Огромное спасибо девочкам салона связи Мегафон. Быстро решили мою проблему. Вежливые и компетентные сотрудницы, все доступно разъяснили и показали как правильно все сделать.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Dizarry
Experto local nivel 2
Febrero 21
Сотрудники просто молодцы, полностью компетентны в своей работе. Быстро решают проблемы и помогают подобрать то, что действительно нужно
Благодарю от всего сердца!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Звержановский
Experto local nivel 2
Enero 20
Прекрасный офис и такие же прекрасные сотрудники. Пришел заменить сим карту так как потерял телефон. Быстро сделали замену так еще и девочки помогли подобрать телефон и подарили дополнительную сим карту на 3 месяца. Рекомендую 👍🏻
1
Mostrar respuesta de los negocios
Данила Павленко
Experto local nivel 15
Abril 30
Выражаю огромнейшую благодарность сотруднице офиса Мегафон, которая вчера, 29 апреля 2025 года, в районе 19 часов помогла мне настроить подтверждение телефона для ватсап. Не знаю почему, но у меня в течение суток это не выходило сделать, а у нее быстро получилось.
Большое спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артем Маркин
Experto local nivel 6
Marzo 5
Не смогли уделить 5 минут перед перерывом. Даже суть вопроса слушать не хотели. Заинтересованности в клиенте отсутствует. Об индивидуальном подходе речи даже не идет.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Е.
Experto local nivel 4
Enero 25, 2024
Качество связи у все операторов примерно по качеству одинакова, разница в ценах тарифов.
Перехожу со своим номером к другому оператору, вот тут то отношение и подход выявились.
Вносят не верно данные, что бы не смогли перенести номер к другому оператору. Возможно ошибаются, но .....
4 дня поездки в офис, 4 раза вносят и каждый раз типа ошибаются. Оператор по горячей линии рассказывает про проверку их базы по МВД, что все внесено верно, не видя документов утверждают каждый раз. Прошу по факту изменения данных предоставить договор абонентский, не отказывают, только на почту в течении 30 дней! 30 дней!!!!!!
Отношение отвратительное! Как бы не складывались обстоятельства, такая крупная компания должна сохранять свое лицо, а не придумывать сложности вашим же клиентам у которых еще остаются номера у Вас!!!
А после подобных случаев, задумываешься!
1
Сергей С.
Experto local nivel 4
Febrero 28, 2024
Обращался за переоформлением симки YOTA. В итоге результат нулевой. Сначала приняли заявление, спустя какое-то время никакого ответа, пока не вернулся в салон. Оказалось, что есть отказ по неизвестной причине. Приняли второе заявление, пришло смс подтверждение. В первый раз смс не было, из чего вывод, что что-то делали не так. Через три дня опять отказ, в этот раз из-за ошибки в данных, либо нечитаемой копии паспорта. Пришёл уже в третий раз, приняли устное заявление. Сказали, что косяк с их стороны и обещали, что в течение 3-х дней позвонят. Никто так и не позвонил. Зря я на опережение написал хороший отзыв после первого обращения. В итоге имею новую сим-карту другого оператора, а с YOTA буду прощаться.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Лесик
Experto local nivel 7
Junio 26, 2024
В обозначенные часы работы не открываются, работники отсутствуют на месте.
Проблему не решили. Обращалась с просьбой вернуть сумму случайно переведенную мне пожилой родственницей. 3 раза приезжали и работники заполняли наше заявление, но все 3 раза оказывалось, что заполнено неправильно и деньги родственнице так и не вернулись
3
Mostrar respuesta de los negocios
BHUPKOM
Experto local nivel 4
Septiembre 2, 2024
Навязывают sim-карты при покупке только смартфона, был только срочно нужен смартфон, так как основной был в ремонте.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Федорова
Experto local nivel 5
Noviembre 16, 2023
Отличный салон! Обратилась в него за перевыпуском сим карты. Сотрудница, молодая девушка в течении одной минуты выдала мне новую симку. Спасибо, работа выполнена оперативно. В следующий раз буду обращаться в этот салон.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Воробьева
Experto local nivel 2
Diciembre 1, 2023
Не компетентные сотрудники! Пришла в офис разблокировать номер, молодой человек сказал, что это не возможно , якобы у меня золотой номер, конечно, это не так, устроил цирк, на след заявление приняла девушка, но его отклонил офис, пойду снова разбираться!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Tatyana
Experto local nivel 9
Enero 23, 2022
Много раз обращалась в этот салон за помощью, всегда оставалась довольна. Объясняют вежливо. Выполняют свою работу быстро и качественно.
