Ужасное место) Сделали утром заказ роз в приложении, проверили есть ли в наличии, все было хорошо. Оплата прошла, вечером должны были забрать цветы. В течении дня писали в магазин, уточняли когда можно забрать, никто из сотрудников ничего не говорил. Вечером 8 марта пришли, а их не оказалось в наличии) Супер! Спасибо огромное за испорченное настроение. Сотрудники предложили взять вялые орхидеи с доплатой. Тех. поддержка не отв ечает, менеджер не в сети. Отменили заказ сотрудники, сказали что вернут деньги в течении месяца. Спасибо за такое чудесное 8 марта и настроение! Желаю Вам, чтобы каждый год у Вас было так же)
2
Mostrar respuesta de los negocios
Софья
Experto local nivel 7
Octubre 22, 2024
Спасибо флориста за работу. Приняли запрос на букет, цитирую: "Соберите букет из хризантем, с добавлением гипсофилов. Букет в пастельных тонах, по стоимости до 4к". Стоимость такого букета составила 3989. Всё условия работники соблюли. На выбор также были различные упаковки, например, цветы можно было упаковать в брендированную коробку с использованием специальной губкой. Можно дополнительно взять открытку с поздравлениями, или мягкую игрушку. В ассортименте также присутствуют натуральные растения в горшках, а также искусственные композиции. Спасибо флориста за креатив! Заказ сделали за 30 минут. В подарок дали специальную смесь для увеличения срока жизни цветов. Спасибо за букет! <3
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Володина
Experto local nivel 2
Febrero 2
Всегда интересные букеты, флористы с отличным вкусом , а в частности флорист Ангелина !
Ни один год покупаем здесь цветы! Всегда все отлично 😍
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Скрипко
Experto local nivel 5
Julio 16, 2024
Очень вежливые продавцы и милы й управляющий,готовы всегда помочь.Красивый магазин внутри,свежие цветы,огромный выбор всегда.Любой подарок из мягких игрушек и шикарных цветов сделают сотрудники
Mostrar respuesta de los negocios
Денис
Experto local nivel 3
Marzo 15
Заказывал букет на 8 марта,этот «чудесный» магазин сотрудничает с пр иложением,так вот,заказал-оплатил,курьер привез вялый букет,написал обращение в поддержку приложения,так как администрация магазина игнорирует. Через приложение предложили обменять букет,хорошо,назначил время для курьера. Привозят букет на замену,ещё меньше по количеству цветов,букет из вялых цветов,некоторые бутоны специально срезали,звоню флористам-попросили предоставить фото,отправил,в итоге полный игнор.
Отвратительное отношение к клиентам,надеюсь Вам дарят такие же лопухи вялые.
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Н.
Experto local nivel 9
Marzo 8
Собрали букет из четного количества тюльпанов, причем пересчитала два раза прежде чем отдать его мне, вышел из салона и пересчитал сам, в итоге да, четное количество, вернулся, обратился к другой девушке и та извинилась что ошиблись, но которая собирала этот букет, в ответ что-то пробормотала и даже не извинилась. Я все понимаю, что возможно работали всю ночь и устали, все мы ошибаемся, но хотя бы извиниться за такой казус. Осадочек остался.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Семен Ж.
Experto local nivel 3
Junio 19, 2024
Замечательный магазин, всегда беру цветы только тут. Флористы настоящие специалисты, все букеты соответствуют моим пожеланиям, цены низкие, если на витрине дорогие варианты, это не значит что вы не найдете для себя вариант собрать красивый букет по отличной цене.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Ухова Lavandacvet
Experto local nivel 9
Enero 5
Нужен был срочно букет. Заехали, букеты скручены из вялых цветов. Цены на них заоблачные.
Может это конечно разовое было 1 января, но все таки брак продавать не очень красиво....
Больше не приду точно.
2
Mostrar respuesta de los negocios
ЕА
Experto local nivel 4
Febrero 16
Проконсультировали, сделали прекрасный букет, круглосуточно работают, всё удобно. Спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Дания З.
