Медквадрат
688 reseñas
Febrero 26
Хочу поделиться опытом посещения медцентра “Медквадрат”. В целом, клиника производит приятное впечатление: современное оборудование, чистый и уютный интерьер, приветливый персонал на ресепшн.
Положительные моменты:
1.Удобная запись на приём
2.Чистые кабинеты и коридоры
3.Вежливый администратор
4.Удобное расположение центра
Однако есть серьёзный минус, который омрачил весь опыт - это некомпетентность невролога(Махиятова Т.М). К сожалению, врач проявил низкую квалификацию: провёл поверхностный осмотр!. При этом консультация стоила совсем недешево.
Другие специалисты, к которым я обращалась в этом центре (проходила чек-ап), произвели хорошее впечатление - внимательные,
1
1
Enero 29
Очень хороший центр, приветливый персонал, очень чисто и комфортно. Есть парковка. Приехала сюда к своему любимому доктору Пивоваровой Наталье Владимировне- врачу гинекологу
Все идеально - приём, результаты исследований прислали очень быстро на почту , цены соответствуют качеству.
1
Febrero 20
Лечимся в клинике Медквадрат всей семьей много лет!
Самые замечательные врачи , профессионалы своего дела принимают в этой клинике!
Очень благодарна доктору Айрапетовой Регине Сагидовне 🩷
Мельниковой Елене Николаевне и ортодонту Литвиновой Наталье Сергеевне ( клиника на Ландышевой )дочке ставили брекеты результат был заметен уже через полгода!!!
Большое всем спасибо!
1
Febrero 11
Неоднократно посещаю эту клинику. Здесь очень высокопрофессиональный и тактичный персонал.
Хочу выразить благодарность администраторам клиники - восхищена работой и терпением девочек администраторов - клиенты попадаются разные... А они всегда спокойны и рассудительны, доброжелательны и вежливы, в любое время готовые помочь и ответить на любой ваш вопрос.
Была в разных клиниках, но Вы - самые лучшие!
1
Noviembre 18, 2024
Ходим в эту клинику всей семьей, ребенок проходит чекапы, мы с мужем наблюдаемся у лора Крымской , отличный специалист, внимательная, все всегда объясняет,назначает эффективное лечение. Я проходила полное обследование во время беременности, записывалась и к гинекологу и к урологу, проходила узи.Все специалисты профессионалы. В процедурном кабинете мне также с первого раза попадают в вену, в других клиниках с этим проблема всегда, у меня очень тонкие вены, постоянно проблемы с этим, как анализы сдаешь.Спасибо огромное всем работникам!
1
Noviembre 9, 2024
Очень нравится сервис. Хорошие внимательные врачи, отзывчивый и грамотный персонал на ресепшн. Везде чистота и порядок. Хожу постоянно к одному доктору, Куликова Наталья Рафаиловна. Мега профи, всегда тактична и внимательна, лучший гинеколог! Спасибо!
2
Octubre 23, 2024
Искала клинику для установки ВМС, обратилась в «Медквадрат», так как уже был опыт обращений по другим вопросам, и полнлстью устроил уровень специалистов, разумные цены и обстановка в клинике в целом . Очень рада, что моим доктором стала Татьяна Владимировна Селезнева. Великолепный врач, специалист экстравысокого класса и очень внимательный и бесконечно приятный в общении человек ( что тоже немаловажно, когда немного переживаешь перед процедурой). У Татьяны Владимировны просто «золотые руки» , теперь только к ней!
1
Febrero 25
25 февраля проходила обследование, гастроколоно под седацией у доктора Холодова С. Е. Всё прошло замечательно, спасибо анестезиологу и девочкам-медсестрам! Доктор подробно всё рассказал до и после обследования,
анестезиолог перед обследованием побеседовала, волнения как не бывало)))
Не успела заснуть, уже обследование было закончено.
СПАСИБО🙏💕 грамотным врачам, медсестрам, очень вежливому администратору)))
А также спасибо колл-центру за связь! - вежливо ответят на все вопросы и чётко сориентируют!
Здоровья и процветания всем сотрудникам Медквадрата! 🌹
1
Enero 30
Чистый, комфортный медицинский центр с приветливым, вежливым персоналом.
Была на приеме у дерматолога Чесаловой Елены Геннадьевны. Доктор внимательная, отвественная, грамотная. Назначила необходимые анализы и лечение на первое время. Приемом довольна. Буду обращаться еще раз.