Рекомендую.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
miinuus
Experto local nivel 7
Octubre 23, 2024
Директор Татьяна лучшая, все подсказала и рассказал в подробностях!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим П.
Experto local nivel 8
Mayo 22, 2023
Зайдите на сайт мегафона и выберите салоны связи, не такого салона связи у них на карте. Продавец с по Московская так же это подтвердил
3
Инкогнито 1666
Experto local nivel 3
Abril 28, 2023
Офис на 5. Девчонки грамотные. Выбор моделей хороший, есть рассрочки
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Артур А.
Experto local nivel 4
Abril 5, 2024
Отличный офис, компетентные сотрудники
2
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан
Experto local nivel 18
Septiembre 7, 2023
Очень удобно, очередей нет, на все вопросы есть ответ и решения!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Якуб
Experto local nivel 15
Septiembre 9, 2023
Место расположения хорошое , но по персоналу не могу что-то хорошое сказать.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Горохов
Experto local nivel 9
Enero 26, 2022
Девушка продавец-консультант со всем ознакомила, всё объяснила. Спасибо. Дала выбрать номер телефона. Притензии к Оператору мобильной сети Мегафона. Нет безлимитного интернета 🤨Класс просто деньги дерёте те-же а потребляем ой энергии меньше даёте молодцы!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
vadim samokhvalov
Experto local nivel 8
Noviembre 8, 2021
Более сказать мягко отвратного салона связи не встречал.покупал телефон в этом салоне.деньги с карты ушли а чек у них не вышел.в итоге улетел без товара и денег.мы вам типа после проверки вернеем деньги и как только произойдет проверка тут же перезвоним.видимо долго придется ждать.ну я в среду буду в москве и поеду в центральный офис за обьяснениями.а менеджер наталья мало того что не специалист но к тому же еще и хамье.
7
Mostrar respuesta de los negocios
Алихан
Experto local nivel 13
Septiembre 18, 2023
Очень удобно и хороший персонал
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий К.
Experto local nivel 3
Septiembre 7, 2022
Пришёл в салон купить симку в 12:30, девушка прям перед носом закрыла дверь, сказав, что технический перерыв на полчаса.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Позитив 1
Experto local nivel 6
Mayo 15, 2022
Имел шикарный номер. Поставил в режим ожидания. Мегафоновский заиграли его себе. И несут какую-то околесицу. Сполошный негатив
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 7
Octubre 17, 2022
Невозможно нормально положить деньги на телефон
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Шагачёв
Experto local nivel 6
Marzo 2, 2023
Менеджер просто молодец.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения М.
Experto local nivel 4
Octubre 20, 2019
Сотрудники не могут прямо ответить на вопрос о стоимости Мб интернет-трафика, к тому же, подключили платную услугу без моего на то согласия (какую-то рассылку или подписку с ежедневной оплатой) - внимательно проверяйте услуги в личном кабинете по возвращении из салона.
6
2
Максим Ромишевский
Experto local nivel 15
Julio 26, 2021
Очень хорошо знают свою работу и продукццию сотрудники.
2
4
Ольга Богданович
Experto local nivel 3
Junio 11, 2022
Низкая скорость интернета.Браво!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Павлович
Experto local nivel 10
Agosto 4, 2019
Хороший салон , клиентам не всегда рады видел со стороны как пожилому человеку, что то затирали, но стараются встречать на входе и помогать.
4
4
Алеся Коваленко
Experto local nivel 23
Agosto 25, 2019
Большой магазин Есть большой выбор Телефонов. Ну а услуги одинаковы во всех мегафонох
5
2
sveta-sveta2006
Experto local nivel 30
Junio 10, 2020
Хороший салон связи, приятные сотрудники
5
3
Александр Д.
Experto local nivel 4
Abril 30, 2018
Отличный салон а самое главное очень хорошие и заботливые сотрудники