Megafon - Yota

Valoración 4,4
163 valoraciones
Valora este lugar

37 reseñas

Experto local nivel 10
Diciembre 19, 2023
Оформил через интернет магазин бронзовый номер, оплатил через сайт, получил смс, двинул в салон связи показал смс + паспорт получил сим карту, оплатил годовой тариф на месте уже картой вроде живи и радуйся. Ежемесячно почему то списывалась абон плата. Раз позвонил в поддержку да всё нормально, все включено это первый раз так. Ладно. Через три месяца также списываются. Прихожу в салон озвучиваю вопрос, а мне говорят что номер не мой. И я не мальчик а должен быть девочкой Валентиной. Вот это поворот. И паспортные данные указаны не мои, и по факту управлять своим как я думал номером купленным за свои деньги я не могу. И в любой точке РФ приди данный человек в салон связи данной компании предъявив паспорт получит его назад а с ним и привязку моих госуслуг, налогов и прочих критических сервисов через которые не спеша можно повесить несколько мультов кредитов и долгов. Сам выяснил что почему то оплата годового тарифа была отменена через три дня со стороны мегафона. Деньги не великие, только копанием когда уже прошло три месяца нашел возврат поднимая операции. Почему? Как? Загадка. Ну да кришна с ним с тарифом. Почему Валентина то?! Ёпрст. Обратился в поддержку (у них с магазином разные подразделения и они не сильно взаимодействуют и дружат) и три недели мне просто делали голову беременной. Корпоративные тупизм с переводом стрелок, и отписки (только для того что бы закрыть обращение и не портить показатели) в стили а предоставьте копию инфокарты (которую я в глаза не видел и узнал о существовании оной только из переписки с ними). На четкий вопрос как я могу предоставить то чего в природе нет, т. к. их работник её не заполнял и мне не выдал, а оформлял я данную сим уже имея один номер в их компании, внятного ответа нет, проще закрыть, ну типа мы же вам ответ дали, аха пошел рисовать инфокарту и сразу к вам в офис. Да и не забудьте заплатить за переоформление 200 рублей. Да мы создали эти проблемы своей некомпетентностью, тратим ваше время и вы ещё за это должны доплатить. Круто чё. Я даже согласился решив пожертвовать меньшим чем стоимость номера, что бы его забрать к другому оператору. Но вот хрен там плавал. Пришел в салон связи, а нельзя это сделать, отлично в поддержке можно, а на месте уже нельзя, работают ребятки, номер под какой то защитой, пишите обращение. Опять ожидание, поддержка и предоставьте инфокарту Опятьдвадцатьпять. Бег по кругу, без здравого и человеческого подхода с решением проблемы. И так во всем. За связь да заработали 1 звезду. Всё остальное ноль и со знаком минус. Количество косяков с разгильдяйством просто зашкаливает. 10 раз пожалел что обратился и купил за свои же деньги геморрой у данного оператора. Просто вымотали и выпили кровины ведро, забираю то что можно забрать и пёс с их номерами, больше никогда в жизни с этими корпоратами футболистами не свяжусь.
Experto local nivel 3
Noviembre 20, 2023
Работа салонов связи мегафон -отличное, но скажу о связи в целом. Проживаю в Нанайском районе Хаб. края, то когда происходит отключение электроэнергии, связи мегафона нет! Мтс работает, а Мегафон нет, так и другие операторы билайн например. Интересно узнать, с чем это связано и будет ли улучшаться работа в этом направлении??? Деньги платятся не малые, я уже давно пользуюсь услугами Мегафон, может все таки администрация обратит внимание на вышеизложенное! И тем более, когда пропадает связь, оплата идет по полному трафику!
Experto local nivel 2
Mayo 31, 2023
Посетила сегодня салон Мегафон на Ленинградской 28/2. Облуживала мененджер Ксения и её ученик- стажёр. Всё отлично!!! Оперативно, вежливо, внимательно!Покупкой довольна!Рекомендую!
Experto local nivel 7
Septiembre 16, 2023
Посетила данный салон чтобы приобрести сим-карту. Зашла на кассе стояли парень с девушкой, обслуживали, хотя видели что я стою и жду никто не подошел ко мне и не спросил что мне нужно. После того как постояла 15 минут, сама поздоровалась, спросила может кто нибудь из них меня обслужить, на что услышала ответ, что они заняты, хотя там два компьютера. Так и продолжалась они стояли вдвоем около одного компьютера, постояла еще 15 минут, ничего не произошло, так же продолжали работать и не замечали меня. Хорошо что скачала приложение и увидела, что можно заказать на дом сим карту и заказала. Отношение ужасное к клиентам, они не на работе, не знаю где!!!!
Experto local nivel 2
Septiembre 25, 2023
Мегафон, это мошенническая организация, которая постоянно незаконно снимает с клиентов деньги за не предоставляемые услуги. Я уже неоднократно ловил их на этом, мне это надоело, и я решил расторгнуть с Мегафоном свои отношения.
1
Experto local nivel 2
Septiembre 2, 2022
