При огромной очереди работает 2 кассы из 3! Время ожидания 51 минута! Дикая некомпетентность кассира, которая не разбирается в Квитанции об оплате за ЖКУ есть или нет задолженность по оплате, за какой месяц и сколько следует оплатить! В терминале так же нет пункта, к кому обратиться по задолженности по оплате. Справочной нет. К кому обратиться за помощью, нет. В Сбере хоть человек стоял, диспетчировал всех несведущих, здесь же ничего подобного нет. Электронных платежей нет. График работы абсолютно неудобный для работающих. Сервис ниже уровня канализации!
2
2
Роза Исаева
Experto local nivel 7
Septiembre 8, 2023
Мы всегда платим онлайн. Раньше с зарплаты высчитывали. Ну вот так сложилось что пришлось идти платить в ркц. Знаете очень интересно :нет безналичного расчёта!я очень удивилась. Такая масса людей и денег! И нет безнала. На вопрос :почему? Мне дали ответ:у нас же бабушки старенькие ходят. Ну я то не бабушка! Да и пока ОЧЕРЕДЬ СВОЮ ЖДАЛА ТАМ БЛИН НЕ МАЛО И НЕ БАБУШЕК ПРОШЛО. Честно :дурдом. Вечные очереди. Все толкутся. Духота. Да пофиг на обслуживание, вежливость. Персонал не компетентный. Короче была один раз и что то не хочется больше.
5
1
Анастасия Кузьминская
Experto local nivel 5
Abril 12, 2024
Ужасно сделали очередь через бумажки, чтобы туда попасть по срокам, ты не успеешь нигде , даже если рассчитал время. А если например ты пришел раньше человека, то тот человек идёт раньше тебя в кассу, хоть ты взял бумажку раньше него... Это разве нормально?
1
1
Elena Bakulina..
Experto local nivel 8
Noviembre 7, 2023
Все хорошо, только стоянка для авто маловата: вечером работающие люди после работы хотят заплатить, но в это же время родители едут за детьми в садик, который стоит совсем рядом. В итоге, парковка вся занята. Кто то оставляет машину дальше, а кто то уезжает, не заплатив.
3
Геннадий Моськов
Experto local nivel 18
Julio 19, 2023
Сюда не зарастёт народная тропа. Квалифицированное обслуживание, вежливый персонал. Расположение не очень удобное, мало парковочных мест для авто.
1
Екатерина Белова
Experto local nivel 5
Abril 24, 2023
Абсолютно каждое посещение данной организации заканчивается тем что у меня остаётся чёткое ощущение того что я только что окунулась в выгребную яму. Нет никакой логики в работе данного учреждения(не во всём но всё же). Получение необходимой мне справки затянулось на неделю. Среда нерабочий день, пятница до 11:00. Не все могут приехать по этому дурацкому графику. В понедельник с 08:30, отпросилась на работе приехала. Необходимо получить справку о состоянии лицевого счета. На руки её невыдаю. Тоесть зря я отпросилась с работы. На все мои вопросы ответ мы так не можем. Ожидая в очереди почти всё выходят с отрицательными эмоциями а большая часть не гнушается и выразится матом от души. Будьте готовы что при обращении в РКЦ ты останешься в дураках. Добиться чего либо от них можно но нервов убудет точно. Обслуживание на 1. Время ожидания от 5 минут до часа иногда и больше. От персонала ощущения что они все как на подбор. 🥴. Какое-то сплошное недоразумение.
8
ТАТЬЯНА ЯЛУНИНА
Experto local nivel 13
Mayo 20, 2024
Ркц как ркц
Работают
Отношение хорошее
Объяснят расскажут
Бухгалтерия девочки -специалисты
Доброжелательны
3
Алена Баранова
Experto local nivel 2
Octubre 22, 2024
Электронная очередь, не нужно ни за кем занимать👍 А если приходить с 11 по 15 число месяца, то вообще народу нет.
