Добрый день!! Спасибо Жанне за подробную консультацию и помощь в подборе , покупали мебель в ноябре 24года диван «Кармен» все супер , нам очень понравилось приобретение, но в начале февраля этого года обратили внимание на шепки которые посыпались при раскладывании дивана, при более детальном осмотре увидели что фанерные ламели местами треснули и даже сломались. Не стали откладывать и позвонили по известным и данным телефонам , не удалось дозвониться !! Визитка данная Евгенией была утеряна, но телефон был указан на чеке и гарантийном талоне, без результатов!!
Как появилась возможность приехали на рынок Ганинкова нас встретила Евгения и ее коллега или «босс» Елена , при объяснения и предъявлении причин оказались мы виной наших проблем с диваном , т. е. по мнению Елены мы прыгали на диване и сидели коленками , а если нет то , какие-то гости без нашего ведома возможно приходили и изломали!! Бред с элементами фантазии выслушав сделали вывод, эти продавцы не намерены идти на встречу если возникнут проблемы по гарантии!! На все ответ Вы сами виноваты!! Если не мы то некие гости..))
В общем и целом мы купили эти злосчастные ламели и инструменты ( в частности мебельный степлер) и сами заменили на более качественные !!
Мебель по внешнему виду и обивке оцениваю на пять , а по качеству внутренних элементов на 3!!
Sweet Dream
Experto local nivel 11
Febrero 20
Спасибо огромное продавцу консультанту Жанне за помощь в выборе мебели. Мы приехали из другого города и времени было очень мало. Продавец помог с выбором и с удобством т.к приобеталась для инвалида. И через 5 часов мебель уже была в квартире. Спасибо Вам огромное. Процветания и хороших клиентов с большими чеками 💵