Количество отвратительных ситуаций на данной точке в ТЦ "Орбион" накопилось, пришлось звонить руководству. Пока реакции ноль.
Женщина с черной короткой стрижкой лет 50- хамка, продавец, из-за которого вы теряете прибыль! Я работаю в прилегающем БЦ, ежедневно покупаю по 1-3 блюда, или ПЫТАЮСЬ купить.
1. Говорит, что товара нет, но спустя минуту я САМА нахожу его в прилавке! Все время предлагает искать самой, никогда не консультирует по наличию. Что увидел-то купил!
2. 1 декабря в 19ч вечера была табличка "перерыв 15 мин". Я ждала 20 мин. Отошла и вернулась в 19:37. Продавец отказалась продавать товар, закрыла кассу, считала товар. Сказала, что не обязана мне ничего продавать, у нее учет и недостача 2800.
!!! Далее она сказала, что я могу звонить и жаловаться куда хочу, ей все равно.
3. 5 декабря в 11:15 продавец на месте, отказалась продавать блюдо, тк "считает товар". Серьезно? В середине рабочего дня, когда я планирую купить несколько блюд, она говорит, что считает??? Далее снова сказала, что могу жаловаться, куда хочу. Добавила, что она работает больше, чем я, с 8 утра до 10 вечера. Это ложь, она закрывает кассу уже в 19:30 и не продает товар!!! Это все стало ПОСЛЕДНЕЙ каплей, чтобы звонить на горячую линию и написать отзыв сюда!
4. В дополнение инцедентов: в октябре в одно из воскресений вечером было куплено "биточек из индейки и рикотты
с овощами гриль", где кабачки и баклажаны имели кислый привкус, слизь и несвежий запах, пришлось выкинуть. Хотя блюдо было в пределах срока годности.
Судя по предыдущим отзывам, руководство не может повлиять на сотрудников. Вежливо отпишитесь здесь, что разберетесь в ситуации? Уже полгода не меняется НИ-ЧЕ-ГО! Вместо этого начните контролировать продавцов!!! Не забывайте, что у меня есть коллеги в прилегающем БЦ, которые являются постоянными клиентами, тоже могут отказаться от покупки товара в данной точке после констатации фактов выше! Они сами с ними сталкиваются регулярно!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Г.
Experto local nivel 2
Diciembre 15, 2024
Второй раз прихожу в 8:10 часов и не могу купить продукцию ,хотя время рабочее милти указывает с 8:00часов . продавщица с короткой стрижкой чёрным волосами , ;-( отвечат что только через час будет продовать и не раньше ( мол мне нужно всё посчитать )далее на мои просьбы продать отвечать: идите пишите жалуйтесь кому угодно.......
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Б.
Experto local nivel 4
Diciembre 10, 2024
Вечером в час пик сотрудника вечно нет на рабочем месте, табличка гласит «перерыв 15 минут» по факту можно прождать пол часа а то и больше и так постоянно
Уважаемые управляющие, с таким количеством плохих отзывов, ваша точка закроется, наймите нормальных сотрудников! Хочется кушац!
Mostrar respuesta de los negocios
SMETANKA
Experto local nivel 7
Septiembre 13, 2024
Здравствуйте, У вас работает женщина, лет 55, хамка, недоброжелательная, по меню подсказать ничего не может, ценник не дает. А самое главное, когда я уже собралась оплатить товар, передаю ей наличку, она мне говорит «у нас не принимают наличными», что уже странно. Говорит, что нет инкассации. От такого отношения пропадает желание приходить покупать товар в смену этой женщины. Хотя в другие смены наличными принимают. Прошу разобраться в ситуации, остальные сотрудники очень приятные, Но из за этой женщины вы просто теряете прибыль. А кухня очень вкусная)
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Серова
Experto local nivel 2
Enero 11
2.12.2024. табличка "перерыв 15 минут" лежит уже больше часа и никого на месте нет. И такое уже не в первый раз происходит
Mostrar respuesta de los negocios
Вера Р.
Experto local nivel 4
Diciembre 6, 2024
Каждый раз как прохожу мимо, продавца нет на месте и табличка с перерывом. Причем я ждала 15 минут, 20..30. Никто так и не появился.
Mostrar respuesta de los negocios
Шторм
Experto local nivel 19
Mayo 24, 2024
Короче, как и везде, есть блюда вообще топ, есть такие, которые просто хочется выкинуть и думаешь о том, что их приготовил любитель... хотя фото говорят об обратном. Может слишком ЗОЖ... короче, снизил балл, за качество еды.
Mostrar respuesta de los negocios
Lisaalisa
Experto local nivel 7
Diciembre 5, 2024
Висела табличка буду через 15 минут, прождала 1 час, в итоге звоню на горячую линию, говорят технические неполадки, через 30 минут будет
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Суслов
Experto local nivel 12
Julio 16, 2023
Вообще очень интересная сетка по готовой еде. Часто пользуемся на работе. В принципе недорого и вкусно. Молодцы ребята. Единственное, что хотел бы расширить ассортимент.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия З.
Experto local nivel 5
Diciembre 16, 2024
На постоянной основе в смены женщины с короткой стрижкой лет 55 в промежутках с 8:00 до 8:30 товар не отпускают! Кричит: «Я не работаю, не стойте!», хотя время работы с 8:00 и в это время идет поток тех клиентов, кто работает с 9 часов, а таких очень много! Качество продукции тоже испортилось за последние 3 месяца, хотя цены выросли.
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Г.
Experto local nivel 9
Septiembre 2, 2024
очень не приветливый продавец, ни одного ценника, посоветовать по составу ничего не может, еда норм но желания вернуться не возникло
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 9560
Experto local nivel 4
Diciembre 1, 2024
Прождал 30 минут никто так и не пришел за прилавок место никому не советую
Mostrar respuesta de los negocios
Роман П.
Experto local nivel 5
Febrero 15, 2024
Хожу мимо этого «Милти» два месяца в одно и то же время - в 8:05. И ни разу, повторюсь, ни разу не застал его открытым, хотя продавец говорит, что работают с 8 до 20. Но в 19:55 тоже не купить. Кассу она снимает. За 5 минут при такой утренней проходимости, как в этом тц, можно 2к в лёгкую иметь
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
lusterlion
Experto local nivel 8
Diciembre 28, 2023
Под конец рабочего дня, продавец просто вешает табличку «ПЕРЕРЫВ 15 МИНУТ» и идет чилить по своим делам👌
Ни через 15 ни 20 ни другое время чечка естественно нет.
Готов работать по такой же схеме с самого утра, зовите💪🏼
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ульяна
Experto local nivel 9
Enero 18, 2024
Все прекрасно, передаю привет неприветливой Ирине, которая никогда не разговаривает с клиентами, ни здравствуйте, ни до свид
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Заболоткина
Experto local nivel 8
Mayo 20, 2024
Пришла в 19.40 . Уже закрыто. Хотя еда была на прилавке. Уважаемый владелец, повлияйте на персонал)
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Симонов
Experto local nivel 5
Octubre 8, 2024
9:59, 8 октября. Ценников нет
1
Mostrar respuesta de los negocios
Гарри Тер-Григорян
Experto local nivel 9
Julio 4, 2023
Постоянно пытаются подсунуть некачественный продукт. 2 раза брали борщ и был прокисший. В бефстроганове нашли пластик.