Experto local nivel 3
Septiembre 18, 2024
Хочу предупредить девушек которые хотят заказать в этом магазине свадебный букет, заказала калы для свадебного букета связалась с администратором или продавцом не знаю, уточнила могут ли мне сделать букет и бутоньерку которые я хочу, прислала фото мне посчитали 10 000 тысяч за все 21 цветок должен был быть в букете, в день когда я должна была забирать букет мне прислали фото, по фото я уже поняла что с ним что то не так, но не стала растраиваться раньше времени, пришла забирать, сказать что я была в шоке ничего не сказать мне достали маленький невзрачный букет с бутонами размером со столовую ложку, цветы с некоторых краев были уже пожелтевшие а в некоторых были еще и дырки, когда я спросила почему такие маленькие бутоны флористы мне сказали что к ним всегда приходят такие и даже меньше, тогда у меня возникает вопрос, почему об этом мне не сказали раньше, то есть вы знали что к вам приходят маленькие цветы и все равно продали букет, зная что это не то что я хочу, фото букета который я хочу я отравляла, вы понимали что ваш букет не будет соответствовать ожиданиям, но все равно продали, это был провал, когда я попросила поменять плохие цветы мне сказали: «Придется весь букет вскрывать» да девочки придется потому что если вы выполняете свою работу плохо, то за это надо отвечать, и при том что я отдала не маленькие деньги, деваться было уже некуда настроение было испорчено, когда вышла из магазина увидела что и на цветке в бутоньерке дырка, вообщем заказывать в этом магазине не советую, цветы простояли после свадьбы два дня.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Машулик
Experto local nivel 3
Septiembre 22, 2024
Самые свежие и шикарные цветы в городе Пенза!
Благодарю отзывч ивого консультанта!
Огромный выбор свежих цветов!
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Соколов
Experto local nivel 3
Marzo 7
Оформление букета ни какое!!! Да и к ачество на том же уровне!!!на фото один букет, пришло совсем другое!!!заказывал девушке,не в восторге😡 не советую заказывать в данном месте!!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав Шевченко
Experto local nivel 5
Junio 21, 2024
Замечательный магазин, хорошие и вежливые продавцы, в сегда рады помочь вам, огромный ассортимент, низкие цены что очень радует ☺️
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Данчина
Experto local nivel 4
Octubre 5, 2024
самый любимый цветочный ❤️
флористы внимательные и отзы вчивые , знают свое дело !!!
если за цветами , то только сюда !!!
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда
Experto local nivel 19
Enero 21, 2024
Отличная компания. Всегда все на высшем уровне: ассортимент, консультации, доставка. Волшебство? Совсем нет, просто люди РАБОТАЮТ! Лично в этом магазине никогда не была. Но множество раз заказывала на разные случаи цветы. Всегда все на пять с плюсом! Благодарю вас и желаю успехов и процветания вашему бизнесу
Mostrar respuesta de los negocios
Вера Тиунова
Experto local nivel 3
Febrero 19, 2024
Отличная работа. Оперативно ответили по WhatsApp, нам направили фото цветов, выбрали цветы, обговорили нюансы заказа, время доставки. Довольны услугой. Цветы доставлены, именинник доволен. Благодарим. Желаем процветания💐🥇🏆
Mostrar respuesta de los negocios
Елена А.
Experto local nivel 3
Diciembre 4, 2023
Всегда все было хорошо. Считала самым надежным местом для зак аза. Доверяла, практически неглядя. Вчера система сломалась. И вместо того, чтобы порадовать и подбодрить человека родного, который болеет, получили то, что получили. Полугнилые, завявшие, помятые, не подрезанные, разной длины. Просила собрать, как для себя. Наверное, так себя любят. Совесть покинула кого-то из флористов
5
Mostrar respuesta de los negocios
M.M.S
Experto local nivel 3
Agosto 17, 2024
Магазин на суворова- не первый раз являемся вашими клиентами и не первый раз получаем отвратительные цветы! Через 3 часа после покупки уже начали вять! Вы торгуете откровенным старьем!!!на мои вопросы почему букет не простоял и двух дней, сказали что проблема в воде и вазе! Оригинально!
