Клиника прекрасная. Регистратура и колцентр работают замечательно. Всегда подберут удобно запись, очень внимательны к пациентам.
Особая благодарность Докторам Прокоповой А. Н., Сажиной С. В., Бориевой Г. Н., Сафаровой М. Н., Решетняк Т. А.
Спасибо за внимательное и чуткое отношение, за высокий профессионализм!
2
Злата С.
Experto local nivel 6
Julio 27
Клиника сама очень нравится, врачи- компетентные профессионалы, все объяснят и расскажут. Одно удовольствие ходить. Злят только дамы по забору крови. Три раза сдавала анализы и каждый раз недовольство ко мне, как к клиенту и как к человеку. Первые два раза было недовольство, что я не знаю все анализы, которые сдаю, хотя список у меня довольный обширный и каждую позицию я заучивать не буду. Сегодня пошла сдавать анализы повторно (кроме одного анализа, о котором сообщила на регистратуре) . В базе, видимо, уже вбиты данные прошлого посещения,что повергло работницу клиники в ступор и раздражение. Проговорила лично ей, что повторно сдаю анализы, кроме одного. Почему то меня обвинили в том, что это не указано, хотя повторность данной процедуры я сообщила и в регистратуре, и как только у меня уточнили, что конкретно я сдаю( уже подготовила заранее свой ответ, отталкиваясь от печального опыта в прошлом). Если девушки ошибаются и не видят в программе когда и какие анализы были взяты (а какие нужно взять сейчас), то не нужно претензии предъявлять человеку. Проблема то во внимательности и в умении слышать человека. Зачем раздражаться, если поводов для этого никто не дает? Видимо сбор анализов здесь это каждый раз будет для меня эмоциональной пыткой.
Mostrar respuesta de los negocios
Mariya Cherkoshenko
Experto local nivel 4
Noviembre 7
В последнее время при ходьбе стали сильно болеть ноги. Возле моего дома, в который я недавно переехал, есть клиника Медси. Почитав положительные отзывы, решил записаться. Забегая вперед, скажу, что не прогадал. Записаться можно даже на вечернее время, что мне очень подходит, так как работаю до 18:00 и почти без выходных. Обратился в клинику к врачу-ортопеду. Он выслушал мои жалобы, ответил на все вопросы понятным языком. Дал рекомендации по правильному подбору обуви и специальным упражнениям. Порекомендовал несколько адресов, где можно заказать обувь и специальные стельки. Объяснил, как важно поддерживать свои стопы и что нужно делать, чтобы снизить боль при ходьбе. Очень благодарен врачу за его профессионализм.