Макдоналдс для меня это не уклонное следование стандартам во всем! Еда, обслуживание, чистота в зале и туалетах. Я в Питере был впервые, и это единственный мак который здесь посетил.
Все знают удобные кассовые киоски, это быстро, удобно, современно. Но выдача все равно происходит от человека к человеку. Здесь же такое ощущение что стоят роботы, все их фразы и предложения звучат на полном автоматизме и без какого либо желания участвовать в диалоге) элементарное «спасибо за покупку, приходите к нам снова», произносят повернувшись спиной))
Само помещение, в особенности сан узел, давно требует ремонта, сморится все очень убито. Я не из Роспотребнадзора, но грязь могу отличить от чистой поверхности. Скорость обслуживания, тоже бывает значительно выше. По еде, есть отклонения по вкусу. В общем здесь не очень приятно.
В целом, лучше выбрать другой Макдоналдс для посещения. Был примерно в 10-30, 8 декабря 2021 г.
4
Алина Иванова
Experto local nivel 2
Diciembre 14, 2021
Все замечательно. Хотелось бы отдельно отметить менеджера Марию. Быстро и профессионально решила проблему с заказом. Очень отзывчивая и внимательная к гостям. Выпишите премию.
Так же в целом за быструю работу ресторана большое спасибо.
В ресторане не хватает только МакКафе.
3
Зуля Федорова
Experto local nivel 11
Abril 10, 2022
Мне с мужем нравилась туда ходить, там уютно, вкусно, персонал любезный, всё всегда быстро приготовит, бонуси тоже был и жалко закрылись 😩
Igor Yurov
Experto local nivel 6
Septiembre 8, 2021
Все хорошо, но только у сына после Макдональдса ночью сильно болел живот, и было не просраться. Вы скажите, что не надо ребёнка кормить такой отвратительной едой - на это я отвечу, что если еду продают (и нигде не пишут, что еда 16+ или ещё что-то), то по умолчанию ее могут употреблять любые люди, в том числе и 6 летний ребёнок.
Конкретно к этому Макдональдсу претензий нет, есть претензия к такому типу питания в целом. Очень удобно отдать тысячу рублей, и не париться, что приготовить. К сожалению, не думаем о последствиях.
Ребёнка на следующей неделе поведу к гастроэнтерологу, посмотрим, что натворили.
Да, Макдональдс, естественно, едим не в первый раз, но и не сказать, что частим - может раз в месяц.
1
8
Валерия Шулик
Experto local nivel 7
Septiembre 19, 2021
Персонал- все быстро, как всегда в М. Атмосыера-живенько все. Ну, в общем, макдональдс везде одинаков. Чисто. Быстро. Может быть не очень полезно , но иногда можно для разнообразия посетить.
Prinz Heinrich
Experto local nivel 6
Diciembre 19, 2021
Еда вкусная, персонал вежливый. Время ожидания достаточно мало, не успеваешь заскучать. В зале в полне чисто, уборка производится регулярно. В целом 5
Ольга Капленко
Experto local nivel 5
Enero 7, 2022
Отвратительно! После таких сотрудников есть перехочешь!
Были 07.01.2021 ~1:00 ночи в МакАвто, отстояли очередь, ну ладно- дела житейские, все хотят покушать среди ночи😁
Мужчина (если его так можно назвать) начал хамить ещё со стойки приема заказа, ни здравствуйте, ни до свидания , проехали к окну- так мало того, что этот без маски так ещё и с наездом что его не услышали что надо проехать. На просьбу одеть маску чуть ли ни послал. Боюсь представить как там готовят эти булки, наверно ещё без перчаток и плюют не угодным клиентам! Впервые сталкиваюсь с таким обращением к клиентам!
Уважаемое Руководства, присмотритесь к вашему персоналу, с таким отношением вашего сотрудника, людей распугаете.
2
1
Екатерина Андреевна
Experto local nivel 7
Febrero 14, 2022
13.02.2022 не пустили 4х летнего ребёнка в туалет. Да, ограничения, всё понимаю. Но! Человек всегда должен оставаться человеком, не смотря ни на что. Я не поесть просилась, а просто воспользоваться уборной. У ребёнка энурез, до другого туалета, конечно же, не добежали. До дома добирались мокрыми. Руководство, вы можете "гордиться" своими сотрудниками за безукорезненное исполнение ковидных постановлений. "Молодцы!"
