Megafon - Yota

Valoración 3,3
101 valoración
Valora este lugar

31 reseña

Experto local nivel 7
Agosto 23, 2024
Полное дно. Подошли с ребенком, хотели симку из часов переставить в айфон и сменить тариф. Спросил сразу до ожидания очереди, помогут ли с этим, ответили да, мол подождите очереди. Проходит 15 минут, подходит наша очередь, симку переставили а тарифы сменить не могут, мол только через приложение или по звонку оператору. Извините, а нафига тогда вы нужны? Сотрудник молодой человек, по каждому обращению звонил коллеге, сам ничего не знает, просто как глухой телефон. Руководству отделения рекомендую сначала обучить сотрудника стажера, потом уже выпускать работать в зал. Пока оценка 1
1
1
Experto local nivel 8
Agosto 31, 2024
Отвратительное отделение с хамоватыми и медленно соображающими сотрудниками. Клиенту говорить «какие вы трудные. Идите сначала разберитесь сами со своим оператором, потом может быть придете» - это верх наглости. После такого в этот салон точно не приду. Руководители, проведите чистку состава - у сотрудников нет мотивации и желания работать. Если бы не жена-чел мог бы получить по щщам…
Experto local nivel 9
Julio 16, 2024
Безобразное отделение!!! Работают ооочень медленно, постоянно ошибаются, коммуницировать с посетителями не умеют от слова "совсем"... В начале июня 2024 оформлено рукописное заявление по паспорту! на предоставление платной!! детализации. На середину июля заявление не исполнено, детализация не предоставлена, в чате вопрос не решается... Зашли в это отделение разобраться, там стоит ещё одна клиентка с подобной проблемой. Т.е. такая безрезультативная деятельность - это система в данном отделении... Не знаю, может быть это норм для Мегафона в целом...
1
Experto local nivel 17
Julio 2, 2024
Посещение 02 июля 2024 г., время ожидания зашкаливает, в районе получаса, многие стояли в очереди и уходили, работает только 1 сотрудник. Впечатления самые негативные. Сотрудник с бейджиком «директор офиса» не компетентен, сидит в телефоне, на клиентов не обращает внимание.
2
1
Experto local nivel 8
Julio 31, 2023
Оценка в большей степени относится не к точке, а к продавцу Сергею. Оформить необходимый тариф у него не возможно. То у него программа не позволяет продавать тариф менее 450 рублей, то у него симкарты, только с 50Гб, и поменять он не может. При нем писал в техподдержку, и там ответили, что продавец может все изменить в конструкторе. На что он сказал, мне все равно что там пишут. Очень ужасное обслуживание со стороны данного продавца.
2
Experto local nivel 14
Julio 22, 2024
Нормальное отделение, только всё довольно медленно - один сотрудник.
Experto local nivel 3
Febrero 14, 2024
Вежливый, компитентый продавец. Всё оформили очень быстро.
Experto local nivel 3
Agosto 2, 2023
Точка чистая,довольно большой ассортимент. Персонал вежлив,визитом довольна.
Experto local nivel 8
Junio 17, 2023
Очень долгое обслуживание! Продают модемы , но активировать их не могут!!! То есть деньги взять вы можете ? А доделать все до конца нет ?? Все нормально ?
2
2
Experto local nivel 8
Junio 27, 2023
Навязывают доп услуги Приходишь за сим картой, котрую заказал через интернет со своим тарифом, при выдачи говорят что тариф будет другой
3
Experto local nivel 5
Septiembre 6, 2022
5 сентября 2022 г подходила мама(человек в возрасте).Сотрудник насмешливо как робот не отвечал ни на один вопрос по обслуживанию личного кабинета.Развке такому учат сотрудников Мегафона?Пользуемся всей семьей многие годы,после такого отношения хочется разорвать любые отношения с компанией!
2
Experto local nivel 2
