Medical center Vita

4,8

1262 valoraciones

Valora este lugar

Анастасия Я.

Experto local nivel 5

Вообще, Вита - любимый мед. центр по многим причинам: рядом с домом, отличные врачи, средние цены. НО!!! Пожалуйста, научите свой персонал правильно обращаться с клиентом, располагать клиента, чтоб хотелось вернуться. Сегодня ушла с испорченным настроением… Потому что девчонки-администраторы, к сожалению, вообще не заинтересованы в клиенте. Конечно, я не прошу обращаться со мной, как с королевой. Просто хотелось бы получать: более подробную информацию куда идти, к кому обращаться (отправили на 2-й этаж к администратору, а там на двери написано «Не входить, приглашаем», но при этом висит бумажка «Всю информацию уточняйте у администратора», и что делать?); уточнения про оплату (попросила списать мне бонусы, т.к. в ЛК они были, но администратор просто ответил: «Нет, их нет», - и далее, без объяснений, просто включила терминал и ждала оплату); хороший взгляд (вместо взгляда «как вы меня все достали). Понимаю, что все мы люди, и день на день не приходится, но все-таки работа - это работа.

Mostrar respuesta de los negocios

Alena Krasulina

Experto local nivel 3

Удобное расположение в центре города, есть своя парковка. В клинике всё чисто и аккуратно. Администраторы вежливые и отзывчивые. Была на приёме у гинеколога Голеневой. Елена Михайловна очень грамотный и чуткий специалист, всегда всё расскажет и ответит на все вопросы.

Mostrar respuesta de los negocios

Elena K.

Experto local nivel 18

В этом отделении клиники Вита была всего один раз, проходила Узи груди. Понравилось, что у этого филиала тоже удобное расположение, приятные девушки на ресепшен, прием идет строго по времени, на которое записался. Мягкие диванчики, светло и чисто, но места на первом этаже немного. Молодые пары сразу проходят на второй этаж, т. как здесь занимаются проблемами репродукции и главные врачи это гинекологи. Результаты Узи меня очень обрадовали, так что я вышла в хорошем настроении и, разумеется, с клиникой "Вита" у меня теперь связаны положительные ассоциации

Mostrar respuesta de los negocios

Полина Александрова

Experto local nivel 17

Пишу только про второй этаж, Оппозиционируете себя как Вита ЭКО, но это не так -это только второй этаж) Холл очень маленький, всегда много пациентов (кто-то парами приходит на ЭКО и УЗИ по беременности) душно, сидеть негде, диваны все заняты, очередь могут задержать и на 40-60 минут, это я как поняла у них часто практикуется. Администратор не нетактичная, бестактная и невежливая. А про палаты, отдельная история- маленькая палата в ней три кровати. Туалет, душа-нет. Я была на гистероскопии,все хорошо, без проблем. После наркоза отошла, там девчонки лежали, я как поняла с пункций (две кровати были заняты и плюс я на одной лежала) И в этой же палате было три девушки на перенос, переодевались они на стульях. Я всегда думала, что после переноса нужно полежать минут 20-30, но 🙂‍↔️короче ужас, мне так стало обидно и жалко этих девушек. И еще хочу сказать, город у нас маленький, сделайте индивидуальные палаты или ширмой кровати закройте, была девушка на переносе, моя старая знакомая и ей было не приятно, что я узнала, что она делала ЭКО (но конечно я так подумала,но была бы я на ее месте мне было бы очень неприятно ) К чему все это -где Врачебная тайна — это сведения о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи, состоянии его здоровья и диагнозе, иные сведения, полученные при его медицинском обследовании и лечении.Может руководство обратит на это внимание.🙏

