Телефоны недоступны, домофон не работает. Квитанции приходят каждый месяц, цена этих «услуг» растет. Что за бизнес у вас?
1
Александр Н.
Experto local nivel 21
Enero 21
В центре города. Легко найти офис. Доброжелательные сотрудники.
1
Z. V
Experto local nivel 8
Junio 15, 2024
Хорошая компания! Ценят своих клиентов, в наше время это редкость! Можно решить любой вопрос дистанционно, не посещая офис. Переоформили лицевой счёт в кратчайшее время. Спасибо вам, девочки!
1
1
Кристина К.
Experto local nivel 3
Diciembre 28, 2023
Позвонила по ремонту, оставила заявку. У меня подробно выяснили проблему, потом перезвонили и назначили время прихода мастера. Пришел мастер и все починил. к новому году готова-гостям открою дверь. Обязательства по ремонту домофона выполняют.
3
Елена
Experto local nivel 6
Diciembre 16, 2024
Позвонила в конце октября. По поводу домофона. Мне сказали. То, что в течение недели либо 2 приедет мастер, и все сделает по итогу почти конец декабря. Никто не приехал. Звоню по телефону, чтобы спросить, когда всё-таки будет мастер, сбрасываю телефон. За обслуживание плачу, только за что не понятно.🤷 😡
1
Нина К.
Experto local nivel 5
Diciembre 21, 2024
В моём вопросе быстро решили проблему, заранее позвонили о приходе Мастера.
1
ksenia Smirnova
Experto local nivel 2
Agosto 8, 2024
Позвонила в компанию, вызвала мастера, приехали на следующий день. Очень вежливый молодой человек, заменил трубку. Спасибо!
1
Пользователь
Experto local nivel 2
Agosto 16, 2024
Вежливые, отзывчивые операторы, подробно все расспросили, взяли телефон и приняли заказ. Обещали позвонить за день до приезда.
1
Дарья
Experto local nivel 5
Febrero 6, 2024
Дозвонилась с первого раза, ответили через пару гудков, попросили подробно описать проблему, приняли заявку и отправили мастера через два дня, предварительно предупредив.
По телефону общались вежливо, мастер быстро решил проблему, заменив старую трубку на такую же бесплатно.
Я осталась очень довольна, спасибо!
1
оксана
Experto local nivel 2
Enero 22
Ни по одному телефону невозможно дозвониться, домофон сломан уже неделю.
Евгений Иванов
Experto local nivel 2
Diciembre 19, 2023
Установили камеру у домофона, помогли с настройкой приложения. Стало удобно: звонки теперь приходят на телефон, открываю телефоном. Молодцы. Спасибо!
2
Алексей Д.
Experto local nivel 3
Junio 19, 2024
Крайне неприятные впечатления: врут, пакостят и треплют нервы. Фокус на некорректные коммуникации советую перенаправить в развитие устаревших технологий.
1
1
Рустам Анатольевич
Experto local nivel 13
Diciembre 29, 2023
Полностью присоединяюсь к отзывам оставленным ранее. Если у вас эта компания, то вам не повезло. И причем не повезло крупно! Пользуются не грамотностью и пассивностью клиентов. По звонку реакции ноль. Два или три раза был в их офисе на Красноармейском и вот уже полгода так ничего и не сдвинулось. Если хотите потратить время и нервы то вам сюда.
4
2
Дмитрий С.
Experto local nivel 30
Junio 29, 2024
Плохая организация. На вопросы не отвечаю , к ремонту приступают только через несколько дней. Цены повышают, а качество работ никакое.
1
2
476333 зимина
Experto local nivel 5
Mayo 10, 2023
Пыталась дозвониться 10 мая до абонентского отдела больше часа, начиная с 9.00. По тел 252071 мне сообщили номер абонентского отдела 385739, я уточнила режим работы, мне ответили, что аб отдел работает с 9.00, но специалист задерживается на 10 мин. Я уезжала на дачу и мне хотелось разобраться с переплатой, образованной в квитанции, но к сожалению дозвониться смогла только в 10.20. Пришлось отменять такси.Объяснений и извинений я не получила, остался очень неприятный осадок от работы абонентского отдела вашей компании.
1
3
Наталья Г.
Experto local nivel 11
Octubre 31, 2024
Обращалась пару раз .вопрос решили быстро и качественно
1
Ольга Т.
