Megafon - Yota

Valoración 4,2
109 valoraciones
Valora este lugar

43 reseñas

Experto local nivel 12
Enero 2
Года три назад ёта работал отлично, около 10лет пользовалась этим оператором, последние три интернет ужасный,нервы от него на пределе, тормозил вечно, жаловалась в чат, в квартал и на площади которая много,много раз, ничем не помогли, пытались но в итоге не работает. Раньше всем советовала, сейчас нет, и приложение изменилось, раньше можно было изменять тариф, минуты и интернет и был безлимитным, сейчас нет такого. Чем дальше тем хуже покрытие интернета.
Experto local nivel 4
Diciembre 12, 2023
Очень рекомендую этот салон связи. Очень грамотный Евгений знает всё о связи и товарах. Помог решить все мои проблемы и подобрал лучшие товары. Катя- милая приятная девушка, которая так же помогла мне с телефоном и дала важные рекомендации. Давно не вмстречала таких специалистов!!! Огромное спасибо
1
Experto local nivel 6
Diciembre 28, 2024
28.12.24 посетили данный островок йоты и остались в недоумении. Девушка, сидящая там совершенно не компетентна в своей работе. 1. Подошли , чтобы узнать о роутере и сим с тарифами нам сказали подождать 15 минут , мол снимает кассу. Мы подождали:) 2. Пришли, а там уже стояла табличка с перерывом в 15 мин., который длился явно больше. 3. Девушка, не закончив работу с нами перешла к другому клиенту, на задавающие ей вопросы дама не отвечала, а махала пальчиком, мол подождите. 4. Тариф и так далее рассказаны не правильно от слова совсем, хорошо, что в мегафоне через дорогу парень знает все четко и понятно , все объяснил и описал. Ну и финалочка , договор заключен не под ее именем конечно, а под именем другого сотрудника, который кстати толковый парень и в своей работе разбирается (проверено, с ним мы уже сотрудничали так сказать) Делайте выводы! Девочка явно просто просиживает данное место и желания продавать и делать что-то еще у неё нет :)
1
Experto local nivel 5
Diciembre 20, 2024
Прислушайтесь уже наконец-то к клиентам и смените ужасный автоответчик. Зевающая девушка на трассе - это не то, что я хочу слышать при звонке другому человеку!
Experto local nivel 3
Febrero 5, 2024
Недавно приобрела сим-карту на этом островке,девушка Ксения всё прекрасно объяснила,разложила всё буквально по полочкам,рассказала про все «за» и «против»,в общем очень осталась довольна обслуживанием и приобрела всё,что нужно!
Experto local nivel 3
Mayo 29, 2024
отличное обслуживание, мне все понравилось, по моей проблеме объяснили все ясно работают профессионалы своего дела рекомендую
Experto local nivel 13
Julio 20, 2024
Быстро оформили сим-карту, не забыли втюхивать покупку модема за 9.000 но в остальном все ок
1
Experto local nivel 12
Octubre 30, 2022
Очень маленькое,но уютно обустроенное помещение, с настенными витринами с товарами. Обслуживание приятное, грамотное. И быстро помогли мне (девушка и парень) в настройке устаревшего смартфона, а то я, пенсионер, совсем не разбираюсь в этом. Большое им спасибо.
Experto local nivel 8
Noviembre 11, 2022
В августе этого года пришла в салон приобрести сим карты для телефонов с выгодным тарифом без абонентской платы. Мне был предложен оптимальный на мой взгляд тариф Переходи на ноль. Заплатив за подключение и пополнив счёт, я ушла. На каждом из трех номеров было больше 250 рублей. За расходование средств все эти месяцы не переживала, потому что пользовалась в основном звонками и интернетом через домашний wi-fi. И вот сегодня приходит смс на все три телефона, что не хватает средств для оплаты опции. Два с половиной месяца деньги списывали, а когда они закончились - прислали смс. Поехали разбираться в офис - у них один ответ: мы не подключали. Конечно, это я сама себе это подключила, чтобы каждый день оплачивать бесполезную для меня опцию. Если бы не эта услуга, баланс бы до сих пор таким и остался. Мерзко и неприятно! Пользуюсь разными операторами, и только с мегафоном столкнулась с такими мелкими воришками. Будьте внимательнее
1
Experto local nivel 4
Noviembre 13, 2023
Мне нужна сим карта для кнопочного телефона пожилому человеку. Сотрудник салона предложил мне карты с интернетом. Соответственно с оплатой интернета. Ушла из салона ни с чем.