1
Octubre 29, 2024
Очень благодарны за замечаиельную работу Кебиковой Дарье Николаевне. Уже много лет обслуживаемся в Медквадрат на Воротынской. Всегда внимательно относиться к возникающим проблемам, оперативно решает имеющиеся вопросы.
При оформлении медицинских услуг очень рекомендую обращаться к Дарье Николаевне.
1
Enero 26
Внимательное отношение к клиентам.
Вежливый персонал. Очень позитивный гардеробшик.
Посещала отолоринголога Война Татьяна Валерьевна - грамотный специалист, который подобрал эффективное лечение и проводил манипуляции.
Все понравилось.
Octubre 28, 2024
Хотелось бы выразить благодарность квалифицированному врачу Раковой Наталье Всеволодовне за помощь и внимание, оказанное моей маме, весьма сложному пациенту . Доктор спокойно и четко ведет прием, дает грамотные рекомендации, назначения. Видно, что терапевт с большим опытом. К такому врачу можно обратиться снова за помощью.
1
Enero 9
Периодически ходим в эту клинику. Компетенция врачей и качество обслуживания не вызывает вопросов - все нравится.
Но было очень сложно работать с администратором на ресепшене, а конкретно с Рыбаковой (Рыбановой? Не разглядела фамилию) Ю. В.
Все началось с того, что посещая клинику в декабре, мы сразу попросили дать нам форму заявления для получения документов для налогового вычета, так как в клинику в 2024м мы больше не собирались, а ездить второй раз в 2025м году только для оформления заявления мы не хотели, тем более что заполнять заявление оказывается нужно лично.
Сотрудница клиники отказала нам в содействии в оформлении заявления, мотивируя это тем, что в 2025м году "будет все по-новому, и заявление заполнять не нужно. Мы, конечно, можем принять заявление и выдать вам справку, но все будет по-новому, и мед. центр будет сам отправлять документы в налоговую". В очень озадаченном состоянии мы вышли из клиники, не получив требуемого.
8 января 2025 года мы снова обратились в клинику для оформления заявления на получение документов для налогового вычета. На ресепшене сидела все та же сотрудница Рыбакова Ю. В. Когда я пожаловалась ей, что по ее "милости" мы были вынуждены приехать второй раз только за оформлением заявления, хотя заявление у нас могли принять еще в декабре 2024го года, сотрудница начала умничать и говорить, что надо было дождаться конца 2024 года, а то мы бы за каждое посещение просили бы справки для оформления вычета и вообще, "ну вы же оформляете заявление" (в том смысле, что ну вы же приехали, пишете заявление, что вам еще нужно?). Мои доводы, что из-за ее личной некомпетентности мы были вынуждены специально приехать второй раз, были оставлены без внимания. Извинений мы тоже не получили, зато получили насмешки и пассивную агрессию от вышеназванной сотрудницы.
Книгу жалоб нам отказались выдать два раза, объясняя это тем, что она у главврача. Потом книга "нашлась" на стенде напротив ресепшена, но мы были также вынуждны доказывать свое право на получение книги жалоб и предложений. Это вообще нонсенс - отказать выдать жалобную книгу.
Я очень прошу объяснить администратору, что ее работа заключается в работе с посетителями. Что учить как оформлять документы для налогового вычета ее никто не уполномачивал. Что на своем месте у нее крайне ограниченный функционал, и учить кого-то в ее обязанности не входит, тем боле что ее об этом не просят. Что если мы хотим получить справку об оплате медицинских услуг в течение отчетного периода за каждый прием, значит клиника должна подготовить нам эти справки в текущем году по нашему запросу, потому что это наше право. Хоть за каждое посещение. И что вычет налоговая служба предоставлет не только через личный кабинет в периоде, следующим за отчетным (то есть в 2025 году в нашем случае), но и в текущем периоде, если оформлять вычет через работодателя (и так тоже можно). Просто Рыбакова Ю. В. об этом не знает.
Также прошу объяснить сотруднице, что издевки, высокомерное отношение, пассивная агрессия и хиханьки на грани с хамством выставляют саму клинику не в лучшем свете. И что советы надо раздавать тогда, когда о них просят. Тем более что в ее советах мы не нуждались. Другие клиники прекрасно выдали нам справки за 2024й год в самом 2024м году просто по запросу. И только "Медквадрат" в лице Рыбаковой Ю. В. сказочно тупил.
