Покупали кухню и обеденную группу. Хочу сказать Вам огромное спасибо. Все отлично. Очень хорошо посоветовали. Татьяна, вы мастер своего дела!!!!!Собрали все быстро и качественно! Спасибо, мы с семьёй очень довольны.
1
Samsung Samsung
Experto local nivel 2
Mayo 16, 2022
Отвратительное место, заказывали стулья со спинкой, стол и табуреты, привезли табуреты ДРУГОГО ЦВЕТА, обещали исправить и привезти правильного цвета за 45 рабочих дней, прошло около 3х месяцев в организации до сих пор "кормят завтраками", на столе в раскладывающейся части на оборотной стороне царапина которую обнаружили только после сборки, никому не посоветую эту организацию, 1 звезду ставлю только за стулья со спинками, хоть их привезли без изъянов.
1
Мисс Даша
Experto local nivel 13
Julio 23, 2021
Отвратительное отношение к клиентам.
Заказывали кухню в январе. Получили ее в мае, позже прописанных по догрвору сроков. И это при том, что в процессе ожидания позвонили и сообщили, что столешницы, выбранного цвета нет, она будет... но не известно когда и ждать тогда неизвестно сколько. Согласились на другую. прописанную по договору неустойку (хотя она мизерная) естесственно никто нам не платил. Кухню привезли и оставили - со сборщиком договаривайтесь сами. В итоге сборщик доехать никак не мог, то праздники, то машина сломалась, то на звонки не отвечал и скидывал. В итоге все же собрали. По факту оказалось, что выбранная нами мойка (из предложенных дизайнером) по размерам в нашу кухню не подошла. Здесь огромный минус дизайнерам... это грубейшая ошибка - предложить вариант мойки, которая просто физически не поместится в отведенном на нее месте... тут даже человек без дизайнерскрй подготовки разберется. Пришлось срочно подбирать другую.... еще и два ящика оказались без выпиленных ручек - вся кухня с интегрированной ручкой, а два ящика просто без нее. В договоре 10 интегрированных ручек, по факту - 8. Составили рекламацию (претензию) - сотрудники обещали, что нам сделают прямо быстро, хотя срок 45 рабочих дней. Прям быстро это не про этих товарищей. Снова 2 месяца уже ждем ящики. С момента заказа кухни 7 месяцев прошло...
Фурнитуру не проверили при сборке, думали здесь то уж не стоит сомневаться, а зря. Проверяйте все. У нас в договоре прописаны отталкиватели blum, а стоят более бюджетные boyard. Проверяйте буквально все!
Холодильник просили, чтоб был полностью утоплен в нишу. Специально приоьрели его для замеров, чтол замер делать с учетом реальнах ращмеров. Итог вы видете на фото. Холодильник в нише не утоплен... и это ккхня по индивилуальным разиноам. Впроне модно было увеличить глубину фасадов или хотя бы выдвинуть немного вперед на уровень холодильника весь пенал, чтоб в глаза так нп бросалось... но с этим не заморачивались.
Еще дизайнер настояла изменить наш изначальный проект и опустить духовой шкаф ниде, убрав один ящик под ним, типа мы невысокого поста и будет неудобно им пользоваться и микроволновкой над ним. В итоге к духовому шкафу надо приседать, а газ лифт наши для микроволновки открывается ровно на уровне моего носа, и тоже надо подлезать под него. Удобно разве что детям... короче к дизайнерам местным большие вопросы.
В заключении отмечу неоспоримый плюс мебельклуба - это стоимость. Равнозначная кухня у них выходит все же дешевле, чем в других магазинах. Разница в цене около 10%... вопрос стоит ли оно того....к фабрике изготовителю вопросов нет, Кухня по качеству пока устраивает, но вот отношение... никто ни разу даже не извинился за это все...