На табличке написано "без перерывов и выходных". Соответственно, сотрудник НЕ МОЖЕТ НЕ БЫТЬ на рабочем месте в РАБОЧЕЕ время. Клиент до меня уже сообщил об этой проблеме, ему пришла отписка о "не регламентированных перерывах", но тогда вы сами себе противоречие, потому что салон работает БЕЗ ПЕРЕРЫВОВ И БЕЗ ВЫХОДНЫХ. Я подошла за час до закрытия, но продавец не появился вплоть до закрытия самого Эдельвейса.
На каком основании?
О технических сбоях тоже не надо придумывать, я уточнила у охранника, он сказал, что сотрудник каждый день уходит в такое время.
На каком основании я должна тратить своё время сегодня на ожидание специалиста для открытия точки, которая ДОЛЖНА быть открыта итак в это время, и ещё завтра на повторный визит?
Судя по ветке отзывов, салон позволяет себе работать в вольном графике действительно на постоянной основе, это не корректно и так быть не должно.
В срочном порядке решайте проблему, 23.05.2024, то есть завтра, ситуация должна быть исправлена, салон должен быть открыт в соответствии с графиком, в противном случае завтра же копия этого сообщения будет направлена в надзорные органы.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор С.
Experto local nivel 4
Agosto 22
Пришел в 19:35 будни уже закрыты. Охранник сказал что почти каждый день так закрываются. Пожалуйста мегафон примите меры или вам клиенты не нужны может вообще салон закрыть.
Mostrar respuesta de los negocios
Ратимир Юшинов
Experto local nivel 2
Mayo 18
Стал свидетелем гениального маркетингового решения. Вы не сможете отказаться от услуг предоставляемыми МегаФоном , если их точка связи не будет работать. Время 11 часов , график работы 7/7 с 10-21 без перерывов. А салон закрыт )