2
Мария
Experto local nivel 9
Abril 26, 2024
безналичный расчет сделайте уже! в каком веке живёте? у многих пенсионеров карты есть давным давно... просто не хотите банку оплачивать терминалы и обслуживание
Евгения Владимировна
Experto local nivel 8
Junio 12, 2023
Очень много народу в кассу. Очень хорошо, что сделали очередь по талонам. Девочки вежливые, всегда помогут, подскажут.
4
Sem First
Experto local nivel 18
Octubre 22, 2023
К сожалению, игнорируя рекомендации и устные пожелания, уже не один год, прошу РКЦ перейти на электронный документооборот и услуги населению 24/7
3
1
Андрей Баранов
Experto local nivel 10
Diciembre 12, 2023
Центр времен ссср, работа только за наличные, в здании нет банкоматов, талоны выдают только до 18, а центр работает до 19
3
Инкогнито 4671
Experto local nivel 4
Noviembre 27, 2023
Специалисты всегда вежливы и внимательны,всегда помогут решить проблемы
3
ДМИТРИЙ
Experto local nivel 15
Febrero 11, 2023
Наверное нужен для, лиц далёких от инета, как ровно и другим по очень сложным бытовым вопросам.... Но приходить надо вовремя, ибо даже на минуту опоздания получите тераду негодования...
TARANTUL
Experto local nivel 9
Mayo 20, 2023
Вечно очереди большие, но обслуживание бывает и нормальное. Персонал более менее уважаемый. Расположение неплохое. Как то так я думаю, такой отзыв
2
Виктория Попова
Experto local nivel 10
Marzo 16, 2023
Девочки молодцы, всё расскажут и объяснят, единственное напрягает ожидание в очереди. А так всё хорошо.
Алексей Мельчиков
Experto local nivel 9
Agosto 17, 2023
Фууу.... Нет слов. Режим работы отвратительный. Среда - выходной. В остальные дни час до обеда и час после обеда работают. Два часа обед.
1
1
Александр Кириллович
Experto local nivel 11
Febrero 15, 2024
С электронной очередью стало намного лучше и спокойнее.
4
Михаил Иванов
Experto local nivel 8
Enero 10, 2022
Оплачивал услуги ЖКХ. На дворе 21 век, а в кассах принимают только наличные. Бред... Коронавирус вокруг, безналичная оплата намного уменьшит очереди в душном помещении. Трудно что-ли ввести безналичный расчёт для удобства и быстроты расчётов(при этом оставив возможность возрастным гражданам оплачивать наличными)? Постоянные очереди чтобы оплатить коммуналку. Сколько это можно терпеть? Увеличьте количество касс, введите безналичную оплату. Очереди в кассу - это показатель низкой квалификации руковолителей РКЦ. Руководители данного заведения тоже видимо устарели как и весь жилой фонд
9
Наталья
Experto local nivel 8
Julio 30, 2021
МБУ "РКЦ" - центр, где граждане могут в кассу внести оплату за квартиру, капитальный ремонт, твёрдо-комунальные отходы и иные услуги. Так же можно получить информацию о начислениях, подать документы на регистрацию (прописку), на компенсацию и субсидию. Более подробную информацию можно узнать у специалистов. Очередь электронная: взял талон и ждёшь когда объявят. В самом центре поддерживается порядок, в кабинетах сделан ремонт. Единственное чего не хватает-это банкомата Сбербанк.
7
4
Николай Володин
Experto local nivel 9
Octubre 6, 2021
Маленькая стоянка для транспорта, соседство с детским садом, постоянно большие очереди - последний раз простоял полчаса. Зарегистрировался на официальном сайте, несколько месяцев передавал показания счётчиков, а счета получал(и оплачивал) с нормативными расходами. Смысл сайта весьма сомнителен. Проверяйте полученные счета!!!
7
Елена
Experto local nivel 8
Enero 2, 2024
Электронная очередь. Удобно. Быстро.
3
Ксения Б.
Experto local nivel 5
Enero 12, 2023
Наипротивнейшее заведение!! Неимоверные очереди в платёжный период. И в это время как всегда работает одна касса.
1
2
Андрей
Experto local nivel 10
Septiembre 19, 2021
Абсолютно бесполезное заведение. Так же как и Пенсионный фонд, РКЦ - это кучка ненужных дармоедов, посредников. Если эти две конторы разогнать по всей стране, сколько бы денег дополнительных в бюджетах появилось.