Mostrar respuesta de los negocios

Яна

Experto local nivel 10

Клиника нравится только из-за Голеневой Елены Михайловны, тк она принимает исключительно здесь. Профессионал своего дела. Человек с большой буквы, очень внимательная, добрая, всегда все расскажет подробно и даст рекомендации, после ее выписки у меня получилось забеременеть через 2 месяца. Не смогла к ней записаться по беременности, тк запись у нее плотная, пришлось идти к другому врачу, которая заставила меня нервничать на раннем сроке беременности, в итоге отправила в гинекологию на отделение, а всего лишь навсего срок был совсем маленький, чтобы увидеть на узи моего малыша. Я пролежала в больнице 1,5 недели, после чего мне сделали контрольное узи и увидели мою беременность, врач узи покрутила у виска, якобы что за некомпетентный врач такой попался и заставил меня нервничать и переживать о внематочной беременности, а зав отделения вообще рекомендовал более к такому врачу не обращаться. Поэтому, клиника Вита, клонируйте Елену Михайловну, она единственный профессиональный специалист в вашем заведении!!! Дай Бог ей здоровья и удачи!

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья В.

Experto local nivel 2

Большое спасибо Щербаковой Елене Васильевне за ее профессионализм , назначила лечение, которое мне очень помогло. Ее рекомендации я постараюсь выполнить. Очень вежливый и понимающий врач!

Mostrar respuesta de los negocios

Анна Залесова

Experto local nivel 2

Пришла в клинику на УЗИ к гинекологу. По договору тоже пробили УЗИ и я за него заплатила. Потом через месяц прихожу в другую клинику виты и говорят, что задолженность. Т.е. клиника в одностороннем порядке без ведома пациента добавила услугу. Разве клиника имеет право так делать? Нет. Затем я писала письмо на почту. Потом через длительное время мне позвонили и сказали, что якобы УЗИ не делается отдельно, а только с приёмом. Перед приёмом об этом никто не предупреждал. И в договоре ничего не прописано, что УЗИ делают, только с приёмом.

Mostrar respuesta de los negocios

Нино Грушина

Experto local nivel 4

Отвратительное отношение и никакого уважения к пациенту. Заблаговременно была записана на операцию - гистероскопию к определенному врачу, по рекомендациям. Предварительно платно сдала большую часть анализов в этой же клинике, отпросилась с работы на несколько дней , соблюдала все рекомендации к подготовке процедуры. Запись была на 16:00. Сотрудники клиники накануне попросили подойти к 13:30. В 12:50, выезжая из дома, в личном кабинете, случайным образов увидела, что врача мне поменяли на Торопову А.Г., не предупредив при этом , не позвонив, не извинившись! Подъехав в центр, ощутила себя футбольным мечом, где каждый сотрудник не был настроен решить мою проблему, а только перенаправлял к другому. В итоге, на втором этаже вышел мед. персонал в количестве 5 человек, которые не видели в моей проблеме ничего страшного. Не разу ни от кого не прозвучали слова извинений, сожалений и понимания. А только моральная, публичная давка на пациента. На мой вопрос почему меня не предупредили о смене врача, сообщили, что мне делают это прямо сейчас! Интересно, если бы не моя внимательность, то когда мне сообщили бы об этом ? На кресле , вводя в наркоз? Считаю такое поведение неуважительным и недопустимым. Надеюсь, что будут приняты меры, а не написана отписка, как пациентам ниже!

Mostrar respuesta de los negocios

Мария К.

Experto local nivel 2

Удобное месторасположение, наличие парковки. Комфортное ожидание приёма. Квалифицированные врачи ведут прием. Вежливый персонал. Из минусов длительное ожидание для сдачи приносных анализов (максимум 50 минут). Надеемся сотвременем этот вопрос решится и не надо будет стоять общую очередь для сдачи только приносных анализов.

Mostrar respuesta de los negocios

Миша Мельников

Experto local nivel 6

Хороший медицинский центр рядом с домом. Перед работой можно удобно сдать анализы. Спасибо кардиологу Калининой Дарье Сергеевне за помощь, приемы всегда понятные и тщательные, лечение помогает.

