купил телефон в мегафоне. в тц матрешка г. Тюмень. телефон долго зарежается. и тут же зарядка заканчиваетя. решил вернуть или обменять
. ответ был отрицательный. обслуживание сотрудника салона грубое. там обманывают.
Mostrar respuesta de los negocios
Дастанбек БейшенканУулу
Experto local nivel 2
Febrero 15
Купил телефон в ТРЦ Матрешка спросил стекло наклеете в подарок просто был вопрос ответ продавца убил "Мы не Гуманитарка покупайте за свои деньги наклею" больше ни ногой
Mostrar respuesta de los negocios
Ermaky72
Experto local nivel 15
Diciembre 17, 2023
Добрый день! Длительное время являюсь абонентом мобильного оператора мегафон. 17.12.23 при просмотре лк обнаружил ежедневные списания течении декабря месяца с баланса моего телефона. Никакие подписки на сторонних сервисах я не подключал. Почему, вопреки всему, мне в течение декабря месяца не пришло ни одного уведомления, что идёт списание с баланса телефона за какие то сомнительные услуги. Я не пониманимаю, мегафону это выгодно чтоли? Хотя Ваш бот в поддержке говорит, что мы не виноваты! У меня, как оказывается, премиум тариф и вместе с тем, я не знаю, что у меня происходит списание с баланса за какие-то сомнительные услуги (это же очевидно). Мегафон?! Что случилось? Что происходит с Вами, с как я думал надёжным и проверенным оператором!
8
Mostrar respuesta de los negocios
Гена Демин
Experto local nivel 3
Mayo 18, 2023
Мне нужно было 2 сим карты, одна для звонков, другая только для интернета. Операторам сказал , что ложусь в больницу и интернет нужен на 2 недели. Дома домашний инет . Они на радостях обобрали меня до минусов.
Лежал в больнице, в интернет зашёл 2 раза, ни чего не скачивал. Да и скачать было не возможно, так интернет очень, очень слабый, даже фильм не возможно посмотреть. Зайдя в личный кабинет, увидел что у меня - 800 р. А на каждой сим карте лежало по 400 р. То есть меня обобрали на 1800 р за неделю. Что мне там подключали не знаю и знать не хочу. Заплатил долг и расстался с ними навсегда.
Теперь думаю так, что за каждое левое списание оператора или навязанные и самовольно добавленные услуги, буду писать в Роспотребнадзор. Так, как Роспотребнадзор без наших жалоб не знает какой бардак твориться у провайдеров.
13
Mostrar respuesta de los negocios
динара в.
Experto local nivel 3
Septiembre 7, 2023
Самая ужасная сеть. У ребёнка закончились деньги на балансе, я пополнила баланс. А деньги как сказали ушли в счёт абонентской платы. Но ребёнок не может звонить. Говорят номер заблокирован.Оператор предлагают ещё раз
пополнить счёт Впервые с таким сталкиваюсь.
8
1
Mostrar respuesta de los negocios
Степан Фёдоров
Experto local nivel 5
Noviembre 2, 2022
В 2018 на радостях подключился на классный тариф 40 гб/500мин за 180руб. Скорость в Ноябрьске была 80Мбит/сек. Сейчас это самый отваливающийся оператор, сеть на ровном месте перезагружается, что в Тюмени, что в Ноябрьске, телефоны менял и тестировал, с аппаратами все ок. Скорость инета в течении дня прыгает от 0,3 до 12 Мбит/сек. Иногда нет сети по 10-15 мин. Выводы делайте сами
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Ижицкая
Experto local nivel 2
Julio 6, 2023
Сегодня посетила офис на мельникайте 126 к 3,просто кошмар простояла 45 мин, ничего не решила, на просьбу прогласить ещё одного оператора грубо ответили что больше нет никого
1
Ирина Терентьева
Experto local nivel 9
Abril 16, 2024
Очень компетентные сотрудники. Мой вопрос был решен в течении 15 минут
Mostrar respuesta de los negocios
Серега Астана
Experto local nivel 3
Marzo 15, 2023
Полноемдно,отношение к людям как к скоту.Пришел за заканным телефоном,а мне достают с витрины, да еще с такой ухмылкой мол берите и это сойдет.Написал претензию,не ответят пойду в суд.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Витюша
Experto local nivel 5
Mayo 30, 2022
Самый ужасный оператор! Перешёл с МТС т к предложили безлимитный интернет навсегда. Недавно пришло сообщение о том что стоимость тарифа увеличена и услуга безлимитный интернет не доступна больше. Также временами они без моего согласия подключают платные услуги, соответственно узнаю только когда списывают деньги. Мерзкая компания.
11
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 14
Agosto 8, 2022
Отдел по работе с юр лицами своеобразный. На кого попадёшь: иногда выхожу полностью с нерешёнными вопросами, а иногда всё помогут и сделают. Персонал не заинтересован в работе, поэтому держатся на личных качествах сотрудников
1
Mostrar respuesta de los negocios
Саша Притула
Experto local nivel 12
Abril 11, 2023
Отзывчивый, квалифицированный сотрудник. Все объяснил, открыл номер.