Junio 20, 2024
16.06. 24 в очередной раз посетила свою любимую клинику"Медквадрат" и хотелось выразить благодарность Паладьевой Елене Алексеевне — это великолепный специалист, очень грамотный, ответственный врач. Елена Алексеевна всегда внимателена, тактична, приветлива, очень подробно всё объясняет и с душой относится к пациентам. Спасибо Елена Алексеевна за бережное отношение, заботу❤️
3
2
Enero 27
Очень клиентоориентироввнная клиника с хорошей атмосферой. . Грамотные специалисты, вежливые сотрудники. Всегда помогут с записью на удобное время, да и просто профессиональными советами.
Noviembre 10, 2024
Прекрасное обслуживание,отличные врачи,врач внимательно все рассмотрел,прекрасно все объяснил,хочу поблагодарить отдельно администратора Елену Владимировну за вежливость,отзывчивость.
1
Enero 19
Моя любимая клиника! Все врачи, к кому обращалась, очень внимательные и знают как помочь. Жутко боялась делать гастроскопию, предложили процедуру с седацией, все прошло просто замечательно, никакого стресса. Врачи УЗИ очень аккуратные и тактичные, а гинеколог Куликова Наталия нашла решение очень неприятной ситуации, когда грозила операция, но все удалось наладить без хирургического вмешательства. Сотрудники в регистратуре всегда стараются найти лучшие варианты, а также не забывают про скидки ). Это клиника, где вам действительно стараются помочь и помогают.
Octubre 17, 2024
В клинике подобраны очень хорошие специалисты высокой квалификации. Профессионалы высокого уровня. Мы уже пять лет с ребенком наблюдаемся в Медквадрате. Всем довольны. Администраторы оперативны, всегда помогут. Все идеально чисто.
Marzo 26
Прекрасный персонал, очень внимательное и вежливое отношение к пациентам и особенно хочу выразить благодарность доктору ,гастроэнтерологу , Холодову Сергею Евгеньевичу !!!!! Специалист от Бога!!!!
Noviembre 26, 2024
Неоднократно помешаю клинику Медквадрат и всегда остаюсь довольна специалистами. Вежливое общение, хороший, челрвечный подход. Посещала гинеколога, дерматолога, специалиста УЗИ - всеми врачами осталась крайне довольна!
1
Marzo 13
Делали рентген грудному ребенку, всё очень быстро, врач внимательный, приятный в общении, результат был готов через пять минут. Администраторы вежливые. Клиника светлая, теплая. Есть небольшая парковка вдоль дороги, но иногда приходится подождать пока кто-то уедет и освободится место
Enero 12
Была на приёме у гинеколога Пивоваровой Натальи Владимировны, очень опытный специалист, серьёзный подход к пациенту, внимательная,доброжелательная и самое главное, всё по делу.
Очень советую этого врача
1
Julio 20, 2024
Самый лучший врач невролог Гамзатова Ирина Мидетовна! Профессинал высочайшего класса, опытный, грамотный, очень душевный и отзывчивый человек. И просто красивая женщина) Уже не в первый раз срасает моего мужа. В этот раз всё было совсем плохо, не мог ходить, но Ирина Мидетовна, как всегда, четко и быстро поставила его на ноги. Никаких лишних обследований, всё по существу. Рекомендую этого специалиста на 100%.
4
Febrero 19
Давно знаю этот медцентр, так как периодически хожу туда с мамой. Очень нравится невролог, который всегда подробно расспросит, услышит о проблеме и поможет с подбором препаратов. Спасибо Гамзатовой И. М. за её внимательное отношение к пациентам. Тоже самое могу сказать и о кардиологе.
1
Diciembre 20, 2024
Уже много лет, правда не регулярно, хожу к гинекологу Куликовой Наталье Рафаиловне. И всегда с удовольствием, ибо доктор душевный Человек. Всегда посоветует, поговорит, еще и похвалит, а это очень приятно.о
3
Febrero 18
В клинику обратилась к Чесаловой Елене Геннадьевне. Внимательный, компетентный врач. На все мои вопросы ответила в полном объеме. Осталась довольна приемом. Рекомендую! Врач УЗИ САТУЕВА РОЗА рекомендую всем. Грамотный, квалифицированный, ответственный специалист. Приходила всегда сама, теперь хожу с дочкой к ней.
Febrero 5
Прекрасная клиника! Посещаем уже много лет, очень довольны специалистами, качеством услуг, а также современной аппаратурой! Отношение специалистов очень доброжелательное.
Febrero 16
Посетила с ребенком педиатра П. Артемьева. Нормальный специалист без чудес: расположил к себе ребенка и провел прием конструктивно.
На этом плюсы заканчиваются…
Ужасный сервис. Ощущение, что находишься не в частной клинике, а в государственном учреждении образца 2000-х годов. Клиентоориентированность администратора на нуле— в стиле «добро пожаловать отсюда».
