Mbu MFTs

Valoración 4,4
961 valoración
Valora este lugar

262 reseñas

Experto local nivel 6
Febrero 11
Отличный магазин! Очень удобно что круглосуточно работает! Свежая выпечка каждый день! Вежливые персонал. Свежий товар! Удобное расположение! Большой ассортимент.
4
4
Experto local nivel 6
Septiembre 23
К некоторым специалистам не советую попадать. Хамское отношение, крики, оры и заявки принимают с огромными ошибками. Девочки на Рецепшене и на выдаче самые лучшие!!!
2
Experto local nivel 4
Marzo 9
Хороший магазин, кассы работают всегда 2+, дешёво и качественно, для продуктов самое то, а так есть еще много магнитов, но я оцениваю это по себе так как он около многих домов
3
2
Experto local nivel 8
Noviembre 20, 2023
Все хорошо организовано. Объявляется номер твоей очереди. Быстро получаешь консультацию и нужные документы. Компетентные сотрудники. Спокойная обстановка. Очень удобно, рекомендую.
1
2
Experto local nivel 2
Abril 12
Если вы ищите портал ада на Земле, то обязательно посетите это место. Я звонила несколько раз на горячую линию, чтобы узнать список документов на временный въезд родственников. В итоге мало того, что список документов оказался неправильным, так еще и выяснилось, что некоторые документы должны быть оригиналами. Естественно, никто об этом не сказал. Поэтому чтобы получить бумажку пришлось ездить несколько раз. Грустно, что никто не оплатит мне бензин и личное время. Надеюсь, что когда-нибудь в МФЦ будет адекватный структурированный сайт, чтобы самостоятельно получить необходимую информацию. Хотя я уже вряд ли доживу до этого момента
5
Experto local nivel 9
Febrero 23
Оформляла продажу земельного участка, время затратила мало. Нет очередей , очень удобно, быстро и качественно. Специалисты грамотные и вежливые.
3
Experto local nivel 2
Agosto 30
Пришел с вопросом, мало того что не помогли хотя были обязаны так как этот вопрос их работа ,так ещё и нахомили !!! Просто отвратительный персонал!!!
2
3
Experto local nivel 4
Abril 26
Прекрасный персонал, сегодня мне подсказали как можно через госуслуги заказать самим справки, чтобы не переплачивать и не ждать 3 дня, а только прийти к ним и в течение 5-10 мин получить все на руки)
3
2
Experto local nivel 10
Julio 5
Сотрудники МФЦ не выполняют всего об'ема работ, который предполагался при открытии. Компетентность отдельных сотрудников оставляет желать лучшего. Вызывает вопросы обращение к клиентам, которых ИИ вызывает не по имени, а по НОМЕРУ!!! Т.е. клиент НОМЕР такой--то приглашается к такому-то окну. Меня такое обращение коробит и возмущает! Как в тюрьме или в лагере для заключенных.
