Ужасное обслуживание, молодые люди( работники) некомпетентны, на вопросы делают большие глаза - отсюда вывод: они и правда не в теме! Получить достойную консультацию не представляется возможным. Обратился пожилой человек с вопросом: как отменить повышение тарифа? На что получил ответ: эту услугу отменить невозможно. В личном кабинете ( далее своими силами) оказалось, что на отмену повышения тарифа даётся время и сделать это возможно!!!!! Как не стыдно разводить стариков!!!!! Не у всех есть дети, которые им помогут. Вот и накинули бы ему сразу 80 рублей!!! Сама обращалась в этот офис не раз, результат всегда нулевой!!! Сама на мегафоне 20 лет, всё чаще возникает желание сменить оператора!!! Ни кому не рекомендую данный офис Мегафон.
Mostrar respuesta de los negocios
Ана
Experto local nivel 10
Noviembre 21, 2023
оформлен был заказ через интернет-магазин, специальный тариф на определенных условиях, пришла забирать симкарту и девушка говорит "ой, я не могу вам пробить на тех условиях, могу только снова оформить всё, но там не будет того-того-того", мне нужна была симкарта и времени ходить оформлять заново не было. говорит тихо, непонятно, приходилось переспрашивать. а начало встречи наше было такое, что я увидела, как салон закрывают по середине рабочего дня молодые люди и я спросила долго ли они, в ответ услышала, что они покурить и где-то 3-5 минут... то есть их не остановило, что я их спросила и дальше пошли...
3
Инна Поленова
Experto local nivel 4
Marzo 14, 2023
Сидит бестолковая девушка с кучей понтов, отправляет людей не туда