой автомобиль здесь, все понравилось, но вот кофе-машину почините пожалуйста 🙏🏼 Удалось договориться по стоимости удаленно, а когда приехали забирать машину не было никаких сюрпризов, по-моему то что нужно.
1
Abril 29, 2024
Меняли масло в коробке, взяли 25 тысяч, сказали, что будет полная замена, в итоге просто слили и залили новое. Ладно, но спустя время все течет из поддона. Герметик ужасный положили. Все в масле. Не ожидала, что у дилера так ужасно все поменяют. Хотя понимала, что цена завышена, чем у других, рассчитывала, что будет качественно.
3
Diciembre 13, 2024
Всегда приятное впечатление от общения с персоналом.
Marzo 23
Мазда хорошо! Мерседес, Тойота, хорошо! А олени лучше!
Mayo 27, 2023
На днях приобрели автомобиль. Особенно хочу поблагодарить Романа за его работу и сказать спасибо ещё раз огромное! У нас самые лучшие впечатления от покупки! Виктории так же огромное спасибо! Ничего лишнего "не впендюривала"! Мы очень довольны работой с вами!
...И у вас очень вкусный кофе)))
2
Abril 28, 2023
Покупал на запчасти. Кое-что было в наличии (на редкость для Твери) что-то привезли в первой половине следующего дня. В целом быстро, доволен. Приехало всё в срок, буду заказывать ещё.
И отдельное спасибо запчастисту Стасу!🤝
3
Septiembre 24, 2024
Квалифицированные сотрудники,быстро решили все вопросы,спасибо.
Mayo 17, 2023
Мазда- моя любовь! Девять лет я обслуживаю свою машину в этом салоне...никаких замечаний и нареканий..Персонал грамотный и ответственный,знает свое дело.Каждый раз,наблюдая за их работой,я узнаю что-то новое и полезное для себя.Это позволяет мне грамотнее эксплуатировать машину...Спасибо,так держать!
3
Julio 18, 2024
Все аккуратно и четко персонал вежливый и грамотный
3
Agosto 14, 2023
Хороший салон, вежливый персонал, приятная цена.
Покупали несколько лет назад здесь машину, отзыв решила написать, так как изначально я звонила в салон чтобы узнать стоимость авто, голос у меня детский, звонкий, задала пару вопросов менеджеру, но тот не воспринял серьезно и постарался быстрее завершить разговор, отвечал на «отвали». Далее через некоторое время молодой человек позвонил с тем же вопросом и попал на того же менеджера, подход был совершенно другим, менеджер проконсультировал)))
Машину уже продали, но случай этот я до сих пор помню, так что желаю вам немного измерить свой подход к клиентам )
А так всем остались довольны :))
3
1
Noviembre 20, 2022
Удобный сервис, доброжелательный клиентоориентированный персонал, всегда есть ответ на все вопросы, РЕКОМЕНДУЮ!!! В отличии от московского АВТОМИР на Дмитровке.
1
Julio 20, 2024
Кода вызываешь такси к дилерскому центру - машина новая, чистая, а водитель вежливый
Julio 1, 2024
Удовлетворен. Персонал, вежлив, профессионален.
Mayo 26, 2021
Мы с супругом остались очень довольны посещением данного салона при выборе семейного кроссовера, обошли всех тверской автодиллеров. Здесь понравилась атмосфера, но отдельно хотим отметить консультанта Павла. Очень грамотный специалист, который ответил на все интересующие нас вопросы, отлично презентовал автомобиль. Если бы мы выбирали машину по работе консультанта - однозначно, взяли бы Mazda.
3
Febrero 23, 2024
Приветливые, добродушные но автосигналку не смогли установить а так всё норм
1
Junio 29, 2022
Отличный дилерский центр. С момента покупки мазды 6 обслуживаюсь только у них. Сильный и профессиональный коллектив. В сервисной зоне мастера с золотыми руками, сам себе так не сделаешь, как они, иногда кажется с закрытыми глазами без проблем разберут и соберут любую машину👍 Никогда ничего лишнего не навязывают, все работы и рекомендации только если это действительно нужно. За время эксплуатации автомобиля успел сделать несколько ТО и гарантийных ремонтов и всегда остаётся только положительное впечатление от работы дилерского центра! До этого пару раз был в двух Рольфах в Москве, вот тут действительно позорище, по моему они работают по принципу не на…шь, не проживешь,, сейчас бы порекомендовал им поучится работать с клиентами у Важной Персоны, тк они лучшие👍 Важная Персона Тверь, спасибо огромное за то, что вы есть и за вашу великолепную работу! Отдельная благодарность сервисным консультантам Шаркову Олегу и Иванову Сергею.
