Megafon - Yota
Horario comercial
Abierto hasta 8:00 p. m.
Indicaciones
Площадь Борцов Революции
225 m
Información verificada por el propietario
Lugares similares cercanos
24 reseñas
Febrero 7
Уже публиковал отзыв на другом сайте, хочу и здесь оставить:
Мегафон уже не тот.
Живу во Владивостоке, пользуюсь Мегафоно уже лет 7.
Но за последние несколько месяцев дозвониться к поддержке невозможно (целый час ждал, так и не ответили. Пробовал в разные дни, глухо), даже в личном кабинете, в чате, робот переводит на оператора и тишина...
Новая фишка по выкачиванию денег - каждый месяц в личный кабинет приходит предложение от Мегафона. В ультимативной форме указывается срок, до которого можно отказаться от платной услуги. Если проигнорировать этот срок, то услуга подключится автоматически.
То есть я, в начале каждого месяца, должен заходить в личный кабинет, чтобы проверять какую очередную платную услугу я могу пропустить. А если человек лег в больницу на месяц, то услуга подключится автоматически!
Так, в январе этого года меня пытались перевести на более дорогой тариф, благо я случайно зашел в кабинет и отменил услугу до назначенной даты.
Раньше просто предлагали услуги, а теперь вся ставка на выматывание пользователя, а вдруг пропустит сроки. В начале прошлого года был еще нормальный оператор, без всяких ухищрений.
На мои жалобы в чате личного кабинета, говорят, что по договору имеют право повышать тариф. Но не таким же способом! Я же всё равно отменяю услугу каждый месяц. Это просто беспредел!
9
Diciembre 20, 2023
Пункт выдачи интернет заказов не работает. Товар оплачен неделю назад, продавцы мегафона выдать, уточнить наличие, сказать когда пункт заработает не могут. Тех поддержка по телефону говорит ждите или отменяйте, переадресовать на другой пункт не могут. Зачем тогда заманивать скидкой за онлайн оплату?!!
Дополню: перезвонили, обещали что откроются и отдадут 20 декабря. Через семнадцать дней после оплаты товара который по сайту числился в наличии)
Дополню: 20го позвонили, дали два дня чтобы забрал, полчаса потратил в очереди - продавец один, разрешили девушке из магазина выдать товар из интернет-магазина)
Octubre 6
Минусов нету, плюсы : квалификация высшеего уровня. По телефону проблема не решалась, а в офисе с глазу на глаз, оказался высший класс!👍🏻