Megafon - Yota
Dirección
Horario comercial
Cerrado hasta 9:00 a. m.
Indicaciones
Burevestnik
1.02 km
Varya Station
230 m
Información verificada por el propietario
Lugares similares cercanos
23 reseñas
Noviembre 23
Пришли в салон переоформить договор с одного владельца на другого с сохранением номера.Сидели две молодые неопытные сотрудницы.Хотя сотрудницей их не назвать, так как они ничего не знают о своей работе.
Пришли 10.11 в салон со словами»Нам переносим договор» на что на нас смотрели куриными глазами, взяли паспорта мы заполнили данные и нас поспешно отправили домой, со словами»Все сделано, всего доброго»
Потом нам пришло смс о том , что данные не обнавлены. То что были в ярости ничего не сказать.
Я звонил в мегафон с данным вопросом ,так как сотрудницы сказали нам погасить задолженность в размере 700 руб , ок мы это Сделали , но баланс снова ушел в -700.Служба поддержки поменяла нам тариф и деньги больше не уходят в 0 .И сказали снова ехать в мегафон и заполнять документы.
Потом поехали повторно опять сидела данная сотрудница и умным видом звонила той , что нам заполняла .Сделала все как «ЗНАЕТ»и сказала готово , мы спросили точно , она сказала «точно».
На следующей день приходит смс, что опять данные не обнавлены.
Я звонил опять в службу поддержки и меня послали ехать а другой мегафон.
Уважаемый , Мегафон.
Смотрите куда набираете сотрудников
Что молодые девочки без опыта, не будут грамотными специалистами, либо ОБУЧАЙТЕ И САЖАЙТЕ НАСТАВНИКА
Никогда больше не перейду к вам и не посоветую провайдера , так как такое безалаберное отношение отбивает все желание с вами связываться.
1
Noviembre 12, 2023
Пришел в офис с важным вопросом, в ответ на что услышал, что сотрудник оказывается стажер, работает второй день и не знает, как мне помочь. На мою репризу, что в таких случаях звонят более опытным коллегам и решают вопрос на телефоне, мне посоветовали просто сходить в другой салон. Ниже плинтуса.
2
Enero 24
Спасибо, получила сим карту в этом офисе. Хоть и не работал терминал оплаты банковской картой, но специалист нашел обходное решение. Пусть коллеги с Бурнаковской берут пример.
1