1
3
Experto local nivel 5
Junio 11
Внимательные и терпеливые сотрудники все досконально знают и все нам говорят, спасибо за быстрое обслуживание
3
2
Experto local nivel 13
Octubre 19, 2023
Работает сносно. В моменты высокой загруженности раньше было все плохо. Особенно в ковидные времена, когда у людей сначала обед был на час, а после сан обработка еще на час, при том, что саг обработка проводилась исключительно в верхнем зале, а холл на первом этаже был не занят. И они не хотели впускать людей, которые мерзли на улице совершенно зря. Не думаю, что они так до сих пор делают, но осадочек остался
1
Experto local nivel 2
Abril 1, 2023
Обратилась в данный МФЦ по вопросу оформления ребенка в школу, сказали подойти такого-то числа и приносить документы. Я пришла в этот день, эта сотрудница меня встретила и, с большим сожалением, мне сказала, что сейчас невозможно подать заявление в МФЦ о принятии ребенка в школу, это необходимо делать только через госуслуги. Она предложила мне свою помощь в подаче заявления через госуслуги. Я согласилась. Девушка с огромным удовольствием мне помогла, но с большим трудом, по всем вопросам она подходила к соседним сотрудникам, и задавала им вопросы по каждому поводу, что говорит о неграмотности этой сотрудницы. Мы подали заявление, войдя в мой личный кабинет на госуслугах, и в ответ она у меня выпросила написать о ней отзыв благодарности. Через три часа мне стали раздаваться звонки от мужчин, и эти люди стали представляться сотрудниками банка ВТБ, которые представлялись разными именами, звонили с разных номеров, и сообщили мне о том, что у меня был оформлен кем-то кредит и я должна его закрыть, перечислив деньги на номер карты, который они мне назвали, и сообщив имя ее владельца, и сказали позвонить на горячую линию ВТБ, сказать что я сама взяла кредит и вернуть эти деньги обратно. Я позвонила и сказала, что кредит я не брала. Прошу принять меры по отношению к этой сотруднице Гусевой Дарье Александровне!!! Иначе мной будут приняты меры свыше! Такие сотрудники не должны оставаться работать в таких учреждениях!!!!
8
1
Experto local nivel 9
Septiembre 15, 2023
Я бы сюда не ходил вообще если бы не оформление документов которые нельзя оформить через госуслуги. В общем ситуация такая пришло время оформить паспорт ребёнку везде написано что родитель приходит и пишет заявление и определённый пакет документов, но не здесь, сначала мне сказали берите ребёнка с собой, хорошо приехал снова и опять 25 мы не можем вам оформить потому что у ребёнка сегодня день рождения приходите завтра, но в соседнем регионе почему то не требуют детей и можно оформить паспорт заранее. Из этого вывод не знание данного заведения закона, не рекомендую это мфц но к сожалению другого в городе нет! Отвратительно.
8
Experto local nivel 23
Septiembre 23, 2023
Не могу сказать, что здесь работают компетентные сотрудники. Некоторые услуги невозможно получить оперативно и в полном объёме. подавала заявление на временную регистрацию, неделю документы то ли лежали, то ли бродили где-то, но только через неделю выяснилось, что для подачи данного заявления необходимо еще некоторые справки, о сем сотрудники МФЦ даже не сказали при приеме документов
5
1
Experto local nivel 9
Septiembre 9
Доброжелательно и оперативно решили мою проблему
2
Experto local nivel 11
Junio 4
Работают быстро. Отношение доброжелательное. При такой работе надо иметь много терпения. Молодцы!
3
Experto local nivel 13
Febrero 7
Вот бывшего президента Медведева принято ругать. Но вот МФЦ - принцип "одного окна", который был реализован при Медведеве - работает!!! Имею опыт продажи-покупки недвижимости вне области (тогда) и (сейчас). Даже ехать никуда не надо. И у стойки нет мордобоя (я был до обеда, а я был до-до обеда...).
3
1
Experto local nivel 7
Marzo 8
Всё чётко, быстро, профессионально. Бываю редко, но всегда удовлетворена бываю.
3
Experto local nivel 9
Julio 22
Быстро, удобно, все услуги у одного окна
3
1
Experto local nivel 5
Diciembre 30, 2021
Нравится, потому что нет толкучек, большого скопления людей, все тихо и спокойно. Можно записаться и прийти по времени. Внимательный персонал, умеющий спокойно и грамотно ответить на все интересующие вопросы. Жаль, что в праздники нет дежурных работников, т. к. иногда случается срочность в решении вопросов. Было бы неплохо, если бы выписки ЕГРН готовились побыстрее, а не 7дней.
3
Experto local nivel 5
Marzo 13
Это что то с чем то. Загранник оформляли 2 часа. Забрали паспорт и не отдали. Потом звонят вы забыли у нас паспорт. Пришлось опять ехать. Даже не извинились.