1
Experto local nivel 3
Febrero 5, 2024
Качество связи улучшилось,начинает радовать эта компания,всё лучше с каждым днём.
Experto local nivel 3
Agosto 29, 2022
Хочу выразить благодарность сотруднику компании Тимуру, который потратил время чтобы помочь в решении проблемы по восстановлению номера. Побольше бы таких сотрудников, очень отзывчивый и добродушный, а самое главное не равнодушный сотрудник
2
Experto local nivel 8
Octubre 2, 2023
Хорошие продавцы, полностью знают продукты и могут помочь. Не понимаю, зачем пишут плохие отзывы на оператора, если оценивают салон связи.
Experto local nivel 5
Agosto 11, 2023
Быстрое и качественное обслуживание,сотрудники всегда помогут и подскажут👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Experto local nivel 11
Enero 4, 2022
еле2, пакет безлимита у т2 стоил 800₽, йоту в салоне нам предложили 550₽ при скорости 10 мгб в сек. Экономия не бог весть какая, но показалось разумным. Поставили карту , вошли в ЛК, выбрали тарифный план 550₽. Заплатили за 2 мес 1100₽. Вместо доступа в сеть получили сообщение - доплатите 800₽, тариф в вашем регионе 800₽. Решили отказаться - так как это также 800, и кроме того - ну схема уже прямо мошенническая , если что то заплатил, плати дальше. Часа два подряд пытались в новогоднюю ночь аннулировать подписку. Задолбались. Услышали от поддержки - деньги вам вернут в салоне. Стали праздновать новый год. 3 января с утра добрались до салона , где нагловатый молодой человек сказал - а что вам возвращать, услуга вам оказана ----- это как интересно??? Если доступа в интернет нет??? Молодой человек предложил пересчитать 550₽ за 18 дней, так ему посоветовали в поддержке - мне кажется это уже издевательство над клиентом. После скандала и требований удалось таки составить претензию с просьбой вернуть деньги. Позиция продавца просто умиляет - я тут из-за вас полчаса с поддержкой разговариваю. Я так поняла , что общий вектор йоты - это взять деньги за услугу и послать клиента погулять.
2
Experto local nivel 3
Julio 5, 2023
Хороший салон , работают хорошие продавцы , которые подскажут и помогут . Рекомендую 👍🏻
1
Experto local nivel 10
Noviembre 21, 2024
Нет платежной системы
Experto local nivel 4
Julio 13, 2023
Пользуюсь роутером, связь отвратительная, до поддержки дозвониться вобще не реально, чат в личном кабинете поддержки мертвый, проблемы с интернетом регулярно. Такое ощущение, что когда возникают проблемы с соединением прям операторы поддержки бросаются все его чинить!
1
2
Experto local nivel 6
Febrero 13, 2024
Спасибо большое Ксении! Очень помогла💗
Experto local nivel 2
Mayo 31, 2024
Yota огонь Сотрудники лучшие
1
Experto local nivel 9
Septiembre 29, 2021
сама Йота ворует деньги со счета если они просто у вас лежат на их счете более 6 месяцев, они вам навязывают услугу «Обеспечение доступа к сети связи оператора" и по 150 руб по тихому списывают. Кто с этим столкнулся, пишите на них жалобы в Роспотребнадзор и Прокуратуру на основании ст.16 Закона о защите прав потребителей запрещено навязывать не нужную услугу, за это по КоАП РФ по чч.1, 2 ст.14.8 чч.1, 2 ст.14.7 административный штраф на юр.лицо до 50000 руб, стазу йота вам все вернет назад. А лучше вообще выбрать другого оператора более честного и лояльного к Клиенту
1
2
Experto local nivel 3
Mayo 9, 2023
Подключил 10мб .. Тест 4мегБ..обманывают..30 минут ждал ответа. Так и не взяли трубку.. Не стоит сейчас подключять этого провайдера
1
Experto local nivel 4
Noviembre 24, 2023
Женя продавец лучший в своём деле, только много болтает.