3
1
Abril 28, 2022
Добрый день ! Хочу сказать , что я довольна персоналом салона Mazda в городе Тверь . Покупали здесь машину , приезжаю не первый раз сюда , выполняют свою работу очень добросовестно и качественно . Все расскажут и покажут , что нужно исправить ситуацию.
Спасибо большое за ваш персонализм !!!
До новых встреч !
3
Junio 19, 2023
Плевый вопрос по отзывной компании, который по их же обещанию должен был занять пол часа, длился два часа тридцать минут. На вопрос, когда прийдет искомая запчасть, менеджер ответил от полугода до года возможно.!!!!! И я важно удалился)))))
4
2
Octubre 16, 2021
Отличный подход к клиентам,излагают информацию чётко,отвечают на все вопросы.Консультант Павел помог с выбором автомобиля.Даже после покупки он всегда на связи,всегда готов помочь в любом вопросе.Молодцы!Хорошее отношение к клиентам,увеличение продаж!
3
1
Abril 18, 2024
Цены на ремонт космические. Иногда бывают акции, только тогда можно приезжать.
1
Junio 2, 2023
Салон как всегда порадовал. Персонал вежливый, работают быстро и качественно.
2
Mayo 7, 2024
Всегда был высокий уровень обслуживания! 12 лет с ними в контакте.
Octubre 8, 2021
Добрый день! Хотели выразить благодарность автосалону “ Mazda” , г. Тверь и менеджерам Дзантиеву Павлу и Липатовой Екатерине. Ребята, спасибо за Вашу работу и готовность всегда помочь. Очень довольны покупкой нашей мазды CX-5. 👍👍👍
3
Noviembre 24, 2022
Все было хорошо, пока не набрали не компетентных сотрудников, включая руководство. Что б взять машину в аренду пол дня потеряешь и при сдаче столько же)), а залог вернуть -не реально в этот день!!! Отвратительно, больше туда не ногой
4
Febrero 1, 2024
Все норм. Одно но, пытаются развести на деньги. Объясню: стоимость ТО = 1 руб. Но вам добавляют адаптацию коробки, стоимость равна 0,41 руб. Если бы я не знал, что адаптация сводится к нажатию 3-х клавишь в машине, то повёлся бы))).
Octubre 25, 2024
Салон агонь!!!!
Noviembre 30, 2021
На днях приобрели автомобиль в данном салоне. Менеджер Павел Дзантиев настоящий профессионал своего дела, терпеливо отвечал на все вопросы касаемо прибытия и приобретения авто. Автомобиль прибыл в оговоренные сроки и приобретен с соблюдением всех договоренностей. Максимально быстро оформили все документы и забрали авто. Данного дилера однозначно рекомендуем к сотрудничеству!
3
Agosto 9, 2024
Проходила ТО. Вопросов нет. Менеджер вежливый.
Abril 17, 2024
Хороший салон, отличное отношение к клиентам.
1
1
Diciembre 17, 2022
Очень доброжелательный, терпеливый персонал. Охотно отвечают на все интересующие клиента вопросы, машину возвращают в указанные сроки, всегда чистую. Рекомендую обращаться
3
Enero 7, 2023
Записали на замену масла, цену назвали одну. Приехали в салон в назначенное время, цена замены выросла почти в два раза. Это называется сервис, это позор. Даже здесь пытаются спекулировать на общей беде, последнее урвать. Позор.
2
Mayo 4, 2022
На протяжении нескольких лет обслуживаю свой автомобиль в этом дилерском центре. Всё всегда на высшем уровне. Мастера знают своё дело на все 100%, машины могут ремонтировать хоть с закрытыми глазами, наизусть знают все гайки. Отдельная благодарность сервисному консультанту Олегу Шаркову за его профессионализм, понимание своего дела, ответственность и подход к клиенту. Данный сервис без сомнений рекомендую всем!
3
2
Junio 15, 2022
Великолепный сервис, детали в наличии, остался невероятно доволен. По дороге из Москвы в Питер полетел ремень, на аккумуляторе доехал до этого сервиса, приняли быстро, оперативно устранили неполадку. В своем дилере в Питер не встречал такого обслуживания, хочется сюда возвращаться. Благодарность Дмитрию и Станиславу за поддержку, как по телефону, так и на месте!
3
1