3
Experto local nivel 7
Febrero 25
Стало намного лучше! Тихо спокойно прошла все без очередей особых
3
2
Experto local nivel 10
Febrero 16, 2023
В целом всё хорошо, но не все операторы компетентны, например в один день мне "посчастливилось" посидеть у 3 менеджеров с одним вопросом, но решение у всех разное. Ну а так чистенько. Из минусов ещё то что нет принтера. Вот так копию сделать негде,а бежать надо непонятно куда .
4
1
Experto local nivel 14
Agosto 10, 2023
Руководство нужно менять. Раньше было гораздо лучше и в плане работы и в плане отношения. Сейчас если ты не знаком с директором или заместителем то на тебя и внимание могут не обратить.
6
1
Experto local nivel 5
Octubre 2, 2023
Разговаривают как с умственноотсталымии, стоит валидатор для оплаты, но платите по реквизитам. Пассивная агрессия сквозит в каждом слове. Надеюсь больше не придется посещать данное заведение
5
4
Experto local nivel 24
Febrero 27, 2023
В целом все отлично, недавно восстанавливал пароль на Гос/услугах, меня сотрудник "зачморил" в хлам, как пацана, ни разу такого не чувствовал. Правда всё сделал быстро, ну я думаю это единичный случай. А в остальном все вежливые. Ребенку делал карту школьника, очень хороший специалист, всё объяснила и тоже всё сделала быстро. Сравнивать не с чем. Чисто оцениваю по ощущениям (не считая единичного случая)
3
Experto local nivel 13
Abril 9
Отлично и быстро работают,все по делу,без лишних диалогов
3
1
Experto local nivel 2
Julio 8, 2023
Хочется отметить менеджера Гречину Анну Владимировну , с клиентами общается исключительно издевательски , на просьбу объясняться более понятно и корректно угрожала вызвать полицию . Постоянно переходила на личности . Прежде чем допускать таких людей к работе с другими людьми , считаю нужно проводить тестирование по профпригодности .
7
2
Experto local nivel 10
Enero 16, 2023
Кнопки для обратной связи у девушек, принимающих документы, расположены на столе так, что как будто их и нет или как будто они не работают. Захочешь нажать кнопку - придётся фактически залезать в чужое личное пространство. И зря. Это мог бы быть отличный инструмент для повышения уровня сервиса. Для оформления временной регистрации принимали документы около часа. В целом конечно хорошо, что МФЦ появился
3
Experto local nivel 8
Abril 16
Посещаю редко. Но когда надо, помогут, ответят на все вопросы. Спасибо.
3
1
Experto local nivel 3
Abril 4, 2023
Не хотят работать вообще. Отправила маму подтвердить свою учетную запись для дальнейшей возможности заказать загран паспорт. Ничего не подтвердили, вручили квитанцию на оплату загранника!!! И отправили на советскую. Вы там совсем уже обленились ?! Человека гоняете не по делу!
5
2
Experto local nivel 7
Noviembre 25, 2023
Операторов много, а ждать пришлось очень долгое время. Хотя за время ожидания многие операторы к себе клиентов не вызывали
3
2
Experto local nivel 9
Octubre 12, 2023
11.10.2023 Посещал МФЦ оформляли сыну паспорт. Встретили вежливо дали талон. Ждали 10 минут приняла девушка вежливо.
2
1
Experto local nivel 7
Abril 5, 2023
Персонал вежливый, есть детская зона и санузел. Единственное ждать бывает иногда долго.
3
Experto local nivel 8
Diciembre 10, 2022
Набрали сотрудников, которых больше некуда было пристроить. На вопросы ответить не могут, по каждому чиху бегут или звонят руководителю. Даже по спискам документов ноль! Задавала вопрос, как поставить авто инвалида в реестр инвалидов. Не знают. Была ситуация с пенсионным. Не знают. Обучайте людей. Иначе зачем они там вообще???
3
2
Experto local nivel 11
Febrero 11
Быстро качественно выполняют свою работу.
3
2
Experto local nivel 11
Agosto 6, 2023
Нет очереди, я в шоке... Куда все делись...!!??))))) Всё быстро, взял талон и уже твоя очередь подошла. Супер!