Experto local nivel 4
Septiembre 30, 2021
Пытаюсь вернуть аванс свой со своего счета, йота делает всё что бы не вернуть его, посылает зачем-то в Инплат за другим каким-то чеком, а чек что мне прислали на почту им не нравится, а этот Инплат не может найти у себя транзакцию, замкнутый круг. Мутная контора, по возможности обходите ее, а в суд иду выбивать с них свои деньги назад
2
Experto local nivel 6
Julio 22, 2022
Маленьки островок с большой душой. Хорошие там ребята работают на данный момент, Тимур и Давид.
3
Experto local nivel 3
Abril 8, 2023
Тимур просто Умничка-Все сделал грамотно и быстро!
1
Experto local nivel 5
Agosto 2, 2022
Всё понятно, доступно и качественно. Отличное обслуживание
2
Experto local nivel 9
Julio 11, 2021
В торговой точкеМегафон возле автостанции в Клину не работает кондиционер. Когда погода +30 , нахождение в данном павильоне невыносимо. Мне очень жаль сотрудников. На их месте написала бы жалобу и в Роспотребнадзор и в трудовую инспекцию…
1
Experto local nivel 4
Enero 27, 2023
Отличные сотрудники ,хороший ассортимент!
Experto local nivel 4
Agosto 6, 2023
Очень вежливый персонал
1
1
Experto local nivel 6
Junio 2, 2020
Работают. Только мобильное приложение совсем не понятное, нет в нем личного кабинета. Вышка рядом со мной в 300 м и на ней все операторы. Так думал Yota будет хорошо ловить, а инет вместо 10 еле дотягивает до 5, а под вечер от 1-2 рывками. МТС тут же 7-9 из 10, а под вечер скорость прыгает от 1-7 и телевизор подвисает
3
1
Experto local nivel 7
Septiembre 20, 2021
Отвратительная компания . Вторую неделю сижу без интернета , в поддержке кормят завтраками или вообще ничего не знают .
1
2
Experto local nivel 5
Octubre 28, 2022
Работают по франшизе. Услуги мегафона не оказывают
Experto local nivel 11
Noviembre 24, 2021
Очень приветливый и грамотный персонал
3
Experto local nivel 5
Agosto 3, 2019
Нет тарифа на телефонные звонки, а только одни пакеты. Без лимитный интернет на средней скорости дороговато по сравнению с ТЕЛЕ-2,хотя там с ограничением по трафику но с переносом гибайт работает как без лимитный-- это мое личное мнение.🙂
6
1
Experto local nivel 17
Julio 26, 2022
Очень толковый манагер
Experto local nivel 9
Julio 13, 2019
Моя оцена соответствует качеству обслуживания,моё личное мнение. Хотите проверить, посетите данное заведение.
1
4
Experto local nivel 4
Octubre 1, 2021
последний год связь плохая
3
Experto local nivel 7
Febrero 7, 2019
Мелкая палатка не сразу заметишь,продавец общителен,но подробности надо вытягивать.
4
1
Experto local nivel 3
Febrero 18, 2019
Нужно было заменить сим карту-всё сделали быстро и без заморочек.Мне понравилось!
6
Experto local nivel 5
Octubre 12, 2019
Работает прекрасная женщина за стойкой. Можно мне её домой?
4
1
Experto local nivel 8
Septiembre 17, 2019
Очень понравилось обслуживание.
4
Experto local nivel 4
Noviembre 15, 2019
Что нравится это гибкость настройки
4