Меняю оператора
Пункт выдачи сим-карты выбрал именно в этом салоне.
Наступили выходные, подобрал время, что бы поменьше людей было в ТЦ, пошел за симкой.
Зайдя в салон, наблюдаю картину, как молодой стажёр обслуживает женщину. Не совсем понял услуги, не то кредит, не то возврат.
Прождал час, Карл, целый час, а сотрудник салона все ещё обслуживал первого клиента. У меня нет вопросов к стажеру, это молодая девушка сотрудник, которая видно, что первый раз сталкивается с подобной услугой (каждые 10 минут звонила по телефону). У меня вопрос к администрации этой точки: какого черта в выходной день (воскресенье) вы оставляете 1 стажёра на точке?
По итогу ушел из салона, пожалев свое и жены время.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Б.
Experto local nivel 4
Julio 3
Перерывы у них есть, это раз.
Два, оставляют на смене одного стажера, который половины не знает и еще и отвечают ему не особо оперативно. Если есть возможность - выбирайте другой салон связи.
1
Mostrar respuesta de los negocios
даня иванов
Experto local nivel 2
Octubre 6
Очень оперативно и четко! Спасибо девушке за работу, сильно выручила
обслуживание 10/10
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 2854
Experto local nivel 4
Noviembre 13
Обращалась с вопросом по восстановлению заблокированной за бездействие сим карты. Удалось восстановить доступ. Специалист супер, рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Н.
Experto local nivel 3
Junio 22
Можно было бы поставить 0, смело поставил бы. Услугу не оказали, деньги не возвращают. Сплошной обман. Ответ на не решенный вопрос из раза в раз один и тот же, а ситуацию не решают. Никому не советую сюда заходить за любыми видами услуг 0/5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий П.
Experto local nivel 9
Diciembre 12
Салон закрыт, прождал час, ни кто не появлялся. Бот на горячей линии ужасный, ничего не понимает. Пора переходить на другого оператора.
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Ш.
Experto local nivel 3
Mayo 1
Делать перерывы длиною почти час, на мой взгляд совсем некрасиво, особенно, когда покупатель приехал за товаром, которые есть в наличии только в данном салоне связи
Подошел к салону в 14.15, перерыв до 15.00
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Матвей Гриб
Experto local nivel 7
Septiembre 13
Всё быстро подключили, без очередей, были лишь небольшие трудности из-за белорусского паспорта