1
2
Experto local nivel 15
Junio 9, 2023
Мой вопрос решился с помощью МФЦ. Людей было мало, очереди не было, специалисты работают быстро.Помещение большое, светлое, уютное. Мне всё понравилось.
3
Experto local nivel 7
Septiembre 3, 2021
Очень много народу, особенно в четверг, т.к. в этот день МФЦ работает до 20.00. Путаница с очередями, медленное обслуживание, сотрудницы на ресепшене не всегда могут дать ответ на вопрос, кроме того, ещё и дезинформируют. Мне там сказали, что по месту пребывания я не могу получить паспорт, нужно по прописке. После того как я сослалась на п.10 Полжения о паспорте, мне сказали, что я его буду ждать два месяца (по закону месяц) и эти два месяца я не смогу прожить без паспорта. Раньше, когда МФЦ не подчинялся области, было лучше: обслуживание быстрее, работников было больше.
8
Experto local nivel 2
Enero 26
Второй день ни могу дозвониться по т.99988; 99088 постоянно з а н я тооооо
3
2
Experto local nivel 3
Marzo 30, 2023
Пришла к 8:00, стою жду открытия под дождей! А там каждый последний четверг месяца профилактический час с 8 до 9. Хотя на Яндексе написано «открыто»
7
1
Experto local nivel 5
Marzo 24
Могли бы работать лучше и быстрее!!!!
2
2
Experto local nivel 12
Agosto 17, 2023
Нет очередей, есть вода для посетителей и игровая зона для детей
1
Experto local nivel 8
Octubre 20, 2020
Очень удобно, что для оформления любой документации, можно обратиться в одно место, Расположен в шаговой доступности. Из неудобств, это раньше были очереди, потом в условиях коронавируса трудно было дозвониться, 20 минут на телефонной линиии , соответственно,чтобы держать дистанцию между людьми, очереди на улице
4
3
Experto local nivel 4
Marzo 16, 2023
Очень не профессиональный персонал . Мало того что обхамили тк и не правильно ввели паспортные данные. Найдите грамотных сотрудников
5
2
Experto local nivel 4
Agosto 7
Отлично))
3
1
Experto local nivel 7
Julio 9, 2021
Спойлер: три звезды только за одного специалиста. Если не она,то ноль жалко ставить. Пятница. Согласно графика работают до 17.00. В 16.45 вежливая дама на рецепции при мне не пускает получить паспорт молодого человека с мамой (они по записи на 17.00), пытается выпроводить меня. Спрашиваю,где прописано,что они не принимают документы за час до закрытия? Где в регламенте работы мфц это прописано? Ответить не могут. Прошу пригласить руководство. Долго ищут, спорят и объявляют,что никого из руководства нет на месте. Отлично,Карл! Тем временем заполнила заявление. Спрашиваю на рецепции, в какое окно подать. Ответ:"любое,кто из девочек вас примет". Подхожу к фигуристой девушке с дико цставшим лицом между стеклами 11 и 12. Отказывае. Ссылается,что для оказания услуги надо 30мин, а до конца ее рабочего дня осталось 6мин. Объясняю,что обязаны принять. Сидит,бубнит,обнимая сумку... Три звезды, только за то,что ситуацию спасла другая специалист. Спасибо Вам, Екатерина А. Володина! Радует,что в МФЦ Сарова не все получают зарплату за "посиделки" от звонка до звонка. А есть те, кто реально помогает людям!
11
Experto local nivel 4
Enero 31, 2023
Пришли в 19:30, нас в грубой форме послали… Написано, что работают до 20:00, нигде не написано, что приём ведётся до 19:00
6
1
Experto local nivel 17
Abril 19
Из 28 окон работает только 2!!!
3
Experto local nivel 13
Noviembre 19, 2022
Стандартный мфц, без нареканий. Записался по телефону или на сайте, в нужное время пришёл-обслужили, документы оформил и свободен.
3
1