Антивирус на 1 год, 200 ГБ на МегаДиске, защита от потери и кражи ЮниСейф на 3 месяца, активация устройства и стартовая настройка, установка до 3-х приложений, наклейка защитной пленки/стекла + еще 5 услуг
Покупал телефон. Оплата через Сбер прошла и подтверждена. Но тут выясняется, что у них якобы сломалась система. "Делайте возврат, деньги вернутся може т быть завтра". В результате ни телефона, ни денег. Вызвал полицию, написал заявление. Ни в коем случае не пользуйтесь этим салоном. Да и Мегафоном: на их горячей линии сказали, что ничем помочь не могут.
Anna Kuznetsova
Experto local nivel 10
Diciembre 30, 2024
К сожалению несколько раз надо было приходить именно в этот пункт продаж. Каждый раз недовольные лица, ощущение, как будто мы им должны. Работать с людьми, это не легко, но раз выбрали эту работу, значит будь любезен. Когда заходишь сюда, тебя встречают кривые лица, разговаривают сквозь зубы и утихают, когда врубаешь ответку. Не салон, а сплошной негатив.
Mostrar respuesta de los negocios
Люба Гайворонская
Experto local nivel 12
Diciembre 12, 2023
Работают некомпетентные люди. Обслуживал Никита, но сначала не мог найти товар, которы й был мной оплачен онлайн. Его коллега Дмитрий, на первый взгляд, как оказалось, вроде бы разбирается во всём. Нашли товар, но нормально выдать его не смогли. То у них закончилась чековая лента, а менять её Никита не умеет. Перешли к другому компьютеру, но и там он не смог ничего сделать. В итоге с горем пополам и после моего возмущения подошёл Дмитрий, но тоже сразу нормально обслужить и выдать оплаченный товар не смог.
Прошу руководство обратить внимание и обучить своих сотрудников