Experto local nivel 4
Agosto 18, 2023
Вначале было всё норм, оперативно отвечали и решали вопросы. Сейчас испортились: дозвониться на возможно, уже почти месяц с момента подачи заявки ждём когда устранят поломку. Если каким-то чудесным образом получается дозвониться, то кормят "завтраками".
1
3
Татьяна М.
Experto local nivel 4
Abril 25, 2024
Спасибо. За 1 минуту получила ключи. Сотрудница вежливая, все объяснила, по интересующим вопросам.
2
Анастасия А.
Experto local nivel 5
Diciembre 25, 2023
Плюсов НИКАКИХ сколько раз можно вам названивать? Ни один номер не отвечает, то щанято, то просто трубку снимают и дозвониттся невозможно потому что линия занята
4
2
Ирина Минаева
Experto local nivel 2
Enero 9, 2024
Не нужно связываться с этой компанией. Решить вопросы касаемые домофона невозможно, до них не дозвониться и по эл.почте тоже не реагируют .
2
2
Любовь Ф.
Experto local nivel 2
Enero 31, 2023
Неработала трубка домофона, позвонила, дозвонилась быстро, описала проблему. Вечером перезвонили, а утром следующего дня приехал мастер и все быстро сделал. Я очень довольна. Спасибо.
4
Андрей Шемякин
Experto local nivel 8
Diciembre 10, 2023
Сам кабинет на 6 этаже, есть лифт 4 штуки. Приобрёл ключ в день обращения. Девушке спасибо огромное
1
Мария Зайцева
Experto local nivel 4
Enero 27, 2024
Мастер платный пришёл ждали 3 дня заплатили и ничего не сделал пришлось найти мастера через авито.
2
Дмитрий Антонов
Experto local nivel 2
Enero 7, 2023
Прихожу с работы ночью, приложение постоянно не работает, ключ опять отключили, трубку не берут, хамят при жалобе по телефону, а сейчас дверь до конца не закрывается - холод собачий. Хуже компании еще не видел, пора менять
Рязанская 32-3
3
2
Нестеров Александр
Experto local nivel 4
Enero 12, 2023
Позвонили вечером 11.01. о неисправности доводчика по адресу: Щекино, ул. Пирогова, заявку приняли и утром 12.01. в 09:40 уже приехал мастер и быстро и качественно заменил👍, никакого негатива нет к данной организации, работу выполнили на 5+.
2
Елизавета С.
Experto local nivel 3
Junio 14, 2024
Сделали все быстро и оперативно 👍🏼
1
Maria Serebrovskaya
Experto local nivel 10
Marzo 28, 2022
Я столкнулась с данной организацией,когда нужно было повторно подключить домофон. Дозвонилась я,конечно,не с первого раза. Но как дозванилась,мне ответила добродушная
девушка. Выслушала мой вопрос и дала конкретизированный ответ. Не хамила,не грубила. По срокам повторного подключения соориентировала, заполнила заявку на подключение. Мастер приходил на адрес и все сделал, без доступа в квартиру. То есть выкраивать время для этого мне не пришлось. Моя проблема была решена в течение нескольких дней. Качеством работы полностью довольна.
3
1
Борис Русаков
Experto local nivel 7
Junio 10, 2022
Быстро и удобно. Весёлые и отзывчивые сотрудники не только решили вопрос , но и подняли настроение на весь день непринуждённвми шутками
Ольга Иванова
Experto local nivel 8
Septiembre 13, 2023
Ужасная контора. Дозвониться просто невозможно.. Домофон не работает больше года, сказали, что они расторгли с нами договор, а квитанции на оплату приходят. Здорово...
Сказали, всё выяснят и перезвонят и в итоге, больше месяца не звонят..
1
2
Мальцева Валентина
Experto local nivel 8
Septiembre 3, 2022
19 августа заказала ключи. На Вересаева 22. Сегодня 3 августа тишина. В жилтехсервис заказывала на в течение 1 3дней готовы. И пару раз на дом привозили. На следующей день с момента заказа
1
2
Кирилл
Experto local nivel 16
Enero 31, 2024
Доброжелательные сотрудники. Оперативно делают дубликаты. Вопросы с ремонтом домофонов и доводчиков решают так же в течении 72 часов
2
Boris Franco
Experto local nivel 2
Junio 27, 2022
Лето жара 🥵, а всё отлично и оперативно помогли с дубликатами ключей от домофона! Спасибо!
Ольга
Experto local nivel 6
Enero 22, 2024
Это ужас! Звоню неделю с разных номеров - трубки не берут!!
2
1
Стася К.