Пользуюсь мегафоном много лет,компания хорошая, но работники не вежливые,грубые,необразованные. Обратилась в салон связи по Адресу Ульяновская 160, Екатерина Не брежно одета, никакой информации не предоставила, вела себя так как хозяйка магазина. У нее даже не было бейджика. Будьте внимательны к своим работникам когда берете на работу! От их обслуживания зависит отношение к компании
1
1
Experto local nivel 7
Abril 30, 2022
Компания встала на путь исправления по всем направлениям. Активно ведет работы по параметрам качества. строительства, развития, модернизации сети. Также принимает решения по кадровым вопросам. Начали бы раньше эффект уже можно было оценить от нововведений. Последние события усложнили все процессы и заставляют искать пути решения для достижения целей в не простой обстановке.
2
2
Experto local nivel 30
Noviembre 26, 2023
Хорошее и вежливое обслуживание, спасибо! Настроение подняли
Experto local nivel 17
Enero 3, 2024
Оператор неплохой, цены в интернет магазине одни из лучших на смартфоны
Experto local nivel 29
Mayo 5, 2022
Здесь находится главный офис компании Мегафон , Хабаровск. Внутри никогда не была. Внешне здание требует капитального ремонта. Офис имеет очень маленькую парковку вдоль основного здания, поэтому сотрудники Мегафона ставят свои машины в ближайших дворах.
1
Experto local nivel 6
Noviembre 4, 2023
Отличное место для работы, есть свои плюсы и свои минусы
Experto local nivel 8
Octubre 22, 2022
Офисное здание, большая парковка, удобное расположение.
1
Experto local nivel 3
Septiembre 14, 2021
Потерял телефон не смог заблакировать сим карту, двое суток не смог дозвонится , отвечает вертуальный ответчик и все соединения со специалистом не производится, играет музыка по часу ответа нет, как можно заблокировать сим карту ? Работа данной соьовой связи просто говно, буду уходить к другому оператору 929410хххх Юрий
4
Experto local nivel 25
Noviembre 9, 2023
Хорошие консультации и обслуживание
1
Experto local nivel 8
Agosto 15, 2021
Провели в офисе ровно 2 часа, нужно было просто перейти с одного тарифа на другой. Девушка-сотрудник допустила ошибку, заплатили мы за БЕСПЛАТНЫЙ ПЕРЕХОД 1200 рублей, прошло уже 5 дней, а чуда так и не произошло. Не советую сюда обращаться - полная некомпетентность сотрудников
Experto local nivel 5
Julio 9, 2021
Мегафон испортился купил роутер симкой на 50 абонентов 2 месяца норм остальные пол года вообще интернета нет !!! Хотя тариф без ограничения!! 1200 в месяц и 100рублей аренда роутера итого 1300 и все. Мегафон компания рога и копыта стала. Скорость 1.35 миг в сек вход выход 10 мик в сек
Experto local nivel 4
Julio 31, 2021
Работают отвратительно! Перевод номера на другого оператора делали почти три (!) месяца, и только после звонка со скандалом на горячую линию дело сдвинулось с мертвой точки! И вечно подключают кучи платных услуг, о которых узнаёшь ли по стремительно уходящему балансу. Не рекомендую!!!
Experto local nivel 15
Mayo 3, 2023
Поставлю 4,вроде серьёзная организация.
Experto local nivel 3
Julio 29, 2020
Отличные сотрудники, относятся с уважением к клиентам. Приятная атмосфера. Приезжала за документацией, всё понравилось.
2
2
Experto local nivel 4
Mayo 8, 2021
Пользуясь связью много лет, никогда не подводила, хорошие тарифы, а ещё в салонах связи МегаФон большой выбор телефонов и много акций!
2
3
Experto local nivel 11
Agosto 17, 2020
✌️👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍🌹🌹🌹🌹🌹🌹💋💋💋💋💋😉😉😉🦾🦾🦾💪💪🥂💕🌼🐊🍾✌️✌️✌️✌️💪🦾💪🦾💪🦾💪🦾💪🦾💪🦾💪🦾✋✋✌️ Приятный зелёный цвет, красивые девочки и иногда навязчивые мальчики. Чистые стеклянные витрины.
1
Experto local nivel 9
Noviembre 5, 2021
Хороший персонал, оператор лучше сотовой связи на Дальнем Востоке!
3
Experto local nivel 3
Noviembre 6, 2023
Топчик
Experto local nivel 13
Enero 5, 2021
Вежливо и продуктивно. Все вопросы👍разрешили.
Experto local nivel 6
Julio 10, 2020
Работаю здесь))) хорошее место, офис современный.
3
2
Experto local nivel 3
Junio 24, 2020
Лень работать, не хотят работать, высокомерие, грубое общение... Не советаю посещать
2
1
Experto local nivel 6
Agosto 24, 2020
Были неполадки с автоподключением нежелательных услуг
1
Experto local nivel 2
Febrero 5, 2022
Удобное место
2
1
Experto local nivel 10
Abril 18, 2019
Хороший офис, приятные люди, квалифицированные специалисты
6
1
Enero 30, 2021
Отличная парковка
3
Experto local nivel 11
Enero 21, 2020
Каким боком Мегафон относится к управляющей компании?
3
2
Experto local nivel 5
Septiembre 16, 2019
Хороший коллектив) для работы. 💥
5
2
Experto local nivel 8
Junio 27, 2020
Персонал вежливый
2
Experto local nivel 11
Mayo 22, 2019
специалисты высокого класса
3
3
Abril 19, 2019
Лучший оператор
3
3
Experto local nivel 9
Mayo 8, 2019
Лучшая компания
3
3
Experto local nivel 7
Noviembre 11, 2018
Не вернули кэш Бек
2
3