Уважаемые Специалисты компании Мегафон - Йота. От себя лично и сотрудников компании "Нерей" выражаю благодарность коллективу за оперативную работу и чуткое отношение к решению конкретных вопросов. Особое внимание акцентируем на возможности удерживать в спектре задач вопросы, которые вынужденно требуют фокусировки внимания на протяжении длительного периода времени. На основании вышеизложенного, отмечаем высокий уровень профессиональной подготовки специалистов, способных работать как в команде при решении вопросов, так и лично, что демонстрирует способность обеспечивать передачу информации от специалиста специалисту без искажения. С уважением, генеральный директор ООО "Нерей", Гертнер Илья Викторович.
Mostrar respuesta de los negocios
r.smelov s.
Experto local nivel 3
Enero 12
Никакой информации или объявления о том,что магазин работал 10.01.2025 до 15.00.
Продавец сказал,что была информация на сайте.Зачем мне,чтобы посетить магазин заходить на сайт и смотреть,как они работают сегодня.К заказу был указан номер телефона,не удосужились предупредить.
Mostrar respuesta de los negocios
Алекс К.
Experto local nivel 5
Julio 14, 2024
Были сегодня в салоне связи yota, всё понравилось. Менеджер Элеонора очень приветливая и обаятельная, всё подробно рассказала,ответила на все вопросы,помогла с выбором.обслуживание отличное,👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
юрий юшманов
Experto local nivel 5
Febrero 15, 2024
Через сбермегамаркет покупал смартфон Honor X7 по акции , списал спасибки и скидка продавца это было конец 2022 стоил 16000 , после всех скидок обошёлся 8000, смартфон классный работает без проблем.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Andy Liderov
Experto local nivel 7
Febrero 24, 2023
14.02.2023 года, я обратился в ПАО "МТС" с заявлением о переносе зарегистрированного на моё имя абонентского номера ... из ПАО "Мегафон" в ПАО "МТС".
17.02.2023 года мне пришло СМС от ПАО "МТС" о невозможности переноса абонентского номера в "МТС" в связи с тем, что заявленные мной в заявлении данные (ФИО, серия и номер паспорта, номер телефона или адрес регистрации ) не совпадают с данными у моего текущего оператора (ПАО "Мегафон"). В этот же день 17.02.2023 я обратился в офис ПАО "Мегафон" по адресу г. Северодвинск. ул. Ломоносова 37 с просьбой сверить мои данные (ФИО, серию и номер паспорта, номер телефона и адрес регистрации ) . Данные были сверены и ошибок не выявлено. Так же в этот день были сверены данные в ПАО "МТС".
20.02.2023 года на номер +7....... мне повторно пришло СМС от ПАО "МТС" о невозможности переноса абонентского номера в "МТС" в связи с тем, что заявленные мной в заявлении данные (ФИО, серия и номер паспорта, номер телефона или адрес регистрации ) не совпадают с данными у моего текущего оператора (ПАО "Мегафон"). В этот же день я обратился в офис ПАО "Мегафон" по адресу г. Северодвинск. ул. Ломоносова 37 с письменным заявление о сверке моих личных данных и предоставлении мне в письменном виде ответа о причинах затягивания переноса зарегистрированного на моё имя абонентского номера +7.... из ПАО "Мегафон" в ПАО "МТС".
23.02.2023 не опять пришло СМС от ПАО "МТС" о невозможности переноса абонентского номера в "МТС" в связи с тем, что заявленные мной в заявлении данные (ФИО, серия и номер паспорта, номер телефона или адрес регистрации ) не совпадают с данными у моего текущего оператора (ПАО "Мегафон").
ВЫВОД: Если вас угораздило стать абонентом МЕГАФОНА, то вы с номером никуда от него не денетесь. Эти поганцы под любым предлогом будут вас динамить и измываться над вами. Жалобу в РОСКОМНАДЗОР подал, но надежны особой не питаю.
Мегафон ДНИЩЕ!!!!