Отдельного внимания заслуживает младший медперсонал. Медсестра, которая пыталась взять кровь из вены у ребенка, оставила огромный синяк на пол руки и стресс . Она не могла попасть в вену, при этом открыто проявляла раздражение, возила иглой под кожей пытаясь попасть, в итоге сославшись на «густую кровь», отправила «попить водички». Больше к ней не обращались.
В лаборатории анализ взяли без проблем, но пришли в ужас от последствий ваших попыток взятия крови!
Это свидетельствует об отсутствии должной квалификации у персонала. Такие люди не должны тренироваться на детях и вообще работать в медицине!
При оформлении возврата денежных средств за неудачные попытки взятия анализа, администратор откровенно выражала недовольство из-за «лишней работы» перед закрытием клиники. После моего замечания она попыталась сменить тон общения, но выводы уже были сделаны.
Мы больше не вернемся в эту клинику— разве что с официальной претензией!
Уважаемое руководство, уделите внимание качеству сервиса и допуску персонала к работе, особенно с детьми!
Вы не лечите, а калечите!
3
Octubre 23, 2024
Были у врача Пастушенко Виктории Валерьевны, прекрасный специалист, сын плохо набирал вес, помогла, все объяснила, успокоила🙏
Рекомендую данную клинику , отношение персонала вежливое , все доступно , информативно
Febrero 19
Очень хорошая клиника. Моему ребёнку понравился педиатр Краснов. Советую всем, тут очень много специалистов. Мой ребёнок вылечился очень быстро. Советую!
Diciembre 22, 2024
Проходила гастроскопию с биопсией. Доктор - Коляда. Очень приятная, внимательная, вежливая, аккуратная. Могу сказать, что это моя самая комфортная гастроскопия в жизни! Ну, не считая той, что под наркозом делала. Всё пояснила после. В общем, очень и очень рекомендую.
Сама клиника тоже приятная. Чисто, хорошо, внимательный персонал.
Diciembre 19, 2024
Очень приятная клиника с компетентными врачами.
Я обращался к дерматологу, осмотр прошёл быстро, врач очень приятно общался, проконсультировал по профилактике заболеваний и прописал рекомендации по уходу
Очень рекомендую
Marzo 9
Замечательная клиника с добрым приветливым персоналом. Всегда трепетное отношение к пациентам и индивидуальный подход. Обращаюсь в клинику по ДМС и ни разу не пожалела о выборе.
Diciembre 12, 2024
Хорошая клиника и профессиональные врачи. Четко определили диагноз и назначили правильное лечение. Хочу особенно отметить прекрасных специалистов: уролог Ирина Журавлёва и эндокринолог Омарова Зарема.
Agosto 16, 2024
Рекомендую клинику 100%.
Я здесь наблюдалась по ДМС, сейчас по программе. Для меня самое ценное - это отношение врачей!
Я побывала у всех почти врачей)
Особую благодарность вырожаю Куликовой Наталье Рафаиловне, Малюгиной Ларисе Александровне.
Вообще всему персоналу спасибо!
Бережное отношение, внимательность к ситуации. Все с толком и по делу. Другие клиники даже не рассматриваю.
Удобно добираться. Рядом с домом.
Быстро и без очередей сдать анализы.
3
Diciembre 28, 2024
Прокалывала ушки дочери. Врач Корытова Елена Николаевна очень доброжелательная, спокойно все дочке объяснила, сделала заморозку.
Ушки проколола, даже не почувствовала.
Всем рекомендую 👍🏼
Marzo 25
Была сегодня у невролога Гамзатовой Ирины Мидетовны. Очень понравилась врач, замечательная, внимательная, как у своей мамы побывала. Хорошо обследовала, дала назначения. Очень рекомендую.
Noviembre 28, 2024
Выражаю свою благодарность гинекологу Селезневой Татьяне Владимировне за ее чуткий подход и компетентность в вопросе планирования беременности. Врач с большой буквы, очень внимательная и отзывчивая!
Abril 5
Отличный медцентр, водим сюда ребенка на профильные осмотры, всегда довольны. Квалифицированные врачи, приятный персонал, чисто.