Савушкина 141
2
2
Анатолий Жуков
Experto local nivel 25
Enero 28, 2022
Нормальный Макдональдс, уютная обстановка, внимательный и отзывчивый персонал, широкий выбор бургеров.
Руслан Бабаев
Experto local nivel 4
Noviembre 30, 2021
Очень удобное расположение.
Всегда приветливый персонал.
Быстрое обслуживание.
В среднем ожидаю от 5 до 15 минут.
В момент посещения ни разу не замечал давки от столпотворения.
Саша Кац
Experto local nivel 7
Agosto 28, 2021
Всегда быстро и насколько это применимо к макжональдсу я вкусно. Сотрудники всегда шустрые и вежливые. Этот мак часто выручает, когда поесть больше негде.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
????? ??????????
Experto local nivel 4
Diciembre 17, 2021
Перепутали заказ, когда подошёл поменять, старый бургер выкинули дали новый. Но при этом он был отвратителен с него текло масло и на вкус как будто просрочка! Во втором заказе бургер был холодный, а котлеты даже не умудрились прожарить!!!
Крайне не рекомендую эту забегаловку!
В маке не первый и не последний раз, но сюда больше никогда заходить не буду!
После всего съеденного начал болеть живот, что у меня, что у кента.
А про наполнение этого бургера вообще страшно говорить, один лук, который хрустел на зубах…
3
алена сергеева
Experto local nivel 2
Enero 19, 2022
всегда нравился этот ресторан,но сегодня я в шоке.Мало того что заказ принесли холодным,картошка была сырая,не соленая и коробка была наполовину,как маленькая порция,хотя заказывали 2 больших.Биг мак холодный и в него не положили салат,зато положили большие куски не резанного лука.Испортили праздник,больше туда не ногой.Видимо торопились домой и было наплевать на клиентов.
2
3
Егор Михайлов
Experto local nivel 19
Febrero 10, 2022
Один из первых Макдональдсов в СПб, впервые был тут ещё в средней школе в 20-м веке. Тогда, конечно, это было очень крутое место, особенно для ребёнка)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Полина С.
Experto local nivel 7
Diciembre 30, 2021
Заказали в офис доставку из данного заведения на общую сумму более 2500р. Из всего заказанного не привезли и половины! Видите ли "забыли положить". По итогу половина коллег остались без еды, а части довезли не все желаемое. При этом 100500 соусов положить не забыли, а про картошку не подумали. Довозить недостающее, естественно, никто не стал. Отвратительное отношение к покупателям!
любовь п.
Experto local nivel 7
Enero 9, 2022
Отлично всегда все горячее, персонал работает быстро и слаженно, всегда есть локаторы, чисто !
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инна Люманова
Experto local nivel 13
Octubre 20, 2021
Была небольшая очередь, но персонал быстро справлялся со своими обязанностями. Время ожидания приятно удивило и порадовало. Уборщица постоянно занималась уборкой.
1
Геннадий Литвинцев
Experto local nivel 10
Enero 14, 2022
Просто ресторан рядом с домом. Здесь все также как и в любом другом Макдональдс. Есть Макавто и парковка. Ничего сверхъестественного
Виктория Кондратьева
Experto local nivel 10
Octubre 9, 2021
Я вообще как бы.не понимаю,что происходит с сетью ресторанов Макдональдс.но я разочарована в большинстве своем.насколько я помню раньше заказ у них отдавался в течение двух минут,была чистота ,как в туалетах так и в залах.сейчас же ,отдача заказов такая же только в макавто.ну это мое личное мнение.что касается Макдональдса на Савушкина,то ситуация та же.заказ несли (был локатор)уж точно не 2 и не 5 минут.в туалете было грязно.
1
Александр Денисенко
Experto local nivel 7
Noviembre 18, 2021
Хороший мак, в основном пользуюсь мак авто, все очень быстро и профессионально, ну в общем как и в большинстве маков.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Сумароков
Experto local nivel 27
Octubre 23, 2021
Хороший ресторан с вежливым персоналом , который умеет быстро обслуживать клиентов и с чистым туалетом .