Experto local nivel 4
Enero 20, 2022
Контора отвратительная, девушка которой подавала заявку на установку трубки в г. Ефремов Тульская область, отвечает так будто я ей домой звоню, сказала в 8.00 придёт мастер будьте дома, время 08.30 мастера нет, так никто не делает, вообще то люди работают. Как можно отказаться от ваших услуг совсем, чтоб не оплачивать по 13 рублей каждый месяц, не понятно за что.?
4
1
Оксана
Experto local nivel 6
Mayo 4, 2023
Три недели не работает домофон. Подъезд открыт и уже изрядно загажен. Оставленная мною заявка значится как закрытая. По факту мастер не приходил и , соответственно, ничего не чинил. Больше дозвониться не могу, телефон отключен. Из "плюсов" - вовремя выставляемые платёжки.
3
1
Маркус
Experto local nivel 4
Junio 21, 2024
Всё сделали вовремя
1
Мария Волкова
Experto local nivel 8
Febrero 12, 2024
Невозможно дозвониться. Отвратительно!
1
2
Татьяна Иванова
Experto local nivel 7
Marzo 31, 2023
Очень, удобно , ключи дешевле чем в других местах.
Наталья Сидорова
Experto local nivel 8
Abril 18, 2023
Без предупреждения заменили домофон! Ключей нет. В офисе смогли представить только один.
1
Владимир Стажков
Experto local nivel 12
Diciembre 16, 2023
Не дозвонился не рекомендую однозначно
1
Елена
Experto local nivel 3
Marzo 23, 2021
Компания не выполняет свои обязательства перед потребителями. Четыре дня назад оставили заявку на установку оборудования. Мастер на объект не вышел. Перезваниваем по телефону, указанному в платежных документах, объясняем ситуацию, нам говорят, что заявка числится закрытой, работы выполнены. По факту никто не приходил, звонков не было. Мы регулярно оплачиваем счета компании, и хотели бы получить за это качественное обслуживание. Увы, компания не имеет должных ресурсов для профессионального выполнения работ. Очевидно придется отстаивать свои права в суде.
8
1
Сергей Шабанов
Experto local nivel 22
Octubre 23, 2021
Относительно отзывчивая организация. Ключи от домофона ждал дней десять. Наконец позвонили и пригласили забрать. Вежливые сотрудники офиса. Пртезжали, меняли коды и предупреждали жильцов.
1
Алексей Михайлович Н.
Experto local nivel 6
Abril 25, 2020
Здраствуйте! Живу уже не первый год в доме Лукашина 10 Щекино, ( подьезд 6) т е с момента установки домофона этой компанией и знаете честно скажу компанией очень недоволен! Домофон видимо как установили так обслуживанием его заниматся не стоит, кнопки открытия двери ищешь нс ощуп,( подсветаа кнопки светит еле еле и если приглядевшись увидеш), Не ужели нельзя заменить - вмдимо нет! уплотнения швов двери вообще забыли наверное когда последний раз наклеивали или меняли( когда ветер то свист стоит на весь подьезд)
Пытались всем подьездом сколько раз дозвониться до компании, телефон то занят, то никто не отвечает! Сбольшим трудом в ноябре 2019 года дозвонились, девушка ответила и приняла жалобу, но по настоящее время никто не чего не сделал и не исправил.
Уважаемые сотрудники Мега-Т если вы это читаете то примите к сведенью по ремонту!
10
3
633699 Рахаев
Experto local nivel 16
Agosto 9, 2024
Хорошо
Александр Алёшин
Experto local nivel 3
Enero 16, 2023
Не могу дозвониться а в квартире домафон не работает(
1
1
Дмитрий Пастухов
Experto local nivel 7
Diciembre 26, 2022
Бездарная контора, мастер месяц не может приехать починить доводчик.
2
1
максим зуев
Experto local nivel 9
Septiembre 14, 2022
Удобное расположение хрошие спициалисты
1
Карина К.
Experto local nivel 5
Junio 24, 2021
Ужасная компания! Главное установить, договор заключить и досвидания, об обслуживании и каких либо не исправностях можете забыть, будете ждать три года
3
2
Светлана Елизарова
Experto local nivel 14
Octubre 31, 2021
Неоднократно. обращались в данную компанию, девушки сразу решали асе вопросы!!! Спасибо большое!
1
mos-advo
Experto local nivel 7
Mayo 17, 2022
Заказывал в этой компании домофонное оборудование. Когда сломалось, сказали ждать ремонта, при этом в перерасчете за оказываемые услуги отказались.