Mebel by Mirlachev
Dirección
Horario comercial
Cerrado hasta mañana
Indicaciones
Торговый комплекс Тандем
167 m
Características
Pago con tarjeta
Autoentrega
Entrega
Estacionamiento para personas con discapacidad
Acceso por acuerdo
Ascensor
Rampa
Visita con animales:está prohibido llevar animales
Entrada accesible para sillas de ruedas:no disponible
Método de pago:sistema de descuentos, pago por adelantado, postpago, efectivo, pago con tarjeta, transferencia bancaria, cuota, pago sin efectivo, en línea, Código QR, Sistema de pagos rápido, pago con tarjeta de crédito, solicitando un préstamo
Promociones:descuentos, promociones, ofertas especiales, bonificaciones
6 reseñas
Febrero 5
Заказала письменный стол ребенку 16.11.2024 года, очень хотела получить его до нового года, но консультант сказал, что до нового года не успеют, после нового года точно сделают, я ещё подумала, походила по Тандему, но к сожалению всё таки вернулась! Заказала, внесла предоплату 50 %! По договору у них срок поставки товара на склад 50 рабочих дней, меня уверили не обращать на это внимания, стол конечно будет раньше, они просто так перестраховываются! Сегодня 5 февраля 2025 год, стола так и нет, звонила после новогодних праздников, мне ответили стол не готов, и как они сказали после нового года - «это вообще-то понятие растяжимое»! Это как так разговаривать со своими клиентами? Никогда не перезванивают, я должна сама звонить и узнавать, когда стол всё таки поступит! Вы себе это вообще представляете, я пришла принесла им прибыль, заказала и ещё должна сама решать вопросы и искать где же мой стол! Никто не связался со мной сам за эти 50 дней и не предупредил, что стол задерживается будет чуть позже, очень конечно ужасное отношение к своим клиентам! Нужно было сначала найти отзывы о них, а потом только связаться с ними! Не мой первый негативный отзыв. Теперь буду умнее!
Marzo 3, 2022
Обращались на Тандем в отдел «Мирлачев» по вопросу заказа детского кресла-кровати и планировали сделать заказ в январе 2022, но не получилось.
Прозвонили 28 февраля, чтобы оформить заказ, на что продавец нам сказала, что ей некогда, при этом даже не спросив номер телефона, чтобы с нами связаться и оформить заказ. Наступает 1 марта, едем на Тандем. Во всем корпусе «Подкова» тишина, народу нет, от слова совсем. Мы одни и продавцы с мебелью. Говорим, что хотим, и обсуждаем обратную связь на следующий день. Ответа нет. Супруг едет в первой половине дня, и ему говорят, что определённого вида ткани нет. При этом мне даже не позвонили. Хотя логически, если нет этого вида ткани- предложите другую. Я сама начинаю писать и уточнять, на что мне обещают посмотреть по остаткам. Скрин ниже. Проходит 4 часа, и нам снова не отвечают. Я опять начинаю навязываться со своими деньгами. А продавцу некогда, она меня футболит, и просит, чтоб я снова им писала на следующий день. Это норм?! Любой нормальный работодатель взашей давно бы выгнал таких работников. И я бы поверила, что у них много народу, но я была 01.03, супруг приезжал 02.03- и в корпусе тишь, гладь, божья благодать. В итоге, я просила чтобы нам предоставили обратную связь 03.03, скрин 2. Но нам, конечно, никто не перезвонил!
2
Agosto 18, 2021
Приехали выбрать ребёнку диван, а влюбились с первого взгляда в коллекцию Димика))) Современный дизайн и высокое качество сделали своё дело!
Хотим выразить благодарность приветливым продавцам за проффесиональный подход. Нам сделали проект нашей детской и конечно же мы её заказали!!!!