Евгения
Experto local nivel 11
Octubre 4, 2021
Была проездом, 2 раза кушали здесь утром (до 12). Грязные столы, нерасторопный персонал. И с кухни доносилось «Наташ, ты взяла мою карты», как в какой-то столовке. Ну и вишенка на торте: ошибка в заказе при посадке 2 человека в зале.
3
1
Korbukova.elena
Experto local nivel 11
Agosto 17, 2021
Всем настоятельно рекомендую посетить данное заведение. Быстро ,вкусно,персонал на высоте,народу мало,есть мак авто
3
Алексей Авчинников
Experto local nivel 13
Febrero 12, 2022
Этот мой наверное самый так скажем родной , старый Макдональдс , помню специально с Выборга до этого Макдональдса ездили как до ближайшего, захотел Макдональдс час -полтора в дороге
Тёма Стрельцов
Experto local nivel 7
Diciembre 18, 2020
Вы знаете ресторан очень необычный, изысканный вкус ароматных бургеров и фирменный рецепт соуса Биг мак потрясающе сочетаются с интерьером внутри. Не стыдно привести девушку, мать или отчима на первое свидание
1
2
Юлия Третьякова
Experto local nivel 4
Mayo 25, 2021
Сегодня вечером зашла в Макдональдс взыть вкусненького, что бы родных порадовать, в итого вместо заказаных креветок положили нагетсы, а я еще удивилась, что цена какая то маленькая, молодой человек пробивавший заказ был весьма не внимательным и раздраженным и это уже не в первый раз заказы путают. Теперь прийдется все проверять, что кладут😒😒😒
1
VVV545
Experto local nivel 4
Mayo 29, 2021
Нормальный, но очень загруженный ресторан.
Десятки заказов доставки забивают очередь. По итогу заказ готовиться очень долго.
К сожалению, такая проблема встречается во многих точках фастфуда сети, и мне кажется что имеет смысл разделить кухни в некоторых: на доставку и на зал. Чтобы вживую не приходилось ждать по 5-20мин.
3
1
Сергей
Experto local nivel 15
Octubre 18, 2020
Очень быстро обслуживают, есть место для машины . Макдональдс в рекомендации не нуждается, но все же напишу про макАвто- быстро и удобно. Когда голоден, можно расчитывать , что накормят мигом)
2
Анна Арутюнян
Experto local nivel 6
Agosto 29, 2021
Мы с детьми часто бываем в сети макдональс. Радует что тут строгое контролирование санитарных норм, еда не разваливается, персонал на кассе и на кухне приемлимый
1
Илья Гладышев
Experto local nivel 10
Enero 4, 2022
Хорошо покормили, все горячее! Спасибо! Никакие коды не спрашивают хотя бы в макавто, так что москвичи остались довольны что хотя бы тут кормят после 2 января) поставил 5 звёзд
Вероника Горина
Experto local nivel 14
Mayo 12, 2021
стандартный мак) главное что там ЧИСТО! и вкусно) готовят быстро и качественно) мак на высоте!)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Миржалил Х.
Experto local nivel 12
Febrero 7, 2022
Удобное расположение, из минусов из-за Макдональдса там образуются пробки из желающих посетить Макавто.
Анна Алексеева
Experto local nivel 9
Julio 28, 2019
Миленько. Удобно расположен. Заточен больше под МакАвто, потому что 3 парковочных места. Но напротив есть небольшая парковка. Как вариант, рядом парковка небольшого ТЦ, 2 часа бесплатно. Персонал очень милый и участливый. Зал небольшой, но приятный.
5
наталья р
Experto local nivel 10
Octubre 16, 2021
Несмотря на большую прохдимость,время ожидания небольшое. Персонал молодой,вежливый,приветливый
Виталий В.
Experto local nivel 5
Junio 25, 2021
В связи с ковидными ограничениями простояли на улице 20 минут, после чего вышел сотрудник Макдональдс и сказал, что не успеют всех обслужить до закрытия. Так же была замечена огромная очередь в мак авто, и явно не на пол часа…
1
3
Екатерина Лягуш
Experto local nivel 6
Agosto 19, 2021
Очень большая загруженность и невнимательный персонал. Побывала во многих точках фастфуда, этот оказался самым ужасным. Невнимательный молодой сотрудник на кассе пробил вместо желаемого бургера совсем другой заказ, что оставило лишь неприятные эмоции. Приходила с улыбкой на лице, ушла с расстроенным лицом.