Теперь уж точно туда ни ногой. На фото цветам сутки
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Нина Б.
Experto local nivel 8
Abril 9, 2024
Выбирали маме на юбилей сегодня утром. Спросила про понравившийся букет - свежие цветы там или нет. Конечно, свежие - ответили мне. Я заплатила 2600 и обнаружила уже дома часть цветов вялыми и даже почерневшими. Их было не видно внутри упаковки. Хотела вернуться и вернуть, но мама отговорила - не тратить нервы и время. Очень неприятно. Больше никогда здесь ничего покупать не буду.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Ангелина Измайлова
Experto local nivel 4
Abril 24, 2024
Заказывала цветы в подарок. Доставка быстрая и качественная. Цветы очень красивые и свежие. Цены доступные.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Ш.
Experto local nivel 4
Marzo 17, 2024
А заказывала метровые! Невнятное лепетание консультанта о том, что «цветочки подрезали на несколько сантиметров» не исправляют ситуацию, когда 8 роз, кстати, с обломанными листьями, 87-90 см, а девятая - 80 см!!!!!!!! Позор! В магазине так не получится обмануть! И курьер - не курьер!!! Доставку для того и заказывают, чтобы из дома не выходить! Ну или специально заказывают доставку до подъезда!!! С цветами - обман! С доставкой - обман! И то, и другое оплачено!!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
денис мальков
Experto local nivel 2
Septiembre 30, 2024
Прекрасное обслуживание , красивые девчонки 😅.. И цветы на высшем уровне🥳
Mostrar respuesta de los negocios
Фердинант Назарян
Experto local nivel 3
Mayo 25, 2024
Заказал у них около 7 букетов в течении двух дней, через день завяли метровые розы, они скрипя зубами якобы делая мне одолжение отправили другой букет по закупочной цене( да, не бесплатно, я оплатил его) через еще два дня сгнили и осыпались все остальные!!!! Ужасные полумертвые цветы продают⛔️⛔️⛔️⛔️НЕ РЕКОМЕНДУЮ ТУТ ПОКУПАТЬ ЦВЕТЫ⛔️⛔️⛔️⛔️
4
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Колина
Experto local nivel 3
Mayo 21, 2023
Наилучшее обслуживания . букет ы потрясающие ,без задержки. Самый лучший персонал, добрые ,отзывчивые , всегда помогут с выбором . отличное. Доставка быстрая
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Курышев
Experto local nivel 3
Marzo 4
Приобрели букет роз вчера,сегодня уже завяли 🤌🏽🤌🏽
Чеки не выдают,есть только скриншот оплаты
Отличный ассортимент свежих цветов) весёлые и вежливые продавцы!
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 9
Mayo 29, 2024
Хороший магазин цветов. Букеты на выбор. Б ольшой выбор. Флорист молодец. Рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
леха т.
Experto local nivel 2
Marzo 8, 2024
Заказывал заранее букет, договорились о цене и как будет выгляде ть, внёс предоплату, приехал в назначенное время а букет не готов, прождал минут 40-50 а получил совсем то что было оговорено, настроение испорчено и мнение об этом месте тоже.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Lasto4kin Evgeniy
Experto local nivel 8
Octubre 28, 2023
Адекватные цены для салона, хороший выбор, грамотные сотрудники. Скорость работы средняя. Беру частенько, косяков замечено небыло.
Mostrar respuesta de los negocios
Olga Vas
Experto local nivel 4
Marzo 18, 2024
Приобрела букет на юбилей очень возрастного очень близкого мне челов ека. Специально уточнила, день и свежесть букета - флорист ответила, что сегодняшний. Букет завял на следующий день. Очень огорчилась.
Под закону должен быть возврат средств. Но уже сил нет разбираться:(
Хотелось бы услышать ответ продавца.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Медведев
Experto local nivel 5
Marzo 1
Букет простоял ночь, на морозе не был.