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий воробьёв
Experto local nivel 7
Julio 20, 2024
Не было чехла на нужный марки телефон
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Шабанов
Experto local nivel 12
Enero 17, 2024
Неуведомив поменяли тариф, который дороже и к старому нельзя вернуться
4
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 4
Noviembre 4, 2021
Периодически воруют деньги со счета моей мамы 77ми лет втихоря без подтверждения абонентом подключая всякий платный шлак, который глубокому пенсионеру совершенно не нужен даже в теории. То, что это воровство подтверждает и то, что деньги возвращают на счёт мгновенно, после звонка в службу поддержки. Т.е прекрасно понимают преступность своих действий, а сколько таких пожилых людей у которых нет детей рядом, которые могут отключить услуги и вернуть деньги. Я считаю это позор не только оператору, но и надзору в этой сфере.
21
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Григорьев
Experto local nivel 4
Diciembre 25, 2021
Ну что вы все жалуетесь на мегафон. Всё вам не так, а что у других операторов прям все отлично. Я лично на мегафоне уже много лет и не каких притензий. Уважайте тех кто вам даёт связь и интернет.
3
12
Mostrar respuesta de los negocios
SCOrpioMUN
Experto local nivel 18
Agosto 21, 2024
Не дозвониться.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Зиганшин Дамир
Experto local nivel 3
Octubre 18, 2021
Что стало с этой конченный связью... Не ловит толком, езжу с Тюмени до янао.. Связь почти нулевая интернет вообще тормоз... Доеду до дому буду менять... Все хуже и хуже становится.. Пробовал телефон менять думал в нем причина... А оказалось я не один такой
13
2
Mostrar respuesta de los negocios
Рома
Experto local nivel 4
Junio 2, 2023
Не рекомендую эту связь, интернет просто ужасныц , только трата денег и нервов
6
Mostrar respuesta de los negocios
Антон С.
Experto local nivel 3
Septiembre 7, 2021
Один из самых ужасных операторов, цены далеко так себе, навязывание платных услуг, но для самая большая проблема интернет, качество и скорость интернета просто гов** никому не советую этого оператора связи.
11
1
Mostrar respuesta de los negocios
momon08
Experto local nivel 5
Octubre 6, 2021
Украл 200р.с баланса , дозвониться не возможно , на третий день операторы рассказывают сказки , в проблему вникнуть даже не пытаются хотя она на виду ! Позор Мегафону ! Операторы 10548 и 28223 некомпетентны
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
евгения в.
Experto local nivel 3
Noviembre 8, 2021
Ужас полный, а не связь, ещё и карты лайт без ведома сами подключают, даже и не знала об этой карте что она у меня существует пока не понадобился интернет ((((
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Онищенко
Experto local nivel 7
Noviembre 10, 2021
Безобразная связь! Незаконно списывают деньги, навязывают ненужные услуги. С оператором еле связалась. Обещали вернуть незаконно списанные деньги не вернули.
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Даша М.
Experto local nivel 4
Diciembre 12, 2021
Один сотрудник всего и поэтому очередь превращается в адскую муку. Очень долгое ожидание, невозможно. Согласна с оценками до этого
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
татьяна подоляк
Experto local nivel 4
Septiembre 9, 2021
Очень хорошее обслуживание молодой человек очень внимательный не-то что в сити- мол а мне и надо- то было поменять сим карту и включить интернет
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей А.
Experto local nivel 3
Febrero 6, 2023
До живого человека не дозвониться. Одни тупорылые боты.
4
Unreal
Experto local nivel 25
Julio 11, 2022
Не компетентный персонал заточенный только на продажу.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Mayo 12, 2021
Обратился с проблемой котирую оперативно решили
1
1
К
Experto local nivel 3
Mayo 8, 2019
На сегодняшний день Мегафон - лучший оператор связи в нашей стране.
Вот только не понятно плачу за связь в Мегафон Урал, а в тариф включены звонки по Тюменской области.
1
4
Игорь С.
Experto local nivel 5
Junio 23, 2018
Оператор ужасен. Только подключил сим карту и сразу а течении часа было автоматом навязано 3 платные услуги. Попытка дозвониться в колл центр и поговорить с оператором заканчивалась разговором с роботом и сбросом звонка при фразе "оператор". Не советую.
9
3
Александр Р.
Experto local nivel 7
Diciembre 9, 2018
Сам пользуюсь данным оператором. И друзьям советую, плюсов очень много, на счет минусов возможно и есть но на плане всех плюсов проктически не видно
5
5
ЕЛЕНА
Experto local nivel 16
Julio 19, 2020
Обратилась с проблемой, которую оперативно решили
1
1
Михаил Бубнив
Experto local nivel 7
Febrero 17, 2020
Хорошая связь и интернет нормальный в Тюмени.
1
3
Андрей Карачаров
Experto local nivel 8
Diciembre 4, 2018
В последнее время этот оператор начал обманывать своих абонентов, переключать на новый тариф без предупреждения!
11
1
Э А.
Experto local nivel 4
Octubre 2, 2018
при своих масштабах, не может обеспечить нормальное покрытие в черте города
8
1
Арсени.
Experto local nivel 16
Diciembre 18, 2018
Не плохо, но много минусов не персонала а самого оператора