На двери написан режим работы с 8:00 до 19:00 без перерывов и выходных.
Приехала в субботу в 9:00, ролл- ставни были закрыты. Погуляла пол часа, прихожу - ставни открыты, стеклянная дверь закрыта и внутри находится девушка, что-то раскладывает. Я постучала, она даже голову не повернула в мою сторону. Я несколько раз еще стучала, полный игнор. После того, как она все разложила, я опять постучала, она повернулась, что-то сказала (я не услышала, т.к. дверь была закрыта), отвернулась и начала снова заниматься своими делами. Дверь мне так и не открыла…..
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей С.
Experto local nivel 4
Agosto 29, 2024
Для начала пришлось несколько раз повторять сотруднику номер телефона, потом он оформил сим-карту, которая оказалась недействительной. Благодаря таким специалистам нет никакого желания заходить в данный салон связи.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Резнов
Experto local nivel 2
Diciembre 15, 2024
Всё устраивает, нормально объясняют и понятно и доходчиво, сижу читаю отзывы от других людей аж смеяться хочется 🤣
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Авраменко
Experto local nivel 11
Febrero 24, 2024
Нет оценки с минусом, поэтому одна звезда. Зашла узнать про тариф, который мне изменили и я не могу разобраться. Меня встретила девушка, которая только проснулась и не понимает где находится, на все мои вопросы отвечала, откройте
приложение и смотрите, я ей пыталась объяснить, что мне не понятно. В итоге я просто ушла, оставив ее досыпать.
1
Mostrar respuesta de los negocios
игорь ковалёв
Experto local nivel 6
Enero 5
1 звезда за то ,что салон есть..
Сотрудники - ......... без признаков культуры и интеллекта
Юлия Никора
Experto local nivel 6
Marzo 9, 2024
обслуживал парень,ответил на все мои вопросы и очень внимательно слушал мою проблему,решил в одну минуту,отличный салон и ответственные сотрудники!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Сергеевич
Experto local nivel 7
Diciembre 27, 2023
Несоизмеримо долго проходит обслуживание клиентов, персонал что-ли пытается делать вид работы что ли? Несколько раз приходил в этот офис и каждый раз очень долго приходилось стоять в очереди. Больше туда не ногой. В Меге сделали всё за пару минут, никаких проблем.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана
Experto local nivel 4
Diciembre 11, 2022
Обратились в данный филиал для смены владельца номера, на протяжении двух дней один и тот же менеджер сообщал, что у них не работает данная функция, сложилось впечатление, что данный менеджер просто не владеет информацией, как это осуществить. В качестве альтернативы предложил обратить в другой филиал, ссылаясь на то, что данный филиал является франшизой и программа идёт неоригинальная, что звучит как полнейший бред.
Научите своих сотрудников ответственности и обучить по банальным наборам функций хотя бы, раз они не знаю элементарного!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Алексеева
Experto local nivel 4
Noviembre 11, 2024
Персонал устраивает перерыв более часа
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий
Experto local nivel 4
Abril 18, 2024
Жаль минус нельзя сделать. Пытаюсь заменить сим карту. Два раза приходил человек по доверенности, отказали ответом «у нас система не работает», пришел сам, ситуация аналогичная только «база данных не работает»
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валентин С
Experto local nivel 13
Octubre 30, 2022
отличный салон сотовой связи. обратился с проблемой, заблокировал сим карту. разобрались, помогли все восстановить, быстро, профессионально. рекомендую.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Вера Я.
Experto local nivel 3
Octubre 22, 2023
Режим работы не соблюдают, уходят раньше, приходят позже указанного в режиме работы
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Б.
Experto local nivel 3
Noviembre 9, 2021
Ужасное обслуживание, до безумия необразованные работники компании, посылают в другие офисы, потом возвращаешься обратно с тем же вопросом. Пополняешь карту даже на скромные 30 000 руб, банк мегафон блокируют если одинаковые по сумме платежи. больше 10 дней нельзя ничего сделать. Никому не советую пользоваться услугами столь плохой и ужасной компании...
В ближайшее время выведу всех кого знаю на МТС, такого отношения там нет.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Могилко
Experto local nivel 8
Julio 12, 2023
Вот уже, сижу час под офисом, написано технический перерыв, время не указано! Что за отношение!?
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Филимонова
Experto local nivel 6
Agosto 20, 2020
Не могут решить проблеиу с отсутствием регистрации симкарты, отправляют в офис в Мега Аксай, ни на один вопрос не могут нормально и грамотно ответить, хотя несколько раз обращалась с разными вопросами, постоянно ничего не работает, довольно безразличны к клиенту
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 6289
Experto local nivel 5
Octubre 31, 2022
Жесть постоянно что то не слава богу у них
1
Mostrar respuesta de los negocios
pavel
Experto local nivel 3
Octubre 25, 2021
Уровень сервиса упал ниже плинтуса, плюс навязчивые предложения от оператора
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Тимченко
Experto local nivel 15
Julio 19, 2020
Это не оффициальный диллер, а френч. Как результат-цены и возможности несоответствуют ожиданиям
2
1
Алексей манацков
Experto local nivel 11
Febrero 10, 2020
Обыкновенный салон МЕГАФОНА как и тысячи других не лучше и не хуже