Не советую там покупать
Mostrar respuesta de los negocios
Винс
Experto local nivel 2
Marzo 23
самый лучший магазин цветов в Пензе!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Александрович Заваляев
Experto local nivel 9
Marzo 24, 2024
Отличное быстр ое обслуживание, продавцы очень внимательные отзывчивые
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 16
Julio 4, 2023
Беру цветы только в этой компании. Приветливый персонал. В наличии всегда большой выбор свежих цветов. Кстати супер доставка, можно выбрать букет на сайте, а можно набрать пошту чно понравившиеся цветочки, привозят точно ко времени.
Огромное спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Баязитова
Experto local nivel 5
Enero 26, 2024
Цветы доставили с ужасным запахом краски, так как цветы полили краской они все завяли и не простояв не одного дня, позвонила обещали что перезвонит администратор в итоге тишина. Букет из 25 роз не дешевый можно выкинуть! Не ча са не простоял. Запах ужасный!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Петрович
Experto local nivel 3
Noviembre 15, 2023
Люди, не заказывайте цве ты тут!!! Заказал я букет из кустовых роз, а он полностью увядший, лепестки вялые, цвет уже стал непонятным, хотя я заказывал белые розы! Хотя за пару часов скинули фото букета и он был нормальным. А по факту вам доставляют второсортный продукт. Мой вам совет, проходите эту цветочную стороной!!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Мистер
Experto local nivel 16
Julio 31, 2023
Отличное место. Свежие букеты без ожидания. Вежливый персонал и хорошее обслуживание. Есть доставка. Удобно что режим работы круглосуточный. За магазином удобная парковка.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Саша Голубев
Experto local nivel 6
Febrero 28, 2023
В середине февраля покупал здесь букет роз в подарок маме на день рождения. Выбор цветов здесь большой, цены адекватные. Маме букет понравился. Можно будет покупать здесь цветы и в дальнейшем
3
Mostrar respuesta de los negocios
лена снадина
Experto local nivel 3
Febrero 17, 2023
Сегодня заказывала цветы для дочки из другого города у меня нет слов, букет супер, у меня дочка дизайнер и она оценила на все сто, спасибо большое рекомендую эту фирму, я в восторге!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Рамиль Рамаев
Experto local nivel 3
Abril 2, 2023
Цветы хорошего качетства, бывают неприятные случаи с доставкой и потерей конверта-но всегда связываются после и ищут способы решения вознекшей проблемы. Человеческий фактор случается в каждой компании-важно, как потом решается ситуация с клиентом. Вот этом суть сервиса - у них на достойном уровне 👍
3
Mostrar respuesta de los negocios
Лидия Г.
Experto local nivel 2
Julio 20, 2022
Отличный салон цветов. Вежливый и доброжелательный персонал, помогут, подскажут, посоветуют. Отличная доставка курьера, всё по времени. Советую покупать букеты здесь.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Е.
Experto local nivel 5
Octubre 9, 2024
Привозят букеты меньше заявленного. Этот букет на 35 см у них ук азан на сайте.
Mostrar respuesta de los negocios
Саша К.
Experto local nivel 5
Marzo 25
Всегда свежие цветы
Ольга А
Experto local nivel 4
Enero 7, 2024
Я очень довольна!
Доставка букета - точно в срок!
Качество цветов - отличное!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга М.
Experto local nivel 3
Enero 12
Букету нет и суток👎
Mostrar respuesta de los negocios
владимир клексеев
Experto local nivel 22
Marzo 25
Есть что выбрать)
Илья Ковалёв
Experto local nivel 2
Diciembre 11, 2020
На день рождения нужен был букет подарок сделать жене, наткнулся на этот великолепный салон, мне очень понравился, отличный, персонал просто приятный вежливый, заказал большой букет, они мне его за 10 минут все сделали в прекрасном виде. Так оказалось что салон работает круглосуточно!!!, Я просто удивлён работой. Широкий выбор букетов цветов. Всё устроило. Молодцы!!!.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Тикунов
Experto local nivel 11
Febrero 18, 2022
Хороший салон, очень хороший выбор цветов на любой вк ус. Вежливый доброжелательный персонал. По моему нению заказ лучше производить в салоне, чем через сайт и чат компании.