Антивирус на 1 год, 200 ГБ на МегаДиске, защита от потери и кражи ЮниСейф на 3 месяца, активация устройства и стартовая настройка, установка до 3-х приложений, наклейка защитной пленки/стекла + еще 5 услуг
Сотрудник, с которым пришлось иметь дело сегодня, невероятен! Он не просто не знает что такое сервис и клиетноориентированность, он вообще не имеет представления об элементарной вежливости. Сначала пытался захлопнуть дверь перед самым нашим носом и уйти, затем, закатив глаза, все же вернулся на свое рабочее место, но общался исключительно по-хамски. Когда потребовали номер начальства, чтобы сообщить о том, как "чудесно" он работает, продиктовал какой-то вымышленный номер. Невольно задумываешь, стоит ли пользоваться услугами компании, лицом которой являются такие "специалисты"...
1
Mostrar respuesta de los negocios
Бека
Experto local nivel 3
Abril 14
Руководству стоит задуматься над над своим сотрудником, женщина максимально неприветливая, передо мной был мужчина и то, как она с ним разговаривала, мне честно, видя это, хотелось развернуться и уйти, думаю ну ладно, чтож из-за этого уходить, а зря, меня она так же встретила. Так как она не оказала услугу по восстановлению номера, пришлось идти в другой офис
Mostrar respuesta de los negocios
Camilla
Experto local nivel 5
Agosto 3, 2023
Менеджер в салоне совершенно не знает работу, по каждому вопросу звонит своим коллегам и спрашивает как ей сделать ту или иную операцию. На одного человека уходит как минимум час. Мало того что менеджер не знает свою работу, так ещё и совсем отсутствует клиентоориентированность. В это отделение мегафона точно больше ни ногой, такого ужасного отношения к клиентам ещё не встречала. Уговаривает клиентов брать кредитные карты и навешивает дополнительные платные услуги.