Megafon - Yota

Valoración 2,9
92 valoraciones
Valora este lugar

44 reseñas

Experto local nivel 6
Abril 11
Быстро оформили сим-карту, девушка все подробно рассказала, помогла разобраться. Дают выбрать номер. Тарифы выгодные, как мне показались. В офисе чисто, есть телефоны на выбор, и аксессуары. (Цены конечно соответствующие салонам связи) Нет вайфая. Когда пришла, действительно был перерыв час, но сотрудникам тоже кушать хочется, это не страшно. Сложились только положительные впечатления.
Experto local nivel 2
Diciembre 5, 2024
Пришла поменять стекло. Мое стекло сняли и только потом начали искать новое. Новое не нашли , а моё при смене было повреждено по итогу стекло выкинули , а я без защиты
Experto local nivel 5
Junio 27, 2024
Ошибочно оплатила чужой номер, ошиблась в одной цыфре. Приехала в офис, написала заявление, приложила квитанцию, указала банковские и паспотные данные. Все четно,звонила 5раз на горячую линию, мурыжили 3 месяца и без обьяснения причин закрыли заявление. Сейчас говорят допущенны ошибки в заявлении но не могут их озвучить. Отвратительное отношение к клиентам. Одни обещания и не какого толка. Не чего общего больше не когда, не хочу иметь с этой компанией! И всех буду отговаривать иметь с ними дело!!!
1
Experto local nivel 3
Febrero 9
Сделали всё быстро и качественно, продавцы вежливые
Experto local nivel 3
Abril 2, 2024
Сделали перенос номера. Пришло подтверждение. Через пол часа отказ. Через 5 опять прдтверждение, Потом отказ и так 5 дней мне шлют бестолковые смс. Как-то попался на оплату по факту. Это был весь полный навоз. Пол года не мог скинуть тариф даже в салоне. Пол года платил деньги. Ни копейки не вернули. То не можем, то месяц уже прошел, то так быстро нельзя, то через Москву. Если есть возможность с мегафоном не работайте. Про скорость обслуживания молчу. Трамвай на гусином ходу. Цены на мелочь. Шнур айфон не оригинал 999 руб. ????
3
Experto local nivel 15
Junio 13, 2023
Давно с таким не сталкивался: приходил несколько раз в этот салон, в рабочее время, но он был закрыт и не было никаких объявлений. Когда всё же удалось застать салон открытым, там была очередь из посетителей. Средняя скорость обслуживания одного посетителя - 30 минут, так как по любому вопросу продавец-консультант с кем-то по телефону советуется. Но если вы обладаете свободным временем и безграничным терпением, у вас есть шанс решить вопрос.
5
Experto local nivel 7
Mayo 5, 2024
Посещала салон недавно.консультант Полина очень помогла решить вопрос,спасибо большое! Однозначно приду еще!
1
Experto local nivel 6
Mayo 5
Были закрыты, хотя по графику должны были работать.
Experto local nivel 7
Mayo 23, 2024
Девочка сотрудник умница. Офис чистый, Всё отлично
1
Experto local nivel 11
Diciembre 28, 2022
Мегафон , это жуть! Не рекомендую. Впервые обратилась в ТРЦ Петровский, вернуть не верно оплаченный платеж. У меня 2 симки, тока вифи и стоят в роутере. Прошло 4 месяца. Пошла разбираться на воровского, т.к. на горячей линии , абсолютно не компетентные сотрудки 0! Обратившись в обоих случаях с проблемой возврата , каждый раз они мне подключали автомат.платные услуги. Это факт! Вообщем проблему не решили, ещё больше добавили!
4
2
Experto local nivel 7
Junio 8, 2024
Отвратительно, работают не по расписанию, два раза приезжала, так и не попала в офис
1
Experto local nivel 8
Mayo 26, 2023
Худшее обслуживание, по пол часа на элементарные операции, на кассе один человек который вообще по жизни никуда не спешит. Есимку с первого раза выпустить не смогли. Опоздал из заних везде где только мог
3
Experto local nivel 3
Julio 9, 2024
Не советую приходить потому что данный салон не всегда открытый
1
Experto local nivel 5
Agosto 24, 2022
Хороший салон, компетентные сотрудники всегда помогают в решении проблем, очень грамотная консультация, всегда бы такое обслуживание
2
3
Experto local nivel 7
Septiembre 19, 2022
Консультанты отличные, директ адекватный, желаю успехов в прадажах, и оставаться лояльными. Советую как салон.
3
3
Experto local nivel 3
Diciembre 2, 2022
Хочу разорвать договор,потому, что я только недавно положила деньги на счёт, а по факту -1000 рублей и интернета нет . Больше никогда не буду пользоваться вашей связью . До вас дозвониться не могу .
4
Experto local nivel 11
Septiembre 13, 2021