5
1
Тимур Маникаев
Experto local nivel 6
Noviembre 5, 2023
Очередь из дедов и бабок… классика жанра
3
1
Ирина Ч.
Experto local nivel 5
Abril 16, 2022
В целом не плохо. Хорошо, что есть электронная очередь. Но было бы еще лучше, если бы вернули электронную запись.
3
sui74
Experto local nivel 6
Junio 15, 2023
Решили все вопросы по прописке и начислению квартплаты.
2
Гордеев Евгений
Experto local nivel 21
Marzo 9, 2020
Руководитель просто молодец! Работники довольны своей работой и любят её. В организациях, непосредственно работающих с населением, это самое главное. Отсюда вежливое, душевное, участливое отношение.
Жаль, что нет безналичного расчёта.
10
5
Андрей Папонов
Experto local nivel 9
Agosto 19, 2022
Относительно быстро решил необходимый вопрос со справкой о прописанных людях в квартире.
3
Лариса Алексеевна
Experto local nivel 6
Mayo 13, 2021
Тут собственно у каждого своё мнение. Ничего плохого сказать не могу, ну так уж вышло. Даже к каким специалистам обращалась, подошли с пониманием, и вежливостью. Спасибо.
3
3
Виктор крутихин
Experto local nivel 12
Septiembre 30, 2021
Всегда очереди, рядом почта, магазин, салик , жилые дома нет парковок, заезд и выезд просто швах.
5
сергей чернышев
Experto local nivel 6
Noviembre 15, 2022
Я расплачиваюсь через телефон. И мне удобно.
3
Антон Ильин
Experto local nivel 6
Abril 27, 2023
Одновременно не работают 3 кассы, что уменьшает пропускную способность. Очередь.
1
2
Наталия Буркова
Experto local nivel 5
Enero 17, 2020
Постоянно огромные очереди и нет безналичного расчета , вроде 21 век , а приходиться с наличкой к ним приходить . Очень не удобно приходиться сначала искать банкомат чтобы снять деньги , а потом к ним идти . Там стоит банкомат, но очень часто стои пустой .
13
2
Екатерина Лаврова
Experto local nivel 8
Mayo 24, 2022
Очень приветливые девочки тут работают!
3
Ольга Берстенева
Experto local nivel 3
Marzo 20, 2021
Спасибо девушкам из отдела субсидий.Очень вежливые и приятные.Умеют работать с людьми.
4
3
N.N.
Experto local nivel 13
Julio 13, 2022
Один минус большая очередь в платежный период
1
Андрей Б
Experto local nivel 5
Diciembre 30, 2021
Девушки отдела субсидий большое спасибо за понимание и помощь!
3
антон шевелев
Experto local nivel 8
Julio 29, 2021
Не однозначная контора. Кто то считает что она нужна, а кто то что она совершенно бесполезная.
4
1
Марина Заморошкина
Experto local nivel 11
Abril 25, 2021
Грамотный руководитель. Специалисты работают слаженно
3
3
Совушка
Experto local nivel 5
Febrero 27, 2021
Полгода справку о составе семьи получить не можем!!!! Работают ужасно! В ситуации не разбираются!
7
2
Денис В.
Experto local nivel 7
Julio 23, 2022
Не подъехать, парковки нет.
2
Евгения Ягжина (Питиримова)
Experto local nivel 16
Mayo 28, 2021
Вечные очереди и душное помещение, но в остальном показалось норм.
4
1
Reseña anónima
Diciembre 23, 2019
Графики работ с населением оставляют желать лучшего. То же самое можно сказать и про работу касс.
5
1
Владислав Вахонин
Experto local nivel 6
Diciembre 29, 2019
Принимают только нальчный расчет. Простоял полтора часа. Все очень медленно...
9
Наиль Давлетханов
Experto local nivel 10
Marzo 6, 2020
Грамотные специалисты, вовремя оказывают услуги
3
6
Egor Drog
Experto local nivel 3
Enero 2, 2020
Нуждается в терминале безналичного платежа. А так стараются обслуживают.