Marzo 27
Удивлён и огорчен обслуживанием в медицинском центре «Медквадрат на Воротынской». Хирург Королев Вячеслав Владимирович произвёл манипуляцию ( (моя оценка его как хирурга с самой высокой квалификацией )несмотря на дальнейшие действия администрации и менеджмента не изменилась. Далее материал был отправлен в лабораторию на гистологию на предмет онкологии . Результат пришёл настораживающий и огорчительный с рекомендацией сделать более глубокое исследование. Но … лаборатория не отдавала стёкла тк я заказал анализ через Медквадрат , а Медквадрат разводил руками и кормил обещаниями . 8 часов меня перебрасывали от оператора к оператору и в конце концов предложили забрать их через 5 дней. У меня уже была онкология и можно представить мое состояние. На момент написания отзыва вопрос так и не закрыт и идёт обсуждение как мне забрать материал и когда . Никогда не видел такого бездушного отношения .
1
Octubre 31, 2024
Добрый день. Я , была записана на 18:45 к врачу трихологу! Чесалова Е.Г. Увы мы так и не познакомились. Администратор сказала что не может меня принять данный врач. Во первых я опаздала на 10 мин!!!!! ( я позвонила передупредила за 30мин!) но!!!!! Администратор так же сказала если б я даже не опаздала , она бы меня все равно не приняла , потому что кто-то меня записал не правильно, а именно на процедуру которую врач делает час! Вы представляете да ? А я в свою очередь , ехала с другого конца Москвы 1 час 50 мин!!!! И когда я попросила может быть к другому врачу меня можно перезаписать (на сейчас или я подожду ) на что мне отказали ! Администратор в свою очередь была недовольна что ей приходится оправдываться переломной ( при мне обсуждала это со своей коллегой ). Это не допустимо в сфере обслуживания! Конечно это безобразия . Я прошу урегулировать запись пациентов к специалистам.
2
Noviembre 22, 2024
Удобное расположение. Всегда доброжелательный персонал, грамотные внимательные врачи. Мы уже около 15ти лет обслуживаемся в клинике всей семьей
Febrero 8
Наблюдаемся в Медквадрате с рождения, уже 13 лет. Хорошие врачи, особенно хочу отметить профессионализм Радюкевич Ирины Витальевны, педиатра, Чеченовой Фатимы Валерьевны, ортопеда-травматолога. Одно замечание организационного характера, было бы здорово, если бы запись онлайн не нужно было дополнительно подтверждать у оператора, а тоже онлайн или через смс.
Octubre 14, 2024
Нравиться клиника ходим кже 15 лет все быстро и доступно . Врачи сращу принимпют решения на лечения
Хочу отдельно поблагодарить педиатр Радюкевич Ирина Витальевна за ее работу и профессиональный труд подход к каждому ребенку за 10 лет , спасибо за вмех врачей и клинику мед квадрат.
Enero 20
Замечательная клиника, чуткие врачи. Отдельно хочу отметить качественные анализы -- клиника заказывает их в лаборатории КДЛ. Лечимся всей семьёй, очень довольны.
2
Diciembre 11, 2024
Экстренно записалась к офтальмологу Бамбуровой Татьяне Владимировне!
Прием прошел отлично, все посмотрели, все рассказали, выдали рецепт!
Довольна, все прошло конструктивно и душевно!
Уже записалась на следующий прием!
1
Abril 8
Хожу на прием к хирургу в эту клинику, более внимательного и профессионального подхода к лечению не встречал, и рекомендации, и лечение на высшем уровне. Приятные люди встречают уже с ресепшена
Abril 8
Костина М.А - самый лучший гинеколог. Час со мной разговаривала, все объяснила, сделала все превосходно. Буду приезжать к ней из Германии стабильно раз в год. Всем советую эту клинику, цены очень приятные и врачи на высоте!
Noviembre 15, 2024
Впервые в шоке от платной клиники по ДМС. Записалась к гинекологу Селезнёвой но даже не ожидала ,что врач на приеме не делает узи. Мне казалось, что такие вещи остались только в поликлинике по омс. Т.е. после приема у доктора, нужно сходить отдельно на узи и потом снова прийти к доктору. В один день это сделать не реально. У меня были проблемы, которые меня действительно беспокоили, но с приема я ушла без каких либо диагнозов и предположений. Узи, которое подходило мне по времени было только через неделю. За это время я попала в другую клинику и уже получила лечение, которое мне помогает. Самое смешное, что еще и запись на узи отменилась из-за болезни доктора. Т.е. обсуживаясь в этой клинике я бы до сих пор не знала, что со мной. Не советую, оперативности ноль.
1
Octubre 1, 2024
Очень хорошая клиника, отзывчивый персонал и очень профессиональные врачи. От посещений только положительные эмоции. В 2023 году проходила в клинике комплексное обследование, всё прошло отлично.