Лучший салон, в котором я была за последнее время! Качественно обслужили, помогли с проблемой, возникшей на телефоне. Кроме того, предложили поменять защитное стекло. Пожалуй, это первый раз, когда оно действительно долго держится без нареканий. Большое спасибо сотрудникам, Маргарите и Пелагее, за такое отношение к работе! Всем советую этот салон!
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 7873
Experto local nivel 2
Abril 11, 2024
Пришла сделать скан документов, сначала мне сказали что это возможно. Занималься эти делом стажер, а менеджер Демис ему подсказывал. Начали делать, по итогу просто выслали фото документов на ватсап. Естественно это не то что мне нужно было, я попросила менеджера сделать это самому, так как проторчала тут уже 20 минут впустую. На что менеджер сказала что он не будет нечего делать без объяснения причин. На мою просьбу предоставить мне книгу отзывов он ответил что уголка потребителя у них нет. Что очень странно! Требую оштрафовать вашего сотрудника менеджера Демиса за отказ в услуги, за дизинформацию, за мое потраченное в пустую время, за не компетентность и халатное отношение к покупателю.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Еремеева
Experto local nivel 8
Junio 4, 2023
Удобное месторасположение, стандартный ассортимент. Очень доброжелательный персонал, мен еджер со вниманием отнёсся к нашей проблеме, все подробно объяснил. Предложил оптимальный путь решения. Без сомнений, рекомендую!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 9
Noviembre 30, 2023
Парень очень грамотный, подскажет, расскажет, поможет! Знает сво ё дело на отлично! И по обслуживанию поможет и подберёт нужный товар. Всегда готов решить вашу проблему.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Янка
Experto local nivel 19
Octubre 16, 2023
Обратилась ,чтобы переоформить номер телефона в одностороннем порядке....прошёл месяц,жду...ничего не изменилось...при том я писала заявление и оплатила наличными 200 рублей....чек мне не дали....15 октября в кисловодске зашла в офис уточнить,может уже есть ответ,но оказалось меня даже нет в базе с моим заявлением. Вопрос....что я писала за заявление, куда его отправили,куда дели копию моих документов, где 200 рублей, которые у меня взяли а услугу не оказали....деньги не большие, но учитывая,что сейчас масса людей с подобной ситуацией,соответственно можно квалифицировать действия сотрудника Сергея,как мошенничество. Я жду обратной связи от вас.В ближайшее время...иначе будет заявление о мошенничестве
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл С.
Experto local nivel 8
Febrero 2
Отвратительный салон. На клиентов сотрудники смотрят не заинтересованно. Лишь бы побыстрее свалили.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Макс К.
Experto local nivel 3
Febrero 11, 2024
Всегда помогут переоформить номер! Благодарен сотруднику Максим у, переоформил номер, очень хороший сотрудник
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина кудинова
Experto local nivel 5
Septiembre 6, 2024
Недоброжелательный персонал, невежливый. Требуют невыполнимые условия
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Ковылина
Experto local nivel 7
Diciembre 7, 2022
Максимально хамская девушка. Не знает своей работы. Не может проконсультировать. По всем вопросам отправляет на Кисловодскую.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Мария
Experto local nivel 10
Julio 4, 2020
Здравствуйте. На мой телефон были автоматически подключены дополнительные опции всплывающих окон. Деньги списывались ежедневно. Я, не понимая, что происходит, обратилась в офис Мегафон за разъяснениями 4.07.2020 (Октябрьская ул., 432, Ессентуки, 357635).
Продавец девушка очень наглым тоном ответила мне о подключенных опциях , добавив что если мне что-то не нравится, могу уходить на все 4 стороны. После такого хамского отношения, я попросила уточнить её Фио. Своё имя она отказалась мне предоставить, хотя является сотрудником филиала и обязана представляться.
Прошу принять меры в отношении соблюдения служебного поведения сотрудниками компании Мегафон.
Списанные деньги мне никто не вернул, а отрицательные впечатления о вашей компании добавились.
5
Mostrar respuesta de los negocios
игорь иевлев
Experto local nivel 6
Septiembre 5, 2022
Нормально всё об ьяснила девушка.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
лина осева
Experto local nivel 19
Enero 27, 2020
хороший пункт, но сотрудники при клиентах занимаются (паралле льно) своими делами и разготоворами
2
3
Валерия
Experto local nivel 11
Abril 4, 2021
Всё хорошо, как и везде в эьой сети
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 19
Marzo 30, 2019
Небольшой брендовый салон Мегафон. Выбор девайсов не большой. Можно оформить и переоформить симку.