Mostrar respuesta de los negocios

Ксения Р.

Experto local nivel 5

Ужасное отношение! Записали на 14:30, пришла за пять минут, по телефону обсудили, что очень тороплюсь, сказали без проблем вы будете первая в очереди. В итоге пришла в 14:25, сказали подождать вызовут, в 14:37 спросила, долго ли ждать ведь время мое на 30 минут, должна быть первая в итоге сказали ждать, там еще пациентка, волшебство! По итогу прождав 22 минуты ушла! Нет слов, за ваши деньги, вас же и имеют😱

Алекса Кот

Experto local nivel 6

Регулярно каждый месяц на протяжении уже полутора лет ходила в эту клинику на обработку азотом, сейчас звоню и выясняется, что данную услугу просто убрали. Без предупреждения постоянных пациентов. Куда идти, как бороться с проблемой - без понятия. Клинике наплевать на своих клиентов. Элементарно предупредить о подобном можно было в смс или по электронной почте.

Mostrar respuesta de los negocios

Мария Шарапова

Experto local nivel 15

Хороший мед. центр, всегда можно сдать анализы с утра пораньше. Но смущают постоянные очереди к специалистам, почему не отвести больше времени на один прием, чтоб очередей не было. Также не все специалисты квалифицированные. Хожу туда только выборочно.

Mostrar respuesta de los negocios

Наталия

Experto local nivel 9

Первый раз посетила мед.центр Вита на Герцена. За персонал и врачей ставлю 5 , но организацию пространства на 2 этаже крепкую 1, если не минус 1. Места мало. Все сидят в одном маленьком помещении, некоторые СТОЯТ на лестнице. Кто-то кашляет , чихает. Почему за свои немалые деньги люди должны испытывать большие неудобства. Посещала многие клиники , но такого бардака и неудобства не видела нигде. Очень разочарована организацией пространства. Конечно люди идут , но считаю, что это неправильно и так быть не должно.

Mostrar respuesta de los negocios

Любовь Петифорова

Experto local nivel 7

Была в этом году пару раз на УЗИ органов брюшной полости и приёме гинеколога. Результаты анализов прислали на почту и в личном кабинете. На ресепшен приятные вежливые девушки, все подскажут и объяснят. Врачи приятные, компетентные. Везде чисто и современная отделка, одноразовые расходные материалы, бахилы на входе, гардеробная. Хороший современный мед центр.

Mostrar respuesta de los negocios

Кристина Лобкис

Experto local nivel 9

Не люблю эту клинику, если просто сдать анализы то можно. А так.. Создалось впечатление что просто конвеер идет. Все равно на людей. На свои вопросы ответы я не получила. Только на доп анализы направление. Пришла в другую клинику, и вуаля.. Все сказали как есть и никаких доп анализов.

Mostrar respuesta de los negocios

Ксения Матёрова

Experto local nivel 7

Клиника мне нравится,компетентные врачи,анализы делают быстро,к специалистам своего дела запись правда долгая,записаться можно но надо записываться заранее

Mostrar respuesta de los negocios

Дарина Назарова

Experto local nivel 3

Очень чисто , врачи доброжелательные . Выбираю всегла только эту клинику в ней очень комфортно

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна Филина

Experto local nivel 2

Ужасное обращение с пациентами врача Лукина А.Г. -УЗИста, я беременна на большом сроке,приехала за 200 км на скрининг ,мало того ,что опоздание в очереди на 40 минут ,не очень желал присутствие мужа в кабинете, по хамски с нами общался, узи делал молча, фотографию распечатать отказался( ссылался на не рабочий принтер).1600 -цена узи,а ощущение сложилось,что в выходной день ,бесплатно вытащили врача из теплой кровати. Сама больше не обращусь и вам дорогие будущие мамочки не советую.