Septiembre 2, 2023
Вместо того чтобы доступно всё объяснить сотрудник смотрит футбол и отвечает нехотя! Отвратительное обслуживание!
2
Experto local nivel 4
Julio 19, 2023
Мой вопрос о восстановлении симки решили на раз-два. Потратил 2 минуты. Прекрасное обслуживание!
Experto local nivel 4
Diciembre 25, 2023
Не пришёл чек на телефон .Прошли сутки...Это норма?
Experto local nivel 7
Octubre 30, 2021
очень плохой салон операторы не знают своего дела .я пришел уточнить по тарифу Умные вещи за который я уплатил 750руб. за год мне ничего не объяснили сказали что интернета безлимитного в этом тарифе нет прошу разобраться и достойно наказать эту смену 30.10.2021г.
Experto local nivel 5
Junio 5, 2021
Гнилой Салон!!! За последние 2 месяца трижды в салоне не работал интернет и не работал эквайринг!!! То есть по этому салону получается: Мегафон - это интернет-провайдер, который не может наладить у себя интернет!!! И Мегафон-банк - который не может наладить у себя оплату банковскими картами!!!
Experto local nivel 9
Marzo 7, 2020
"Спасибо" за испорченый подарок к 8 марта! Особое "Спасибо" менеджеру Жильченко Д.С., за криворукость, и обман. 04.03.2020.г. в 18:15 я купил смартфон в подарок, мне предложили симкарту в подарок, (по чеку подарок стоит 200р.), к смартфону было куплено стекло аж за 320р., была оплачена услуга по наклейке стекла 640р. (Наглости расценок по наклейке нет предела, хотя и цена на само стекло раза в три выше), ни каких вариантов чехлов не оказалось в этом офисе!!! Впрочем как и других офисах Московского, Сормовского, Канавинского районов Н.Новгорода. 07.03.2020.г. мне всетаки удалось найти простенький чехол, при установке чехла и вылезла криворукая наклейка стекла, оно стало отклеиваться!!! В итоге пришлось купить чехол и ещё одно стекло (чехол- за 99р, стекло за 99р. ЧТО В 3 СЛИШНИМ РАЗА ДЕШЕВЛЕ)!!! С ВОСЬМЫМ МАРТА ВАС МЕГАФОН!!! PS. Научитесь уже работать, а не только брать деньги, пользуюсь связью мегафон более 10 лет, года три назад брал ребёнку смартфон в подарок дали две симки "билайн" и "мегафон" ни одной из симок не пользовался и не активировал!!! С билайном все нормально без последствий, а вот от мегафона пришло писмо счастья оплатить услуги которыми я не пользовался!!! Вывод: наглость преобладает над совестью!!!
3
1
Experto local nivel 6
Febrero 21, 2024
С ног сшибательно
Experto local nivel 11
Agosto 5, 2021
Пришёл купить себе сим карту, а в итоге купил и себе и жене и сыну и дочке. А чё я лысый, неее я не лысый
2
Experto local nivel 5
Diciembre 23, 2023
Очень долгое обслуживание
Experto local nivel 9
Diciembre 27, 2022
Деньги нателефон неложут.
1
4
Experto local nivel 5
Octubre 17, 2020
Очень понятливые сотрудники. Все объяснили и помогли! Спасибо Анне!
2
Experto local nivel 17
Febrero 26, 2020
Хорошая точка связи ,из за качественной работы сотрудников , которые готовы помочь каждому посетителю
1
1
Experto local nivel 4
Septiembre 6, 2022
Персонал отличный!
2
Experto local nivel 15
Mayo 24, 2021
Стою полчаса... Обслуживание такое же "скоростное" как и Интернет
1
Experto local nivel 6
Agosto 6, 2020
Отличное обслуживание, хорошие сотрудники
2
Experto local nivel 5
Julio 8, 2020
Отзывчивые ребята, всегда могут помочь
2
Experto local nivel 16
Julio 24, 2020
Хорошо подготовленный персонал. Всегда помогали решить вопрос.
2
1
Experto local nivel 24
Febrero 28, 2020
магазин как магазин ни чего плохого так же и хорошего.
Experto local nivel 19
Septiembre 15, 2019
Обслуживание так себе. На троечку. Очень вяло и медленно.
1
1
Experto local nivel 17
Marzo 17, 2020
Не везде покрытие сети
2
2