Megafon - Yota

Valoración 4,1
54 valoraciones
Valora este lugar

19 reseñas

Experto local nivel 4
Abril 17
16.04.2025 зашли в салон что бы проконсультироваться по поводу скидки на годовую абонентскую плату.девушка не корректно отвечала на вопросы,с высокой оценкой к своей особе.возможно она не поняла что я хотела до нее донести,ей надо было внимательно выслушать меня или переспросить.так она начала демонстрировать своё неуместное остроумие.ехидство и равнодушие не должно быть в работе с клиентами.есть желание поменять вас на другого оператора сотовой связи.
Experto local nivel 11
Mayo 26
Хороший салон сотовой связи, девушка-консультант всё, что интересовало, показала, рассказала, подключил сим-карту, обслуживанием остался доволен. 😊 Также при мне пожилые дедушка и бабушка покупали телефон 📱, с ними она тоже была вежлива и пунктуальна!)
Experto local nivel 3
Octubre 24, 2024
Зашёл сегодня вечером, была очередь человек из десяти, в основном молодые люди из ближнего зарубежья, наверно пришли за сим-картами. Салон связи по площади небольшой, работал всего один человек. Несмотря на её занятость, от девушки-сотрудника как только зашёл, услышал в свой адрес доброжелательное "здравствуйте", что приятно удивило в таких обстоятельствах. Ждать в очереди не стал, зашёл позже, тогда передо мной была всего пара человек, выбирали новый смартфон. Снова слышу приветствие. Сотрудник грамотно их проконсультировала, всё показала, рассказала, помогла определиться. Далее мне за пару минут перенесли номер с одной сим-карты на другую. В общем, всё быстро и со знанием дела. Сотрудника нужно премировать!)
Experto local nivel 3
Febrero 14, 2024
Я купила телефон в октябре месяце по ул Льва Толстого 55. Лучше бы я прошла мимо. Мне продали использованный телефон, когда я вставила симку дома и решила проверить его то им пользовались с 21 года. Когда я пришла в этот магазин , мне продавец он же директор (был) сказал, что ничего страшного нет. Это проверяли как он работает. Но всё таки вернул мне деньги но не все. Мотивировал тем, что проверка налоговой. А остальные через 60 дней вернут. Пришла через 60 дней, сказали что сбер банк задерживает, и так каждый раз. А в этом месяце пришла там другие люди, мне сказали мы не можем вернуть деньги потому что кто продал телефон уже не работает.
Experto local nivel 4
Octubre 28, 2023
Сначала ошиблись с наличием скидки и сказали об этом уже после составления договора, потом пришлось менять телефон потому что изначально выбранный уже был зарезервирован, потом после оплаты, когда мы уже вышли из салона, оказалось что сам телефон забыли поставить в коробку !!! Разбудите своих работников, или дайте им выходной, не знаю, мне кажется это все не особо адекватно
Experto local nivel 5
Mayo 18, 2024
Ужасное обслуживание. Некомпетентный персонал. Огромные очереди. Один сотрудник на салон. Не владеет информацией ни о товаре ни о продукте компании
1
Experto local nivel 2
Mayo 18
18.05.2025.Ксения отличный работник!
Experto local nivel 13
Julio 20, 2024
Располагающая атмосфера. Зашелсменить СИМ, еще купил гарнитуру
Experto local nivel 7
Febrero 1, 2023
Давно пользуюсь мегафоном. Единственный салон связи мегафон рядом с моим домом это на ул. Льва Толстого 55 г. Саранск. Каждый раз когда прихожу оплатить связь, у них то сдачи нет, то кассу уже закрыли, хотя работа салона до 20-00. На вопрос почему я не могу внести оплату, пользуйтесь терминалом либо онлайн. Сейчас сделал заказ в интернет магазине мегафона, получил сообщение о том что могу забрать заказ. Пришел в этот салон, оказалось мой заказ уже вскрыли с целью выставить на витрину.. я не понимаю, почему мой оплаченный заказ ставят на витрину. Абсолютно не компетентные сотрудники этого салона меня поражают! В центральном офисе города, в центре города руководство компании ставит таких специалистов, которые не владеют основам корпоративной этики и компетенцией должности, на которую их поставили! Нет желания качественно работать с клиентами компании сотрудников, плюс ответы на вопросы объяснить ситуацию получать ответ- ну вот так.. это не уровень крупной компании с репутацией! Именно поэтому моя оценка именно такая!
5
2
Experto local nivel 10
Febrero 16, 2024
Одного человека по часу обслуживают, пожилые люди стоят оплатить за связь немогут. Со скоростью черепахи работает. Готовую сим карту 2 часа забрать не смог, приложение у них якобы не работает. Как итог сим карту не получил. Ещё 100 рублей бесплатно забрали себе за подключение. Нелицеприятная организация.
Experto local nivel 15
Julio 29, 2023
Хороший салон, порадовало обслуживание
1
Experto local nivel 12
Marzo 17, 2021
Всегда чисто. Персонал добродушный и отзывчивый. Подскажут и помогут. Мегафоном пользуюсь более 10 тет. Спасибо вам!
1
2
Experto local nivel 6
Febrero 22, 2020
Мне сложно говорить о сотовом операторе "Мегафон", судить о его достоинствах или недостатках, но тот факт, что я являюсь абонентом "Мегафона" с открытия его первого офиса в нашем городе в конце девяностых прошлого века, т. е. более двадцати лет, и ни разу не изменил ему, говорит сам за себя. "Мегафон" предлагает тарифные планы на любой вкус и кошелёк. Хочется отметить грамотно выстроенный маркетинг, а именно: абонентам "Мегафона" при общении внутри сети предоставляются значительные скидки по оплате. Как результат: практически все мои близкие родственники, друзья, приятели и просто знакомые, по моему совету, стали его абонентами. Если оценивать конкретный офис выше названного оператора, расположенного на ул. Л.Толстого, 55, то можно отметить всегда вежливый и доброжелательный персонал, возможность расплатиться за предоставленные услуги как через терминал, так и с помощью сотрудника офиса, что, практически, исключает очереди, широкий ассортимент как трубок самых разных торговых марок, так и сопутствующих товаров, удобное расположение офиса. В общем, всё устраивает (на пять), молодцы!
Experto local nivel 2
Mayo 6, 2023
они хотят деньги за каждую услугу. плохой характер
1
Experto local nivel 2
Marzo 2, 2023
Ни когда не дозвонишься
2
Experto local nivel 17
Febrero 28, 2020
Обычная мегафоновский магазин парковаться можно по улице Володарского в один ряд параллельно проезжей части
6
1
Experto local nivel 2
Octubre 5, 2022
Очень плохо
4
2
Octubre 19, 2019
Работники безответственные,не внимательные.
5
Experto local nivel 3
Octubre 31, 2019
Лучшее обслуживание
1