1
1
Денис Егоров
Experto local nivel 14
Junio 1, 2021
Как и во всех ресторанах сети достаточно вкусно и быстро, у них там не забалуешь, поэтому одни летают и готовят, другие набивают животы...
2
1
ALISA Z.
Experto local nivel 3
Junio 27, 2021
Хотели поесть, но Сказали, что без автомобилей не обслуживают. ПРЕДЛОЖИЛИ заказывать через доставку (за которую нужно платить) и когда пытались заказать оказалось, что через приложение доставка начнет работу только с 8:00. Предложили заказать через Деливери, где доставка за вынос на улицу стоит 400!!!
ОСТАЛИСЬ ГОЛОДНЫЕ
3
Инна С.
Experto local nivel 8
Agosto 22, 2021
В воскресенье в 9 утра приехали на макзавтрак на авто. Очень долго. Оплату приняли не сразу, итого уже 10 минут ждём заказ, хотя загруженность небольшая. МАКАВТО!
Больше не приедем сюда.
2
1
Александр Трофимов
Experto local nivel 27
Abril 22, 2020
Вчера решил пообедать и воспользовался МакАвто заказ произошел прекрасно, оплата тоже, но когда подошла моя очередь забрать заказ сотрудник выставил пакет с едой на прилавок и закрыл окно. После как он увидел что я не могу дотянуться до пакета он открыл окно и сказал, что " у нас безконтактная передача" и закрыл окно, но почему то его коллеги выходили на улицу относили заказы в машины.
Грубое обслуживание никакого обучения персонала всем наплевать
4
1
Светлана Мяндина
Experto local nivel 13
Julio 3, 2021
Проезжали мимо и дети захотели перекусить, подъехали, что очень удобно, заказали, оплатили, уехали, даже из машины не выходила. Быстро, четко и отлично!👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вениамин Солнцев
Experto local nivel 4
Abril 6, 2021
С детства нравится макдак. Жене часто беру мак флури. Воспоминания только хорошие, одна из лучших сетей стритфуда.
3
Михаил Изотов
Experto local nivel 5
Diciembre 7, 2021
Макдоналдс собрал более 45 тонн мусора по всей России, а сотрудники этого Макдоналдса выбрасывают окурки в сугроб, когда урна находится в 3 метрах...
4
2
Евгения Исаченко
Experto local nivel 7
Enero 23, 2022
Хороший Макдак, быстрое обслуживание, персонал адекватный, чисто
2
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Гридина
Experto local nivel 18
Mayo 27, 2021
Когда была в нем последний раз не понравился цезарь ролл. Добавлено 27.05.21 Цезарь ролл теперь везде такой, много панировки на котлетах. Мне это не нравится, но ничего тут не поделать.
Богдан Егорейченко
Experto local nivel 6
Diciembre 12, 2021
Хороший МакДоналдс в европейском стиле.Очень уютный. Четыре звезды поставил чтоб не расслаблялись.
3
1
plohish
Experto local nivel 22
Agosto 25, 2021
Мне везло.. и я постоянно стоял в пробке... что на авто, что шёл ногами заказывать. Очередь. Да и после оплаты сидишь ждёшь свой заказ минут 10-15 порции стали меньше. Вкус тоже изменился...
Л
Experto local nivel 10
Junio 24, 2021
Видала маки похуже этого. Все стандартно, только пространства внутри как будто маловато. Кофе вкусный, кондиционер работал.
3
green8door
Experto local nivel 4
Septiembre 27, 2021
Каждый раз, буквально КАЖДЫЙ, every time, путают заказы, и как будто делают это специально, надеясь на невнимательность гостя. Заказываешь большой комбо, отдают средний напиток, ладно первый раз я не стала подходить, тк сама работаю в сфере обслуживания и понимаю, что люди не роботы, но когда это происходит на постоянной основе и каждый раз надо подходить на выдачу и просить поменять - уже надоело. В доставке та же самая ситуация, только там уже подойти не к кому. А сегодня они дали обычный макчикен, вместе премьера, спасибо)))))
2
Olga L.
Experto local nivel 7
Septiembre 21, 2021
Комментарии излишни. Реклама не требуется) Единственно, в выходные дни в обеденное и вечернее время ощутимые очереди из машин и из людей на улице, чтобы попасть внутрь.