Mostrar respuesta de los negocios

955487 Ионова

Experto local nivel 6

На УЗИ всегда ожидание Анализы берут быстро Отношение к клиентам хорошее Специалистов много, но они по разным адресам принимают, подберут когда угодно

Mostrar respuesta de los negocios

Людмила Ю

Experto local nivel 13

Часто пользуюсь услугами данной мед.сетью, но здесь была впервые. Возвращаться сюда нет особого желания. Ожидание и реальность очень отличаются от себя

Mostrar respuesta de los negocios

Григорий Белов

Experto local nivel 4

Спасибо организации быстро подобрали врачей, педиатра и гинеколога, все отлично сделали. На Герцена 50, 30.07.24, администратор Татьяна, пробила стоимость без учета бонусных баллов, когда стали делать возврат забрала документы и обвинила в мошенничестве, разгласила публично конфиденциальную информацию другим клиентам

Анастасия Трещугина

Experto local nivel 5

Записывалась к косметологу через сайт. Если есть возможность не звонить, то мне удобнее записаться через сайт. Записалась утром, за 2 часа мне звонили в 8 утра, оказывается. Я не слышала звонка, больше звонков не было, не через пол часа и часа. Приехала в клинику через весь город, недовольная на ресепшене девушка просто сказала фактом, что врача сегодня нет в клинике, сегодня тут не принимает, вы записались через сайт, мы вам звонили но вы не ответили. Все Не извинений, ни объяснений почему сайт фигня и через него не стоит записываться. Тогда уж пишите где-то что не стоит записываться через сайт Больше сюда не пойду,

Mostrar respuesta de los negocios

почтовый ящик

Experto local nivel 3

Была записана на УЗИ к Лукину в итоге задержка приема. Сижу в коридоре и смотрю как бесцельно уходит мое время. Администраторы не чешутся, сидят ровно: «задкржка, вас позовут»

Mostrar respuesta de los negocios

Дима Peregood

Experto local nivel 7

Нужно было с ребенком сдавать анализы,нужно было срочно получить результат, друзья посоветовали Виту. Скорость работы очень порадовала. Про качество ничего сказать не могу, я не врач, но меня заверили, что используются только качественные импортные реагенты и результат очень точный.

Mostrar respuesta de los negocios

Анастасия Угрюмова

Experto local nivel 3

Отвратительное отношение к пациентам👹 Я была записана с ребёнком на узи 28.08.2024. На 16; 40. По итогу мы просидели час нас ни кто не вызывает, подошла к администратору , та сказала что мы не записаны , хотя записаны и СМС пришла за сутки, потом перепутали дату запись к гастроэнтерологу, по итогу нас перезаписали на 17 : 30 этого же дня , и опять просидели пол час так и не приняли еще и лицо не довольное сидитят там в платной клинике , деньги зарабатывают и не маленькие сидят с недовольным видом полоротые потому что сами . 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

Mostrar respuesta de los negocios

peterstarkerstein

Experto local nivel 6

Как и во всех платных клиниках сервис на высоте. Доктора реально пострадают, выслушивают и относятся как к человеку. Парковка мудрёная, не всегда есть место

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина Симакова

Experto local nivel 9

Хорошее расположение, вежливый персонал, приемлемые цены на медицинские услуги. Время ожидания было минимальным, несмотря на то, что я пришла раньше времени приёма.

Mostrar respuesta de los negocios

Оксана Павлова

Experto local nivel 5

Персонал внимательный, специалисты высокой квалификации, отношение хорошее.

Mostrar respuesta de los negocios

Любовь Секарева

Experto local nivel 21

Пару раз была в этом филиале «Виты» по разным поводам. Все прекрасно, как и в других филиалах этого медицинского центра в городе. Все чисто, аккуратно, компетентно

Mostrar respuesta de los negocios

Elizabeth Pro

Experto local nivel 3

Хотела бы оставить отзыв о приеме Пестовской В.С. 29 февраля я была на узи вен, все проходило хорошо, но я считаю не профессиональным давать неприятные комментарии по поводу моего возраста, фертильности, семейного положения и планов на будущее. Тем более сыпать неприятными приметами в мой адрес. Окончание приема похоже на общение на рынке с базарной женщиной, а не с профессионалом в лучшей платной клинике Вологды. Прошу принять меры.