8
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Горская
Experto local nivel 3
Abril 18, 2023
Отвратительное отношение к клиентам! Решила перейти на корпоративный тариф для работников Севмаша, на что "директор офиса" мне заявляет, что вам нужна новая сим карта, эта действительна больше месяца и перейти уже нельзя. В начале марта, когда через их офис я писала заявление о переходе с Билайна на Мегафон, консультанту был задан вопрос, смогу ли я перейти на такой тариф. Молодой человек заверил, что без проблем, ни про какой месяц он не говорил. Сейчас же вылезла информация про месяц пользования. Решить эту проблему "директор" никак не предложила, как заколдованная твердила про месяц пользования. Очень низкий уровень подготовки специалистов, если бы знала об этой ситуации, осталась бы на Билайне!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Меньшаков
Experto local nivel 13
Febrero 15, 2023
Купил в интернет магазине платный номер (серебряный вроде, не важно) сразу выбрал тариф «минимальный» так как для работы основном на входящие.
Пришёл в этот офис получать СИМ карту, еще раз озвучил тариф оплатил на счет 300р.
Девушка (с короткой стрижкой) все пробила отдала симку и говорит: «ой я нечаянно вам самый дорогой тариф поставила, но сейчас очередь пройдет и я поменяю»
Симка у меня лежала ждала своего часа, ну и в итоге…
На счету -1100р и тариф стоит Максимум.
Понятно что она хочет лишние бонусы себе в ЗП заработать, но не таким же наглым обманом!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Галина
Experto local nivel 4
Abril 13, 2024
Плохое отношение к покупателям. Главная цель продавцов развести покупателей на покупки. Не советую данный салон связи
2
Mostrar respuesta de los negocios
Снежаночка🥰
Experto local nivel 4
Noviembre 25, 2024
Обслуживание на высоте 🤩спасибо 🙌
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Корзин
Experto local nivel 10
Septiembre 1, 2022
Покрытие связи на даче никакое, хотя если верить рекламе самое крутое, лучшее эти деньги на усилители помощнее закупили бы, на все претензии отвечают , что разберутся , но воз и ныне там... Мегафону веры минус ноль.
2
1
Андрей Горбунов
Experto local nivel 19
Junio 24, 2021
Один из лучших офисов. Все оформили быстро и профессионально!!! Ребята молодцы!
Инкогнито 5781
Experto local nivel 2
Marzo 22, 2023
Самый крутой салон связи, быстро починили телефон, просто лучшие
1
3980 Б.елена
Experto local nivel 6
Febrero 18, 2021
Мегафоновские снимки пихают якобы в подарок через связной, даже если ею не пользуешься с тебя снимают абонентскую плату, это безобразие.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Naruto
Experto local nivel 16
Enero 23, 2021
Большие очереди, медленное обслуживание. Не по всем вопросам могут проконсультировать.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Ф.
Experto local nivel 7
Enero 14, 2020
Шарашка еще та. Славится мошенничеством с несанционированными подключениями платных услуг. Явно в деле с жуликами или сами в темную крутят.
5
3
AMEGA-Sev-sK
Experto local nivel 22
Marzo 31, 2021
Очередь как обычно, сегодня 8 человек. Мегафон наверно экономит на работниках в центрах обслуживания клиентов.
2
1
Алекс М.
Experto local nivel 6
Noviembre 26, 2019
Теле 2 лучше (Кстати на Ленина 35, можно перейти сохранением номера даже)
2
Александр К.
Experto local nivel 10
Febrero 9, 2020
Хорошее покрытие, быстрый интернет, денег правда дерут безбожно!
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Рябцев
Experto local nivel 15
Junio 6, 2022
Хорошо
Mostrar respuesta de los negocios
Моторин Василий
Experto local nivel 8
Septiembre 7, 2019
Квалификация персонала : "Опять за рыбу деньги...."
4
Анастасия Кознова
Experto local nivel 3
Julio 15, 2019
Отказали в продаже телефона без навязанной сим карты.