Я столкнулась сегодня с полнейшем пренебрежением и негативом к покупателю!!! Если коротко: утром в 10 часов, пришлось бежать в этот салон связи, чтобы купить телефон для человека очень преклонного возраста, обычный кнопочный телефон! Консультант салона, сказал, что продаст телефон только с сим картой с самым дешевым тарифом 600 рублей! Мне не нужна сим карта за такие деньги, чтобы она лежала невостребованная годами на полке! Это и было сказано консультанту, затем последовал ответ в категоричной форме, что моб. телефон он продаст мне только с сим картой! Наш спор затянулся на пол часа это точно! Начались угрозы с его стороны вызовом полиции и других ведомственных органов! Вообщем на лицо нарушение п. 2, ст. 16 Закона о защите прав потребителей и ч. 3, ст. 426 Гражданского кодекса РФ !!! Вообщем этот товарищ в итоге согласился продать мне телефон, после того как я предложила позвонить на горячую линию Мегафона, НО в салоне вдруг перестал работать терминал, а налички у меня не было! Ушла без телефона и купила в DNC! Граждане Нахабино знайте свои права!!!
Уважаемое руководство Мегафон пересмотрите свои внутренние регламенты, либо обучите своих сотрудников слышать покупателей и не навязывать доп. услуги настолько категорично, что ведет к административной ответственности и штрафам!!!! И обратите пожалуйста внимание, что не мой только один негативный отзыв на этот салон связи!
Mostrar respuesta de los negocios
Klassik
Experto local nivel 9
Octubre 12, 2023
Отвратительно работают!!! Продали нерабочий телефон, я 3 дня подряд прихожу к ним его менять, но в 19:00 у них уже все закрыто, погашен свет и никого нет. На двери написано, что работают до 20:00. Один раз "поймал" закрывающую магазин девушку, та сказала, что ей надо ехать в Одинцово, поэтому ее рабочий день закончился ( время было 19:10). Короче полный бардак с персоналом. Но и продукция, как оказалось не далеко ушла от этого.
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Бажин
Experto local nivel 3
Julio 28
Самое ужасное обслуживание ! Сменить весь персонал надо ……
Mostrar respuesta de los negocios
светлана л.
Experto local nivel 2
Junio 16, 2023
Земское, навязчивое предложение продукта : электронная библиотека. Если ещё раз девочки операторы будут в навязчивой форме рекомендовать свои продукты- выйду из сети. Совершенно не понимают слова " Не согласен"!!!! Упорно навязывают своё.
Mostrar respuesta de los negocios
Салов Станислав
Experto local nivel 11
Agosto 28, 2023
Йота, самый ужасный оператор с самыми некомпетентными сотрудниками!!! Пять дней не могут исправить свою ошибку. В трёх точках продаж не работает система!!! Клиентоориентированность нуле.
Mostrar respuesta de los negocios
Леонид
Experto local nivel 4
Octubre 29, 2023
Отношение к клиенту нулевое !!! Знание предлагаемого продукта тоже нулевое !!! А главное невежество - закрыть перед носом клиента дверь и уйти на перекур … дно !!!
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Julio 7, 2023
Такого ,, обязательного"мегафона ещё не встречал. Работает по собственному желанию, расписание для красоты написано.
Марина Табакова
Experto local nivel 3
Enero 31, 2023
Добрый день. Даже звездочку, одну поставить жалко. Оператор не компетентный, переоформить симку с одного человека на другого не умеет. Так прям был ответ, не умею.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Борисов
Experto local nivel 12
Febrero 5
Согласно режиму работы должен быть открыт до 20:00.
Время 17:30. Закрыто.
Mostrar respuesta de los negocios
ольга милевская
Experto local nivel 3
Julio 7, 2023
Пятница 17:55. Сотрудника нет на месте и не было, со слов сотрудников близлежащих магазинов
Русик Рустамов
Experto local nivel 6
Marzo 18, 2023
Менял симку по утере.Все сделали за 3 мин.Спасибо девушке
Mostrar respuesta de los negocios
Диагностика Авто.
Experto local nivel 11
Septiembre 26, 2023
Не работает в рабочее время!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Филюшкина
Experto local nivel 5
Julio 24, 2022
Всегда закрыто. Закройте совсем салон или поменять консультанта
3
Mostrar respuesta de los negocios
XO
Experto local nivel 15
Octubre 7, 2023
Самый неквалифицированный персонал, таких еще поискать 🤮🤢
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Джавадов
Experto local nivel 6
Agosto 30, 2022
Никакой салон связи, с никаким консультантом маргиналом,
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Воронецкий
Experto local nivel 11
Mayo 4, 2020
Единственный салон рядом со станцией. Выбор товаров очень небольшой, но за то компетентные специалисты оставляют приятное впечатление.