Андрей

Experto local nivel 13

Все быстро и качественно не как в обычной больнице . Ждать пришлось не очень долго . На регистратуре все подробно сказали и направили куда нужно .

Mostrar respuesta de los negocios

Юлия Р.

Experto local nivel 2

Хорошая клиника, была на приеме у доктора Медведева на ФГДС, очень понравилось, у доктора золотые руки, процедура прошла безболезненно и очень быстро. Администраторы в клинике вежливые и оперативные.

Mostrar respuesta de los negocios

Мария Евграфова

Experto local nivel 3

Записались в клинику на 08.01.2024 ( прием на 16:20, на Герцена)специалист ЛОР, Смирнов, острая боль. Днем ранее нам позвонили и подтвердили запись….Ну значит все в силе мы едем , а ехать нам надо было, на минуточку ,450 км до Вологды. Приехали заблаговременно, документы подписали , оплату благополучно с нас взяли и отправили к кабинету номер 11, ожидать специалиста. Ожидаем , очередь не идёт и специалиста нет, решили к сотрудникам на ресепшен подойти уточнить. И тут началось….оказывается специалист не выйдет ( причина оглашать не буду , но она не уважительная) и ждать смысла нет, нам девушки предлагают перенести запись на другой день ( а мы на минуточку не с соседней улицы пришли на приём, с острой болью, да и в планах у нас было возвращаться домой, а не искать жильё поздним вечером в незнакомом городе) нас этот вариант конечно не устраивает!!! Предложили специалиста на Ленинградской и дали 20 минут ( до 17:00), чтобы успели доехать( при этом по городу мы ездили по навигатору). В итоге на приём конечно мы попали, но осадок остался!!! Но спасибо большое , все же хочется сказать специалисту в клинике на улице Ленинградской, Лебедева Ирина Вячеславовна, пусть и детский специалист, но помощь и консультацию мы получили!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Светлана Андронова

Experto local nivel 11

Не часто ездим в эту клинику, от нас находится далековато. Но многие врачи которым мы доверяем принимают в этой клинике либо ещё дальше. Клиника большая, просторная, все вполне удобно.

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей Баженов

Experto local nivel 12

Великолепный уровень медицинского сервиса. Нет очередей и обычной глупости бюджетной медицины. Рекомендую, если нет желания унижаться в гос. поликлинике или просто надо быстро и приятно пролечить проблему.

Mostrar respuesta de los negocios

Ирина Сорокина

Experto local nivel 22

Всё отлично работает! И регистратура, и доктора, и цены на услуги сравнительно невысокие. Доктора компетентные, лишними дополнительными анализами не нагружают без надобности. Мне очень помогли, спасибо вам. Желаю клинике и её работникам дальнейшего процветания.

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина Шульгина

Experto local nivel 18

Любимая клиника. Хожу на все обследования, процедуры, анализы именно в Виту. Быстро, качественно, надёжно, адекватно по цене. Врачи очень доброжелательные.

Mostrar respuesta de los negocios

ТОРОС Р.

Experto local nivel 7

Персонал хороший, специалисты хорошие. Отношение клиентом хорошие.

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей Сивков

Experto local nivel 14

Отличный медцентр. Быстрый приём, подробная консультация, никаких очередей. Специалисты грамотные с большим опытом.

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья Артемова

Experto local nivel 11

Доброжелательный персонал, быстро дозвонилась и записалась. Во время приема все объяснили и подсказали. В помещении чисто и комфортно.