Казалось бы, дно, но снизу постучали ... Раньше, на мой взгляд, это был единственный нормальный оператор, во всяком случае по сравнению с МТС, и, уж тем более, по сравнению с билайном. Но ничего не стоит на месте и #мегафону очень понадобились деньги. И не придумав ничего лучше, решили работать по старой, проверенной годами и коллегами по ремеслу схеме - подписки ( возможно это называется по другому) . Суть мошенничества в следующем - оператор подключает абоненту подписку на какую нибудь ерунду, и регулярно, путем отправки СМС, списывает денежные средства с баланса. Кто-то этого не замечает, кто-то замечает. Но в моём случае эти ... .... ... подключили списания на сим-карту, которая установлена в СИГНАЛИЗАЦИИ ❗❗❗ То есть у них даже гнилая стандартная отмазка о том, что мол абонент сам куда-то залез и что-то там подключил не прокатывает. Мало того, что эти ... ... ... воровали по мелочи кучу времени, они уже на протяжении почти двух месяцев отказываются решать этот вопрос. Причем, складывается впечатление, что там есть квоты на умственно-отсталых, иначе чем можно объяснить их тупые ответы на заявления ? Есть конечно вероятность того, что это часть корпоративной этики - динамить или давать ответы на незаданные вопросы, но это маловероятно. Особую пикантность этой проблеме придаёт то, что один раз они уже возвращали около 600-700 рублей, так же незаконно списаных, по сути сворованных и именно по этой сим-карте. Видимо думали получится со второго раза незаметно стырить. Но, как в одном анекдоте про счёт в ресторане - "не получается". Пора менять оператора, хорошо, что теперь можно переходить к другим со "старым номером"- но выбирать не из кого ...
9
1
Experto local nivel 2
Abril 1, 2024
Отключили номер и ни какой информации. Мегофон это чёрная дыра.
2
Experto local nivel 5
Agosto 15, 2023
Крайне не рекомендую заходить именно в эту точку. Не понятные технологические перерывы по часу!
1
Experto local nivel 5
Marzo 28, 2023
В техподдержке в чате понабрали людей по объявлению. У каждого свое "государство". В итоге так и не решили мою проблему! Уволить всех!!!
3
Experto local nivel 8
Mayo 29, 2023
Один сотрудник на весь офис. Только очередь ждал полчаса, при том что передо мной было 2 человека.
2
Experto local nivel 6
Septiembre 14, 2023
Постоянно закрыто в рабочее время, прождали 30 мин. Никаких объявлений. 👎
1
Experto local nivel 7
Abril 17, 2021
Решил купить телефон в мегафоне и как всегда обманули ну ведь все понятно на улице Воровского кто работает?Правильно.Торгуют полуфаимикатами в коробке должен быть проверенный и настроенный товар а у них все наоборот мы являемся и ремонтниками и браковщиками а им остается только деньги горести а кто пытается доказать им правду пытается запугать или сделать так что бы человек чувствовал себя негусто постоянно звонить ему завидовать неудобные вопросы действовать е у на нервы Хотя к примеру я их предупредить л,что я больной человек-инвалид и имею Гоа.кличку 65+
6
3
Experto local nivel 5
Octubre 12, 2021
Роутер деньги есть на счёте.а интернет не идёт.сходил в офис на воровского девушка сказала у вас низкая скорость.сделатй ние турбо.сделал ещё 30 руб сняли и так и нет инета.отвратительно
4
1
Experto local nivel 5
Abril 2, 2022
Качество связи оставляет желать лучшего. Качество интернета просто ужасное. Пользуюсь несколькими операторами, самый худщии это - мегафон.
4
2
Experto local nivel 3
Enero 20, 2022
Месяц не могли перенести денежные средства с одного номера на другой, сотрудники допускали ошибки. В итоге деньги просто списали и сами не могут обьяснить куда.
3
1
Experto local nivel 7
Mayo 23, 2023
Только 1 сотрудник, долго обслуживает, очередь
2
Experto local nivel 6
Noviembre 26, 2019
Точка на Воровского нравится. Сотрудники всегда вежливы. Отвечают на любые вопросы. Консультируют по ассортименту
1
3
Experto local nivel 2
Octubre 4, 2019
Обслуживание ужасное, специалисты не квалифицированные . Ни чего толкового объяснить по интересующему вопросу не смогли. Самовольное подключение к новому тарифу , в итоге назову это кражей из кармана пенсионера 1600-2500 руб. Бежать из Мегафона ,однозначно.
5
1
Experto local nivel 3
Noviembre 9, 2020
Не квалифицированные специалисты и вообще лучше не посещать это место
4
1
Experto local nivel 16
Abril 3, 2021
Ужасная точка даже симку заблокировать не смогли . Самая лучшая точка в Авроре.
4
1
Experto local nivel 3
Junio 11, 2019
Не квалифицированные специалисты, не разбирающиеся в программе, проблему в итоге не решили и даже не смогли ответить, кто кроме них сможет решить вопрос.
4
2
Experto local nivel 14
Septiembre 19, 2019
Только матом можно описать то, что творится в этой богодельне. Ни ногой! Ни кому... ни когда...
5
1
Experto local nivel 11
Julio 23, 2021
Отличное обслуживание.
3
1
Experto local nivel 7
Abril 8, 2020
Очень большие цены на аксессуары к телефонам(
4
1
Experto local nivel 14
Diciembre 1, 2019
Так себе. В клиентах не особо заинтересованы, но на вопросы отвечают.
5
Experto local nivel 7
Agosto 6, 2020
Все хорошо. Клиентоориентированные сотрудники
3
1
Experto local nivel 10
Junio 3, 2019
Интернет работает реально по всей россии. В лесу в сибири даже ловит.
4
1
Experto local nivel 11
Marzo 18, 2020
Хорошо проконсультировали по тарифам
3
1
Experto local nivel 9
Marzo 28, 2019
Обслужили быстро, ответили на все вопросы, но в моем случае помочь не смогли.
3
Experto local nivel 7
Junio 19, 2020
есть все что нужно
3
1
Experto local nivel 12
Agosto 25, 2020
хороший интернет
3
1
Experto local nivel 26
Febrero 18, 2020
Связь вечно вылетает(
3
Experto local nivel 5
Noviembre 7, 2019
всегда скидки
1
1