13 января 2025 г. я купила телефон за наличный расчет, так как продавец убедил меня, что оплата банковской картой не работала. Чек мне не выдали, SMS-сообщения или его копии на электронную почту не направили. При настройке телефона выявлена неисправность, которая не позволяет им пользоваться. Телефон принят продавцом на проверку качества , при этом в заявлении указана некорректная сумма. После выяснения причин повторного отказа продавца выдать чек, установлено, что при продаже телефона продавцом салона связи чек на телефон не оформлен умышленно, вместо этого оформлен чек за приобретение элементов питания безналичным расчетом. В связи с сомнением в подлинности и неисправностью телефона мною заявлено требование о возврате денег, которое до настоящего времени не рассмотрено. Ни денег ни телефона. Продавцы данной точки странные
P.s. после обращения и жалобы в официальную ВК группу Мегафона, вопрос был решён за сутки, деньги вернули - за что очень благодарна компании. Поставлю 2 звезды данной точке, технику не рекомендую тут покупать
Осадок остался
Mostrar respuesta de los negocios
Alex
Experto local nivel 5
Septiembre 9, 2023
Где Мегафон набирает таких специалистов,нужно было лишь обновить данные,что бы сим карта работала дальше а этот горе специалист не смог решить эту маленькую проблему.Не зря я убежал с Мегафона.
Mostrar respuesta de los negocios
Иван А.
Experto local nivel 3
Junio 3, 2023
Время ожидание в общей сумме составило 3 часа, так и не решили проблему с qr-кодом для eSIM, сославшись на ошибку. Подал жалобу в тех поддержку (номер заявки 957733996)
Mostrar respuesta de los negocios
Edwin E
Experto local nivel 5
Enero 13, 2024
The employee got irritated for no reason 😞, i just wanted to solve my problem. Megafon and YOTA's internet is great but their service in person is not up to the mark.
Mostrar respuesta de los negocios
Денис К.
Experto local nivel 15
Abril 27, 2023
Пользуюсь МТС, но магазин не плохой, даже очень
Mostrar respuesta de los negocios
Денис
Experto local nivel 7
Abril 2, 2024
Лучший выбор)
Mostrar respuesta de los negocios
Шерзодбек Тожибоев
Experto local nivel 5
Junio 27, 2022
Написать подробно? Просто мне нравится и всё!
Купил смартфон Техно камон 18 р 8/128 gb.
Работает отменно@
Mostrar respuesta de los negocios
Влад
Experto local nivel 11
Octubre 4, 2021
Салон нуждается в уборке и хотелось бы более компетентных специалистов по тарифам