Mostrar respuesta de los negocios

519002 Захарова

Experto local nivel 6

В Виту больше вообще ни ногой! Отвратительное отношение - как в поликлинике. Специалисты одно название. Надо было сдавать кровь с ребёнком, часть анализов в поликлинике и часть там не делают, пошли в Виту. Чтобы ребёнка ещё раз не колоть, кровь в пробирку для Виты набрали сразу в поликлиннике. Причём я заренее позвонила в Виту и уточнила, есть ли какие то специальные условия забора и транспортировки пробирки с кровью, на что мне сказали что таковых нет. В итоге, пробирку крови в Вите не взяли, сказав, что пробирка с крыжечкой не того цвета. Получилось, что пришлось все таки ребёнка лишний раз колоть, и нам забрали немалую порцию крови и в поликлиннике и тут. Меня этот момент насторожил и я задала вопрос, что не много ли будет за раз, на что мне ответили "не знаю, наверное какие-то нормы есть, смотрите сами". Я с личной проблемой тоже обращалась в Виту, к хирургу - это вообще история ужасов. Если сооовсем-совсем вкратце - перед операцией безымянного пальца (его надо было разрезать), врач даже кольцо с него не попросил снять, это была моя инициатива, на что врач вальяжненько ответил "ну да, наверное, лучше снять". В общем, чур меня чур, что угодно, но только не Вита!

Mostrar respuesta de los negocios

Арсений

Experto local nivel 4

Был на приёме у Шадруновой Валерии Владимировны. Ужасный врач. Пришёл к ней с жалобами на головокружение. До этого так же мои анализы были не очень хорошие. В итоге она сразу с порога начала грубить. Ведёт себя очень раздражительно и не адекватно как то. Отказалась дать направление на общий анализ крови со словами "что ей за это не платят" мои жалобы даже слушать не стала. Отправила меня к другому специалисту. Лишь бы не работать самой. Просто ужасно, платишь деньги, а тебе ещё и грубят! Ни кому не пожелаешь проходить лечение у данного "специалиста" конечно больше к ней не приду.

Mostrar respuesta de los negocios

Чистяков Андрей

Experto local nivel 13

Можно зайти и сделать необходимые обследования. Вопросов и нареканий нет. Работают хорошие специалисты.

Mostrar respuesta de los negocios

Oleg Raygerdt

Experto local nivel 8

Мне очень понравился этот медицинский центр персонал на высоте все объясняют и мед персонал супер

Mostrar respuesta de los negocios

Ракун

Experto local nivel 2

Понравилась работа медсестры, незнала что выбрать, девушка Анастасия за компьютером помогла с выбором. Спасибо. Все проконсультировала. Ушла домой с хорошим впечатлением. Буду ходить ещё!

Mostrar respuesta de los negocios

Дарья В

Experto local nivel 5

Отзывчивый персонал, вежливый! Но по телефону неправильно проконсультировали нас, спаибо,что на месте быстро урегулировали вопрос.

Mostrar respuesta de los negocios

Савелий А.

Experto local nivel 8

Прекрасный центр по лечению зубов, приятный персонал. Все чисто и прибрано, ни одной пылинки не найдешь.

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна Франк

Experto local nivel 8

Спасибо большое вам за ваш труд ! Всем здоровья, благополучия, мирного неба! Андрей Владимирович Казачек! Вы СУПЕР!!!! Огромное спасибо за внимание, за ваше доброе сердце. Успехов в работе, семейного благополучия!

Mostrar respuesta de los negocios

Королева Евгения

Experto local nivel 4

Нужно было снять швы ребенку, по телефону дали адрес где это можно сделать, время приёма для данных манипуляций час, муж на работе, вызвала такси которое стоило около 600р чтоб успеть в час приёма, приехали и говорят данный врач детей не берет, едьте в другой конец города там возьмут, зачем тогда нас отправляли сюда, звонила вчера на горячую линию чтоб узнать где принимают,обманули. Деньги и время потеряли!

Mostrar respuesta de los negocios

Medical center Vita

302 reseñas