15.09.2024г
Зашел в это отделение мегафона
С вопросов о переносе номера с другого оператора
На что мне сотрудник с порога говорил что да все возможно и «чуть ли он уже его не перенес»
В итоге 30 минут он говорил что да я «перенес» «перенесу» и после того как около 10 новых сим карт не дали возможности это сделать
Он просто сказал не получится
При то что все мои проверки по словам сотрудника мой номер другого оператора прошел
И больше что мне не понравилось он сразу же попросил паспорт и начал его в систему вносить и после еще на листочек что то выписал
Хотя проверка возможности переноса номер такового не требует
Разберитесь с компетентностью сотрудника
Просто вместо 5 минут проверки заняло пол часа - очень жаль время..
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Б.
Experto local nivel 2
Marzo 23, 2023
в офисе рабочие ни чего сделать не могут, даже отключить интернет клиенту ... переводят звоните оператору 0500 там тоже ждать 1:30- 4 часа оператора ждать в мегафоне... Сотка Мегафон не думает о клиентах . Терпел года 3 цены мах и не удобство в офисе МегаФона, отношения к клиентам от кассы(оператора) получше 3+.... всего я клиент Мегафона был13-16 лет последние года. Сейчас Мегафон , раскидывается клиентами знакомые ушли много из мегафона . Причины цена, и подключает свои услуги без спроса клиентов, УСЛУГИ что бы здерать лишние деньги, без предупреждения здерает........... прощай МегаФон моим ты был 15 лет .............
3
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Вейхнер
Experto local nivel 8
Agosto 17, 2023
Ужасная связь,плачу 800 рублей,безлемит,интернета вечно нет,да что говорить про интернет,просто связи нет,это ужас какой то,надоело,перейду к другому оператору,бегите люди от них
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия
Experto local nivel 3
Noviembre 3, 2022
Пишу отзыв не про офис,а в целом о Мегафоне. Подключили без моего согласия продление интернета( я даже и не думала продлять, и то, что я могла нечаянно что-то нажать -исключено). Списали 40 р. Кое как дозвонилась до оператора по бесплатному номеру. Для того,чтобы вернуть назад деньги и отключить продление,с меня спросили кодовое слово. Я его не помню,т.к. номер очень давно регистрировала. В общем, для этого нужно написать заявление на удаление кодового слова ,затем снова позвонить специалисту Мегафона, и тогда уже можно будет отключить.. На официальном сайте мегафона не нашла ,куда писать отзыв ,поэтому пишу сюда .Как списать деньги без моего согласия,им не нужны заявления ,а как вернуть назад,так целая заморочка.
И ещё,вам стоит научить операторов кол центра не быть такими навязчивыми. 2 дня мне названивает 1 и тот же оператор с предложением ,я вежливо говорю,что я на работе ,не звоните ,но она стоит на своём -продолжает говорить и каждый раз одно и то же . Не компетентность крайняя.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Lex_Play
Experto local nivel 6
Enero 23, 2022
Здесь вы можете преобрести себе крутой новый телефон или айфон
Положить деньги на интернет
Купить любой аксессуар для телефона
Всегда вежливый персонал
Очень крутай сить мегафон
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Головков
Experto local nivel 3
Febrero 15, 2023
если соберетесь перенести номер, то побегаете ОГОГО как!!!!!!!! проще сразу писать в прокуратуру!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Федоров
Experto local nivel 27
Agosto 10, 2021
Контора очень сомнительная, постоянно меняют тарифы, пропускают какие то рекламы..., я про связь, связь слабая, не чезде берет, интернет тоже, трафик, по ходу занижают....
6
Mostrar respuesta de los negocios
Ekaterina Nazarova
Experto local nivel 2
Abril 21, 2022
Отказалась от нового тарифа,переключили все равно,в долги загнали,меня не спрашивая,интернет ужасный
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Х.
Experto local nivel 2
Julio 8, 2022
Интернет работает только утром. Днем не во всех частях города.
2
Mostrar respuesta de los negocios
14 Карат
Experto local nivel 3
Octubre 15, 2021
Интернет постоянно не работает, ценник космический.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Tima L.
Experto local nivel 9
Agosto 29, 2021
хороший сервис минусов нет
3
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Панин
Experto local nivel 10
Mayo 20, 2019
Не знаю. Лет 18 не пользуюсь этой связью. А раньше было дешевле, чем остальные операторы, но покрытия не было, даже в Москве.
1
николай когояков
Experto local nivel 5
Agosto 14, 2021
Хороший интернет!
3
виталя петухов
Experto local nivel 20
Junio 1, 2019
Покупал тут первую свою сим карту. Хорошее место расположение